ibis Charleroi Centre Gare 3 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.1/5 829 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • Di fronte alla stazione di Charleroi

  • Parcheggio privato

  • Situato nel centro città

  • A 12 minuti dall'aeroporto di Charleroi

  • WIFI gratuito

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

ibis Charleroi Centre Gare

Quai Paul Verlaine 12
6000 CHARLEROI
Belgio

Coordinate GPS:50.406318, 4.43907

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori

BAR IBIS

Il nostro bar è un luogo d'incontro accogliente dove rilassarsi in qualunque momento.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.1/5  829 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.5/5  579 recensioni

pessima posizione

Giudizio clienti 1.0/5

Stefano Azienda - Avvisi confermati di ALL

polizia sotto l'hotel fino a mezzanotte per prendere uno spacciatore. Urla in strada e formiche nel letto. cosa devo dire? 98 euro!

Gentile Stefano, Grazie per la sua recensione, ci sarà sicuramente d'aiuto per migliorare. Ci teniamo a rassicurarla che la sicurezza dei nostri ospiti è sempre stata una nostra priorità e collaboriamo attivamente con le autorità locali per garantire un soggiorno sereno. Riguardo il problema delle formiche, ciò non rappresenta lo standard del nostro hotel e saremo attenti a verificare tali segnalazioni per assicurare un livello di pulizia conforme alle aspettative dei nostri ospiti. Cordiali saluti. Ovidiu Chitas, Direttore generale

Camera scadente

Giudizio clienti 2.5/5

Andrea Coppie - Avvisi confermati di ALL

Rubinetto del lavabo pieno di calcare, inutilizzabile quindi, porta della doccia rotta, camera anche poco pulita. Peccato per le altre due volte che sono venuto in questo albergo era andaro bene il soggiorno ma stavolta la camera era scadente.

Gentile Andrea, La ringraziamo per aver speso parte del suo tempo a scrivere questa recensione. Ci dispiace che questa volta la camera non abbia rispettato i suoi standard e ci scusiamo per l'inconveniente riscontrato con il rubinetto del lavabo e la porta della doccia. Assicuriamo costantemente la manutenzione delle nostre strutture e la pulizia delle camere è una nostra priorità. Terremo conto della sua segnalazione per migliorare ulteriormente questi aspetti. Le porgiamo i nostri più cordiali saluti. Ovidiu Chitas, Direttore generale

Buona posizione

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Soddisfacente

Gentile Ospite, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra posizione strategica. Riguardo alla dimensione della camera, le nostre camere standard sono di 14m2, mentre le camere familiari sono più ampie, intorno ai 20m2. Per un soggiorno più confortevole, potrebbe prendere in considerazione una camera familiare la prossima volta. Ci dispiace se ha riscontrato difficoltà nell'accesso all'hotel. Stiamo lavorando per migliorare la segnaletica stradale e facilitare l'arrivo dei nostri ospiti. La sua opinione è molto importante per noi e ci aiuta a migliorare continuamente i nostri servizi. Cordiali saluti. Ovidiu Chitas, General Manager

Ottima posizione

Giudizio clienti 4.5/5

Luigi Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Prenotazione all'ultimo minuto causa imprevisto, tutto bene disponibilità del consierge anche .

Gentile Luigi, La ringraziamo per aver recensito il nostro albergo. Siamo lieti che abbia apprezzato la posizione dell'hotel e la disponibilità del nostro personale del servizio concierge. La soddisfazione dei nostri ospiti è la nostra priorità e siamo felici di sapere che il suo soggiorno sia stato piacevole. Per quanto riguarda il programma fedeltà ALL - Accor Live Limitless, le consigliamo di iscriversi per beneficiare di vantaggi esclusivi e offerte personalizzate durante i suoi futuri soggiorni presso gli hotel del gruppo Accor. Speriamo di avere il piacere di accoglierla di nuovo in futuro. Cordiali Saluti, Ovidiu Chitas, General Manager

ottima posizione, da migliorare per alcune cose

Giudizio clienti 3.5/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Posizione ottima di fronte alla stazione. Camera abbastanza spaziosa, armadio piccolo e scomodo, bagno troppo piccolo, doccia con accesso difficoltoso, fornitura minima per accessori.

Gentile Sergio, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Siamo lieti che abbia apprezzato la posizione ottima di fronte alla stazione e la spaziosità della camera. Per quanto riguarda gli accessori, forniamo il minimo indispensabile in linea con la nostra politica, ma siamo sempre disponibili a fornire ulteriori elementi su richiesta presso la reception. Inoltre, ci scusiamo se l'accesso alla doccia è risultato difficoltoso. Le nostre camere sono state rinnovate nel 2017 e cerchiamo costantemente di migliorare la qualità del soggiorno dei nostri ospiti. Prenderemo in considerazione il suo feedback per valutare eventuali miglioramenti futuri. Saremo lieti di poterla accogliere di nuovo presso l'ibis Charleroi Centre Gare in futuro. Nell'attesa, le porgiamo i nostri cordiali saluti.

In collaborazione con TripAdvisor

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