Pour un hôtel à ce prix et ce nombre d'étoiles il faudrait un minimum de confort. La literie n'est pas confortable. L'accessibilité n'est pas réellement pour "PMR". Nous avons bien compris que le profit prime au delà du service. Lorsque l'on met ne pas faire la chambre le mieux c'est de ne pas y rentrer tout court... Bref, une déception pour le groupe Accor...

Comme d'habitude nous avons été très satisfaits de notre séjour . Chambre spacieuse et agréable, personnel à l'écoute et compétent.

Personnelle accueillant, Propre. Mobilier à changer ! Chaises très abîmé et style de la chambre vieillot

Mercure Vannes le port est un peu exagéré même si ce n’est pas faux on est quand même à 2,5 Km du port centre de Vannes. Hôtel Mercure vieillissant ancienne génération (par ex pas de prise proche du lit) mais propre. Restaurant fermé le dimanche soir. Petit déjeuner à revoir avec des viennoiseries pas cuites et des pan cakes durs tout cela est indigne d’un 4 étoiles. En résumé un mercure quelconque sans intérêt si vous souhaitez autre chose que simplement dormir.

Tres déçu quand, à 10h le matin j'ai voulu commander le petit-déjeuner en chambre et la réponse a été: impossible nous ne sommes que 2 et nous sommes full.!

Pour un réveillon. Bien situé par rapport à la ville et au parc pour des personnes qui peuvent marcher. Stationnement facile. Proche du casino. Par contre mobilier vieillissant dans les chambres, sauf pour la literie très confortable.

Merci pour la gentillesse de toute l équipe

Chambre et literie confortable

nous avons réservé une chambre supérieure ( la 402)pour 4 nuits;avec supplement pour vue sur le golfe. Déception: la chambre est vieillote , un des voilage pendouillait, les 2 chaises completement usées (bonne pour la dechétterie) le seche cheveux en panne. ltout ceci n'est pas digne d'un 4 etoiles ni du tarif pratiqué

Hôtel parfait, personnel sympa et compétant, manque la petite touche client privilégiée...

Le but d'un hôtel est de dormir et bien ce n'est pas le cas, la suite junior pourtant agréable coté design dispose d'une insonorisation inexistante ... bruit insoutenable toute la nuit venant d'un rassemblement de personnes en bas de l’hôtel (certainement en lien avec la boite de nuit) . L'accueil à la réception est glacial, j'ai eu l'impression de déranger, la mésaventure aurait pu s’arrêter la , hélas c'était sans compter le petit-déjeuner décevant et l'accueil de la serveuse méprisant et hautain . Quant à la brasserie Edgar refusant une réservation de diner par téléphone car je sortais de conférence d'affaire pour 21h30 ( fin des commandes normalement ) c'est inacceptable pour un 4 étoiles .

Un réceptionniste débordé entre l'accueil des clients et le service au bar Une chambre "privilège" ou la clim ne fonctionne pas! il y a des progrès à faire pourquoi faut-il 200 carac minimum pour s'exprimer ?

Chambre rénové , très bonne literie salle de bain avec baignoire , nous avons passé un agréable séjour ,malgrer la fête foraine chambre très insonoriser très bon restaurant petit déjeuné copieux , personnels très attentionné

Séjour très agréable, l'hébergement à l'hôtel Mercure nous a apporté une totale satisfaction. La chambre rénovée était très jolie, fonctionnelle et très actuelle . Le service était attentionné et soigné, le petit-déjeuner copieux, excellent et le service en salle juste parfait.

Très déçu par cet hôtel, en 5 jours aucun service en chambre, en 5 jours personne n'est venu faire nos chambres!! à cause du COVID!! on a été au MERCURE de la Rochelle et de BIARRITZ, nos chambres ont été faites normalement comme dans tous les hotels! La salle de bain est ridiculement petite et on ne peut pas fermer la porte des toilettes si on est pas à cheval dessus!!Le personnel était à peine aimable! le seul bon point et le parking gratuit, et le restaurant indépendant dans l'hôtel. Je n'ai jamais vu un Mercure aussi nul!