Novotel La Grande Motte Golf 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 076 avis

Meilleur prix
garanti
Novotel La Grande Motte Golf - Image 1
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Novotel La Grande Motte Golf - Image 4
1641 avenue du Golf, Quartier Golf Ponant, 34280 LA GRANDE MOTTE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Label Clef Verte

  • Parking privé clos avec bornes de recharge électrique.

  • Situé sur le Golf de La Grande Motte à 5 minutes des plages et du port

  • Piscine extérieure

  • Animations estivales

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel La Grande Motte Golf

1641 avenue du Golf, Quartier Golf Ponant
34280 LA GRANDE MOTTE
France

GPS:43.57118, 4.102915

Téléphone
Fax +33 4 67 29 17 01

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

Ô'BALATA

Notre Chef propose une carte de saison avec une cuisine d'inspiration méditerranéenne à base de produits frais, locaux et sélectionnés avec soin. Côté dessert, le chef pâtissier signe des desserts à l'assiette alliant gourmandise et raffinement.

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Les avis de nos clients

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Note ALL  4.6/5  1 076 avis

Note Avis clients 2.5/5

Christophe L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Une chambre avec un lit à ressort qui grince , une partie de l’hôtel où l on ne capte quasiment pas (sur divers opérateurs) un accueil simple pour moi pas au niveau de certains établissements du groupe , ou la seule question que l’on pose concerne le positionnement de notre véhicule pour faire payer le parking

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti sur votre séjour. Nous regrettons que certains aspects de votre séjour n’aient pas pleinement répondu à vos attentes. Concernant le lit, notre responsable technique est présent quotidiennement afin de veiller au bon entretien de nos équipements, et notre réception, disponible 24h/24, peut être contactée à tout moment afin qu’une solution soit trouvée rapidement. Concernant le réseau mobile, sa qualité dépend en partie de la couverture des opérateurs, mais nous mettons à disposition un Wi-Fi haut débit gratuit dans tout l’établissement. Pour le stationnement, notre parking privé fermé et sécurisé est proposé à 10 € par nuit, avec également des possibilités de stationnement public à proximité. Nous prendrons en compte vos remarques afin d’améliorer votre prochaine expérience et serons heureux de vous accueillir de nouveau. Sincèrement, La Direction

Note Avis clients 4.5/5

Guy H. Professionnel - Avis confirmés ALL

séjour professionnels comme toujours parfait cadre agréable personnel professionnel

Bonjour, Nous vous remercions pour votre excellente note et votre fidélité. Nous sommes ravis que vos séjours professionnels se déroulent toujours aussi bien et que vous appréciiez le cadre agréable de notre établissement. Vos compliments sur le professionnalisme de notre personnel seront partagés avec nos équipes, qui seront heureuses de les recevoir. Nous aurons plaisir à vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour professionnel. Sincèrement, La Direction

Note Avis clients 4.5/5

Richard B. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, mais pas très bien indiqué.....

Bonjour, Nous vous remercions pour votre excellente note et votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour et que la situation de notre hôtel ait répondu à vos attentes. Nous regrettons toutefois que l’indication pour accéder à l’établissement ne vous ait pas paru suffisamment claire. Votre remarque a été prise en compte afin d’étudier les améliorations possibles sur ce point. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour. Sincèrement, La Direction

Note Avis clients 2.0/5

David B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Objet : Retour d'expérience sur mon séjour – Déception majeure concernant l'accueil et la chambre Madame, Monsieur la Direction, Client fidèle des hôtels Sofitel depuis de nombreuses années, je me permets de vous faire part de ma profonde déception concernant mon récent séjour dans votre établissement. Si le cadre de votre hôtel est magique, l'attitude d'une personne de votre équipe a malheureusement gâché l'ensemble de mon expérience. L'accueil à mon arrivée a été particulièrement désagréable. C'est vraiment dommage, car les autres membres du personnel – et même lors de mon séjour précédent – avaient été très gentils (je tiens d'ailleurs à attribuer une mention spéciale à Laura pour sa gentillesse). Je pense que la première personne rencontrée à la réception s'est fait un devoir de me donner la pire chambre de l'hôtel. Pour un établissement 4 étoiles, il est inadmissible de proposer une literie d'une telle qualité : les sommiers grincent à chaque mouvement. Résultat : j'ai passé une nuit blanche et je me suis levé avec des douleurs au dos. De plus, cette chambre avait vue sur le parking, avec les odeurs de diesel des véhicules qui se garent sous ma fenêtre, et disposait d'un balcon sans table ni chaise pour boire un café ou travailler. Pour couronner le tout, la climatisation était beaucoup trop faible pour rafraîchir la pièce, et celle-ci était en permanence envahie par les moustiques. Cet accueil se classe malheureusement dans mon « top 3 » des pires expériences vécues dans les hôtels Sofitel. Tous ces points noirs sont vraiment regrettables, car le cadre de l'hôtel est magique et l'établissement – tout comme la chambre – est d'une propreté irréprochable. Les serviettes sentent bon (même si les chaussons m'ont manqué) et la salle de bain est vraiment bien. De plus, trouver l'hôtel est très simple grâce aux bonnes indications, le parking est grand et on y trouve des places à l'ombre. Le petit-déjeuner est excellent : depuis l'accueil avec un sourire et un bonjour jusqu'à la vue magnifique, tout est très bien. Le café est bon, le beurre, le pain et le reste sont très bons et en quantité largement suffisante. Il est vraiment dommage que cette dame gâche tout cet ensemble par une manifeste envie de ne pas être à l'accueil. Dans l'attente de votre retour, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Note Avis clients 5.0/5

Teddy L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Naturellement, si la propreté et l'installation des chambres restent la base d'un hotel et c'est le cas de cet établissement, le point important de cet hotel est le personnel. De la réception à la restauration ( midi et petit dejeuner) et sans oublier le personnel des chambres, tout le monde a le sourire et est disponible pour le client. On sent comme un coté naturel de servir, d'apporter une solution au client.

Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation et vos commentaires chaleureux. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles et de lire que la propreté, le confort des chambres ainsi que la qualité de nos installations répondent toujours à vos attentes. Vos compliments sur l’accueil, la restauration et le personnel d’étage seront partagés avec nos équipes, qui seront très heureuses de les découvrir. Nous aurons plaisir à vous accueillir de nouveau très prochainement pour un prochain séjour tout aussi agréable. Sincèrement, La Direction

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  • 234 avis 8.3/10 Site
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  • 178 avis 8.6/10 Petit déjeuner
  • 160 avis 8.2/10 Propreté

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