Sofitel Legend The Grand Amsterdam 5 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.8/5 2.749 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Sofitel Legend The Grand Amsterdam - Image 1
Sofitel Legend The Grand Amsterdam - Image 2
Sofitel Legend The Grand Amsterdam - Image 3
Sofitel Legend The Grand Amsterdam - Image 4
Oudezijds Voorburgwal 197, 1012 EX AMSTERDAM, Nederland

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Ontspanning bij Sofitel Spa en Sofitel Fitness

  • Rustig tuinterras, onze verborgen parel!

  • 44 suites met butlerservice

  • 19 vergaderruimten, waarvan er 5 als historische monumenten zijn aangewezen

  • Gelegen in het stadscentrum, geniet van onze legendarische historische tour

Onze accommodaties

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Hotel locatie

Sofitel Legend The Grand Amsterdam

Oudezijds Voorburgwal 197
1012 EX AMSTERDAM
Nederland

Gps:52.371132, 4.89531

Telefoon
Fax +31 20 555 3111

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.8/5  2.749 beoordelingen

TripAdvisor score  4.5/5  3.842 beoordelingen

Certificaat van uitmuntendheid 2024

Elke keer weer een erg fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Peter Gezinnen - ALL bevestigde berichten

De locatie, werkelijk alle personeel, ontbijt en diner, de heerlijke bedden, alles is een 10+. We komen graag weer terug.

Geachte heer G., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Sofitel Legend The Grand Amsterdam erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Stefan Melcherts Hotel Manager

Fantastisch!

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Patty M Gezinnen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Fantastisch ontvangen in dit schitterende hotel! We voelde ons meer als welkom. Avonds gegeten in de prachtige binnentuin van restaurant Oriole waar je niet door hebt dat je in het hart van Amsterdam zit. Vooraf namen wij de zeebaars en als hoofdgerecht de tournedos, perfecte bereiding en mooie smaakcombinaties! Daarbij goed advies voor bijpassende wijnen. We hebben genoten dankzij het vriendelijke en professionele personeel. Wij komen zeker terug!

We extend our sincere gratitude for your thorough review of your stay at Sofitel Legend The Grand Amsterdam. Your insights are invaluable to us, and we are grateful for the time you have taken to share them. We are thrilled to learn that you had such a delightful dining experience at Oriole. Your kind words about our culinary offerings are truly appreciated, and we are delighted to have been a part of your memorable evening. Ensuring guest satisfaction is at the forefront of everything we do, and our team of ambassadors is dedicated to providing the exceptional five-star service we are renowned for. We sincerely hope to have the pleasure of welcoming you back to The Grand on your next visit to Amsterdam.

Gemiddeld verblijf

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Martin Stellen - ALL bevestigde berichten

Hotelreceptie telefonisch op dag van aankomst niet bereikbaar, 5 oproepen binnen het half uur worden niet beantwoord. (gebeld i.v.m. advies route te rijden om het hotel per auto te bereiken) Excuses zijn bij aankomst door receptionist vriendelijke aangeboden en enige compensaties is aangeboden. Content met de gerenoveerde kamer. Housekeeper had de thee niet aangevuld, tweemaal moeten bellen met het verzoek om theezakjes en melkcups, uiteindelijk een medewerker brengt enige theezakjes en voor de deur staand haalt hij uit zijn broekzak twee melkcups. Ontbijt, als zeer geagiteerd ervaren. Tweemaal geduldig gevraagd naar de bestelde koffie, na een te lang wachten wordt er ongemanierd, zonder een woord en een blik een kan door de dame hard neergezet, zij is blijkbaar de enige die deze ochtend belast is met het serveren van de koffie. Opvallend was dat zij wel zeer geduldig was met een gezelschap taalgenoten. Tweede dag ontbijt was het duidelijk dat er notie was genomen van mijn ongenoegen. Door het personeel werd er koortsachtig heen en weer gelopen wat niet kon wegnemen dat diverse producten niet tijdig werden aangevuld. Diner en bediening in The Bridges waren uitmuntend. Setting onvoldoende, mijn uitzicht was op de frequent open- en dichtslaande deuren naar de bedrijfsruimtes, keuken. Evenzeer mijn complimenten voor de zeer beleefde, vriendelijke, hoffelijke portiers.

Dear Mr. v., Thank you for taking the time to share your experience following your recent stay at The Sofitel Legend The Grand Amsterdam. First and foremost, we sincerely apologize for the issues you encountered, aand thank you for your detailed feedback. The unreachability of our reception on the day of arrival, the housekeeping oversight with tea replenishment, and the delayed, impersonal breakfast service are certainly not the level of hospitality we strive to provide. We understand how frustrating this must have been, and we want to assure you that we will thoroughly review our procedures to prevent similar issues in the future, as this does not reflect the high standards we aim to uphold. On a positive note, we are pleased to hear that you enjoyed your renovated room, and we greatly appreciate your kind words regarding the dinner and service at The Bridges, as well as the politeness and professionalism of our doormen. Your compliments will be passed on to the team, as they will surely appreciate knowing their efforts made a positive impact on your stay. As we continuously strive to enhance the experience of our guests, we invite you to respond to this message should you wish to contact us personally and share more details about your experience. Once again, we apologize for the aspects of your stay that did not meet your expectations, and we are committed to making the necessary improvements. Your feedback is invaluable to us, and we hope that you will give us the opportunity to welcome you back for a more seamless and enjoyable experience in the future. Warm regards, Anne Sibre Guest Relations Supervisor Trainee

Prima locatie, fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Erik Vrienden - ALL bevestigde berichten

Uitstekend

Geachte Heer K., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Sofitel Legend The Grand Amsterdam erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Stefan Melcherts Hotel Manager

Heerlijk verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Annemarie Vrienden - ALL bevestigde berichten

Geweldige ontvangst. Kees is een super gastheer. Enkel het personeel van oreole brasserie kan beter. Linch service was matig.

Dear Ms. v., We sincerely thank you for your feedback following your stay at Sofitel Legend The Grand Amsterdam. It is with great pleasure that we receive your compliments, which we will be sure to share with our entire team. Please rest assured that your constructive comments are also taken into consideration, as they help us to continuously improve our services. We have also communicated with Kees so the challenges experienced during your stay can be addressed. Your satisfaction is the greatest reward for our staff, who strive each day to provide you with impeccable service. We look forward to the pleasure of welcoming you back. Kindest regards, Anne Sibre Guest Relations Supervisor Trainee

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 718 beoordelingen 9.5/10 Locatie
  • 931 beoordelingen 8.1/10 Kamer
  • 1.541 beoordelingen 9.2/10 Service
  • 6 beoordelingen 7.1/10 Wifi
  • 407 beoordelingen 7.8/10 Comfort
  • 395 beoordelingen 9/10 Ontbijt
  • 367 beoordelingen 7.9/10 Eten
  • 331 beoordelingen 9/10 Sfeer

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Amsterdam

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (BTW en toeristenbelasting inbegrepen) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.