ibis Charleroi Centre Gare 3 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.0/5 591 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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Quai Paul Verlaine 12, 6000 CHARLEROI, Belgio

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Di fronte alla stazione di Charleroi

  • Parcheggio privato

  • Situato nel centro città

  • A 12 minuti dall'aeroporto di Charleroi

  • WIFI gratuito

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

ibis Charleroi Centre Gare

Quai Paul Verlaine 12
6000 CHARLEROI
Belgio

Coordinate GPS:50.406318, 4.43907

Telefono
Fax +32 71 70 21 91

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori

BAR IBIS

Il nostro bar è un luogo d'incontro accogliente dove rilassarsi in qualunque momento.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL  4.0/5  591 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.5/5  581 recensioni

deludente

Giudizio clienti 2.0/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

I problemi sono iniziati al check-in nonostante la prenotazione e il pagamento anticipato, abbiamo perso tempo perchè non risultava una stanza. Inoltre, per errore, è stata data la copia di una delle stanze ad un altro ospite dell'albergo che è entrato nella stanza pensando fosse sua. Oltre allo spiacevole inconveniente, la reception c'ha messo troppo tempo per risolvere la "questione". Sostituendo la camera dopo quasi 1 giorno e mezzo quasi e su nostra insistenza. Alle reception gentile, veloce e disponibile solo il ragazzo del turno del mattino. Gli altri, lenti e poco inclini alla risoluzione del problema. Colazione non all'altezza delle aspettative e delle recensioni. Hotel un pò vecchiotto, andrebbe ristrutturato. Non da molto senso di pulizia, anche per via delle vecchia moquette,spesso anche macchiata. La camera veniva solo rassettata. Abbiamo lasciato la camera dopo 5 giorni con le matasse di polvere e capelli. Ci dispiace, ma distante anni luce dalla gestione dell'Ibis di Sint Niklaas da cui provenivamo

Gentile Ospite, Grazie per aver speso parte del suo tempo a recensire il nostro hotel. Siamo lieti che abbia apprezzato l'atteggiamento del nostro staff durante il turno mattutino. È sempre il nostro obiettivo fornire un servizio eccellente e ci rallegra sapere che in questo caso abbiamo soddisfatto le sue aspettative. Tuttavia, ci dispiace sinceramente per i disagi incontrati al check-in e per l'errore riguardante l'assegnazione della sua stanza. Capiamo quanto possa essere frustrante perdere tempo prezioso all'arrivo, soprattutto dopo aver effettuato la prenotazione e il pagamento anticipato. Inoltre, comprendiamo la delusione per la colazione che non ha raggiunto le sue aspettative nonostante le nostre numerose opzioni e la nostra nuova carta bar implementata di recente. Per quanto riguarda la condizione dell'hotel e la pulizia della camera, ci impegniamo costantemente a mantenere i nostri standard elevati e ci scusiamo se in questa occasione non abbiamo rispecchiato tali standard. La ringraziamo per aver segnalato questi aspetti, che saranno presi in seria considerazione. Le porgiamo i nostri cordiali saluti. Christophe Artels, Hotel Manager

Ottima posizione

Giudizio clienti 4.0/5

Vincenza M. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Gentili, disponibili, professionali

Gentile Vincenza, Grazie per aver speso parte del suo tempo a recensire la nostra struttura. Ci fa piacere la sua menzione riguardo la posizione in cui si trova il nostro hotel, in una zona ricca di attrazioni turistiche e ben servita dai mezzi pubblici, i quali consentono di spostarsi con comodità verso tutte le zone della città. La ringraziamo per aver evidenziato la gentilezza e la disponibilità del nostro staff. I suoi complimenti ci gratificano enormemente. Le porgiamo i nostri cordiali saluti. Christophe Artels, Hotel Manager

Ottimo per posizione, pulizia e cortesia

Giudizio clienti 4.5/5

Alessio Coppie - Avvisi confermati di ALL

Posizione ottima, praticamente davanti alla stazione treni e bus. Personale accogliente e camera pulita.

Gentile Alessio, Feedback come il suo sono il miglior modo per migliorare sempre di più. È un vero piacere sapere che il Suo soggiorno presso l'ibis Charleroi Centre Gare sia stato così gradito. Siamo lieti che abbia apprezzato la posizione strategica dell'albergo, la pulizia delle nostre camere e la gentilezza del nostro personale. La Sua soddisfazione riflette il nostro impegno a fornire un servizio eccellente e una sistemazione confortevole, proprio di fronte alla stazione dei treni e degli autobus, garantendo una facile accessibilità ai mezzi di trasporto e ai punti di interesse della città. Speriamo di poterla ospitare nuovamente e di poterle offrire un soggiorno più piacevole. Cordiali saluti, Christophe Artels, Hotel Manager

Ottima posizione e cordialità

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Coppie - Avvisi confermati di ALL

Ottima posizione e cordialità

Gentile ospite, Grazie per aver speso parte del suo tempo a recensire la nostra struttura. È per noi motivo di grande gioia sapere che il suo soggiorno presso ibis Charleroi Centre Gare sia stato così piacevole. Siamo lieti che abbia apprezzato la posizione strategica del nostro hotel e la cordialità del nostro staff, sempre pronto ad assistere i nostri ospiti in ogni necessità. La nostra ubicazione, ideale per esplorare la città e le sue attrazioni, è uno dei punti forti che ci contraddistingue, così come il nostro impegno nel fornire un servizio attento e personalizzato. Le porgiamo i nostri cordiali saluti. Christophe Artels, Hotel Manager

Posizioe strategica per aeroporto.

Giudizio clienti 3.5/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Personale Gentile. Arredo abbastanza vecchio.

Gentile Ospite, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Siamo lieti che abbia apprezzato la gentilezza del personale, il cui lavoro rappresenta uno dei nostri punti di forza. Comprendiamo che l'arredamento delle camere possa sembrare datato, ma ci teniamo a precisare che tutte le nostre stanze sono state rinnovate nel 2017 e siamo costantemente impegnati a mantenerle aggiornate e confortevoli. Riguardo la pulizia, il nostro standard prevede un servizio di housekeeping giornaliero e il cambio lenzuola ogni due giorni per soggiorni prolungati; tuttavia, siamo sempre disponibili ad accogliere ulteriori richieste in merito. Siamo consapevoli che il prezzo possa essere un fattore decisivo e ci impegniamo a offrire un rapporto qualità-prezzo equilibrato, includendo servizi come la colazione a buffet e il bar aperto 24 ore su 24. Infine, siamo orgogliosi della nostra posizione vicino all'aeroporto, che offre comodità e facilità di accesso ai nostri ospiti. Speriamo davvero di poterla ospitare di nuovo presso l'ibis Charleroi Centre Gare in futuro. Nel frattempo, le porgiamo i nostri più cordiali saluti. Christophe Artels, Hotel Manager

In collaborazione con TripAdvisor

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (Potrebbe essere richiesto il pagamento di alcune tasse aggiuntive all'arrivo in hotel (ad esempio, la tassa di soggiorno) in base alla normativa locale vigente.) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.