Sofitel Philadelphia 4,5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 3 051 avis

Sofitel Philadelphia - Image 1
Sofitel Philadelphia - Image 2
Sofitel Philadelphia - Image 3
Sofitel Philadelphia - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

Cet hôtel raffiné est idéalement situé dans le quartier prospère des restaurants et boutiques de Rittenhouse Square. Plongez dans l'art et la culture grâce aux fantastiques expositions de la Fondation Barnes et du Philadelphia Museum of Art.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Sofitel Philadelphia

120 South 17Th Street
19103 Philadelphia
Etats-Unis

GPS:39.95078, -75.168998

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.4/5  3 051 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  4 587 avis

Certificat d'excellence 2024

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Véronique Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bien situé J’ai apprécié d’être surclassée et early check In, comme membre gold , merci Mais accueil impersonnel au desk , erreur sur ma facture lors de mon départ. Merci particulier à Maguil qui s’est occupé de moi au petit déjeuner . Chambre parfaite, spacieuse, très confortable, literie parfaite , salle de bains et peignoir etc …très bien !

Excellent hôtel excellente localisation

Note Avis clients 5.0/5

Cindy En couple - Avis confirmés ALL

Tout a été parfait.

Madame/Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Philadelphia at Rittenhouse Square. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Pierre Jotterand General Manager

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Annick En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, personnel très sympathique et aidant, chambre très spacieuse. Nous reviendrons avec plaisir

Bonjour Annick, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Philadelphia at Rittenhouse Square. C’est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs. Je partagerai vos commentaires avec notre équipe. Je suis sûr que ces commentaires serviront d’encouragement à tout notre personnel alors que nous nous efforçons d’améliorer continuellement la qualité de nos services. Merci encore de partager votre expérience, et nous espérons que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente. Sincèrement Pierre Jotterand Directeur Général

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Amabilité et efficacité due l’ensemble du personnel. Grande qualité de service.

Madame/Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Philadelphia at Rittenhouse Square. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Pierre Jotterand General Manager

Bon séjour dans un hôtel vieillissant

Note Avis clients 3.5/5

Gma En famille - Avis confirmés ALL

Personnel accueillant mais manquant parfois d'expérience (réception). Difficulté à faire l'opacité dans la suite. Équipement devenant vétuste mais excellente literie (n'est-ce-pas l'essentiel ?). Rédhibitoire : moquette dans les corridors qui rend la circulation des valises modernes difficile.

Bonjour GMA Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre récent séjour chez nous. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez trouvé notre personnel accueillant et apprécié le confort de notre literie. Cependant, nous nous excusons sincèrement pour les problèmes que vous avez rencontrés pendant votre séjour. Nous regrettons que certains aspects de notre hôtel n’aient pas répondu à vos attentes, notamment les défis liés à notre personnel de réception et l’équipement obsolète. Vos commentaires concernant la moquette dans les corridors et son impact sur le déplacement des bagages ont également été notés, et nous comprenons comment cela a pu être gênant pour vous. Sachez que nous nous engageons à apporter des améliorations et que nous répondrons à ces préoccupations afin d’assurer une expérience plus fluide à nos clients à l’avenir. Vos commentaires sont inestimables pour nous aider à améliorer nos services et nos installations. Merci encore d’avoir choisi de rester avec nous. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau à l’avenir et de vous offrir une expérience améliorée. Pierre Jotterand General Manager

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 836 avis 9.3/10 Site
  • 1 631 avis 7.4/10 Chambre
  • 1 733 avis 8.3/10 Service
  • 22 avis 4.1/10 Internet
  • 567 avis 6.1/10 Propreté
  • 226 avis 6.5/10 Petit déjeuner
  • 214 avis 7.6/10 Bar et Boissons
  • 9 avis 10/10 Développement durable

Dispensé par Trustyou