ibis Charleroi Airport Brussels South 3 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.2/5 429 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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590, chaussée de Charleroi, 6220 FLEURUS, Belgio

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Vicino all'aeroporto di Charleroi

  • Formula Sleep Park & Fly

  • Parcheggio custodito gratuito per i nostri clienti

  • Servizio navetta per l'aeroporto

  • WIFI gratuito

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

ibis Charleroi Airport Brussels South

590, chaussée de Charleroi
6220 FLEURUS
Belgio

Coordinate GPS:50.4667, 4.53748

Telefono
Fax +32 71 81 23 44

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Navetta
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori

BAR IBIS

Il nostro bar è un luogo d'incontro accogliente dove rilassarsi in qualunque momento.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.2/5  429 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.4/5  456 recensioni

Giudizio clienti 0.5/5

Giacomo B. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Della prima volta che sono entrato in un Ibis, ricordo ancora la sensazione che ogni singolo dettaglio nell'hotel fosse fatto con il precipuo scopo di risparmiare qualche spicciolo. E più ci ritorno (purtroppo, per lavoro, mi trovo a dovermi appoggiare ad un Ibis, perché spesso locati in posizioni convenienti), più questa sensazione si approfondisce. In ogni scelta dell'arredamento, della manutenzione, del servizio, si percepisce chiaramente una volontà di spendere meno, a costo di creare un ambiente poco accogliente. Prendete le luci: ci voleva molto per mettere una luce sul soffitto, al centro della stanza, per illuminare bene? Evidentemente, metterne una debole a lato del letto costava meno. Ed i materiali usati per il bagno, che oltre a creare quell'effetto bagno chimico, puzzano da morire? O forse sono solo le tubature, che sono pensate male... Purtroppo poi, qui come in altri Ibis, si può notare che la manutenzione del bagno è lasciata a desiderare: doccini che si staccano, porta carta-igienica pendenti, luci fulminate... E la forma delle camere, ricavate un po' alla meglio e terribilmente impratiche? Non sono solo piccole, sono pensate male. Si vede lontano un miglio che non si è voluto fare dei mobili su misura ma usare un format già preparato, anche se crea delle strettoie (non andateci se avete valigie ingombranti!) e non lascia spazio per camminare. Almeno le grucce potevano sceglierle giuste... e invece no! Questo sistema (pensato per non farti rubare le grucce...) è così scomodo che alla fine si finisce per buttare i vestiti sulla sedia, per non perdere 10 minuti a risistemare. E il tavolo? Vi costava molto farlo 10 cm più profondo, così da creare una postazione di lavoro decente? Una parola di conforto per lo staff, che non deve certo godere di grandi condizioni: c'è un turnover enorme. O forse (vista anche la giovane età dei pur gentili assitenti alla reception) si tratta solo di un uso spropositato di stagisti: ogni volta c'è una faccia nuova. L'unico che rimane sempre costante è il receptionist che fa il check in, nel pomeriggio/sera il quale, purtroppo, non è gentile, è lento e manca totalmente di flessibilità mentale (vi faccio gli auguri se vi capita un problema che va fuori dal suo schema). Ultima nota per il cibo disponibile al bar. Dai! Ma davvero non riuscite a trovare dei piatti (anche surgelati) che siano almeno decenti?!?!? Messaggio per la direzione dell'Ibis: si può fare di molto meglio! Anche considerando che non siete così più economici rispetto ad altri hotel molto più curati.

Gentile Giacomo, grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Ci preme specificare che il personale alla reception è a disposizione 24 ore su 24 per assistere gli ospiti e garantire un servizio efficiente, e relativamente all’accoglienza prenderemo in considerazione le sue osservazioni per ottimizzare la formazione del team e tenere alti i nostri standard. Per quanto riguarda la pulizia, mantenere ambienti impeccabili è una priorità assoluta per noi, infatti ogni segnalazione viene gestita tempestivamente per assicurare comfort ed igiene a tutti gli ospiti. Speriamo di poterla accogliere nuovamente per offrirle un soggiorno all’altezza delle sue aspettative. Cordiali saluti, Dimitrio Virone, Hotel Manager

Pessima esperienza

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

Stefania C Recensione certificata TripAdvisor

Profondamento delusa. La puzza di fogna che vien fuori dal bagno è stata la caratteristica peggiore. La puzza di fogna la si sente anche camminando nell'andito che porta alle camere da letto. Mai più. Sconsigliatissimo!

Gentile Ospite, grazie per questa recensione che ci aiuterà a migliorare. Teniamo a precisare che la pulizia degli ambienti è una priorità per noi e che i nostri standard prevedono controlli quotidiani da parte dello staff; qualora si presentassero situazioni impreviste, la nostra reception è disponibile 24 ore su 24 per intervenire tempestivamente. In merito alle preoccupazioni sollevate, confermiamo che i nostri ambienti sono sottoposti a regolare manutenzione e che eventuali odori anomali non sono consueti: la tranquillità ed il benessere degli ospiti sono al centro della nostra attenzione, e ci impegniamo costantemente per garantire condizioni ottimali durante ogni soggiorno. Speriamo di avere comunque l'opportunità di accoglierla nuovamente per offrirle un'esperienza più soddisfacente. Cordiali saluti ed auguri di buone feste, Dimitrio Virone, Hotel Manager

Giudizio clienti 4.5/5

Gianluca B. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Ottimo hotel per soggiorni breve, camera bella e pulita, reception genitili e simpatici grazie

Gentile Gianluca, Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra struttura ideale per brevi soggiorni. La cura delle camere e l’attenzione del team della reception sono per noi priorità assolute. Un ringraziamento speciale allo staff del bar che si impegna a mantenere alta la qualità del servizio, come dimostra la Sua menzione della birra che Le è stata proposta. Con la speranza di riaverla nuovamente come nostro ospite, porgiamo i nostri più cordiali saluti. Dimitrio Virone, Hotel Manager

Perfetto per brevi soste

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

SerenaSab Recensione certificata TripAdvisor

Hotel molto carino per pernottare vicino all’aeroporto in caso di scalo con ripartenza dopo la notte. Camere piccole ma dotate di tutto, soprattutto molto calde e accoglienti. Personale gentile e professionale e attento alle esigenze. Si può cenare nel bar ma solo con pizza.

Gentile Serena, Grazie per aver speso parte del suo tempo a recensire la nostra struttura. Ci fa piacere che abbia evidenziato la vicinanza dell'albergo con l'aeroporto, un aspetto che, unito all'ottimo collegamento garantito dai mezzi pubblici, rende la nostra struttura un ideale punto di riferimento per tutti i viaggiatori. Ci rincresce che la dimensione della camera non abbia soddisfatto le sue necessità, nonostante l'ambiente sia pensato in maniera funzionale e dotato dei comfort necessari per un soggiorno gradevole. La ringraziamo, infine, per aver sottolineato la gentilezza dello staff. Siamo certi che le sue parole saranno molto apprezzate. Le porgiamo i nostri cordiali saluti. Dimitrio Virone, Hotel Manager

Vicino all'aeroporto, silenzioso.

Giudizio clienti 4.0/5

Carlo N. C. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Notte tranquilla. Albergo vicino all'aeroporto.

Gentile Carlo N., Feedback come il suo sono il miglior modo per migliorare sempre di più. Siamo lieti che il suo soggiorno sia stato positivo e che abbia apprezzato in particolar modo la quiete della sua camera. Grazie per averne fatto menzione. Speriamo di poterla ospitare nuovamente e di poterle offrire un soggiorno più piacevole. Cordiali saluti, Dimitrio Virone, Hotel Manager

In collaborazione con TripAdvisor

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