ibis Koeln Frechen

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.3/5 Liczba opinii: 744

ibis Koeln Frechen - Image 1
ibis Koeln Frechen - Image 2
ibis Koeln Frechen - Image 3
ibis Koeln Frechen - Image 4

Opis

O hotelu

  • Klimatyzowane pokoje

  • Przystanek kolejowy "Haus Vorst", 10 minut spaceru do tramwaju 7

  • Darmowy duży parking

  • Bez podatku miejskiego

  • Darmowe Wi-Fi

Nasze pokoje

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Lokalizacja hotelu

ibis Koeln Frechen

Europaallee 3A
50226 FRECHEN
Niemcy

Pozycja GPS:50.917246, 6.837616

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Parking
  • Zwierzęta mile widziane
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Bar
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu

BAR

W naszym barze nie musisz oglądać się na zegar: zapraszamy przez całą dobę! Poza piwem i orzeźwiającymi napojami serwujemy także pyszne przekąski. W cieplejsze dni zapraszamy na taras. Zachęcamy do oglądania zawodów sportowych na żywo na kanałach Sky.

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.3/5  Liczba opinii: 744

Ocena TripAdvisor  4.0/5  Liczba opinii: 453

Good location for Phantasialand but would't stay again

Ocena na stronie TripAdvisor 3.0/5

jackc_1992 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

We stayed as a family and when we booked the room, it wasn't clear that children under 12 are expected to stay in the same bed as the parents. So basically, there is 1 bed. We had no idea about this when booking as every other time we book for 3, it is made very clear the setup of the room. Some brands even tell you it isn't a family room. When questionning this, the staff on the desk were rude and abrupt about it basically telling us we had booked it and that was that. The most annoying bit was that even though we booked for 3, the room was setup for 2 people. So had to go back for more towels, pillows etc which is just frustrating. We took the room anyway, which was okay. I expected this to be better than an Ibis Budget, but it wasn't. The room was all plastic, needed updating as was tired and run down. Breakfast wasn't included and we didn't pay but looked basic and expensive for what it was. The only good thing was location to Phantasialand, but we wouldn't stay here again.

Not a Family Friendly Hotel

Ocena na stronie TripAdvisor 2.0/5

Warren P Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

I am only giving this a 2 out of 5 for location to Phantasialand and the breakfast and the room . Regarding the staff rude and unpleasant manner towards families . The room was clean and the beds were comfortable and the breakfast was a really good selection. The parking barrier was problematic having to scan in and out every time. I stay at Hotel H next time not this .

Not good

Ocena na stronie TripAdvisor 2.0/5

ahmad a Rodziny - Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

The Bed sheets and covers were dirty with big blood stain,also some quiry stains on the matress, the shower in room 129 was roasted hand soap snd toilet papers are short of supply in room 129, there was cigarettes smell in room 131

Dear Dr. A., Thank you for taking the time to give us your feedback about your stay. We sincerely apologize for the inconvenience you experienced during your stay in our rooms 129 and 131. Your descriptions regarding the beds, top sheets, shower and smell in room 131 are extremely worrying and not at all representative of the standard we normally provide. We deeply regret that our cleaning services did not meet expectations in this case. It is unacceptable that the beds and top sheets were not cleaned properly and that the shower was not in perfect condition. The same applies to the lack of toilet paper and hand soap, which is absolutely not our standard and we sincerely apologize for this omission. We will immediately discuss your comments with our cleaning staff and ensure that such incidents are avoided in the future. Additionally, we will take measures to ensure that rooms are cleaned regularly and thoroughly. Once again, we sincerely apologize and hope to have the opportunity to welcome you as our guest again in the future. Best regards, Your team from ibis Cologne Frechen

Udany pobyt

Ocena klientów 4.5/5

Monika Pary - Opinie potwierdzone ALL

Miła obsługa, smaczne śniadanie, czysty pokój (wyposażenie starsze, ale czyste), dostępne miejsca do parkowania. W pokoju przydałaby się lodówka i butelka wody dla gościa oraz chociaż jeden kanał polskiej telewizji kablowej.

Szanowna Pani N., Dziękujemy bardzo za pozytywną ocenę i konstruktywną opinię! Miło nam słyszeć, że pobyt był udany i że docenił Pan naszą obsługę, śniadanie i czystość pokoju. Uwzględniliśmy Państwa sugestie dotyczące lodówki w pokoju i butelki z wodą dla gości. W kategorii hoteli IBIS lodówki właściwie nie są powszechne w pokojach. Chcielibyśmy jednak zapewnić, że przeanalizujemy Twoje sugestie wewnętrznie, aby zidentyfikować możliwe ulepszenia. Informujemy, że w naszym barze przez całą dobę dostępna jest woda. Ponadto niezwłocznie przekażemy Twoją prośbę dotyczącą polskiego kanału telewizji kablowej naszemu dostawcy, abyśmy mogli lepiej sprostać potrzebom naszych międzynarodowych gości. Bardzo cenimy Twoją opinię i mamy nadzieję, że podczas następnej wizyty będziemy mogli jeszcze bardziej Cię zadowolić. Jeszcze raz dziękujemy za opinię i czekamy na ponowne spotkanie! Z wyrazami szacunku, Twój zespół z ibis Cologne Frechen

poor

Ocena na stronie TripAdvisor 1.0/5

peter v Pobyt służbowy - Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

In the middle of nowhere, in an industrial area, not much to find around for food ( except Mc Donalds. Burger King is already closed. I didn't feel very comfortable in this area, and was glad my car was ok in the morning. Staff was friendly. Room basic but biggest problem was that airco was not working and room was very hot.

Partner: TripAdvisor

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 300 Liczba opinii 8.4/10 Lokalizacja
  • 626 Liczba opinii 5.8/10 Pokój
  • 560 Liczba opinii 9.3/10 Obsługa
  • 11 Liczba opinii 7/10 Internet
  • 381 Liczba opinii 8.4/10 Śniadanie
  • 349 Liczba opinii 6.2/10 Czystość

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Frechen - wszystkie nasze hotele