Gentile Maddalena, grazie per aver scelto di soggiornare nel nostro hotel e per averci fatto conoscere la sua opinione in merito. Siamo lieti che abbia trovato il nostro staff cordiale e disponibile, e che anche la pulizia della camera sia stata di suo gradimento. Desideriamo precisare che la nostra colazione a buffet è disponibile dalle 4:30 alle 10:00 durante la settimana e fino alle 11:00 nel weekend e prevediamo sempre quantità adeguate per tutti gli ospiti; terremo comunque conto del suo suggerimento. Ci fa piacere apprendere che il servizio shuttle sia stato comunque veloce e puntuale e che suo figlio abbia adorato il letto a castello. Il nostro concept Cocoon con il letto a castello sopra il letto matrimoniale è pensato proprio per rendere il soggiorno delle famiglie più divertente e confortevole. Saremo lieti di poterla accogliere di nuovo in futuro. Nell’attesa, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Brice BERNARD, Hotel Manager

Gentile Enrico, grazie per aver scelto di soggiornare nel nostro hotel e per averci fatto conoscere la sua opinione in merito. Apprezziamo che abbia identificato il nostro hotel come un punto di riferimento affidabile per i pernottamenti brevi durante i suoi viaggi con la famiglia. Per quanto riguarda le camere, desideriamo precisare che le nostre sistemazioni sono progettate per offrire soluzioni semplici ed efficaci ad un prezzo attrattivo, per garantire un soggiorno pratico vicino all’aeroporto, ma sappiamo che alcune esigenze possono variare a seconda della durata della permanenza. Ci fa piacere sapere che la posizione della nostra struttura si sia rivelata comunque conveniente sia all’arrivo che alla partenza dall’aeroporto di Charleroi. Ci farebbe piacere poterle garantire un soggiorno all’altezza delle sue aspettative in una prossima occasione. Cordiali saluti. Brice BERNARD, Hotel Manager

Gentile Nadia, grazie per aver speso tempo a scrivere questa recensione. Ci fa piacere sapere che abbia trovato comodo il nostro dispenser di sapone, pensato per offrire praticità e attenzione all’ambiente ai nostri ospiti. Riguardo al comfort del letto superiore ed all’utilizzo di materiali monouso durante la colazione, precisiamo che le scelte sui materiali della colazione derivano da esigenze logistiche e organizzative dettate dalla gestione della struttura, ma il nostro staff resta sempre disponibile per qualsiasi chiarimento o necessità durante il soggiorno. Ci fa piacere leggere che la posizione del nostro hotel le sia risultata comunque vantaggiosa e abbia facilitato la sua permanenza dopo l’arrivo serale in aeroporto. Saremo lieti di poterla accogliere di nuovo in futuro. Nell’attesa, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Brice BERNARD, Hotel Manager

Gentile Isotta, grazie per aver scelto di soggiornare nel nostro hotel e per averci fatto conoscere la sua opinione in merito. Siamo contenti che abbia vissuto una buona esperienza presso il nostro hotel e che abbia trovato la camera pulita e dotata degli accessori utili per un soggiorno piacevole; il nostro team è grato di sapere che ha notato la velocità delle procedure di check-in e check-out e la presenza delle prese USB accanto al letto. Riguardo al comfort del materasso, alla gestione di determinati servizi e alla percezione degli spazi disponibili in camera, ringraziamo per le sue osservazioni e prenderemo in considerazione il suggerimento sul pacchetto "sleep, park and fly" per migliorare la chiarezza e la facilità di prenotazione, il pacchetto è disponibile sul nostro sito all.com e restiamo a sua disposizione telefonicamente per fornire le informazioni necessarie. Ci fa piacere che abbia comunque utilizzato il ventilatore per assicurarsi una notte serena e che abbia trovato utile il cartello per la gestione degli asciugamani durante il soggiorno. Saremo lieti di poterla accogliere di nuovo in futuro. Nell’attesa, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Brice BERNARD, Hotel Manager

Gentile Irene, grazie per questa recensione. Apprezziamo che la posizione vicino all’aeroporto, il servizio navetta e la fermata dell’autobus abbiano reso il suo soggiorno comodo. Siamo contenti che la camera fosse adatta per una notte di riposo prima della partenza. Sarebbe un piacere di ospitarla di nuovo. Nel frattempo, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Brice BERNARD, Hotel Manager

Beste Jeffrey, Bedankt voor uw beoordeling. Het doet ons plezier om te lezen dat uw verblijf over het algemeen prettig was. We hopen dat u heeft kunnen profiteren van onze gunstige locatie nabij de luchthaven, wat voor veel van onze gasten een belangrijk pluspunt is. In de toekomst zouden wij u graag opnieuw van dienst mogen zijn. Met vriendelijke groeten, Brice BERNARD, Hotel Manager

Gentile Fabiana, grazie per aver speso tempo a scrivere questa recensione. Siamo felici che la posizione strategica e il nostro spazio esterno siano stati di suo gradimento: continueremo a garantire una colazione varia nonostante gli spazi limitati. Le porgiamo i nostri cordiali saluti. Brice BERNARD, Hotel Manager

Gentile Maurizio, grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Per quanto riguarda la camera, desideriamo ricordare che le nostre stanze sono progettate per offrire soluzioni semplici ed efficaci ad un prezzo attrattivo, come da filosofia ibis Budget. Siamo lieti che abbia comunque trovato tutto il necessario per il suo soggiorno e che gli standard di pulizia siano stati all’altezza delle sue aspettative; rimaniamo a disposizione per future occasioni, con la nostra navetta attiva fin dalle prime ore del mattino e la posizione strategica a soli 850 metri dall’aeroporto, ideale per chi deve raggiungere rapidamente i voli. Le porgiamo cordiali saluti, Brice BERNARD, Hotel Manager

Gentile Nicola, grazie per questa sua recensione. La cordialità del nostro team e la colazione completa sono per noi fondamentali, e siamo felici che le abbia apprezzate. Speriamo che anche la posizione vicino all’aeroporto abbia facilitato il suo viaggio con la famiglia. Sarebbe un piacere di ospitarla di nuovo. Nel frattempo, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Brice BERNARD, Hotel Manager

Gentile Silvio, la ringraziamo per aver condiviso la sua opinione riguardo il nostro hotel. Per quanto riguarda i trasferimenti, collaboriamo con un servizio taxi a tariffa agevolata per garantire collegamenti rapidi con l’aeroporto, purtroppo con disponibilità limitata. Accogliamo il suo suggerimento sulla selezione della colazione e lo terremo in considerazione per migliorare la nostra proposta. Siamo lieti che il suo soggiorno presso il nostro hotel sia stato comunque complessivamente soddisfacente, e speriamo abbia potuto apprezzare la posizione strategica dell’hotel, ideale per chi viaggia in famiglia grazie alla vicinanza all’aeroporto e ai collegamenti con il centro storico di Charleroi. Speriamo di avere un’altra occasione per accoglierla. Cordiali saluti. Brice BERNARD, Hotel Manager

Gentile Eleonora, grazie per aver speso parte del suo tempo a scrivere questa recensione. Siamo lieti che abbia trovato la nostra ubicazione ideale per i viaggiatori con voli mattutini e che abbia sottolineato la gentilezza del personale e la praticità della camera tripla. Un ringraziamento speciale per aver menzionato i distributori automatici nella hall, che cerchiamo di mantenere sempre ben forniti. In merito alle informazioni sul servizio navetta, precisiamo che ci impegniamo sempre al meglio per comunicare tutte le opzioni disponibili, incluso il bus che passa ogni mezz’ora davanti all’hotel. Speriamo che la passeggiata tra le rotonde con i simpatici conigli le abbia comunque regalato un momento piacevole prima del volo. Speriamo di avere un’altra occasione per accoglierla. Cordiali saluti. Brice BERNARD, Hotel Manager

Gentile Marta, grazie per la sua recensione. Siamo felici che la pulizia e il comfort della camera siano stati di suo gradimento e che il gesto del team verso i bambini abbia reso il risveglio più dolce; la posizione vicino all’aeroporto è perfetta per chi desidera ripartire in serenità. Sarebbe un piacere di ospitarla di nuovo. Nel frattempo, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Brice BERNARD, Hotel Manager

Gentile Matteo, grazie per il suo feedback. Siamo lieti che abbia apprezzato il servizio navetta preciso e puntuale, oltre alla pulizia della stanza e alla rapidità del check-in. Riguardo il cibo disponibile al di fuori degli orari principali, teniamo a precisare che offriamo opzioni gastronomiche preparate con cura, tra cui pasti da riscaldare disponibili 24 ore su 24. Ci fa piacere che nel complesso la sua esperienza sia stata comunque positiva e che abbia trovato la nostra posizione strategica comoda per i suoi spostamenti. Con la speranza di riaverla nuovamente come nostro ospite, porgiamo i nostri più cordiali saluti. Brice BERNARD, Hotel Manager

Gentile Gaetano, la ringraziamo per aver dedicato il suo tempo a condividere il suo feedback. Siamo lieti che la sua esperienza sia stata complessivamente positiva, e che la posizione strategica vicino all’aeroporto sia stata utile per il suo soggiorno in famiglia. Con la speranza di riaverla nuovamente come nostro ospite, porgiamo i nostri più cordiali saluti. Brice BERNARD, Hotel Manager

Gentile Manuela, grazie per aver recensito il nostro hotel. Apprezziamo che abbia trovato comoda la posizione vicina all’aeroporto e le opzioni di trasporto disponibili; la funzionalità e l’organizzazione della camera, unite alla pulizia, sono aspetti a cui teniamo particolarmente. Inoltre, il nostro team è sempre pronto a garantire un check-in rapido e un servizio cordiale, anche in orari notturni. Speriamo di avere presto il piacere di ospitarla di nuovo presso il ibis Budget Charleroi Aeroport. Nel frattempo, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Brice BERNARD, Hotel Manager

Gentile Claudia, grazie per aver recensito il nostro hotel. Siamo lieti che abbia apprezzato la comodità della stanza e del letto, oltre alla disponibilità del nostro personale h24. Relativamente all’accesso all’aeroporto, per agevolare gli spostamenti, mettiamo a disposizione un servizio taxi convenzionato con tariffa fissa e possiamo fornire indicazioni dettagliate sui percorsi pedonali. Ci fa piacere sapere che il servizio ininterrotto e la tranquillità della struttura abbiano comunque contribuito positivamente al suo soggiorno. Saremo lieti di poterla accogliere di nuovo in futuro. Nell’attesa, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Brice BERNARD, Hotel Manager

Gentile Cristina, grazie per il suo feedback. Apprezziamo che abbia notato la cura nella pulizia degli ambienti e che abbia gradito la nostra proposta per la colazione. Il nostro impegno quotidiano è garantire un ambiente accogliente e servizi di qualità per tutti gli ospiti. Le porgiamo i nostri più cordiali saluti. Brice BERNARD, Hotel Manager

Gentile Pasqualina, grazie per il suo feedback. Apprezziamo che abbia trovato il nostro team accogliente e disponibile: la pulizia giornaliera delle camere è una priorità per garantire un ambiente piacevole a tutti gli ospiti. Speriamo di avere presto il piacere di ospitarla di nuovo presso il ibis Budget Charleroi Aeroport. Nel frattempo, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Brice BERNARD, Hotel Manager

Gentile Renzo, Grazie per aver recensito il nostro hotel. Siamo lieti che abbia trovato la nostra posizione strategica ideale per i viaggiatori in transito. La vicinanza all’aeroporto è infatti uno dei punti di forza che cerchiamo di offrire ai nostri ospiti. Tuttavia, ci dispiace apprendere delle difficoltà incontrate con i trasporti locali. Per questo motivo ribadiamo sempre l’importanza di prenotare il nostro servizio navetta dedicato, disponibile 24 ore su 24 con preavviso. La ringraziamo per aver sottolineato come la comodità logistica sia stata un aspetto apprezzato del Suo soggiorno. Ci auguriamo possa tornare a sceglierci per le Sue prossime connessioni aeroportuali. Restiamo a disposizione per accoglierLa nuovamente in occasione dei Suoi prossimi viaggi. Cordiali saluti, Brice BERNARD, Hotel Manager