Mercure Hotel Severinshof Koeln City 4 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.5/5 Liczba opinii: 3 376

Gwarancja
najniższej ceny
Mercure Hotel Severinshof Koeln City - Image 1
Mercure Hotel Severinshof Koeln City - Image 2
Mercure Hotel Severinshof Koeln City - Image 3
Mercure Hotel Severinshof Koeln City - Image 4
Severinstr. 199, Einfahrt Tiefgarage:, Kleine Spitzengasse, 50676 KOLONIA, Niemcy

Opis

O hotelu

  • 4-gwiazdkowy hotel z cichym dziedzińcem w centrum Südstadt

  • Hotel Mercure w Kolonii przy Severinstrasse

  • Uprzejmy i przyjazny personel

  • Bogaty bufet śniadaniowy z zimnymi i gorącymi daniami.

  • Hotel Mercure w Kolonii z bogatą ofertą transportu publicznego

Nasze pokoje

Lokalizacja hotelu

Mercure Hotel Severinshof Koeln City

Severinstr. 199, Einfahrt Tiefgarage:, Kleine Spitzengasse
50676 KOLONIA
Niemcy

Pozycja GPS:50.929514, 6.957017

Telefon
Faks +49 221 2013666

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Parking
  • Zwierzęta niedozwolone
  • Restauracja
  • Centrum fitness
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Bar
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu

RELAX - FOOD, DRINKS & YOU

RELAX: posiłki i napoje dla Ciebie Ciesz się relaksującą atmosferą salonu w naszej restauracji:

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.5/5  Liczba opinii: 3 376

Ocena TripAdvisor  4.0/5  Liczba opinii: 1 583

Certyfikat Doskonałości 2023

Great hotel, spectacular breakfast

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

Marcine H Couples - Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Equidistance between both Koln park runs. Well maintained. Spacious. Fridge/tea making faciities in room. Breakfast had a wide range including plant based milks, yoghurt, cheese/ham. Close to some quaint, reasonably priced eateries.

Dear Marcine, Thank you so much for your wonderful review! We’re delighted to hear that you enjoyed our well-maintained and spacious rooms, complete with the added conveniences like a fridge and tea-making facilities. It’s fantastic that our breakfast selection, including plant-based options, met your expectations—our team takes pride in offering a wide range of choices for all our guests. We’re also glad our central location worked out well for you, especially with the nearby eateries and easy access to both Köln park runs. We hope to welcome you back soon for another memorable stay! Kind regards, your Mercure Team from Cologne

Excellent place to stay in Cologne

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

gurkpeter Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

This is a surprisingly good hotel. It is located conveniently 4 tram stops from both train stations. The young ladies at the reception and the (I guess) manager gentleman were all kind and professional. The gymn is a bit dated but spacious and the sauna is really a nice touch; just ask them to switch it on before you intend to go. Breakfast was quite nice with a few special touches, I would stay German standard (which is quite good). I recommend this place and would return next time I visit Cologne.

Dear Guest, Thank you for your fantastic review! We're delighted to hear that you enjoyed your stay with us and found our location convenient. It's great to know that our reception team and manager made a positive impression with their kindness and professionalism. We appreciate your feedback on the gym and sauna and will certainly take your advice into consideration to improve our facilities. It’s wonderful to hear that you enjoyed the breakfast and found it up to German standards. Thank you for recommending us, and we look forward to welcoming you back on your next visit to Cologne! Best regards, your Team from Mercure Hotel Severinshof Köln City

Great hospitality

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

Samet K Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

I had a fantastic stay at Mercure Cologne. The room upgrade was perfect, exceeding all my expectations. The service and cleanliness were impeccable. As someone working in the hotel industry, I know how challenging it is to maintain this level of excellence, and I truly commend the team. I will definitely choose this hotel again:)

Dear Samet, Thank you so much for your wonderful feedback! We’re thrilled to hear that you had a fantastic stay and that the room upgrade exceeded your expectations. It’s especially gratifying to receive such high praise from someone with your expertise in the hotel industry. We’re delighted that you found the service and cleanliness to be impeccable, and we truly appreciate your recognition of our team's efforts. We look forward to welcoming you back and providing another excellent experience in the future! Best regards, your Team from Mercure Hotel Severinshof Köln City

Jest dobrze, ale może być lepiej.

Ocena klientów 3.0/5

Adrian Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Miałem dwa pokoje. 1 osobowy miał ładny, nowoczesny wystrój, a 2 osobowy wyglądał jak z lat 2000. Niemniej było czysto i wygodnie. Śniadania różnorodne i smaczne.

Dear Mr. P., Thank you for your feedback! We are pleased that you enjoyed the cleanliness, comfort and our breakfast. We are constantly working to improve our hotel and appreciate your comments on the room facilities of the second room. We hope to impress you even more during your next stay! With best regards from Cologne AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Katja Kollmann Guest Relation

Avoid this Hotel at all Costs.- Unprofessional and Disrespectful Management & Staff

Ocena na stronie TripAdvisor 1.0/5

Nael I Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Shockingly unprofessional management, particularly Mr. Marc Flasche (Director / General Manager), furthermore, the overall service provided by the staff did not meet the standards expected from a Mercure hotel., and the entire experience was a nightmare!

Dear Guest, We appreciate your feedback and understand your concerns. We also acknowledge that you have already been in direct contact with our management team following your stay. As mentioned earlier, despite being fully booked, our Director, Mr. Flasche, made a special effort to accommodate your extended stay and offered you a discounted rate. Our intention was to ensure your comfort during a busy period. We value your input and are committed to continuously improving our services. If there is anything further you'd like to discuss, please feel free to reach out. Kind regards, your Mercure Team from Cologne Severinshof

Partner: TripAdvisor

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 1 362 Liczba opinii 9.1/10 Lokalizacja
  • 1 845 Liczba opinii 7.5/10 Pokój
  • 1 665 Liczba opinii 8.4/10 Obsługa
  • 36 Liczba opinii 7.1/10 Internet
  • 1 109 Liczba opinii 9.2/10 Śniadanie
  • 833 Liczba opinii 6.8/10 Czystość
  • 219 Liczba opinii 6.1/10 Udogodnienia

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Kolonia - wszystkie nasze hotele

Minimalna, szacunkowa cena za 1 noc dla 1 osoby w danej kategorii cenowej pokoju, bez usług dodatkowych, bez śniadania. Odpowiada najniższej cenie zwykłej obejmującej wszystkie podatki (Niektóre podatki należy opłacić po przybyciu do hotelu (np. podatek turystyczny) zgodnie z obowiązującymi przepisami lokalnymi.) w danym obiekcie, dostępnej danego dnia na stronie https://all.accor.com/, za pobyt na jedną noc rozpoczynający się w ciągu kolejnych 20 dni. Cena zmienna uzależniona od okresu i dostępności. Cena jest gwarantowana tylko w momencie rezerwacji. Opłaty za wszystkie rezerwacje (zagraniczne) dokonywane są w walucie kraju, w którym znajduje się hotel. Gwarantowana jest tylko kwota potwierdzona podczas rezerwacji w walucie kraju, w którym znajduje się hotel. Szacunkowa wysokość opłaty w Twojej walucie może zostać wskazana, ale nie stanowi ona ceny umownej. W momencie płatności Twój bank może obciążyć Cię opłatami bankowymi i/lub opłatami za przewalutowanie.