Gentile Ospite, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Ci fa immensamente piacere che la sua esperienza con noi sia stata positiva. Ci riempie di orgoglio leggere i complimenti al nostro personale; ci teniamo che il nostro servizio si distingua per cortesia e ospitalità impeccabili. Ci fa molto piacere che la posizione centrale del nostro hotel abbia contribuito a rendere il suo soggiorno più confortevole. Ci farebbe molto piacere poter accogliere nuovamente in futuro. Le porgiamo i nostri più cordiali saluti. Ovidiu Chitas, Direttore

Gentile Giancarlo, vogliamo ringraziarla per averci dedicato parte del suo tempo scrivendo questa recensione. Ci fa piacere che abbia messo in evidenza la posizione centrale in cui si trova l'albergo, situato in una zona ricca di luoghi di interesse culturale e turistico e ottimamente servita dai mezzi pubblici, dunque una location comoda e funzionale per visitare la città. Ci scusiamo per la lentezza della connessione Wi-Fi. Abbiamo provveduto ad informare del disguido il nostro operatore che provvederà quanto prima al ripristino della normale funzionalità del servizio. Ci dispiace, inoltre, che la dimensione della camera non abbia risposto al meglio alle sue esigenze. La grandezza delle stanze varia a seconda della categoria alla quale appartengono e per una prossima occasione saremo lieti di assisterla nella scelta di quella più adatta ai suoi bisogni. Nonostante questo inconveniente, ci fa piacere che abbia comunque evidenziato la funzionalità e il comfort della camera assegnatale, aspetti fondamentali per una permanenza piacevole e serena. Siamo felici anche di sapere che la colazione abbia soddisfatto i suoi gusti, grazie all'utilizzo di materie prime fresche e genuine e ad un'ampia varietà di scelta in grado di rispondere al meglio alle diverse necessità alimentari di ciascun ospite. La ringraziamo, infine, per aver messo in risalto la gentilezza e la disponibilità del nostro staff, il cui lavoro rappresenta uno dei principali punti di forza dell'hotel. Saremo lieti di poterla accogliere di nuovo presso il Ibis Charleroi Centre Gare in futuro. Nell'attesa, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Ovidiu Chitas, Direttore

Gentile Gabrièle, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Siamo felici che la posizione della nostra struttura, a pochi passi dal centro e in una zona ottimamente servita dai mezzi pubblici, abbia contribuito al suo soggiorno positivo. Apprezziamo la sua menzione riguardo il comfort delle camere, l'ottima qualità del segnale Wi-Fi; tutti aspetti fondamentali per una permanenza serena e all'insegna del relax. La ringraziamo, infine, per aver evidenziato la disponibilità e la cortesia dello staff. I complimenti dei nostri ospiti ci gratificano particolarmente. Speriamo di avere molto presto il piacere di ospitarla di nuovo. Cordiali Saluti, Ovidiu Chitas, Direttore

Gentile Ospite, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. E' sempre bello quando i nostri ospiti sono soddisfatti del nostro lavoro. La ringraziamo, inoltre, per aver menzionato la cortesia del nostro personale, che la ringrazia e la saluta. Ovidiu Chitas, Direttore

Gentile Ospite, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Ci rallegra sapere che la sua esperienza è stata positiva. Ci rende molto felici che la nostra dedizione e cura per il servizio al cliente siano stati apprezzati ed abbiano reso il suo soggiorno più confortevole. A presto, e tante buone cose! Ovidiu Chitas, Direttore