Mercure Hotel Severinshof Koeln City 4 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.6/5 Liczba opinii: 3 625

Mercure Hotel Severinshof Koeln City - Image 1
Mercure Hotel Severinshof Koeln City - Image 2
Mercure Hotel Severinshof Koeln City - Image 3
Mercure Hotel Severinshof Koeln City - Image 4

Opis

O hotelu

  • 4-gwiazdkowy hotel z cichym dziedzińcem w centrum Südstadt

  • Hotel Mercure w Kolonii przy Severinstrasse

  • Uprzejmy i przyjazny personel

  • Bogaty bufet śniadaniowy z zimnymi i gorącymi daniami.

  • Hotel Mercure w Kolonii z bogatą ofertą transportu publicznego

Nasze pokoje

Lokalizacja hotelu

Mercure Hotel Severinshof Koeln City

Severinstr. 199, Einfahrt Tiefgarage:, Kleine Spitzengasse
50676 KOLONIA
Niemcy

Pozycja GPS:50.929514, 6.957017

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Parking
  • Zwierzęta mile widziane
  • Restauracja
  • Centrum fitness
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Bar
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu

RELAX - FOOD, DRINKS & YOU

RELAX: posiłki i napoje dla Ciebie Ciesz się relaksującą atmosferą salonu w naszej restauracji:

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.6/5  Liczba opinii: 3 625

Ocena klientów 4.0/5

Adam L. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Mieliśmy bardzo udany pobyt w Mercure Hotel Severinshof Köln City. Hotel jest bardzo dobrze położony, z wygodnym dostępem do centrum i najważniejszych atrakcji Kolonii. Pokoje są czyste, komfortowe i dobrze wyposażone, dzięki czemu można naprawdę odpocząć po całym dniu. Wieczorem w restauracji mogliśmy liczyć na bardzo dobry serwis. Obsługa była profesjonalna, uprzejma i bardzo komunikatywna. Szczególnie chcemy wyróżnić Michaela za jego podejście do gości i wysoki poziom obsługi. Na plus zasługuje również smaczne śniadanie oraz ogólna atmosfera hotelu. Cały obiekt jest zadbany, spokojny i przyjazny dla gości. To miejsce, do którego chętnie wrócilibyśmy ponownie i które z pełnym przekonaniem możemy polecić innym.

Dear Mr. L., Thank you for taking the time to share your positive experience. We are delighted to hear that you enjoyed a comfortable stay and appreciated our excellent service. It is gratifying to learn that our hotel's strategic location suited your needs, allowing easy access to the city center and major attractions. We strive to ensure a clean and well-equipped environment for our guests, and it is heartening to know that you found your room to be just as you expected. Your kind words regarding our restaurant service have been noted, and I will be sure to convey your commendations to Michael. Our team takes great pride in providing professional and courteous service, and it is always rewarding to receive such recognition from our guests. We are also pleased that you enjoyed our breakfast offerings and the overall atmosphere of the hotel. Creating a welcoming and tranquil environment for our guests is one of our top priorities, and your feedback reinforces our commitment to this goal. We would be honored to welcome you back to our hotel on your next visit to Cologne and sincerely appreciate your recommendation to others. Kind regards Essendi Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City

Ocena klientów 4.0/5

Marta P. Jedna osoba - Opinie potwierdzone ALL

Hotel świetnie położny w centrum z bardzo szybkim dojazdem z lotniska. Wszystkie główne atrakcje można odwiedzić na pieszo. Komfortowe pokoje. Bardzo wygodne łóżko. Pyszne i urozmaicone śniadanie. Na lekki minus temperatura w pokoju - kaloryfer był zakręcony więc zanim pokój się nagrzał , musiałam jedną noc spać w dresie. W lutym chyba jednak warto by było przed przyjazdem gościa zadbać o ciepło w pokoju.

Dear Ms P., Thank you for your positive feedback regarding your recent stay at our hotel. We are delighted to hear that you enjoyed our central location, comfortable rooms, and varied breakfast. Your comment about the room temperature has been duly noted. We strive to ensure our guests' comfort and will consider your suggestion regarding heating prior to arrival. We appreciate your insights and hope to welcome you back in the future. Kind regards Essendi Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City

Ocena klientów 4.5/5

Anna L. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Bardzo miła obsługa, ale wszystko z korytarza mocno słychać w pokoju co jest uciążliwe

Dear Mrs. L., Thank you for your positive feedback regarding your stay at our hotel. We are pleased to hear that you appreciated our excellent location and the friendly service provided by our team. We acknowledge your concerns about noise from the corridor and understand how it can affect your comfort. We would be delighted to be able to impress you even more on your next visit. Essendi Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City

Ocena klientów 4.0/5

Marta S. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Wszystko co potrzebne jest na miejscu

Dear Ms S., Thank you for your kind feedback regarding your recent stay with us. We are delighted to hear that you found our location convenient and that our facilities met your needs. At Mercure Hotel Severinshof Köln City, we strive to provide a comfortable and accessible experience for all our guests. We look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Essendi Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City

Ocena klientów 3.0/5

Konrad I. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Hotel w słabym stanie wizualnym (nieskończony remont sufitu w lobby), nieprzyjemny zapach w pokoju (papierosy? Kanalizacja?). Drogi, płatny parking. Max 2 gwiazdki, nie 4.

Dear Mr. I., Thank you very much for taking the time to share your impressions with us. We are very sorry that your stay did not meet your expectations in all respects. The renovation work you mentioned is necessary to keep the building up to date. We are aware that this can be disruptive during your stay, and we apologise for any inconvenience caused. We also take your comments about the smell in the room very seriously and have already passed them on to the relevant teams. If you notice any inconveniences during your stay, please contact the reception desk at any time – we will immediately look for a solution. We would be delighted to show you the improvements during a future visit. Sincerely, Essendi Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 1 352 Liczba opinii 9.2/10 Lokalizacja
  • 1 808 Liczba opinii 7.3/10 Pokój
  • 1 630 Liczba opinii 8.6/10 Obsługa
  • 22 Liczba opinii 6.6/10 Internet
  • 1 009 Liczba opinii 8.9/10 Śniadanie
  • 782 Liczba opinii 6.6/10 Czystość
  • 219 Liczba opinii 6/10 Udogodnienia

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Kolonia - wszystkie nasze hotele