ibis budget Santeny 2 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.1/5 526 beoordelingen

Extras van het hotel

  • Disneyland Parijs/La Vallée Village Designer Outlet/winkelcentrum Val d'Europe op 25 minuten

  • Parijs (Porte de Bercy/Charenton) luchthaven Orly op 20 minuten

  • Gratis niet-overdekte eigen parkeerplaats

  • Een keur aan restaurants op 5 minuten lopen of rijden

  • Film- en sportzenders, TNT, beIN, Canal+ en gratis WiFi

Onze accommodaties

Kamer

Driepersoonskamer met tweepersoonsbed en stapelbed.

  • 3 personen
  • Beddengoed 1 x Tweepersoonsbed(den) en 1 x Stapelbed(den)

Hotel locatie

ibis budget Santeny

L'Orée du Val de Marne, rue du Noyer de Saint-Germain
94440 SANTENY
Frankrijk

Gps:48.719644, 2.564329

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Hotel toegankelijk voor rolstoelen
  • Wifi
  • Ontbijt

2 ontbijten

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.1/5  526 beoordelingen

TripAdvisor score  3.5/5  233 beoordelingen

Specifiek 2 kamers gevraagd die de raam niet aan de weg kant hadden, toch 1 kamer aan die kant gekregen

Avis-klantbeoordeling 1.5/5

Enrico Zaken - ALL bevestigde berichten

Beste heer, mevrouw van de klantendienst afdeling, Op 16/09/22 om 10 uur s'ochtend wegens werk planning aanpassing de boeking voor hetzelfde nacht is door ons in overleg met de balie medewerker eannuleerd en deze al betaalde verblijf naar 20/09/22 verplaatst na telefonisch overleg van de receptie medewerker met toestemming en akkoord van de hotel manager die verder zou een bevestiging per email naar mij verzenden. Tot nu toe op 10:45 uur van 20 septembet 2022 heb ik nog geen email van de hotel manager ontvangen ter bevestiging van de kostenvrij wisseling van de al betaalde nacht met het behouden van de 141€ kredit van de eerder betaalde kamers. Bij dezen wens ik jullie mede te delen dat bijna iedere week plannen we een zakelijke reis van 2/3 nachten naar Santeny of andere locaties in Frankrijk. We dachten dat Ibis budget een goede vaste hotel organisatie voor onze zakelijke reizen kan zijn maar na deze slechte ervaring onze mening is niet meer hetzelfde. Gisteren hebben we meerdere malen tussen 15 en 18:30 naar de Ibis budget hotel receptie in Santeny gebeld. Tot onze verbazing niemand heeft het telefoon beantwoord, en na de 10e keer dat hebben we steeds het automatisch voicemail bericht " probeer het later opnieuw te bellen " gehoord zijn we gestopt met bellen en hebben we besloten om verder andere hotels dan Ibis te gaan zoeken. Uiteraard we hadden kiever tevreden klanten van Ibis willen blijven maar tot nu toe de assistentie dat we nodig hadden is niet wat hebben we gekregen en voldoet niet aan onze verwachtingen. Vertrouwende jullie hiermee voldoende en naar behoren te hebben geïnformeerd, verblijf ik, Met vriendelijke groeten, Enrico Passalacqua M..

Bonjour Monsieur Enrico, Nous vous remercions pour le partage de votre expérience et votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Comme promis par téléphone et a vous confirmé par mail vous avez obtenu de notre part, Ibis Budget de Santeny, l'annulation, le report et l'avoir de votre nuit par 2 non consommés. Vous pouvez le confirmer car nous étions ensemble la semaine passé et avons abordé la question de votre commentaire (que vous deviez rectifier). Merci encore pour vos commentaires qui nous permettent de nous améliorer, améliorer la qualité de nos services pour votre bonheur. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvres afin d'améliorer les prestations évoquées. Espérant vous accueillir à nouveau parmi lors d'un prochain passage dans la région.

Slechte hotel

Avis-klantbeoordeling 0.5/5

Anoniem Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Het hotel ziet eruit als een junkie Hol. En dan ga ik het niet eens hebben over de kamer. Ik zou er twee dagen blijven, nou de volgende ochtend wisten wij niet hoe snel wij weg moesten uit het hotel. En dit ondanks ik al had betaald.

Geachte N D., Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour. C'est votre avis, qui n'est pas partagé par un grand nombre de personnes ayant séjournés chez nous. Et nous d'inventons rien. Les photos sont bien de notre établissement. Bonne continuation.

vriendelijk personeel

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Johannes Stellen - ALL bevestigde berichten

prettig vriendelijk rustig

Geachte JOHANNES L., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in ibis budget Santeny erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend,

Covid precautions

Tripadvisor-waardering 2.0/5

Tony M Stellen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

When we stayed here on 24th December were not asked to show a Cover pass on arrival. Very strange and against all required procedures. This gave us grave concerns and we wondered if the room had been disinfected. Certainly to be avoided in the future

Chers clients, Nous vous remercions d'avoir pros le temps de nous écrire suite à votre séjour dans notre hôtel. Depuis le début de la pandémie tout est mis en œuvre à niveau de notre hôtel pour le strict respects des mesures et recommandations tant pour le personnel que pour les clients vous avez du le constater des votre arrivée. Nous avons obtenu le label ALLSAFE après un audit portant sur l'application des mesures d'hygiènes. Nos chambres sont totalement aérées, désinfectées après le départ d'un client. Soyez rassuré nous sommes soucieux de la santé du client et de notre personnel. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Very Basic

Tripadvisor-waardering 2.0/5

peezy91000 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

We stayed at his hotel for two nights for a wedding. The hotel and room was extremely basic and rather scruffy. The bathroom was tiny with no toilet seat or lid and dirty. This is hotel to stay in only for a short time and only if you must

Dear Customer, Thank you for your opinion. We are surprised to read that the toilets were dirty because our rooms are meticulously done and controlled systematically. We are a so-called "very economic" establishment so small rooms and limited services. We invite you to consult the descriptions of the establishments where you wish to book to avoid any "surprises". Regards

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 80 beoordelingen 8.3/10 Locatie
  • 358 beoordelingen 4.9/10 Kamer
  • 377 beoordelingen 9.4/10 Service
  • 177 beoordelingen 8.7/10 Ontbijt
  • 164 beoordelingen 6.9/10 Netheid
  • 50 beoordelingen 2.7/10 Voorzieningen

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Al onze hotels in Santeny