Hôtel Mercure Vannes Le Port 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 305 avis

Meilleur prix
garanti
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Hôtel Mercure Vannes Le Port - Image 4
19 Rue Daniel Gilard, Le Parc du Golfe, 56000 VANNES, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé Clef Verte

  • Hôtel au coeur du Golfe du Morbihan - Wifi gratuit disponible dans tout l'établissement

  • 15 Chambres Privilèges et 5 Suites Junior

  • 400 m2 d'espace : séminaire d'entreprise, journée d'étude, location de salle

  • Parking privé extérieur (10 euros par nuit)

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Vannes Le Port

19 Rue Daniel Gilard, Le Parc du Golfe
56000 VANNES
France

GPS:47.638107, -2.764821

Téléphone
Fax +33 2 97 63 03 20

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

BRASSERIE EDGAR

Décor authentique, brasserie début du siècle, spécialités cuisine tradionnelle française. Terrasse ombragée.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  1 305 avis

Note TripAdvisor  3.7/5  944 avis

Note Avis clients 5.0/5

Bernadette Q. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel agréable dans l'ensemble, très bon p'tit déj, hôtel propre malgré les travaux.

Note Avis clients 4.5/5

Yann G. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, facile d’accès à trouver, avec restaurant et un buffet petit déjeuner varié et de qualité.

Monsieur G., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Belle journée. Hôtel Mercure Vannes Le Port

Note Avis clients 0.5/5

Maria L. Entre amis - Avis confirmés ALL

Séjour d'une nuit, 2 chambres 400€ dont 20€ par personne pour le petit-déjeuner. Nous étions 6, soit 120 € du prix total. Ce qui a été servi est tout simplement lamentable (voir photos). Clairement les mesures d'hygiènes alimentaires ne sont pas respectées, la charcuteries grisée avec une odeur extrêmement forte ! Le fromage ayant prit un coup de chaud et les fruits avec de la moisissures ... Le pire ! Nous avons signalé le problème à la réceptionniste, celle-ci est allée trouver la personne en charge du petit déjeuner qui n’a, à aucun moments enlevé les produits impropres à la consommation du buffet, ni proposé de changer les produits que nous avions à table ! C'est hallucinant qu'on puisse avoir encore aujourd'hui dans un établissement 4 étoiles un manquement des normes d'hygiènes alimentaires, qui pourrait occasionner des risques gravisime pour le clients !!!! Nous avons demandé à ne pas etre facturé du petit déjeuner, en surface ils ont acceptés, mais après vérification de la facture, un leure ! En plus d’être à la limite d'empoisonner ses clients, et de ne pas reagir immédiatement sachant que d'autres personnes devaient encore descendre prendre leur petits déjeuner, un faux geste commerciale pour s'excuser. LAMENTABLE

Chère Madame L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et tenons avant tout à vous présenter nos sincères excuses pour ce qui s’est produit lors de votre séjour. La situation que vous décrivez est totalement contraire à nos standards ainsi qu’aux exigences d’hygiène que nous imposons habituellement. Nous souhaitons vous préciser que, ce week-end-là, le service du petit-déjeuner était assuré par une personne en remplacement. À la suite de votre signalement, une vérification interne a été menée et des mesures ont été prises afin de renforcer nos contrôles et garantir le respect strict de nos procédures. Nous regrettons sincèrement le désagrément occasionné et comprenons parfaitement votre mécontentement. Dans un souci de geste commercial et afin de regagner votre confiance, nous serions heureux de vous offrir le petit-déjeuner lors de votre prochain séjour dans notre établissement. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience à la hauteur de nos engagements. Bien Cordialement La Direction

Note Avis clients 4.5/5

Anne M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hotel bord du golf. Accueil sympathique. Petits déjeuners de qualité. Chambre spacieuse. Literie confortable.

Note Avis clients 4.5/5

Gaelle M. Professionnel - Avis confirmés ALL

J'ai été contente de bénéficier d'un surclassement, ce qui arrive très rarement malgré le statut Gold. Merci à vous pour cela.

Madame M., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Hôtel Mercure Vannes Le Port

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 289 avis 8/10 Site
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  • 240 avis 9/10 Petit déjeuner
  • 130 avis 8/10 Propreté
  • 5 avis 2.9/10 Espace bien-être

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