Mercure Hotel Zwolle 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.1/5 792 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Mercure Hotel Zwolle - Image 1
Mercure Hotel Zwolle - Image 2
Mercure Hotel Zwolle - Image 3
Mercure Hotel Zwolle - Image 4
Hertsenbergweg 1, 8041 BA ZWOLLE, Nederland

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Rustig gelegen,aan de rand van de stad Zwolle. Op slechts enkele minuten fietsen van de rivier

  • Twee sfeervolle terrassen, waar u heerlijk kunt lunchen of borrelen

  • Gehele hotel, inclusief alle 72 hotelkamers, zijn voorzien van airconditioning

  • Geweldig ontbijtbuffet

  • Privé parkeerterrein

Onze accommodaties

Hotel locatie

Mercure Hotel Zwolle

Hertsenbergweg 1
8041 BA ZWOLLE
Nederland

Gps:52.505995, 6.063487

Telefoon
Fax +31 38 422 3069

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Restaurant
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie

RESTAURANT

Het restaurant biedt zowel gelegenheid voor een snelle lunch in de vorm van een gevarieerd lunchbuffet of een keuze van de kleine kaart. Ook bent u welkom voor een kopje koffie. 's Avonds kunt u uitgebreid dineren in ons sfeervolle restaurant.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.1/5  792 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  542 beoordelingen

Geen fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

Willy Alleen - ALL bevestigde berichten

Teveel last gehad van de jeugd. Ze zijn ontzettend rumoerig, en constant de deur dicht gooien. Ik voelde me daar daarom niet op mijn gemak

Beste Gast, Bedankt om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons zeer te vernemen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Wij betreuren het dat de aanwezigheid van andere gasten en de daarmee gepaard gaande geluidsoverlast voor ongemak hebben gezorgd tijdens uw verblijf. Onze tarieven worden zorgvuldig bepaald om een correcte prijs-kwaliteitverhouding te verzekeren en wij vinden het jammer dat u de ervaring als te duur heeft ervaren. Ten aanzien van de kosten en de communicatie daaromtrend, streven wij altijd naar duidelijkheid en transparantie. We betreuren elke verwarring die hierover mogelijk is ontstaan. Wij waarderen het dat u onze faciliteiten heeft gekozen voor uw verblijf en wij nemen uw opmerkingen ter harte. Hoewel wij altijd streven naar een vlekkeloze ervaring voor onze gasten, is uw feedback essentieel voor ons om te blijven verbeteren. Met vriendelijke groeten, Cristina Juley-Doevendans Hotel manager M: cr… T: +3…

Prima locatie voor ons verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Karma Stellen - ALL bevestigde berichten

Vriendelijke receptie medewerkers. Kamer ruim genoeg voor ons verblijf. Douche ruimte ruim.

Beste Karma, Bedankt voor uw feedback. Het verheugt ons ten zeerste dat uw verblijf naar wens is geweest en dat u de vriendelijkheid van onze receptiemedewerkers en de grootte van uw kamer kon waarderen. Uw tevredenheid over onze netheid en inspanningen voor duurzaamheid stemt ons eveneens gelukkig. We hebben echter nota genomen van uw opmerking over de koffie- en theemachine. Het is zeker niet onze bedoeling dat gasten wachttijden ervaren tijdens het ontbijt. Hoewel we momenteel slechts één machine hebben, streven wij continu naar verbetering van onze services en zullen uw feedback ter harte nemen. Ons ALL – Accor Live Limitless loyaliteitsprogramma is iets waar we trots op zijn en we zijn blij dat u daarvan lid bent met een Silver status. Het feit dat onze gasten ons aanbevelen aan anderen is voor ons een prachtig compliment. Met vriendelijke groet en graag tot ziens, Cristina Juley-Doevendans Hotel manager M: cr… T: +3…

Fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Lou Vrienden - ALL bevestigde berichten

Rustig en aangenaam

Beste Lou, Het verheugt ons dat u een fijn en rustig verblijf heeft gehad in ons hotel. Wij waarderen uw feedback en hopen u een volgende keer opnieuw van dienst te kunnen zijn. Cristina Juley-Doevendans Hotel manager M: cr… T: +3…

Voor verbetering vatbaar

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Henk Vrienden - ALL bevestigde berichten

Zowel positieve als negatieve ervaringen. Onvoorstelbaar slechte verlichting opde kamer, moet echt iets aan gebeuren. REstaurant was prima, goed ontbijt. Personeel vriendelijk

Beste Henk, Het is voor ons een genoegen te vernemen dat u ons restaurant en het ontbijt als positief heeft ervaren en onze medewerkers als vriendelijk beschouwt. Wij vinden het echter spijtig te vernemen dat de verlichting in uw kamer niet aan uw verwachtingen voldeed en dat de toegezegde krant niet is bezorgd. Wij bieden onze excuses aan voor het ongemak dat dit mogelijk heeft veroorzaakt. Wij streven ernaar om een comfortabele omgeving te bieden en zullen uw opmerkingen ter harte nemen. Wij zijn blij dat de positieve punten, zoals de kwaliteit van ons restaurant en de vriendelijkheid van ons personeel, u bij zullen blijven en hopen dat deze uw verblijf in gedachten toch enigszins aangenaam hebben gemaakt. Wij waarderen uw feedback en hopen u een volgende keer opnieuw van dienst te kunnen zijn. Cristina Juley-Doevendans Hotel manager M: cr… T: +3…

Slechte kamers

Avis-klantbeoordeling 1.0/5

Ilona R. Zaken - ALL bevestigde berichten

Kamers zijn echt toe aan onderhoud. Bed ingezakt in het midden en veel te smal als 2 persoons bed. Bureau versleten. Mag ook wel even meegedeeld worden dat het een asielzoekers centrum is + overlast. Echt geen aanrader, de foto´s zijn wel echt prachtig gemaakt op de website.

Beste gast, Bedankt om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te lezen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Wij streven ernaar al onze gasten een aangename ervaring te bieden en uw opmerkingen nemen wij dan ook zeer serieus. Hoewel ons hotel trots is op de positieve waardering voor onze locatie nabij de snelweg en onze uitgebreide parkeergelegenheid, begrijpen wij dat de inrichting van de kamers en de geluidservaring belangrijke aspecten zijn voor een comfortabel verblijf. Onze kamers worden gewaardeerd om hun netheid en we bieden dagelijkse schoonmaak aan om deze standaard hoog te houden. Het is echter betreurenswaardig dat uw ervaring op deze gebieden niet naar wens was. Wij hopen dat u, ondanks uw recente ervaring, ons in de toekomst nogmaals zult overwegen voor uw verblijf in Zwolle, zodat wij u onze verbeterde service kunnen laten zien. Met vriendelijke groeten, Cristina Juley-Doevendans Hotel manager M: cr… T: +3…

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 311 beoordelingen 7.3/10 Locatie
  • 684 beoordelingen 5.5/10 Kamer
  • 533 beoordelingen 8.6/10 Service
  • 9 beoordelingen 5.6/10 Wifi
  • 413 beoordelingen 3.8/10 Comfort
  • 394 beoordelingen 8.3/10 Ontbijt
  • 236 beoordelingen 7.3/10 Netheid
  • 176 beoordelingen 4.1/10 Sfeer

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Zwolle

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (BTW en toeristenbelasting inbegrepen) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.