ibis budget Charleroi Airport 1 stella

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.1/5 1.166 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • WIFI gratuito in hotel

  • Reception 24 ore su 24

  • Parcheggio privato e custodito

  • Servizio navetta a pagamento

  • Pacchetto Park, Sleep & Fly disponibile

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

ibis budget Charleroi Airport

33, Avenue Jean Mermoz
6220 CHARLEROI
Belgio

Coordinate GPS:50.474255, 4.482537

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Colazione
  • Proprietà 100% non fumatori

Colazione

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.1/5  1.166 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.5/5  995 recensioni

Albergo discreto ed economico per passare la notte

Giudizio clienti 5.0/5

Nicoletta Amici - Avvisi confermati di ALL

Albergo minimal usato per soggiornare la notte avendo un aereo al mattino presto. Servizio navetta ad un costo giusto, volendo si può raggiungere l’aeroporto anche a piedi in circa 20 minuti seguendo il marciapiede

Gentile Signora, Grazie per aver condiviso le sue impressioni riguardo il soggiorno nel nostro albergo. Ci fa piacere che abbia evidenziato il collegamento con l'aeroporto garantito dal servizio navetta gratuito, un dettaglio che rende la nostra struttura un ideale punto di riferimento per tutti i viaggiatori. Nonostante ciò, ci dispiace che il suo soggiorno non sia stato positivo. Ci dispiace, invece, per i disagi subiti a causa dei lavori in corso. Tuttavia tali interventi avranno una durata limitata e saranno utili a rendere la struttura maggiormente moderna e funzionale, migliorando dunque l'esperienza di soggiorno dei nostri ospiti. Le assicuriamo il nostro impegno per garantirle un soggiorno in grado di rispondere al meglio alle sue esigenze in futuro. Distinti saluti Christophe ARTELS, Hotel Manager

Comodo

Giudizio clienti 3.5/5

Anonimo Coppie - Avvisi confermati di ALL

Stanza minimale, buono per chi arriva tardi a charleroi

Gentile ospite, Grazie per questa recensione che ci aiuterà a migliorare. Ci fa molto piacere sapere che il suo soggiorno sia stato in generale molto positivo. Lavoriamo quotidianamente per poter garantire ai nostri ospiti una permanenza di alta qualità e le sue parole sono una grande gratificazione per tutti noi. Ci rincresce, invece, sapere che la pulizia della camera non sia stata di un livello adeguato. Abbiamo immediatamente informato il responsabile del servizio di housekeeping in modo tale che possa prendere i provvedimenti necessari ad evitare il ripetersi di simili situazioni in futuro. Ci auguriamo di avere l'opportunità di ospitarla nuovamente, per offrirle un'esperienza che rifletta pienamente la qualità del nostro servizio. Cordiali saluti. Christophe ARTELS, Hotel Manager

Fa il suo compito

Giudizio clienti 3.5/5

Anonimo Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Hotel vicino all'aeroporto, benché difficile da raggiungere se non in auto o in navetta (servizio a pagamento fornito dall'hotel). A piedi infatti è difficile individuare la corretta posizione, dovendo camminare tra parcheggi, e sentieri lungo strada provinciale. Hotel minimale, spartano, perfetto per passare una notte se il vostro aereo è molto presto la mattina o molto tardi la sera. Letto comodo, camera pulita. Ambiente un po' rumoroso tra camera e camera. Colazione continentale self-service discreta, semplice ma ben fornita (almeno quando sono arrivato io). Unica pecca, barattoli comuni per le marmellate. Consiglio di fornire marmellate monodose per non rischiare eventuali contaminazioni alimentari.

Gentile ospite, Grazie per questa recensione che ci aiuterà a migliorare. Siamo lieti di apprendere che ha trovato il letto confortevole e la camera pulita, aspetti che consideriamo essenziali per un piacevole riposo. Inoltre, ci fa piacere che la colazione continentale sia stata di suo gradimento, nonostante la sua osservazione sui barattoli di marmellata. Prendiamo nota della sua preferenza per le marmellate monodose per garantire un'esperienza ancora più sicura e conforme alle esigenze dei nostri ospiti. Per quanto riguarda la difficoltà di raggiungere l'hotel senza un'auto o la navetta, desideriamo ricordarle che offriamo un servizio navetta a pagamento che può facilitare il trasferimento da e per l'aeroporto. Siamo consapevoli che la posizione dell'hotel possa non essere immediatamente evidente per chi sceglie di raggiungerci a piedi e ci scusiamo per l'inconveniente. Riguardo l'insonorizzazione interna, ci dispiace apprendere che abbia riscontrato disturbo; tuttavia, tutte le nostre finestre sono dotate di doppio vetro per minimizzare i rumori esterni e garantire un maggior comfort. Ci impegniamo costantemente per offrire un servizio che soddisfi le aspettative dei nostri ospiti e apprezziamo molto i suoi suggerimenti, che ci permettono di migliorare. Ci auguriamo di avere l'opportunità di ospitarla nuovamente, per offrirle un'esperienza che rifletta pienamente la qualità del nostro servizio. Cordiali saluti. Christophe ARTELS, Hotel Manager

Ottima posizione

Giudizio clienti 4.0/5

Roberto F. Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Hotel prenotato per questioni logistiche nelle vicinanze dell'aeroporto. Molto silenzioso per quanto riguarda l'esterno, un po' meno per i rumori provenienti dal corridoio. Servizi igienici piccoli ma sufficienti. Alloggio ideale per una notte in caso di viaggio aereo. L'aeroporto si raggiunge comodamente a piedi o con autobus (fermata davanti all'hotel). Personale cordiale e gentile.

Gentile Roberto, Grazie per questa recensione che ci aiuterà a migliorare. Siamo lieti che la posizione dell'hotel abbia soddisfatto le sue esigenze logistiche e che abbia trovato il nostro personale cordiale e gentile. Tuttavia, ci dispiace apprendere che l'insonorizzazione interna non sia stata all'altezza delle sue aspettative. La tranquillità dei nostri ospiti è per noi di fondamentale importanza e, sebbene disponiamo di un buon isolamento acustico esterno grazie ai doppi vetri, comprendiamo che i rumori del corridoio possano talvolta essere percepiti. Ci scusiamo per l'inconveniente. Siamo grati per le sue parole positive riguardo alla semplicità e velocità del processo di prenotazione. È nostro impegno offrire un'esperienza fluida e senza intoppi fin dalle prime fasi. Per quanto riguarda l'accessibilità, è incoraggiante sapere che ha trovato comodo raggiungere l'aeroporto a piedi o tramite i mezzi di trasporto disponibili. La nostra posizione è ideale per i viaggiatori come lei e ci impegniamo a mantenere questo livello di servizio. Ci auguriamo di avere l'opportunità di ospitarla nuovamente, per offrirle un'esperienza che rifletta pienamente la qualità del nostro servizio. Cordiali saluti. Christophe ARTELS, Hotel Manager

Buona colazione

Giudizio clienti 2.0/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Stanza troppo piccola e sporca, receptionist scortese, buona colazione. Molto rumoroso. Non tornerò.

Gentile Ospite, Grazie per aver speso parte del suo tempo a scrivere questa recensione. Siamo lieti che abbia apprezzato la colazione, facciamo del nostro meglio per offrire un'ampia selezione di cibi freschi e di qualità. Ci dispiace leggere che la dimensione della stanza non sia stata di suo gradimento; ci teniamo a precisare che tutte le camere rispettano gli standard di spazio ottimizzato per garantire confort e funzionalità. Per quanto riguarda la pulizia, è una nostra priorità assicurare ambienti puliti e accoglienti, e il nostro personale di housekeeping è impegnato quotidianamente per mantenere elevati standard di igiene. Siamo spiacenti per la percezione di un servizio non cortese alla reception; il nostro personale è formato per fornire un'accoglienza professionale e amichevole e ci assicureremo di rivedere le procedure per assicurare che ogni ospite si senta benvenuto. Inoltre, sebbene il nostro hotel sia dotato di un buon isolamento acustico esterno, comprendiamo che il rumore interno possa essere di disturbo e mettiamo a disposizione tappi per le orecchie per migliorare il comfort dei nostri ospiti. Le porgiamo cordiali saluti. Christophe ARTELS, Hotel Manager

In collaborazione con TripAdvisor

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