ibis Strasbourg Centre Halles 3 estrellas

Estimado Sr. G. Gracias por elegir el hotel IBIS Strasbourg Centre Halles para su estancia y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Estamos encantados de saber que disfrutó de nuestra ubicación ideal, así como de nuestras amplias, cómodas y limpias habitaciones. También nos animan mucho sus comentarios positivos sobre nuestro equipo. Sin embargo, lamentamos saber que tuvo dificultades con el aparcamiento, especialmente para vehículos grandes. Estrasburgo es una ciudad verde que fomenta el uso del transporte público y de medios de transporte más respetuosos con el medio ambiente. Por ello, las plazas de aparcamiento para vehículos grandes pueden ser limitadas en el centro de la ciudad. Entendemos que esto puede ser frustrante para nuestros huéspedes, y nos disculpamos por cualquier inconveniente causado. Le agradecemos sinceramente que haya recomendado nuestro hotel a sus amigos y familiares, así como su valoración positiva de todos los aspectos de su estancia. Su satisfacción es nuestra máxima prioridad, y estamos encantados de que haya apreciado la calidad de nuestros servicios, la higiene y la relación calidad-precio. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida de nuevo durante su próxima estancia en Estrasburgo. No dude en ponerse directamente en contacto con nosotros si necesita más ayuda. Atentamente, Alexandra Recepcionista, IBIS Strasbourg Centre Halles

Estimada Susana F. Gracias por haber elegido alojarse en el Novotel Strasbourg Centre Halles y por compartir su experiencia con nosotros. Estamos encantados de que nuestro atento personal le haya ayudado a disfrutar de su estancia y de que nuestra ubicación haya cumplido sus expectativas. También nos complace que su llegada, alojamiento, wifi y salida hayan sido valorados positivamente y que nuestro equipo, especialmente Yolanda, haya contribuido a su satisfacción. Estamos comprometidos con la sostenibilidad y estamos encantados de que haya tomado nota de nuestras iniciativas para sustituir gradualmente los artículos de plástico de un solo uso por alternativas más respetuosas con el medio ambiente. Esperamos darle la bienvenida de nuevo en un futuro próximo para disfrutar de nuestros otros servicios e instalaciones. No dude en ponerse directamente en contacto con nosotros si podemos ayudarle a planificar su próxima estancia en Estrasburgo. Atentamente Alexandra, Recepcionista de Novotel Strasbourg Centre Halles

Hola Sra. I. Gracias por elegir el Ibis Strasbourg Centre Halles y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Estamos encantados de saber que disfrutó de nuestra ubicación y que su habitación era agradable y recientemente renovada. Sin embargo, lamentamos saber que la limpieza de su habitación no estaba a la altura de sus expectativas, especialmente debajo de la cama. Nos tomamos sus comentarios muy en serio y reforzaremos nuestros procedimientos de limpieza para asegurarnos de que esto no vuelva a ocurrir en el futuro. También nos alegramos de que disfrutara de la recepcionista hispanohablante. Estamos orgullosos de tener un equipo multilingüe que puede atender las necesidades de nuestros huéspedes internacionales. Sobre el tema de la sostenibilidad, estamos comprometidos a reducir nuestro impacto ambiental y estamos trabajando duro para implementar prácticas verdes en el hotel. Lamentamos oír que el cambio de toallas no se hizo de acuerdo con nuestras directrices ecológicas. Reforzaremos nuestros procedimientos de formación para garantizar que nuestros empleados cumplen nuestras políticas medioambientales. Gracias de nuevo por sus comentarios y esperamos volver a verle pronto en el Ibis Strasbourg Centre Halles. Un cordial saludo, Alexandra, recepcionista del Ibis Strasbourg Centre Halles.

Estimada Marta O. Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en el hotel Ibis Strasbourg Centre Halles y lamento mucho saber que tuvo problemas durante su estancia. Me alegra saber que disfrutó de la ubicación de nuestro hotel y de la calidad de nuestro servicio y personal. Sin embargo, lamento saber que ha experimentado humedad en su habitación, lo que ha provocado agua en las paredes. Puedo asegurarle que somos conscientes de la importancia de mantener la calidad de nuestras habitaciones para ofrecer a nuestros huéspedes una estancia agradable y confortable. Tomaremos medidas para resolver este problema rápidamente para evitar que vuelva a ocurrir en el futuro. También nos complace saber que recomendaría nuestro hotel a sus amigos, colegas y familiares, y esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida de nuevo durante su próxima estancia en Estrasburgo. Si tiene más preguntas o inquietudes, no dude en ponerse en contacto con nosotros directamente. Siempre estamos dispuestos a ayudar a nuestros huéspedes y a resolver sus dudas en el momento oportuno. Atentamente, Alexandra, Recepcionista del Hotel Ibis Strasbourg Centre Halles.

Estimada MONICA C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Strasbourg Centre Halles. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Tenemos dos empleados que hablan perfectamente español. Probablemente no estaban presentes cuando usted llegó. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. La réception