Informatiebericht

Hotel Novotel Paris Créteil Le Lac 4 sterren

Avis-klantbeoordeling 3.7/5 2.881 beoordelingen

ALLSAFE goedgekeurd hotel

Boek dit hotel
Kamer 1

Beste prijs garantie

Hoe het werkt?
+ 11 Diensten

Extras van het hotel

  • Buitenzwembad

  • Terras met onovertroffen uitzicht op het meer en het park

  • Beveiligde, gratis parkeerplaats met oplaadpunten

  • Gezond, gastronomisch menu met biologische producten

  • Van maandag tot donderdagavond is er een chef-kok voor zelfbereide smaken.

Dit hotel is onderdeel van Planet 21 en streeft naar Positieve Gastvrijheid.

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 12h00

Uitchecken tot 12h00

Betaalde services

Diensten en praktische informatie
  • Online inchecken
  • Wifi/internettoegang
  • Parkeren
  • Kamers geschikt voor mindervaliden
  • Rookvrij hotel
  • Airconditioning
  • In het hotel gesproken talen
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • LAAT UITCHECKEN TOT 17:00 UUR Betaalde services
  • Batterijlader elektrische auto
  • Stomerij/Strijkservice Betaalde services
Ontspanning en activiteiten
  • Onverwarmd buitenzwembad
  • Hardcourt tennisbaan (in de buurt)
  • Strand- en watersporten
  • Andere sportactiviteiten
Catering
  • Ontbijt Betaalde services
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Room service
Zakelijke diensten
  • 19 Vergaderruimte(n)
  • Internethoek (Macintosh)
  • Kopieer- en printfaciliteiten

Hotel locatie

Novotel Paris Créteil Le Lac

Rue Jean Gabin
RN 186
94000 creteil
frankrijk

Tel: +33156725672

Fax: (+33)1/56725673

Inchecken vanaf 12h00

Uitchecken tot 12h00

  • TVM :  BASE DE LOISIRS DE CRÉTEIL

  • TVM (TRANS VAL DE MARNE) :  TVM BASE DE LOISIRS

  • BALARD/CRETEIL PREFECTURE :  8 CRETEIL UNIV.

  • Met het vliegtuig

    PARIS ORLY op 10 km / 6,21 mijl

  • Met het vliegtuig

    PARIS ROISSY CDG op 33 km / 20,51 mijl

  • Met de auto

    CRETEIL CENTRE op 1 km / 0,63 mijl

  • Met de trein

    CRETEIL UNIVERSITE op 0,1 km / 0,06 mijl

  • Met de trein

    GARE DU NORD op 16 km / 9,94 mijl

  • Met de trein

    PARIS GARE DE LYON op 10 km / 6,21 mijl

Gps:48.780783, 2.446389

Onze accommodaties

De ruime kamers van het Novotel zijn modern ingericht en hebben een flexibele indeling. Het is prettig verblijven in de kamers die aan alle eisen voldoen." Het Novotel Paris Créteil Le Lac heeft 110 kamers van 25 m² met airconditioning. Onze suites van 40 m² bieden een slaapkamer en lounge met een Nespresso-apparaat, inloopdouche, badjas en slippers.

Onze restaurants en bars

NOVOTEL CAFE

Eenvoudige en smakelijke gerechten met lokale en seizoensproducten in restaurant La Cabane in een warme, zelfbedachte brasseriesfeer. Geniet ook van ons terras met uitzicht op het zwembad en het meer.

Niet-contractuele foto

BAR

Een open ruimte die uitnodigt voor ontspanning en een rustige en vriendelijke sfeer. Voor een professionele afspraak of een drankje met vrienden, alles komt samen om van een prettig samenzijn te genieten.

Niet-contractuele foto

Uw vergaderingen en evenementen

Onze vergaderruimten

  • Aantal vergaderruimten: 19

  • Maximaal formaat: 126

  • Maximum capaciteit: 126 personen

  • Maximale dinercapaciteit: 100 personen

Meer informatie

Onze beoordelingen voor
Novotel Paris Créteil Le Lac

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling 3.7/5

2.881 beoordelingen

tripadvisor

TripAdvisor score 3.5/5

686 beoordelingen

Doorreis hotel aan ring Parijs

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Anoniem Stellen - 21/07/2021 ALL bevestigde berichten

Wij vonden het heel druk zo naast het park, en tot laat in de nacht veel rumoer op de parkeerplaats die niet afgesloten bleek. De kamers waren klein en benauwd, de airco werkte niet.

knap hotel, geen cleaning??

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Tim Zaken - 01/06/2021 ALL bevestigde berichten

mooie locatie, vriendelijk en behulpzaam personeel. Ontbijt pover Kamers worden niet gekuist tussendoor

Kan beter!

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Hc Zaken - 04/03/2021 ALL bevestigde berichten

In coronatijden is de hotelervaring sowieso anders. Maar er wordt door NOVOTEL CRETEIL weinig of geen inspanning gedaan om die ervaring, zeker voor trouwe klanten, wat aangenamer te maken. De voorgestelde keuzes voor avondeten zijn vettig en ongezond (waarom geen salades aanbieden?) + het ontbijt is basic (geen fruit, geen ontbijtgranen). Ik kreeg ook een 'gewone' kamer toegewezen zonder Nespresso machine. Er was zelfs geen body lotion... op dergelijke zaken bezuinigen is echt kortzichtig. Ik begrijp niet dat het management van ACCOR niet inzet op extra verwennen van hun trouwe klanten. In deze tijden is dit meer dan nodig.

Bonjour Monsieur C., Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour. Nous sommes désolés que vous ayez eu se ressenti, l'ensemble de notre équipe fait en sorte que vous ayez une expérience personnalisé. Nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer notre carte qui est réduite en raison de la situation. N'hésitez pas à vous rapprocher de la réception directement sur place afin que nous puissions intervenir. Les lotions ne sont plus a disposition dans les chambres pour des raisons sanitaires mais tous les produits sont disponibles à la réception sur simple demande. Vous pouvez nous contacter directement par mail pour vos prochaines réservations. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Léa GAGNOU Community manager

Beneden het normale niveau!

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Herwig Zaken - 29/10/2020 ALL bevestigde berichten

Ik kom heel regelmatig in dit hotel en het zijn natuurlijk corona tijden, maar de sfeer en het onthaal door de medewerkers is toch ondermaats momenteel. Restaurant 's avonds allicht te weinig personeel en daardoor is de service onvriendelijk en onaangenaam - er werd mij gesuggereerd om beter op de kamer te eten. Ontbijt 's morgens is niet meer te vergelijken met vroeger: onverzorgd en qua kwaliteit en aanbod beneden normale peil. Trouwe klanten worden blijkbaar niet geapprecieerd. Dat de helft van het hotel vol zit met leden van de gendarmerie zal goed zijn voor ACCOR, maar toch niet bevorderlijk voor het niveau van dit hotel - als jullie zo verder gaan dan wordt het inderdaad een kazerne.

Prima locatie, vreselijke service

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

Niels Gezinnen - 11/08/2020 ALL bevestigde berichten

Door de COVID-19 zijn er aanpassingen wat we absoluut begrijpen!!! Alleen worden die aanpassingen niet bekend gemaakt. Zo wordt de kamer niet schoongemaakt (nogmaals: geen probleem, als je dat weet) Het werd ons niet verteld. Na 3 dagen vragen of er schoongemaakt werd. Als enige antwoord: nee! Oké, wat te doen met schone handdoeken, overvolle prullenbakken en oprakend wc papier? Vuilnis mocht je op de gang naast je kamer zetten. Daar heeft het 4 dagen gestaan! Inmiddels groeide de berg want iedereen zet er van alles bij. Middag bij het hotel, wil je een drankje doen. Gaat de bar pas om 18:00 open. De jongen achter de receptie (waar niks te doen was) vond ook niet dat het zijn taak was. Vervolgens kwamen er andere (zaken) gasten die wél iets konden drinken. De BBQ werd aangestoken maar nergens was te zien wat je dan kon eten. Sowieso stond alles in het Frans en weinig in het Engels. De locatie was prachtig. Het hotel ook. Afgelopen weekend zat er overigens wel een aardige jongen achter de receptie. Maar bij het inchecken absoluut niet!!! Iets meer informatie was wel netjes geweest!

het had beter gekund

Avis-klantbeoordeling 2.5/5

Jan Alleen - 28/07/2020 ALL bevestigde berichten

Geen schoonmaak van de kamer, ook niet na 3 dagen. Weinig klantvriendelijk.

Locatie prima, interieur verouderd.

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Eric Zaken - 11/02/2020 ALL bevestigde berichten

Sterk verouderd hotel. Zonde, want de locatie is best mooi.

Dubbel gevoel...

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Niek Zaken - 30/01/2020 ALL bevestigde berichten

Het hotel an-sich is best aardig. Goede kamers, ruim, prima faciliteiten. Echter, de kamers zijn VEEL te warm, zonder mogelijkheid fatsoenlijk te koelen. Hierdoor slecht geslapen. Het ontbijt is redelijk, echter op 1 dag waren om 7:30 al veel van de producten op. Gezien de prijs die je moet betalen voor hotel en ontbijt is dat niet goed te begrijpen.

Aangename ervaring, keer op keer

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Greet Zaken - 22/08/2019 ALL bevestigde berichten

Propere kamer, aangenaam personeel en goede keuken. Ik was iets vergeten op de kamer en ze sturen dit kosteloos naar mij op. Wat een service!

Slecht personeel

Avis-klantbeoordeling 1.5/5

Marleen Gezinnen - 14/07/2019 ALL bevestigde berichten

Je voelt je hier geen gast. Alles wat je vraagt is teveel.

Het was goed verzorgd

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Anoniem Zaken - 15/05/2019 ALL bevestigde berichten

Goed verzorgd, in verhouding wel duur.

Geachte THOMAS S., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Paris Créteil Le Lac erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend,

prettig hotel met vriendelijk personeel

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

M. Zaken - 08/11/2018 ALL bevestigde berichten

verblijf was op zich prima, alleen erg jammer dat er een zeer luidruchtig halloween feest werd gehouden op de 3e etage waar mijn dure kamer ook was. waardoor ik om 23:00 moest bellen naar receptie of hier iets aan gedaan kon worden. want slapen was onmogelijk zelfs met tussendeur dicht! echt jammer, voor de rest nette kamer en fijn ontbijt.

Geachte WARMERDAM M., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Paris Créteil Le Lac erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend,

De prijs kwaliteit verhouding is erg slecht

Avis-klantbeoordeling 1.0/5

Rutger Gezinnen - 02/08/2018 ALL bevestigde berichten

Als gezin op doorreis naar het zuiden van Frankrijk. Novotel geboekt ivm goede verhalen erover gehoord. Verouderd, wat op zich niet erg is, maar zeer vies. In badkamer bloedvlekken op de grond. Veel haren overal, in badkamer en tussen handdoeken en zelfs in bed. Hoeken planken stoffig. Afstandsbediening plakkerig en ga zo door. Daarnaast zeer slecht diner voor een belachelijk hoge prijs. Op parkeerplaats veel hangjongeren op de late avond, geen veilig gevoel voor de caravan die daar stond. Gewoon jammer. Je denkt een beetje luxe te boeken, maar alleen de locatie en de verse jus d orange bij het ontbijt was fijn.

Dear KIM D., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Paris Créteil Le Lac. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Georges CHRISTOS. Director.

Verouderd. Vies. Prijs kwaliteit verhouding niet goed.

Tripadvisor-waardering 1.0/5

KM_Dekker Gezinnen - 02/08/2018 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Hotel gekozen ivm locatie en voorzieningen. We waren op doorreis naar Zuid-Frankrijk. Verouderd hotel, helaas ook erg vies. Bloedvlekken op badkamervloer. Veel zwarte haren in badkamer en tussen de handdoeken / zelfs in bed gevonden. In de hoeken en op de planken stoffig. Veel jongeren s avonds op straat. Ook op de p plaats. Gaf geen veilig gevoel voor de caravan. Diner is hotel was zeer onder de maat. Prijzen daarentegen zeer hoog. Dit mag geen 4 sterren krijgen. Jammer dat dit een Novotel is.

Dear KM_Dekker, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Paris Créteil Le Lac. I am sorry that your experience did not meet your expectations. Usually, we don’t meet this kind of problems with the cleanliness. If you have the opportunity to come back to Créteil, we will be happy to welcome you again. Best regards. Georges CHRISTOS. General Manager.

Ideaal voor zakenreis

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Louis Zaken - 08/07/2018 ALL bevestigde berichten

Vlot bereikbaar, goede parkingmogelijkheid, nabijheid van en zicht op het meer waren perfect. Ontbijt was correct. Avondeten was 'ça va'. Verandering van datum booking is heel goed verlopen?

Dear LOUIS B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Paris Créteil Le Lac. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Georges CHRISTOS. Director.

Matig hotel, zeker voor deze prijs.

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Agios Zaken - 14/06/2018 ALL bevestigde berichten

Matig hotel, met name door de matige kamers. Bedden zijn zeker goed, maar verder ziet het er verouderd en en enigszins vervuild uit. Vlekken op de muren en in de vloerbedekking. Versleten meubilair. Matige douches.

Dear NIEK S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Paris Créteil Le Lac. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Georges CHRISTOS. Director.
Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Kris Vrienden - 23/05/2018 ALL bevestigde berichten

Zeer aangenaam hotel. Goed bed, goede temperatuur, lekker eten, lieve medewerkers.

Dear KRIS R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Paris Créteil Le Lac. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Georges CHRISTOS. Director

propere kamer voor 1 nacht, verder weinig nodig

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Marc Zaken - 14/05/2018 ALL bevestigde berichten

propere kamer voor 1 nacht, verder weinig nodig

Dear MARC V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Paris Créteil Le Lac. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Georges CHRISTOS. Director.

Niet proper en niet erg vriendelijk.

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Kelly Stellen - 22/02/2018 ALL bevestigde berichten

Bij aankomst was onze kamer echt enorm vuil. Na een gesprek met het personeel, werd de poetsdienst ingeschakeld. Tevergeefs, helaas. Hierna hebben wij een nieuwe kamer gevraagd die wel min of meer in orde was, maar toch nog een vieze indruk gaf. Het bad had allerlei zwarte vlekken, de plintjes waren vies, de gordijnen zaten onder de plekken en het toilet zag er ook niet bepaald fris uit. Gelukkig lag er in de nieuwe kamer parket en was de vloer dus wel min of meer proper. Het bed en de lakens waren wel erg proper en erg comfortabel. Bij het melden van de problemen in de eerste kamer, was het baliepersoneel niet al te vriendelijk en te behulpzaam. Achteraf hebben we de (vermoedelijke) manager gezien en ook deze was alles behalve vriendelijk. Gelukkig was het baliepersoneel en het restaurantpersoneel van de volgende dagen wel vriendelijk. Het ontbijt was zeker in orde. Alles is voldoende aanwezig en alles is ook erg vers.

oud en vies

Tripadvisor-waardering 1.0/5

patrick_krabshuis Zaken - 24/08/2015 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Dit is een zeer oud hotel wat dringen aan vervanging toe is. Bovendien is het er alles behalve proper. Het ontbijt is voor franse begrippen redelijk al zou het gezien de prijs veel beter mogen zijn. Het personeel zeker aan de front desk is erg vriendelijk en behulpzaam. Dit hotel is verre van een 4 sterren waardig en dus veel te duur

Dear Patrick Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Paris Créteil Le Lac. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. I am pleased that you found our staff very friend At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Georges CHRISTOS Manager

Onze meest recente 20 reviews

In samenwerking met TripAdvisor

Onze andere hotels in de buurt

Al onze hotels in creteil