Novotel Hamilton Tainui 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 4 872 avis

Novotel Hamilton Tainui - Image 1
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Novotel Hamilton Tainui - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Vue sur la rivière ou la ville, wifi, espace de travail, télévision par câble

  • Bar décontracté dans le lobby, centre de remise en forme, sauna

  • Cuisine locale et moderne

  • Choix d'espaces polyvalents pour des événements réussis

  • Divers bars, cafés et restaurants à proximité

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Localisation de l'hôtel

Novotel Hamilton Tainui

7 Alma Street
3204 HAMILTON
Nouvelle-Zélande

GPS:-37.785992, 175.282622

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

RESTAURANT ON ALMA

Le restaurant sur Alma fusionne la cuisine des pays de la bordure du Pacifique et de l'Europe dès 18 h tous les soirs, le tout accompagné de vins grand cru et d'un service amical. Dînez à l'intérieur ou en plein air sur le balcon.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  4 872 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 570 avis

Certificat d'excellence 2024

Personnel très gentil

Note Avis clients 4.0/5

B. J. Entre amis - Avis confirmés ALL

L'hôtel est très bien situé Le personnel est vraiment délicieux L'hôtel est tres propre, beau

Kia ora J., We're so pleased you enjoyed your stay - and your experience with us. We thank you for choosing to stay with us and look forward to welcoming you back again soon. Kind regards, Beverley Ball Guest Relations Coordinator Novotel Tainui Hamilton

Bon emplacement

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

L'hôtel est bien situé. Dommage qu'il n'y a pas assez de place de parking gratuit pour la clientèle. Sinon le personnel est très sympathique.

Kia ora Hubert, Thank you for your feedback, we can only move forward on our journey to pursue excellence if our valued guests, such as yourself, share their thoughts with us, so thank you. We are grateful of your time and hope to see you again sometime in the future, Kind regards, Beverley Ball Guest Relations Coordinator Novotel Tainui Hamilton

Bonne situation géographique

Note Avis clients 3.5/5

M. En famille - Avis confirmés ALL

Bien, néanmoins pour un hotel de ce standing, il nous a fallu 3 personnes pour nous déposer notre télécommande de télévision, 3 interlocuteurs. soit 6 heures plus tard, c'est la responsable manager qui s'est déplacée pour nous déposer notre télécommande TV. La communication n'est pas bonne au sein de l'accueil. Sinon le reste était parfait. Je note juste que le prix des chambres n'étaient pas justifiées par rapport au standing. Le restaurant était excellent.

Kia ora Isabelle, Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to provide us with your feedback. We very much appreciate the comments you made, and apologise for the problems you encountered with the remote for your TV. I can assure you these will be of great assistance as we continually look to improve all areas of our operation. Once again, thank you for the feedback and we hope to be of service again in the near future. Kind regards, Beverley Ball Guest Relations Coordinator Novotel Tainui Hamilton

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Jacqueline En couple - Avis confirmés ALL

Nous sommes très satisfaits de la chambre. Le personnel ne vous salue pas quand il vous croise, à la réception on ne se donne aucune peine de vous parler lentement en anglais, qui n’est pas votre langue ou de trouver d’autres mots pour vous faire comprendre quelque chose.

Kia ora Jacqueline, Thank you for your feedback, I was pleased to read that you were very happy with the room. I shall pass on your comments regarding speaking English more slowly to make it easier for our international guests to understand and I thank you for bringing this to our attention. Once again, thank you for your loyalty to Accor and we hope to be of service again at some stage in the near future. Kind regards, Beverley Ball Guest and Conference Coordinator Novotel Tainui Hamilton

Manque d’amabilité

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons séjourné trois jours dans cette hôtel. Nous fréquentons très régulièrement les hôtels du groupe accord. Nous avons été très étonné que le staff ne soit pas venue en aide à des personnes d’un certain âge de les aider sachant que normalement un bagagiste est normalement là. Aussi il aurait été bien de noté que les place de stationnement devant l’hôtel sont payantes où les faire payer arbitrairement.

Kia ora Elodie, Thank you so much for taking the time to share your recent stay with us. Please let me extend my sincerest apologies to you and your family for the lack of attention given to you by our teams. This is usually something our teams are so good at so i absolutely apologise that this was not the case for you. This is the industry where we are here to serve with exceptional friendliness. I hope this does not stop you from exploring our hotels even more but thank you for your time. Have a lovely New Year, Toni Baker Food and Beverage Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 163 avis 7.5/10 Site
  • 1 989 avis 8.1/10 Chambre
  • 2 258 avis 8.9/10 Service
  • 28 avis 5.7/10 Internet
  • 784 avis 7.5/10 Propreté
  • 457 avis 8.2/10 Petit déjeuner
  • 346 avis 5.8/10 Qualité/prix

Dispensé par Trustyou

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