Hôtel Mercure Vannes Le Port 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 272 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel Mercure Vannes Le Port - Image 1
Hôtel Mercure Vannes Le Port - Image 2
Hôtel Mercure Vannes Le Port - Image 3
Hôtel Mercure Vannes Le Port - Image 4
19 Rue Daniel Gilard, Le Parc du Golfe, 56000 VANNES, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé Clef Verte

  • Hôtel au coeur du Golfe du Morbihan - Wifi gratuit disponible dans tout l'établissement

  • 15 Chambres Privilèges et 5 Suites Junior

  • 400 m2 d'espace : séminaire d'entreprise, journée d'étude, location de salle

  • Parking privé extérieur (10 euros par nuit)

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Vannes Le Port

19 Rue Daniel Gilard, Le Parc du Golfe
56000 VANNES
France

GPS:47.638107, -2.764821

Téléphone
Fax +33 2 97 63 03 20

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

BRASSERIE EDGAR

Décor authentique, brasserie début du siècle, spécialités cuisine tradionnelle française. Terrasse ombragée.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.6/5  1 272 avis

Note Avis clients 4.5/5

Didier L. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel vraiment très agréable, chambre très confortable, petit déjeuner excellent. Idéalement situé pour prendre le bateau ou aller promener en bord de mer. Vraiment une belle découverte. Seul bémol il faisait beau et chaud pendant notre séjour mais pas encore possible de régler sur climatisation dans la chambre donc obligés de laisser la fenêtre ouverte. Et il faisait aussi très chaud dans le hall et au petit dej.

Note Avis clients 4.0/5

Eric L. C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre supérieure, très agréable (405), dommage, on a l'impression d'avoir un grand lit, hors il s'agit de 2 lits simples accolés, sans fermeture éclair ou surmatelas pour les maintenir collés, du coup ils s'ecartent.

Note Avis clients 0.5/5

Lucas H. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre sale, mobiliee usé et aucune isolation phonique des chambres

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour, même si nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Les points que vous évoquez concernant la propreté, l’état de la chambre, l’isolation phonique ainsi que l’attente à la réception sont inacceptables et ne reflètent pas les standards que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour ces désagréments. Votre retour a été transmis aux équipes concernées afin qu’un point complet soit réalisé et que des actions correctives soient mises en place rapidement, tant sur l’organisation de la réception que sur le suivi des chambres. Nous regrettons que votre séjour professionnel ait été impacté de cette manière et aurions sincèrement souhaité pouvoir intervenir durant votre présence afin de vous proposer une solution adaptée. Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour et de vous offrir une expérience bien différente. Belle journée, bien à vous, L’équipe de l’hôtel Mercure Vannes Le Port

Note Avis clients 3.0/5

Alain M. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre 218: 1/Insuffisance de ventilation dans les WC (Mauvaise odeur) 2/Porte- manteaux situés beaucoup trop haut 3/Tablette au dessus du bureau dangereuse (angle droit trop large et trop pointu) 4/Fonctionnement des points lumineux compliqué(trop pensé par les ingénieurs!!!) 5/Remplacer la baignoire par une douche à l'italienne 6/ Compte tenu de la facturation du parking, celui-ci n'est pas suffisamment sécurisé( beaucoup de jeunes la nuit venant de l'établissement voisin avec bruit important)

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé à la suite de votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la propreté de votre chambre ainsi que la qualité de l’accueil et de nos services. Nous sommes en revanche désolés de lire que certains aspects de votre chambre n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant la ventilation, l’ergonomie des équipements, l’agencement ainsi que le confort global ont été prises en compte avec la plus grande attention. Ce type de retour précis est précieux et nous permet d’identifier concrètement les axes d’amélioration de nos installations. Sachez que des travaux de rénovations sont prévus progressivement. Les interrupteurs sont soumis à la charte accor dans laquelle il nous est obligé d'installer un interrupteur général qui déclenche les autres. Nous disposons de chambres avec baignoires mais également avec des douches pour ravir toute la clientèle, n'hésitez pas à le signaler dans votre réservation. Sachez également que la réception est présente 24h/24 pour vous, si la chambre ne vous correspond pas, nous pouvons chercher des solutions à l'instant T et réagir tout de suite pour vous contenter. Concernant le stationnement et son environnement, nous comprenons également votre ressenti. La situation extérieure, notamment en soirée le week-end, peut parfois engendrer des nuisances indépendantes de notre volonté, mais nous restons vigilants sur ce point afin de garantir au mieux la tranquillité de nos clients. N'hésitez pas à contacter la réception afin que nous réagissions au mieux. Soyez assuré que nous poursuivons nos efforts d’amélioration et de rénovation afin de proposer une expérience toujours plus conforme aux attentes de nos clients et aux standards de notre marque. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Belle journée, bien à vous, L’équipe de l’hôtel Mercure Vannes Le Port

Note Avis clients 3.5/5

Roger G. En couple - Avis confirmés ALL

Un manque de suivit , les chambres a 16h par ecemple le menage n'est pas fait

Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité envers le programme ALL Accor ainsi que pour le temps consacré à partager votre expérience. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié l’accueil de nos équipes, et nous vous remercions pour ces retours positifs. Concernant le ménage, nous souhaitons apporter une précision importante sur l’organisation d'un service hôtelier. Nos équipes d’étage priorisent en premier lieu les chambres en départ afin de garantir l’accueil des clients dans les meilleures conditions. Les chambres en recouche sont donc traitées dans un second temps au cours de la journée, ce qui peut expliquer un passage plus tardif, y compris en milieu ou fin d’après-midi. Cette organisation est standard dans l’hôtellerie et permet d’assurer la qualité de service globale. Pour toute demande particulière (passage anticipé, horaire spécifique), nous invitons nos clients à en informer la réception en amont : nous faisons toujours notre maximum pour nous adapter lorsque cela est possible. Soyez assuré que nous restons pleinement engagés dans une démarche d’amélioration continue de nos prestations. Belle journée, bien à vous, L’équipe de l’hôtel Mercure Vannes Le Port

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 288 avis 8/10 Site
  • 448 avis 8/10 Chambre
  • 469 avis 9.1/10 Service
  • 309 avis 7.4/10 Confort
  • 231 avis 9/10 Petit déjeuner
  • 126 avis 7.4/10 Propreté
  • 5 avis 2.9/10 Espace bien-être

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Vannes