Hôtel Mercure Vannes Le Port 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 272 avis

Meilleur prix
garanti
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Hôtel Mercure Vannes Le Port - Image 4
19 Rue Daniel Gilard, Le Parc du Golfe, 56000 VANNES, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé Clef Verte

  • Hôtel au coeur du Golfe du Morbihan - Wifi gratuit disponible dans tout l'établissement

  • 15 Chambres Privilèges et 5 Suites Junior

  • 400 m2 d'espace : séminaire d'entreprise, journée d'étude, location de salle

  • Parking privé extérieur (10 euros par nuit)

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Vannes Le Port

19 Rue Daniel Gilard, Le Parc du Golfe
56000 VANNES
France

GPS:47.638107, -2.764821

Téléphone
Fax +33 2 97 63 03 20

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

BRASSERIE EDGAR

Décor authentique, brasserie début du siècle, spécialités cuisine tradionnelle française. Terrasse ombragée.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  1 272 avis

Note Avis clients 3.0/5

Valerie D. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre agréable mais hôtel très sonore (bruits des clients, des portes et de l'ascenseur très prégnants)

Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le confort de votre chambre ainsi que la propreté irréprochable et la qualité de notre petit déjeuner. Cependant, nous sommes sincèrement désolés que votre séjour ait été perturbé par des nuisances sonores. Votre remarque concernant l’isolation phonique, ainsi que les bruits liés aux portes et à l’ascenseur, a retenu toute notre attention et sera partagée avec notre équipe technique afin d’identifier des axes d’amélioration. Durant votre séjour n'hésitez pas à venir en réception pour nous informer de votre problème, nous sommes présent 24h/24 pour vous et pour trouver des solutions rapide et efficaces. Nous prenons également bonne note de vos observations concernant le pare-douche et les désagréments occasionnés. Soyez assurée que ce point sera étudié avec notre technicien avec la plus grande attention afin d’améliorer le confort d’utilisation de nos salles de bain. Par ailleurs, nous vous remercions pour votre retour concernant l’utilisation de gobelets en carton. Votre sensibilité à l’impact environnemental est précieuse, et votre suggestion est pleinement pertinente. Nous sommes engagés dans une démarche d’amélioration continue en matière de développement durable, et vos remarques nous encouragent à poursuivre nos efforts dans ce sens. Enfin, nous regrettons que votre perception de notre équipe n’ait pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires nous aident à progresser et à offrir une qualité de service irréprochable à chacun de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous proposer une expérience plus calme et pleinement satisfaisante. Bien cordialement, L’équipe de l’hôtel

Note Avis clients 1.5/5

Olivier R. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel sans aucun charme, sans âme, aucun élément de déco dans la chambre pour une niveau MERCURE, aspect extérieur de l’hôtel affreux, hotel situé au milieu d'une zone d'activités... en réalité dès éloigné du port de vannes... Nous n'y retournerons jamais.

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti à la suite de votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous n’avez pas trouvé dans notre établissement le charme et l’atmosphère que vous recherchiez. Vos remarques concernant la décoration des chambres, l’aspect extérieur de l’hôtel ainsi que son emplacement ont bien été prises en compte. Nous comprenons également votre déception quant à la situation de l’hôtel par rapport au port de Vannes. Soyez assuré que nous veillons à communiquer de la manière la plus transparente possible sur notre localisation afin d’éviter toute confusion. Vos retours sont précieux et alimentent notre réflexion dans le cadre de futurs projets d’amélioration, notamment en matière d’ambiance et de valorisation de nos espaces. Nous regrettons profondément de ne pas avoir su vous convaincre et restons néanmoins attentifs à toute opportunité de regagner votre confiance à l’avenir. Bien cordialement, L’équipe de l’hôtel

Note Avis clients 5.0/5

Isabelle D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Séjour parfait ! Accueil, chambre ( literie, propreté, taille chambre),petit déjeuner ( délicieux), parking

Cher client, Un grand merci pour votre superbe retour et cette note parfaite suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes, tant pour l’accueil que pour la qualité de la chambre, le confort de la literie, la propreté, ainsi que notre petit déjeuner et nos services, notamment le parking et le wifi. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous vous remercions également pour votre confiance et votre fidélité en tant que membre Silver du programme ALL Accor. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour professionnel ou personnel. Très belle journée, Bien à vous, L’équipe de l’hôtel Mercure Vannes le Port

Note Avis clients 4.5/5

Laurent B. Professionnel - Avis confirmés ALL

très bon lit

Cher client, Nous vous remercions pour votre très bon retour et votre note de 9/10 suite à votre séjour professionnel parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez particulièrement apprécié le confort de votre lit ainsi que la qualité de votre chambre, la propreté et l’ensemble des services proposés, du petit déjeuner au wifi. Votre satisfaction concernant notre accueil et le check-in/check-out est également très encourageante pour nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour un séjour tout aussi confortable. Très belle journée, Bien à vous, L’équipe de l’hôtel Mercure Vannes le Port

Note Avis clients 3.0/5

Cedric L. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre avec décoration dépassée Couloirs très vetuste Et bruit du aux discotheques alentours Klaxons et cris la nuit + Dérapage de voiture

Chers clients, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons particulièrement votre ressenti concernant la décoration et la vétusté de certains espaces, ainsi que les nuisances sonores extérieures que vous avez subies durant la nuit. Votre confort étant une priorité, nous comprenons parfaitement l’impact que cela a pu avoir sur la qualité de votre séjour. Soyez assurés que vos remarques concernant l’état de la chambre, des couloirs ainsi que certains points de propreté, comme les vitres, ont bien été prises en compte et seront partagées avec nos équipes afin d’apporter les améliorations nécessaires. D'ailleurs, des travaux de rénovation sont prévus et ont déjà débutés, nous espérons vous accueillir à nouveau pour vous montrer nos nouvelles chambres. Nous sommes toutefois heureux de constater que l’accueil de notre équipe a su répondre en partie à vos attentes, et nous ne manquerons pas de leur transmettre vos retours. Nous espérons sincèrement avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour et de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. Belle journée, Bien à vous, L’équipe de l’hôtel Mercure Vannes Le Port

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  • 287 avis 8.1/10 Site
  • 456 avis 8.1/10 Chambre
  • 477 avis 9/10 Service
  • 238 avis 9/10 Petit déjeuner
  • 131 avis 7.5/10 Propreté
  • 5 avis 2.9/10 Espace bien-être

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