Mercure Namur Hotel 4,5 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.6/5 2.115 recensioni

Mercure Namur Hotel - Image 1
Mercure Namur Hotel - Image 2
Mercure Namur Hotel - Image 3
Mercure Namur Hotel - Image 4

Descrizione

I plus dell'hotel

  • The hotel and adjoining casino, is centrally located next to the river Meuse and the Citadel.

  • Varie attività di intrattenimento al chiuso, tra cui il famoso Grand Casino de Namur.

  • Accesso gratuito al centro benessere. La struttura include hammam, sauna e idromassaggio.

  • Situato lungo la Mosa e vicino alla Citadelle di Namur

  • Parcheggio privato in loco disponibile.

Le nostre sistemazioni

Prenota questo hotel
Camera 1

Camera con 2 letti singoli. WIFI gratuito, cassaforte, occorrente per tè e caffè e bagno con doccia.

  • Vista:

    Vista sulla foresta

Numero massimo di persone
2
Superficie
Da 23 / 247 sq ft

Biancheria da letto

Letto singolo/Letti singoli x2

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè
  • Distributore automatico di bevande
  • Ghiacciaia
  • Bollitore
  • Minibar
  • Minibar con soft drink gratuiti
  • Macchina Nespresso
  • Acqua minerale in camera gratis

Bagno

Bagno

  • Bagno con accesso su sedia a rotelle
  • Prodotti da bagno
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio ingranditore
  • Specchio
  • Portasciugamani

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Internet wireless in camera

Telefono

  • Telefono con linea diretta
  • Voice mail

TV

  • Chromecast
  • TV a colori satellitare/via cavo

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Allarme fumo udibile
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Spioncino
  • Allarme fumo in camera

Funzioni comfort

  • Doppi vetri
  • Asciugacapelli
  • Finestre apribili
  • Lustrascarpe

Servizi in camera

  • Sveglia automatica

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata
  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania
  • 2 persone massimo
  • 23 / 247 sq ft
  • Biancheria da letto 2 x Letto singolo/Letti singoli
  • Vista: Vista sulla foresta

Camera con 1 letto doppio. Vista sul fiume. WIFI gratuito, cassaforte, occorrente per tè e caffè e bagno con doccia.

  • Vista:

    Lato fiume

Numero massimo di persone
2
Superficie
Da 23 / 247 sq ft

Biancheria da letto

Letto doppio/Letti doppi x1

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè
  • Distributore automatico di bevande
  • Ghiacciaia
  • Bollitore
  • Minibar
  • Minibar con soft drink gratuiti
  • Macchina Nespresso
  • Acqua minerale in camera gratis

Bagno

Bagno

  • Bagno con accesso su sedia a rotelle
  • Prodotti da bagno
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio ingranditore
  • Specchio
  • Portasciugamani

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Internet wireless in camera

Telefono

  • Telefono con linea diretta
  • Voice mail

TV

  • Chromecast
  • TV a colori satellitare/via cavo

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Allarme fumo udibile
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Spioncino
  • Allarme fumo in camera

Funzioni comfort

  • Doppi vetri
  • Asciugacapelli
  • Finestre apribili
  • Lustrascarpe

Servizi in camera

  • Sveglia automatica

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata
  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania

Camera con 2 letti singoli. Vista sul fiume. WIFI gratuito, cassaforte, occorrente per tè e caffè e bagno con doccia.

  • Vista:

    Lato fiume

Numero massimo di persone
2
Superficie
Da 23 / 247 sq ft

Biancheria da letto

Letto singolo/Letti singoli x2

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè
  • Distributore automatico di bevande
  • Ghiacciaia
  • Bollitore
  • Minibar
  • Minibar con soft drink gratuiti
  • Macchina Nespresso
  • Acqua minerale in camera gratis

Bagno

Bagno

  • Bagno con accesso su sedia a rotelle
  • Prodotti da bagno
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio ingranditore
  • Specchio
  • Portasciugamani

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Internet wireless in camera

Telefono

  • Telefono con linea diretta
  • Voice mail

TV

  • Chromecast
  • TV a colori satellitare/via cavo

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Allarme fumo udibile
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Spioncino
  • Allarme fumo in camera

Funzioni comfort

  • Doppi vetri
  • Asciugacapelli
  • Finestre apribili
  • Lustrascarpe

Servizi in camera

  • Sveglia automatica

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata
  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania

Camera con 1 letto doppio. Vista sul fiume e accesso privilegiato alla terrazza. WIFI gratuito, cassaforte, occorrente per tè e caffè e bagno con doccia.

  • Vista:

    Lato fiume

Numero massimo di persone
2
Superficie
Da 23 / 247 sq ft

Biancheria da letto

Letto doppio/Letti doppi x1

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè
  • Distributore automatico di bevande
  • Ghiacciaia
  • Bollitore
  • Minibar
  • Minibar con soft drink gratuiti
  • Macchina Nespresso
  • Acqua minerale in camera gratis

Bagno

Bagno

  • Bagno con accesso su sedia a rotelle
  • Prodotti da bagno
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio ingranditore
  • Specchio
  • Portasciugamani

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Internet wireless in camera

Telefono

  • Telefono con linea diretta
  • Voice mail

TV

  • Chromecast
  • TV a colori satellitare/via cavo

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Allarme fumo udibile
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Spioncino
  • Allarme fumo in camera

Funzioni comfort

  • Doppi vetri
  • Asciugacapelli
  • Finestre apribili
  • Lustrascarpe

Servizi in camera

  • Sveglia automatica

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata
  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania

Camera con 1 letto doppio. WIFI gratuito, cassaforte, occorrente per tè e caffè e bagno con bagno di bolle.

  • Vista:

    Vista sulla foresta

Numero massimo di persone
2
Superficie
Da 25 / 269 sq ft

Biancheria da letto

Letto doppio/Letti doppi x1

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè
  • Distributore automatico di bevande
  • Ghiacciaia
  • Bollitore
  • Minibar
  • Minibar con soft drink gratuiti
  • Macchina Nespresso
  • Acqua minerale in camera gratis

Bagno

Bagno

  • Prodotti da bagno
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio ingranditore
  • Specchio
  • Portasciugamani

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Internet wireless in camera

Telefono

  • Telefono con linea diretta
  • Voice mail

TV

  • Chromecast
  • TV a colori satellitare/via cavo

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Allarme fumo udibile
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Spioncino
  • Allarme fumo in camera

Funzioni comfort

  • Doppi vetri
  • Asciugacapelli
  • Finestre apribili
  • Lustrascarpe

Servizi in camera

  • Sveglia automatica

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata
  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania

Suite

Suite Junior, accesso alla terrazza e vista fiume, vasca balneo e 1 letto king size

Camera di 30 m² con 1 letto doppio. Vista sul fiume e accesso privilegiato alla terrazza. WIFI gratuito, cassaforte, occorrente per tè e caffè e bagno con bagno di bolle.

  • Vista:

    Lato fiume

Numero massimo di persone
2
Superficie
Da 30 / 322 sq ft

Biancheria da letto

Letto doppio/Letti doppi x1

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè
  • Distributore automatico di bevande
  • Ghiacciaia
  • Bollitore
  • Minibar
  • Minibar con soft drink gratuiti
  • Macchina Nespresso
  • Acqua minerale in camera gratis

Bagno

Bagno

  • Bagno con accesso su sedia a rotelle
  • Accappatoio
  • Prodotti da bagno
  • Asciugacapelli in bagno
  • Vasca idromassaggio
  • Specchio ingranditore
  • Specchio
  • Ciabattine
  • Portasciugamani

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Internet wireless in camera

Telefono

  • Telefono con linea diretta
  • Voice mail

TV

  • Chromecast
  • TV a colori satellitare/via cavo

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Allarme fumo udibile
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Spioncino
  • Allarme fumo in camera

Funzioni comfort

  • Doppi vetri
  • Asciugacapelli
  • Finestre apribili
  • Lustrascarpe

Servizi in camera

  • Sveglia automatica

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata
  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania

Posizione dell'hotel

Mercure Namur Hotel

Avenue Baron de Moreau 1
5000 NAMUR
Belgio

Coordinate GPS:50.45664, 4.86243

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Animali non ammessi
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • 100 camere
  • 2 camere per persone con mobilità ridotta
  • 5 camere comunicanti
  • 100 camere non fumatori
  • 3 piani

Lingue parlate in albergo

  • Inglese
  • Francese
  • Olandese

Proprietà 100% non fumatori

Ascensore per tutti i piani

Servizi lavanderia/posteggiatore

  • Servizi lavanderia/posteggiatore a pagamento
  • Stiratura a pagamento

Intrattenimenti

  • Casinò

Wifi

  • WIFI in hotel
  • WIFI nelle aree comuni

Aria condizionata

Attrezzature da scrivania

  • Macchina lustrascarpe
  • Scrivanie dotate di prese e convertitori a pagamento
  • Cuffie a pagamento

Ferro da stiro

  • Ferro da stiro alla reception

Ufficio di cambio

  • Ufficio di cambio

Animali domestici

Animali non ammessi

Catering

Un Ristorante

Un Bar

Colazione

  • Buffet a pagamento

Distributore snack e bevande

  • Distributore snack e bevande a pagamento

Business

9 Sale riunioni

Business Center

  • Centro business con assistenza
  • Centro business con assistenza
  • Accesso con sedia a rotelle al business center
  • Centro business self service

Benessere

Spa Resort Namur by Cinq Mondes

  • Sul posto

Sport e tempo libero

Calcio

  • Nelle vicinanze

Golf a pagamento

  • Nelle vicinanze

Campo da squash

  • Nelle vicinanze

Pedalò

  • Nelle vicinanze

Stadio di atletica

  • Nelle vicinanze

Kayak a pagamento

  • Nelle vicinanze

Pista jogging

  • Nelle vicinanze

Sci acquatico

  • Nelle vicinanze

Bowling

  • Nelle vicinanze

Escursioni in barca a pagamento

  • Nelle vicinanze

Tennis da tavolo

  • Nelle vicinanze

Tennis

  • Nelle vicinanze

Rastrelliera per biciclette

  • Nelle vicinanze

Minigolf

  • Nelle vicinanze
  • In sede
  • Parcheggio esterno
  • Pubblico
  • 130 parcheggi
  • Parcheggio aperto 24 ore su 24
  • Altezza limitata massima: 1.89 m / 6.23 ft
  • Prezzi del parcheggio: 30.00 30 EUR Per giorno

Servizi e attrezzature

  • Postazioni di ricarica auto elettriche da 3,7 kVA

Sicurezza

  • Parcheggio illuminato

LA CARTE DU ROI

Il bar e il ristorante offrono un ambiente moderno in stile lounge informale. Usiamo ingredienti freschi di origine locale e a combinazioni di sapori familiari con un tocco di gusto.

Tipo di cucina
Francese
Capacità
105
Accessibilità
Servizio accessibile

Altre informazioni

Vantaggi

  • Aria condizionata
  • Accesso con sedia a rotelle
  • Internet wireless gratuito (WIFI)
  • Seggiolino rialzato disponibile (per bambini)
  • Area non fumatori
  • Prenotazione consigliata
  • Terrazza
  • Vista eccezionale

Pagamento

  • Cash
  • Carta di credito

Carte di credito

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Menù speciale

  • Menu bambini
  • Menu luce
  • Menu senza glutine
  • Menu senza sale
  • Menu vegetariano

Il bar e il ristorante offrono un ambiente moderno in stile lounge informale. Usiamo ingredienti freschi di origine locale e a combinazioni di sapori familiari con un tocco di gusto.

TBC

Centre Technogym

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL  4.6/5  2.115 recensioni

Giudizio clienti 5.0/5

Anna O. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Giudizio clienti 5.0/5

Emiliano M. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Giudizio clienti 4.0/5

Alberto P. Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Dear Mr. P., Thank you very much for sharing your detailed feedback. We are delighted to hear that you enjoyed the comfort of your stay. We are also pleased that you appreciated our breakfast, and we take good note of your suggestions regarding organic options. We would like to sincerely apologise for the inconvenience caused by the clogged bathroom sink. It should have been resolved during your stay, and we regret that this was not the case. Your comment has been forwarded to our technical team so that this situation does not occur again. We hope to have the opportunity to welcome you back for a stay that meets your expectations in every respect. Clara from the Mercure Hotel Namur team

Giudizio clienti 5.0/5

Dino D. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Dear Mr. D., We sincerely thank you for your positive feedback. We are pleased that you appreciated the location of our establishment and the hospitality of our staff. Irini for the team at Mercure Namur

Giudizio clienti 4.5/5

Hubertus J. J. Amici - Avvisi confermati di ALL

Dear Mr. J., Thank you for your kind words regarding our location and service. We are delighted to hear that you had a positive experience at our hotel and appreciate your feedback. Best regards, Irini for the Mercure Namur team

Giudizio clienti 5.0/5

Emiliano M. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Eccellente

Giudizio clienti 4.0/5

Alberto P. Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Camera ampia e pulita. Letto comodo. Silenziosa e ben insonorizzata. Colazione buona, ma migliorabile .. per esempio con più prodotti biologici, soprattutto tra le sementi, granola, etc..

Dear Mr. P., Thank you very much for sharing your detailed feedback. We are delighted to hear that you enjoyed the comfort of your stay. We are also pleased that you appreciated our breakfast, and we take good note of your suggestions regarding organic options. We would like to sincerely apologise for the inconvenience caused by the clogged bathroom sink. It should have been resolved during your stay, and we regret that this was not the case. Your comment has been forwarded to our technical team so that this situation does not occur again. We hope to have the opportunity to welcome you back for a stay that meets your expectations in every respect. Clara from the Mercure Hotel Namur team

Giudizio clienti 5.0/5

Dino D. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Personale cortesissimo, disponibile e di alto livello

Dear Mr. D., We sincerely thank you for your positive feedback. We are pleased that you appreciated the location of our establishment and the hospitality of our staff. Irini for the team at Mercure Namur

Giudizio clienti 4.5/5

Hubertus J. J. Amici - Avvisi confermati di ALL

Prima service

Dear Mr. J., Thank you for your kind words regarding our location and service. We are delighted to hear that you had a positive experience at our hotel and appreciate your feedback. Best regards, Irini for the Mercure Namur team

Giudizio clienti 4.5/5

Crisago S. V. G. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Ottimo hotel

Dear Ms. G., Thank you for your positive comment, and we are pleased to know that you had a good stay at the Mercure Namur. Best regards, Irini for the Mercure Namur team

Giudizio clienti 5.0/5

Cava C. L. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Un hotel, bello, L. sera L. vista sul fiume e incantevole, il ristorante bellissimo.

Dear Ms. C. L., We sincerely thank you for your positive feedback. We are pleased that you appreciated the beauty of our hotel and the view of the river. We look forward to welcoming you again for another unforgettable experience. Irini for the team at Mercure Namur

Giudizio clienti 4.5/5

Francesca R. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Personale molto professionale, camere belle, ben accessoriate e pulite

Dear Ms. R., We sincerely thank you for your kind words. We are pleased that you appreciated the professionalism of our staff and the quality of the rooms. We hope to welcome you again at our hotel in the future. Irini - Front Office

Giudizio clienti 3.5/5

Fabio M. Azienda - Avvisi confermati di ALL

La camera per un giorno non è stata rifatta

Giudizio clienti 4.5/5

Daniele S. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Tre giorni con la famiglia per vedere le bellezze della Vallonia

Dear Daniele S., Thank you for your positive feedback regarding your recent stay with us. We are delighted to hear that you and your family enjoyed exploring the beautiful attractions of Wallonia. Best regards, Irini - Réception

5 out of 10 considering a 4 star hotel, minimo accettabile

Giudizio clienti 2.5/5

Anonimo Coppie - Avvisi confermati di ALL

L'esperienza complessiva non è stata disastrosa, ma ci sono diversi aspetti che mi fanno dubitare dell'assegnazione di 4 stelle. 1. Siamo arrivati alle 16, ma la camera non era pronta. Ci hanno offerto due drink di cortesia e ci hanno chiesto di tornare più tardi. Alle 16:45 ci confermano che la stanza è pronta, ma una volta saliti troviamo un vero disastro: la camera non era stata ancora sistemata. 2. Ci concedono un late check-out fino alle 13 invece che alle 12, ma la chiave smette di funzionare già dopo mezzogiorno. 3. La spa, seppur piccola, non sarebbe male, ma l'aria è pesante e poco ventilata, con un odore sgradevole diffuso. Il bagno turco è praticamente inutilizzabile a causa dell'intenso odore di sudore. 4. Avevo prenotato e pagato un extra per una camera con vista sul fiume, ma mi sono ritrovato in una mansarda con una finestra minuscola. Tutti questi aspetti hanno inevitabilmente influenzato la mia valutazione. Spero che la struttura possa migliorare.

Gentile Ospite, La ringraziamo per il suo feedback dettagliato riguardo alla sua esperienza presso il Mercure Namur Hotel. Siamo spiacenti di apprendere che la sua permanenza non ha soddisfatto le aspettative legate al nostro standard di quattro stelle. Ci scusiamo sinceramente per il disguido riguardante la disponibilità della camera al suo arrivo. È nostro obiettivo garantire che tutte le stanze siano pronte per l'accoglienza e prenderemo nota della sua segnalazione. Inoltre, riguardo al late check-out, ci scusiamo per l'inconveniente con la chiave e ci impegniamo a migliorare la comunicazione al riguardo. Per quanto concerne la spa, ci dispiace sapere che la qualità dell'aria non fosse adeguata e ci impegneremo a valutare questa situazione. Infine, ci scusiamo per la confusione riguardante la camera con vista sul fiume e faremo in modo di chiarire le prenotazioni in futuro. La ringraziamo ancora per le sue osservazioni, che ci aiutano a migliorare. Cordiali saluti, Irini - Réception

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  • 451 recensioni 8.2/10 Colazione
  • 431 recensioni 8.1/10 Comfort
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