Hôtel Mercure Strasbourg Centre Gare 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.4/5 468 opiniones

Extras del hotel

  • Con la etiqueta ALLSAFE

  • Frente a la estación de TGV, ubicado frente al tranvía y los autobuses

  • Nuestro hotel Mercure le da la bienvenida a la capital de Europa

  • A 2 min del pintoresco distrito "Petite France", cerca de la catedral

  • Desde el hotel puede acceder fácilmente al Parlamento Europeo y el Palais des Congres

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Hotel aprobado por ALLSAFE

Nuestros alojamientos

Escoja entre nuestras amplias habitaciones dobles o habitaciones con dos camas individuales según sus necesidades. Disfrute de confort y servicios adicionales en nuestra habitación Privilege.

Localización del hotel

Hôtel Mercure Strasbourg Centre Gare

14-15 Place de la gare
67000 STRASBOURG
Francia

GPS:48.584997, 7.736245

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Se aceptan mascotas
  • Servicio de transporte
  • Hotel accesible en silla de ruedas
  • Aire acondicionado
  • Wifi
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión

LE M BAR

Tome un café, pruebe uno de nuestros originales cócteles o una copa de nuestra selección de vinos. Reúnase con sus amigos o compañeros en el Mercure Strasbourg Centre Gare, situado al lado de la estación.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.4/5  468 opiniones

Valoración de TripAdvisor  3.5/5  538 opiniones

Buna Ubicación

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Barbra Parejas - Comentarios confirmados ALL

No encontre donde conectar la plancha para cabello en el baño, no hay ningún enchufe, en general la habitación es bonita pero super pequeñita inclusive para dos personas. La ubicación es muy buena, porque es directamente saliendo de la estación del tren.

Buena ubicación. Personal muy amable.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

H V. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Hotel bien situado, confortable, insonorizado y funcional. Desayunos correctos. Personal muy atento y agradable ( en particular recepcionista tarde sábado 27/11). Muy cuidadosos normas covid.

Estimado Higinio Vidal Frances, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Strasbourg Centre Gare. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Instalaciones no corresponden con un hotel 4☆

Nota de clientes de Avis 1.5/5

Agustina Parejas - Comentarios confirmados ALL

La habitación con muebles viejos, no hay minibar, baño antiguo, desayuno muy pobre. Necesita una reforma. La cama era cómoda. Nos alojamos tambien en el Mercure Colmar y estaba muchísimo mejor

Estimado/a Agustina Maria M., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Hôtel Mercure Strasbourg Centre Gare. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. La próxima vez no dude en pedir hablar con el gerente para hablar de su insatisfacción, lo que permitirá que los problemas se corrijan más rápidamente. gracias nuevamente por su correo electrónico. Reciba un cordial saludo. FORTIN Frédéric

Le sobran al menos 2☆

Nota de Tripadvisor 2.0/5

agusitnam En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

En España correspondería a un hotel 2☆. La habitación tiene muebles viejos y estropeados. El desayuno no tiene variedad, algunos bollos industriales en envases de plástico,... Con la disculpa del Covid, tienes que recoger tú tu mesa y poner todo en una bandeja. No lo puntué con 1, porque la cama fue cómoda. No había ruidos porque daba al interior con unas vistas horribles de otros tejados y patios, pero dormimos bien. El baño arcaico. De nuevo con la disculpa del Covid, no te limpian la habitación ni te cambian toallas en toda tu estancia. También con la misma disculpa, la puerta del hotel está cerrada, hay un contestador que supuestamente diciendo tu nombre y n° de habitación activa la apertura de la puerta, pero no funciona, así que a veces tienes que esperar tiempo hasta que el recepcionista se da cuenta y te abre.

Buena ubicación

Nota de Tripadvisor 4.0/5

zgztraveler En familia - Valoración certificada de TripAdvisor

Hotel magníficamente ubicado frente a la estación de tren, en una zona con numerosos hoteles y servicios. A 5 minutos andando del barrio de la Petite France y a 15 del centro histórico. Servicio impecable, buen desayuno y habitaciones confortables, limpias y sin ruidos. Quizás el único punto negativo sea la antiguedad del mobiliario y de algunos elementos del baño. Se nota el paso del tiempo. La cuarta estrella quizás sea excesiva. No tiene parking pero hay varios de gran capacidad en las inmediaciones. Repetiría.

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente,

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 151 opiniones 9.2/10 Ubicación
  • 188 opiniones 5.4/10 Habitación
  • 211 opiniones 9.3/10 Servicio
  • 94 opiniones 8.3/10 Desayuno
  • 70 opiniones 2.5/10 Ambiente
  • 45 opiniones 5.3/10 Limpieza
  • 17 opiniones 1.8/10 Relación Calidad/Precio

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