Novotel Charleroi Centre 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.6/5 1.227 recensioni

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Novotel Charleroi Centre - Image 4

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Situato in centro città

  • Close to motorway

  • Close to shopping mall

  • close to Football Stadium and Basketball Stadium

  • Close to main train station

Le nostre sistemazioni

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Posizione dell'hotel

Novotel Charleroi Centre

Place Verte 17, Parking Rive Gauche Bd J Tirou34
6000 CHARLEROI
Belgio

Coordinate GPS:50.408153, 4.441233

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera
Vicino alla proprietà
  • Parcheggio

GOURMETBAR

Gourmet Bar è un ristorante contemporaneo che offre piatti semplici, gustosi e originali. Aperto dal lunedì al venerdì dalle 18:00 alle 22:00, troverai sempre qualcosa di tuo gradimento. Il ristorante è chiuso il sabato, la domenica e i giorni festivi.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.6/5  1.227 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  285 recensioni

Certificato d'eccellenza 2024

Molto comodo e personale meraviglioso

Giudizio clienti 4.5/5

F. D. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Sempre ben accolta Sono a casa

Ottimo soggiorno a Charleroi

Giudizio clienti 5.0/5

Gaia Amici - Avvisi confermati di ALL

Non potevo desiderare di meglio. La posizione ottima sulla Place Verte, sulla sinistra si trova il centro commerciale Rive Gauche. I ragazzi in reception gentilissimi, non mi hanno mai fatto mancare nulla e hanno soddisfatto ogni mia richiesta. Ottimo il servizio bar presente fino a tarda serata. Eccellente la colazione con anche opzioni gluten free. Con un’esperienza del genere, spero di poter tornare presto!! MERCI BEAUCOUP!🥰

Signora Gaia, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Charleroi Centre. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti. Arnaud Front Office Manager

Ottima posizione

Giudizio clienti 3.5/5

Carla Coppie - Avvisi confermati di ALL

Hotel situato in centro, 10 minuti a piedi dalla stazione, comodo per arrivo e partenza e per spostarsi con i mezzi pubblici. Un po’ strana come situazione avere la camera con il bagno aperto ( lavandino a vista) porta per il water e doccia dalle foto non era chiaro dovrebbe essere migliorato questo elemento comunicativo. La colazione non molto ricca, poco varia nei dolci, frutta ecc ma soprattutto non c’era nulla senza lattosio tranne il latte di soia, pane e marmellata. Per chi non mangia salato si ha molto difficoltà. Personale efficiente e gentile.

Signora Carla, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Charleroi Centre. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. Ho inoltrato i tuoi commenti sulla colazione al dipartimento interessato per migliorare la qualità del servizio. Disponiamo di camere con bagni aperti ed altre con bagni chiusi. Non esitate a specificare la vostra preferenza. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti. Arnaud Front Office Manager

Seconda tappa del nostro itinerario belga 🇧🇪

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

CogitoErgoSumXVI In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Ed eccoci dunque a Charleroi, seconda tappa della nostra vacanza belga 🇧🇪 dopo Bruxelles. Giunti in città dopo le 20.00 🕗 direttamente da Braine-l'Alleud, dove avevamo visitato il Domaine de la Bataille de Waterloo 1815 💥 nel pomeriggio, abbiamo individuato subito il parcheggio 🅿️ interrato dell'albergo 🏨. Tuttavia, imboccata la rampa d'accesso ci siamo trovati la stessa sbarrata per metà, peraltro proprio sul lato destro, da una transenna bianca e arancione simile a quelle dei cantieri stradali 🚧; l'interpretazione che ne abbiamo dato, dunque, è che si potesse solo uscire ma non entrare, tanto più che non v'erano ulteriori avvisi o specificazioni. Un po' irritati 😡 per l'episodio abbiamo allora innestato la retromarcia e individuato un altro parcheggio 🅿️ nelle vicinanze. A questo punto è iniziata l'epopea della ricerca della struttura, visto che il navigatore di google maps sul nostro telefono 📱 è completamente impazzito facendoci girare avanti e indietro 🚶🏻🚶🏻‍♀️ come trottole. Alla fine, dopo quasi mezz'ora, siamo giunti a destinazione grazie alle indicazioni di un signore 👨🏼 seduto ad una panchina. Arrivati quindi alla reception sulle 20.30, abbiamo effettuato in velocità il check-in raggiungendo subito la nostra stanza (la n. 328 per la precisione). Sicuramente di nostro gradimento quest'ultima, munita di tutto il necessario (bello il grande quadro sopra la testiera del letto 🛌🏻 raffigurante una felce 🌿) e caratterizzata da un peculiare assetto per quel che concerne i servizi. Il lavabo, infatti, è stato curiosamente collocato in posizione "esterna" tra il letto 🛏 e il bagno 🚾 (a propria volta composto da tazza 🚽 e doccia 🚿 ricavate in due spazi distinti). Sicuramente apprezzabile poi la presenza del bollitore 🫖 e delle relative bustine di tè/caffè solubile che infatti abbiamo utilizzato già in tarda serata. Per cena, visto che non avevamo voglia di uscire, siamo rimasti in camera ordinando 📱 cibo per asporto dal vicino Otacos. Il mattino successivo, poco prima delle 11.00 🕚, abbiamo infine lasciato la struttura per andare a fare colazione ☕️🧇 e riprendere poi il nostro tour itinerante 🚘 alla volta di Gent. Comoda la posizione a ridosso del centro storico. Tariffe più o meno nella media in virtù dei 106,95 euro 💶 totali del conto, saldati già in fase di prenotazione 📱 con carta di credito 💳. Può essere una buona soluzione 👍.

Signor CogitoErgoSumXVI, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Charleroi Centre. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. A causa dei grandi lavori in città e nel parcheggio, le condizioni di accesso al parcheggio sono temporaneamente più complicate. Disponiamo di camere con bagni aperti o chiusi. Non esitate a specificare la vostra preferenza alla reception. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Arnaud Front Office Manager

Da dimenticare

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

chiaraelivia6803 In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Alle 1,30 di notte siamo stati svegliati da un fortissimo rumore di martello pneumatico.Visto che il rumore non cessava abbiamo chiamato la reception e spiegato il problema. Per tutta risposta ci hanno detto che il rumore era dovuto a dei lavori nel parcheggio sotto l’hotel (di cui erano a conoscenza).Il rumore è andato avanti per 2 ore ininterrottamente rendendo impossibile dormire. Nonostante le nostre rimostranze (dato che l’hotel sapeva dei lavori ma non ci ha avvisato al momento della prenotazione né’ al momento del pagamento della stanza che è avvenuto anticipatamente )non hanno voluto cambiarci stanza, non si sono degnati neppure di scusarsi ne’ tantomeno di risarcirci. Il direttore non era ovviamente reperibile ne’ durante la notte ne’ il mattino successivo. Mai più in un hotel di questa catena, privo di qualsiasi serietà

Signora chiaraelivia6803, Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Novotel Charleroi Centre. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Il parcheggio non è di nostra proprietà, è di una società esterna. Ci aveva avvertito qualche giorno prima, ma soprattutto che questo lavoro sarebbe stato silenzioso e senza martelli pneumatici. Sarebbero all'opera solo alcune difficoltà nell'accesso al parcheggio. Anche noi siamo rimasti molto sorpresi dal rumore e non potevamo fare nulla per fermarlo. Ciò ha disturbato l'intero quartiere e i condomini circostanti. Inoltre al momento della vostra visita eravamo pieni e non potevamo offrirvi una stanza più lontana dal luogo di lavoro. Non avevamo scelta sulla data e sull'ora del lavoro. I dettagli ci sono stati forniti solo poche ore prima e ci è stato assicurato che sarebbero stati silenziosi, avvenuti nel secondo seminterrato e che le stanze sarebbero state situate dal 3° piano. Non dovevano essere usati martelli pneumatici, questo ci fu assicurato. Purtroppo non è stato così Abbiamo risposto a numerose domande e richieste a seguito di questi inconvenienti. Siamo spiacenti se non abbiamo potuto rispondere a tutto. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora, i miei più cordiali saluti Arnaud Front Office Manager

In collaborazione con TripAdvisor

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