Albergo ibis Charleroi Airport Brussels South 3 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.1/5 2.118 recensioni

Hotel approvato ALLSAFE

+ 13 Servizi

I plus dell'hotel

  • Vicino all'aeroporto di Charleroi

  • Formula Sleep Park & Fly

  • Parcheggio custodito gratuito per i nostri clienti

  • Servizio navetta per l'aeroporto

  • WIFI gratuito

Questo hotel fa parte del programma Planet 21 e agisce a favore dell'Ospitalità positiva.

Posizione dell'hotel

ibis Charleroi Airport Brussels South

590, chaussée de Charleroi
6220 fleurus
belgium

Fax: (+32)71/812344

Check-in dalle 15h00

Check-out fino alle 12h00

  • 722:  722 MARTINROU

  • CHARLEROI / OTTIGNIES:  FLEURUS

  • In aereo

    AÉROPORT DE CHARLEROI A 5km / 3,13 miglia - Servizio navetta A pagamento

  • In aereo

    BRUSSELS ZAVENTEM A 80km / 50 miglia

  • In aereo

    PARIS CHARLES DE GAULLE A 300km / 187,5 miglia

  • In auto

    FLEURUS N°15 IN E42 A 0,1km / 0,06 miglia

  • In treno

    CHARLEROI SUD A 12km / 7,5 miglia

  • In treno

    FLEURUS A 2km / 1,25 miglia

Coordinate GPS:50.4667, 4.53748

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sintesi
  • Parcheggio
  • Navetta
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni

BAR IBIS Foto non contrattuale

Il nostro bar è un luogo d'incontro accogliente dove rilassarsi in qualunque momento.

Le nostre sistemazioni

Calda, moderna  e accogliente, con un letto soffice, un bagno funzionale. La stanza ibis ha tutto ciò che occorre per piacere

Le tue riunioni ed eventi

Le nostre sale riunioni

  • Numero di sale riunioni: 2

  • Dimensioni massime: 57

  • Capienza massima: 60 persone

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Le recensioni dei nostri clienti per
ibis Charleroi Airport Brussels South

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL 4.1/5

2.118 recensioni

Giudizio TripAdvisor 3.5/5

433 recensioni

Vicinanza all’aeroporto

Giudizio clienti 3.5/5

Antonio Ospite singolo - 23/10/2021 Avvisi confermati di ALL

Buona. Voglio evidenziare la professionalità e gentilezza del personale addetto alla reception il quale, dopo aver lamentato la mancanza di acqua calda nel bagno della camera assegnata mi hanno cambiato la stanza ed offerto la cena per scusarsi del disaggio. Tuttavia ritengo che la qualità delle stanze è molto difforme l’una dall’altra (moquette, bagno, isolamento termico delle finestre etc.) e che le migliori vengono assegnate a coloro che prenotano il soggiorno direttamente dal sito IBIS-ACCOR mentre le altre per chi prenota attraverso siti terzi. Comunque sia, ancora grazie al personale addetto.

Gentile Antonio, La ringraziamo per averci fatto conoscere la sua opinione. Ci fa molto piacere il fatto che abbia sottolineato la professionalità e la gentilezza del nostro staff, il quale ha saputo trovare una soluzione immediata al problema riscontrato nella prima camera assegnatale. A questo proposito, ci dispiace invece che la condizione generale delle nostre stanze non abbia del tutto soddisfatto le sue aspettative. Terremo conto del suo commento per migliorare ulteriormente la funzionalità e il comfort delle camere. In attesa di poterla accogliere di nuovo presso l'Ibis Charleroi Airport Brussels South, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Mme Aude Awoust, Hotel Manager

Ottima posizione e buon soggiorno

Giudizio clienti 5.0/5

Roberto Famiglie - 16/10/2021 Avvisi confermati di ALL

Soddisfatti pienamente del servizio offerto per la nostra esigenza

Posizione strategica per l'aeroporto

Giudizio clienti 5.0/5

Anonimo Coppie - 04/09/2021 Avvisi confermati di ALL

Accoglienza impeccabile, servizio rapido ed efficiente

Nello standard

Giudizio clienti 3.5/5

Anonimo Azienda - 18/02/2020 Avvisi confermati di ALL

Tutto secondo aspettative

ottima posizione ma camere molto piccole

Giudizio clienti 3.5/5

Anonimo Famiglie - 04/02/2020 Avvisi confermati di ALL

normale

Gentile Ospite, La ringraziamo per aver condiviso la sua opinione sul suo soggiorno presso l'Hotel Ibis Charleroi Airport Brussels South. Ci fa piacere che abbia apprezzato la nostra posizione vantaggiosa e comoda per gli spostamenti, grazie alla breve distanza dall'aeroporto di Charleroi-Bruxelles Sud e al collegamento con l'autostrada E42. Ci rincresce che le dimensioni della camera abbiano influito negativamente sul suo soggiorno, sebbene le loro dimensioni siano in linea con gli standard per le strutture di questo livello. Ci auguriamo che abbia goduto comunque di un'ottima esperienza e l'aspettiamo presto sempre come nostro gradito ospite. Cordiali saluti. A.Rimez, Direttrice generale

Ottimo rapporto qualità prezzo

Giudizio clienti 5.0/5

Marianna Famiglie - 05/01/2020 Avvisi confermati di ALL

Ho apprezzato la gentilezza del personale, la comodità del letto e del parcheggio, la ricchezza e l'alta qualità della prima colazione

Toccata e fuga

Giudizio clienti 3.5/5

Alessandro Coppie - 16/12/2019 Avvisi confermati di ALL

Una sola notte tutto ok

lavoro

Giudizio clienti 3.5/5

Anonimo Azienda - 04/06/2019 Avvisi confermati di ALL

hotel pulito, parcheggio, personale sorridente, mancanza di ristorante

Gentile Sergio, la ringraziamo per averci dedicato parte del suo prezioso tempo per scrivere una recensione sull'Hotel Ibis Charleroi Airport Brussels South. Grazie per le gentili parole sulla pulizia del nostro hotel. E' tutto parte di un servizio di qualità che cerchiamo di offrire costantemente. Per quanto riguarda la mancanza del ristorante, è vero, ma offriamo uno snacking service 24/24. La ringraziamo, infine, per le gentili parole sulla cordialità del nostro personale; le sue considerazioni sono state riferite e gradite da tutto lo staff. Augurandoci di poterla accogliere nuovamente presso l'Hotel Ibis Charleroi Airport Brussels South, cogliamo l’occasione per porgerle i nostri più cordiali saluti. A.Rimez, Vicedirettrice

Oltre le aspettative

Giudizio clienti 4.5/5

Silvia Coppie - 26/04/2019 Avvisi confermati di ALL

Ampia e semplice, ma curata, la camera. Molto accogliente il resto della struttura, con spazi capaci di favorire momenti piacevoli e di relax, pur trattandosi di un hotel "di passaggio".

Gentile Silvia, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza di soggiorno presso l'Hotel Ibis Charleroi Airport Brussels South. Siamo lieti che la sua esperienza di soggiorno presso la nostra struttura sia stata all'altezza delle sue aspettative in termini di comfort e servizi in essa presenti. È stato un piacere averla come nostro ospite. Speriamo di rivederla presto. Cordiali Saluti A.Rimez, Vicedirettrice

Odore terribile in bagno

Giudizio clienti 1.5/5

M. T. Azienda - 13/03/2019 Avvisi confermati di ALL

Colazione buona. Stanza piccola. Bagno con una puzza incredibile di fogna. Lo scarico e/o l'aspirazione hanno sicuramente dei problemi.

Gentile Ospite,<br> <br> La ringraziamo per aver recensito la nostra struttura.<br> <br> Ci dispiace che il suo soggiorno sia stato influenzato negativamente dall'odore in bagno. In questi casi, invitiamo i nostri ospiti ad informare la reception per trovare subito una soluzione al problema. <br>Grazie per aver menzionato la qualità della nostra colazione.<br> <br> Speriamo di avere l'occasione di ospitarla tra di noi ancora una volta presso l'Hotel Ibis Charleroi Airport Brussels South. Cordiali Saluti<br> <br> A.Rimez, Vicedirettrice

Ottima posizione, vicino ad autostrada ed aeroporto

Giudizio clienti 4.0/5

Fabrizio G. Azienda - 12/02/2019 Avvisi confermati di ALL

Buon albergo: ottima posizione, Personale solerte e diligente, abbastanza pulito. Purtroppo manca il ristorante interno.

Gentile Fabrizio, La ringraziamo per aver scelto di recensire la nostra struttura, dedicandoci parte del suo tempo.<br> Siamo contenti che abbia trovato accogliente l'Ibis Charleroi Airport Brussels South e che il suo soggiorno sia stato gradito. Ci ha fatto davvero molto piacere ricevere i suoi commenti positivi sul nostro personale; provvederemo a riferirli subito. La pulizia della struttura, infine, è parte essenziale di un soggiorno all'altezza delle aspettative del cliente.<br> Speriamo di poterla ospitare nuovamente presso la nostra struttura. Intanto, le porgiamo cordiali saluti.<br> A.Rimez, Vicedirettrice

In ottima posizione, vicino ad autostrada ed aeroporto

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

GalliF1965 Affari - 12/02/2019 Recensione certificata TripAdvisor

Buon albergo: nuovo, pulito, Personale gentile. Purtroppo manca il ristorante interno (anche se ce n'è uno buono a 600mt). Il Personale è stato molto solerte nel risolvere un problema di pulizia in camera.

Gentile Ospite, La ringraziamo per averci dedicato il suo tempo scrivendo una recensione sull'Ibis Charleroi Airport Brussels South. Siamo contenti che il suo soggiorno presso la nostra struttura sia stato all'altezza delle sue aspettative. Abbiamo particolarmente gradito i suoi commenti positivi sulla pulizia dei nostri locali e sulla disponibilità del nostro staff. Recapiteremo immediatamente le sue considerazioni al nostro personale, che sarà ben felice di ricevere una tale gratificazione. Augurandoci di poterla accogliere nuovamente presso l'Hotel Ibis Charleroi Airport Brussels South, cogliamo l’occasione per porgerle i nostri più cordiali saluti. A.Rimez, Vicedirettrice

Piacevole

Giudizio clienti 4.0/5

Marco A. Coppie - 09/02/2019 Avvisi confermati di ALL

Mi sono trovato bene, ottima accoglienza, hotel comodo vicino all'aeroporto, ottimo il parcheggio gratuito fuori dall'hotel.

TRANQUILLITA'

Giudizio clienti 5.0/5

Anonimo Amici - 07/01/2019 Avvisi confermati di ALL

Hotel molto pulito, staff gentile e disponibile, struttura molto tranquilla.

Giudizio clienti 3.5/5

Anonimo Coppie - 31/10/2018 Avvisi confermati di ALL

Tutto bene ,efficienza del personale .Una domanda pero "perché quando si e in due abbiamo solo 2 asciugamani , una per la doccia e uno per la faccia e mani e non due a testa? O almeno ognuno uno asciugamano x la doccia se si rimane più di un giorno. O date la possibilità con un supplemento di usufruire di altri asciugamani !

Gentile Ospite, <br>la ringraziamo per averci dedicato parte del suo prezioso tempo per scrivere una recensione sull'Hotel Ibis Charleroi Airport Brussels South.<br> Ci fa piacere apprendere che la sua esperienza presso il nostro hotel sia stata piacevole e positiva e che abbia apprezzato la disponibilità del personale.<br>In merito al numero di asciugamani in camera ricordiamo che la reception è sempre a disposizione dei nostri ospiti in caso di necessità.<br> Ci auguriamo di avere presto un'altra occasione di ospitarla presso l'Ibis Charleroi Airport Brussels South. <br>Cordiali Saluti.<br> A.Rimez, Vicedirettrice

Ho pagato 7 camere ma non ne ho usufruito!!

Giudizio clienti 0.5/5

Anonimo Azienda - 10/07/2018 Avvisi confermati di ALL

Sono arrivato in Hotel con 6 clienti alle ore 24 (volo di rientro in Italia cancellato). Ho chiesto disponibilità per 7 camere che mi hanno confermato e ho pagato le 7 camere. Pochi minuti dopo (ancora nella hall) abbiamo ricevuto conferma di un volo di rientro alternativo con partenza da Colonia e abbiamo chiesto alla reception se era possibile ricevere lo storno della fattura appena pagata (non siamo entrati in nessuna camera): ci è stato detto che non era possibile nonostante stessero entrando in albergo molte persone che chiedevano disponibilità di camere. Siamo partiti senza toccare le camere e senza ricevere alcun rimborso (neanche parziale) di quanto pagato pochi minuti prima. Comportamento confermato dalla responsabile il giorno dopo quando abbiamo cercato di recuperare almeno una parte di quanto pagato. Io e i miei compagni di viaggio NON pernotteremo mai più in un hotel di tutta la catena IBIS in tutto il mondo.

Gentile Ospite, la ringraziamo per il tempo dedicato a condividere la sua esperienza presso l'Ibis Charleroi Airport Brussels South.<br> Ci rincresce che l'esperienza presso il nostro hotel sia stata spiacevole. Siamo spiacenti ma una volta effettuato il check in non è possibile cancellare la prenotazione soprattutto quando si tratta di più camere.<br> Cordiali saluti.<br> A.Rimez, Vicedirettrice

Pas à la auteur du standard ibis que je connais

Giudizio clienti 3.0/5

Anonimo Azienda - 20/04/2018 Avvisi confermati di ALL

Non mi sono trovata a mio agio Hotel piuttosto lasciato andare vedi moquettes lise

Gentile Ospite, la ringraziamo per averci dedicato parte del suo prezioso tempo per scrivere una recensione sull' Hotel Ibis Charleroi Airport Brussels South.<br> Siamo felici di sapere che abbia apprezzato la posizione privilegiata dell'Hotel ibis Charleroi Aéroport, situato a soli a 10 minuti d'auto dall'aeroporto di Charleroi-Bruxelles Sud, facilmente raggiungibile grazie al comodo servizio navetta fornito dall'hotel. Ci rincresce che l'aspetto generale dell'hotel e i servizi in esso presenti, compreso quello della reception, non siano stati all'altezza delle sue aspettative. La invitiamo a contattarci via email in modo da poter, ascoltando i suoi suggerimenti, migliorare in futuro.<br> Con la speranza di riaverla nuovamente come nostro ospite presso l'Hotel Ibis Charleroi Airport Brussels South, le porgiamo i nostri più cordiali saluti.<br> A.Rimez, Vicedirettrice

Mai più Ibis

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

antoniobA6515VA Affari - 16/10/2017 Recensione certificata TripAdvisor

Uno schifo! Lavori in corso non segnalati e senza nessun avviso, bagni sporchi, polvere, colazione non parliamo. Accoglienza pessima. Chiesto una bottiglietta d'acqua il distributore... nei bagni... vuoto! Risposta andate fuori alla stazione di servizio!!!!! Mai,mai più Ibis.

Gentile Ospite, la ringraziamo per averci dedicato parte del suo tempo per recensire il suo soggiorno all' Ibis Charleroi Airport. Ci dispiace molto che il ristorante, l'hotel e il servizio non siano stati del tutto all'altezza delle sue aspettative. All'Hotel ibis Charleroi Aéroport siamo costantemente impegnati a fornire un servizio migliore e per questo stiamo affrontando un rinnovamento globale della struttura. Consigliamo ai nostri ospiti di rivolgersi alla reception in caso di qualsiasi inconveniente riscontrato durante il soggiorno, in modo da poterlo risolvere nel più breve tempo possibile. Ci auguriamo di avere un'altra occasione per servirla sempre al meglio presso l'Ibis Charleroi Airport. Cordiali Saluti. H. Itziou, Direttrice

male, malissimo

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

mari879 Viaggio con amici - 03/07/2016 Recensione certificata TripAdvisor

L' hotel è a circa 9 km dall' aeroporto, non esiste una navetta, lì hiotel dovrebbe organizzare un taxi, che è arrivato dopo circa 30 minuti, disorganizzazione totale al check in (una sola persona che doveva fare sia il bancone che il bar!) e che, nonostante la buona volontà, non riusciva a fare tutto. abbiamo dovuto cambiare la stanza causa odore di bruciato (o di fumo, non si capiva bene). Se possibile da evitare

Comoda soluzione vicino aeroporto

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

Gioca662 Affari - 23/10/2015 Recensione certificata TripAdvisor

Hotel facile da raggiungere, ampio posteggio gratuito, free wifi. Abbastanza confortevole anche se gli arredi andrebbero rifatti. Non c'è ristorante interno. Rapporto qualità prezzo nella media. Da migliorare ma comunque riutilizzabile in futuro

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