Hôtel Sofitel Zhengzhou International 5 étoiles

Note Avis clients 4.7/5 2 701 avis
+ 19 Services
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • Rénovation complète de l'hôtel achevée en juillet 2016

  • 220 chambres luxueuses, cuisine occidentale et chinoise, bar, 2 salles de bal, atrium 6 étages

  • A environ 10 minutes à pied du métro reliant les gares, le centre-ville et l'aéroport

  • Près du parc Jingshan, à 1 km du centre commercial avec plus de 100 magasins et 50 restaurants

  • Parking sécurisé, service conciergerie, accès WIFI haut débit, produits et rituels Sofitel

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Services de nettoyage
  • Bagagiste
  • Concierge
Loisirs et activités
  • Piscine
  • Salle de fitness
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 2 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 6 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires

Localisation de l'hôtel

Sofitel Zhengzhou International

No 115 Jinshui Road
Henan Province
450003
zhengzhou
china

Tel : +8637165950088

Fax : (+86)371/65950080

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par train

    ZHENGZHOU À 12km / 7,46 miles

GPS :34.761949, 113.692725

Nos hébergements

Le Sofitel Zhengzhou est un hôtel cinq étoiles de luxe qui propose 220 chambres et suites. Les chambres disposent de serrures électroniques, d'une télévision avec chaînes satellite, d'un accès Internet haut débit, d'un coffre électronique et d'un minibar.

Chambre accessible

CHAMBRE SUPÉRIEURE, 1 lit King Size

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 30
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Brosse à chaussures(...)
Chambre accessible

Chambre Supérieure avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 30
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Brosse à chaussures(...)

CHAMBRE LUXURY, LIT KING SIZE, ÉTAGES SUPÉRIEURS

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 45
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Brosse à chaussures(...)

CHAMBRE SUPÉRIEURE, accès au Club Millésime, 1 Lit King Size

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 30
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Brosse à chaussures(...)

CHAMBRE LUXURY, accès au Club Millésime, 1 lit King Size

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 45
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Brosse à chaussures(...)

SUITE JUNIOR, 1 lit King Size, salon supplémentaire

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 60
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Brosse à chaussures(...)

Nos restaurants et bars

DOME BRASSERIE

Cuisine : Internationale

Située en plein air, cette brasserie allie l' orient moderne et haut de gamme avec le monde occidental. Elle propose une varieté de plats: des incontournables locaux aux spécialités traditionnelles de la brasserie.

Déjeuner

11:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

18:00 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

CANTON GARDEN RESTAURANT

Cuisine : Régionale

Ce restaurant chinois sert une cuisine cantonaise de grande qualité pour le déjeuner et le dîner. Le fameux Dim Sum de Hong Kong est servi pendant le déjeuner, en week ends et vacances. Il y a neuf magnifiques salles VIP servant des plats succulents.

Déjeuner

11:00 - 14:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

17:30 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

ATRIUM LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Le lobby lounge de l' hôtel est un bar à cocktail qui offre un cadre calme et relaxant, il sert du café fraîchement torrifié et un large choix de pâtisserie.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 6

  • Surface maximum : 512

  • Capacité maximum : 450 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 200 personnes

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Les avis de nos clients
Sofitel Zhengzhou International

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.7/5

2 701 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

1 152 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

Chambre parfaite sauf le manque de purificateur d'air et l'air était très pollué.

Note Avis clients 4.7/5

Philippe Professionnel - 17/01/2020 Avis confirmés ALL

Chambre très belle. Business lounge agréable mais peu fourni. Manque de purificateur d'air dans les chambres ce qui est malsain pour un long séjour.

Dear Pjilippe, Happy Chinese New Year! We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Zhengzhou International. It is always a pleasure to receive feedback from our valued guests. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Regarding your feedback on dry room, the issue has been addressed to the relevant department for immediate action. Thank you again for sharing your experience, and we hope to welcoming you soon in the near future. Take care. Sincerely, Samantha Yu General Manager

Un espace confortable et chaleureux en centre ville

Note Avis clients 4.7/5

C. En couple - 19/12/2019 Avis confirmés ALL

Quatre jours de plaisir, d'attentions discrète dans un cadre ouvert. Des chambres très spacieuses avec tout le confort et les services a prix très attractifs.

Dear Denis jacques robert C., Bonjour, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Zhengzhou International. It is always a pleasure to receive feedback from our valued guests. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely Samantha Yu General Manager

Super hotel

Note TripAdvisor 4.5/5

erik w Professionnel - 15/12/2019 Avis TripAdvisor

Ce Sofitel à Zhengzhou dispose de très belles chambres, propose un excellent service, et son restaurant avec buffet offre un vaste choix ( cuisine chinoise et occidentale). Situé sans la partie centrale de la ville, à côté d’une station de métro.

Excellent séjour

Note Avis clients 4.7/5

Yuva O. Professionnel - 14/04/2019 Avis confirmés ALL

J'ai passé une agréable semaine au sofitel, les employés sont à l'écoute et l'hôtel est impeccable. Je tiens à remercier tout particulièrement Miaomiao Zhao pour l'aide dont elle m'a apporté durant mon séjour.

Cher Yuva O., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Zhengzhou International. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Samantha Yu General Manager

Excellent service

Note Avis clients 4.7/5

A. Professionnel - 12/04/2019 Avis confirmés ALL

Personnel portant beaucoup d’attention au client:-)

Cher A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Sofitel Zhengzhou International et esperons vous y accueillir de nouveau ! Cordialement, Samantha Yu General Manager

Bon hotel à Zhengzhou

Note Avis clients 4.7/5

Victor En famille - 12/04/2019 Avis confirmés ALL

Notre séjour au Sofitel Zhengzhou c'est bien passé : - Nous avons été très bien accueillis. - Tout le staff est professionnel et aimable. - Notre chambre était spacieuse et bien équipée. - La chambre était propre ainsi que toutes les aires communes. Cependant, nous avons rencontré deux petits problèmes : - Le petit déjeuner lors de notre premier jour à l'hotel s'est très bien passé. Mais pour le deuxième jour beaucoup de produits n'étaient plus disponibles à 9:30am (jus d'orange, omelette, yaourt fruité , pain au chocolat). Lorsqu'on a posé la question, on nous a simplement dit qu'il y en avait plus. - Le parking de l'hotel est gratuit à condition de montrer un petit papier de l'hotel lorsqu'on quitte le parking. C'est dommage que nous ayons été avertis de cet avantage que lors du checkout. Notre impression générale de cet hotel a été bonne, meilleure que dans les autres hotel de la ville et nous reviendrons lors de notre prochain séjour à Zhengzhou.

Cher Victor, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Zhengzhou International. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Courtoisement, Samantha Yu General Manager

Bel hôtel mais service de petit déjeuner décevant

Note Avis clients 4.7/5

Ph.r. Professionnel - 12/04/2019 Avis confirmés ALL

Si la prestation hôtelière est de qualité, il n'en est pas de même du petit déjeuner gâché par un personnel inexpérimenté. En effet, ignorant tout de ce qu'est un expresso, la personne qui me l'a servi s'est obstinée à reprises à vouloir remplir la tasse, comme s'il s'agissait de servir un thé, et a fait couler 3 doses d'expresso dans la tasse. En ayant demandé un second, j'ai eu la désagréable surprise de voir qu'elle me le servait dans la même tasse, avec la même cuillère qui avait déjà servi et la même soucoupe remplie du café qu'elle avait fait déborder lors du premier service. Quant au chariot de desserte qui a été positionné juste à coté de ma table, je préfère ne rien en dire tellement celui-ci m'a gêné. Bref, Une expérience à ne jamais renouveler.

Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Sofitel Zhengzhou International. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Sofitel Hotels & Resorts sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Courtoisement, Samantha Yu General Manager

Bon séjour

Note Avis clients 4.7/5

Br Professionnel - 11/12/2018 Avis confirmés ALL

Séjour agréable. A déplorer la difficulté du personnel de s'exprimer en anglais.

Cher Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Zhengzhou International. En effet, il nous est difficile de trouver du personel sachant parler anglais. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Samantha Yu General Manager

excellente expérience dans un bon hotel très bien géré

Note Avis clients 4.7/5

Nomade Professionnel - 02/09/2018 Avis confirmés ALL

Connaissant ce vieux hotel il y a long temps, on est agréablement surpris par la qualité des services à tous les postes (la réception, les concierges, le lounge, nos housekeepings, les restaurants), ainsi que sa nouvelle décoration raffinée. On apprécie particulièrement la bonne formation du personnel et très bonne gestion de cet hotel. on a eu une merveilleuse soirée du 10eme anniversaire de Leclub avec de bons cocktails. On apprécie également le tapis de yoga dans notre suite et la table de pingpong au fitness ctr. Bravo à l'équipe de management et à tous les staffs, et un grand merci pour tous ce que vous avez fait pour nous !

Chers amis, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Sofitel Zhengzhou International. Ce fut un plaisir de vous recevoir ici et nous esperons vous accueillir de nouveau ! Sinceres salutations, Samantha Yu General Manager

merveilleux et excellent séjour avec un service impeccable

Note Avis clients 4.7/5

Jmi En couple - 29/11/2017 Avis confirmés ALL

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour. la chambre est luxueuse et spacieuse. Miao Miao (front desk manager ) a été très gentille , efficace et d'une grande aide . le service restauration est excellent, bonne cuisine et service remarquable. Nous recommandons et reviendrons avec grand plaisir

Chers clients, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Sofitel Zhengzhou International. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. En esperant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, Samantha Yu General Manager
Note Avis clients 4.7/5

Anonyme Professionnel - 04/12/2016 Avis confirmés ALL

Très bon accueil. Logement impeccable.

Note Avis clients 4.7/5

Anonyme Voyage solo - 20/06/2016 Avis confirmés ALL

Je suis très satisfait de ce séjour, le premier dans un Sofitel. Accueil chaleureux et efficace. Je remercie les responsables de l'hôtel pour le "upgrade". La suite était extraordinaire, comme le restaurant, la salle personnalisée, le repas et le vin servis. REMARQUABLE. J'en garde un souvenir extraordinaire.

Note Avis clients 4.7/5

Anonyme Professionnel - 24/02/2016 Avis confirmés ALL

Dommage que le choix au restaurant soit limite dû aux rénovation. Sinon très belle chambre et personnel très avenant.

Note Avis clients 4.7/5

Anonyme Professionnel - 27/10/2015 Avis confirmés ALL

loin du standard que l'on peut attendre d'un Sofitel rapport qualité prix très moyen

Note Avis clients 4.7/5

Anonyme En famille - 16/09/2015 Avis confirmés ALL

hotel trés confortable , personnel accueillant et compétent

Note Avis clients 4.7/5

Anonyme Voyage solo - 25/05/2015 Avis confirmés ALL

Apprécié le séjour. Personnel très acceuillant, compétant, avec beaucoup d'entrain.

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