Mercure Hotel Zwolle 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 802 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Situé au calme aux abords de Zwolle, à quelques minutes à pied de la rivière

  • Deux magnifiques terrasses, où vous pourrez déjeuner ou boire un verre

  • L'hôtel est entièrement climatisé, y compris l'ensemble de ses 72 chambres.

  • Excellent petit déjeuner buffet

  • Parking privé

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Hotel Zwolle

Hertsenbergweg 1
8041 BA ZWOLLE
Pays-Bas

GPS:52.505995, 6.063487

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

RESTAURANT

Au restaurant, choisissez un déjeuner rapide au buffet varié ou un repas léger dans le menu. Vous pouvez également prendre un café. Notre restaurant confortable propose aussi un menu complet au dîner.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  802 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  545 avis

Au cœur de la nature

Note Avis clients 4.0/5

Sev Voyage solo - Avis confirmés ALL

Très bon séjour dans cet hôtel pour la 2ème fois. Le cadre est magnifique, près de la ville tout en étant dans la nature. Le personnel est souriant et disponible.

Chère hôte, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre naturel et paisible de notre hôtel ainsi que l'attitude souriante et disponible de notre personnel. Ces éléments sont essentiels pour offrir une expérience mémorable à nos hôtes. Cependant, nous sommes préoccupés d'apprendre que le bruit des chambres voisines et certaines odeurs indésirables ont entaché votre séjour. Nous comprenons que la propreté sous les lits et canapés ainsi que la qualité du sommier et du matelas sont des aspects cruciaux pour le confort de nos clients. Nous prenons bonne note de vos remarques et vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés. Nous sommes également conscients que la diversité est un élément clé d'un petit déjeuner satisfaisant et nous allons prendre en compte votre suggestion d'une variation au jour le jour. Toutefois, nous sommes enchantés que vous ayez choisi de séjourner avec nous pour la deuxième fois. Nous espérons que les points forts que vous avez mentionnés tels que notre emplacement idyllique à proximité de la ville et notre engagement en matière de service renforceront votre désir de revenir au Mercure Hotel Zwolle pour une expérience encore plus agréable. Ce serait un plaisir de vous revoir, Cristina Juley-Doevendans Hotel manager M: cr… T: +3…

bonne localisation

Note Avis clients 4.5/5

B. En couple - Avis confirmés ALL

simplicité et gentillesse

Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour au Mercure Hotel Zwolle se soit bien déroulé. Nous sommes enchantés que vous ayez trouvé notre établissement bien situé, apprécié la simplicité de nos services et la gentillesse de notre personnel. Nous nous efforçons de rendre chaque séjour aussi agréable et confortable que possible, et vos commentaires positifs témoignent de notre engagement envers l'excellence du service. Néanmoins, nous sommes désolés d'apprendre qu'un problème informatique a causé des difficultés lors de votre réservation. Nous comprenons que ceci ait pu être une source de frustration et nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses les plus sincères pour ce désagrément. Enfin, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la localisation de notre hôtel, situé à proximité de la voie rapide A28 et offrant un accès facile à la ville historique de Zwolle. Nous espérons que vous avez également eu la chance de découvrir les attractions locales, telles que le Musée Anton Pieck et le Spoolderbos lors de votre séjour. Nous espérons, malgré cela, vous recevoir de nouveau parmi nous. Bien à vous, Cristina Juley-Doevendans Hotel manager M: cr… T: +3…

Bien situé au calme, proche centre et sortie autoroute

Note Avis clients 4.5/5

Pellegrini Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel sympathique, cadre agréable chambre spacieuse au calme .Dommage qu'il n'y ait pas de vrai yaourt en pot au petit déjeuner comme dans certains Mercure !!! C'est vraiment un point négatif sur ce type de standard Mercure (sous couvert de l'environnement !!!) Un saladier c'est pas vraiment classe

Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour au Mercure Hotel Zwolle ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié le cadre agréable et la chambre spacieuse, conçue pour offrir confort et tranquillité, avec une vue sur les paisibles étendues de verdure environnantes. Il est également gratifiant de savoir que notre personnel a contribué à rendre votre expérience mémorable. Cependant, nous prenons bonne note de votre remarque concernant notre offre de yaourts au petit déjeuner. Nous comprenons que chaque détail compte et nous tenons à offrir un service irréprochable. Votre commentaire sera certainement pris en considération pour améliorer la qualité de notre buffet déjà réputé pour sa diversité et sa fraîcheur. Enfin, nous sommes ravis que la situation de notre hôtel, à proximité du centre-ville et facilement accessible depuis la sortie de l'autoroute, ait été appréciée. Nous espérons que cela vous a permis de découvrir aisément les charmes de Zwolle et ses environs. Nous espérons, malgré cela, vous recevoir de nouveau parmi nous. Bien à vous, Cristina Juley-Doevendans Hotel manager M: cr… T: +3…

Parfait

Note Avis clients 5.0/5

Ivanc En famille - Avis confirmés ALL

Parfait

Cher hôte, Merci de partager votre expérience avec nous. Il est merveilleux que vous ayez vécu une expérience aussi positive au Mercure Hotel Zwolle. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de nos installations et nos initiatives en matière de développement durable. Votre satisfaction est le reflet de nos efforts continus pour offrir un service impeccable et un environnement respectueux de l'écologie. Au plaisir de vous revoir, Cristina Juley-Doevendans Hotel manager M: cr… T: +3…

SEJOUR MITIGE

Note Avis clients 2.5/5

Vlecou En couple - Avis confirmés ALL

Pour un hôtel 4 étoiles, bâtiment type "industriel" assez vieillot. "Ronronnement" toutes les nuits assez désagréable qui nuit au sommeil. Et ce qui est juste insupportable pour moi, le fait de payer le parking alors qu'il s'agit d'un hôtel largement en dehors de la ville et qui n'était pas indiqué lors de la réservation. Très étrange la présence d'un homme affalé sur une chaise de bureau près des ascenseurs à notre arrivée avec autour de lui ses canettes de boisson caféinée. On ne sais pas si on doit être rassuré ou inquiet. Point positif un très bon buffet petit déjeuner.

Chère hôte, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre buffet petit déjeuner, qui offre une variété de choix pour bien commencer la journée, servi dans notre salle à manger ou sur notre terrasse, selon le temps. Nous sommes navrés de lire que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. En ce qui concerne le bruit que vous avez mentionné, nous comprenons que cela puisse perturber le sommeil et nous nous excusons pour le désagrément subi. Nous avons à disposition des boules quies et recommandons également les chambres donnant sur le côté jardin pour leur tranquillité. Concernant les frais de stationnement, nous prenons note de votre remarque et allons veiller à ce que cette information soit clairement indiquée lors de la réservation à l'avenir. Quant à la situation inattendue près des ascenseurs, nous comprenons que cela ait pu vous surprendre et nous assurons que la sécurité et le confort de nos hôtes sont notre priorité absolue. Enfin, nous apprécions vos commentaires sur notre initiative de développement durable et nous nous engageons à revoir notre approche pour mieux refléter nos valeurs écologiques et de service. Ce serait un plaisir de vous revoir, Cristina Juley-Doevendans Hotel manager M: cr… T: +3…

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 308 avis 7.6/10 Site
  • 658 avis 6/10 Chambre
  • 520 avis 8.7/10 Service
  • 9 avis 6.4/10 Internet
  • 391 avis 4.4/10 Confort
  • 363 avis 8.5/10 Petit déjeuner
  • 228 avis 7.6/10 Propreté
  • 163 avis 3.8/10 Ambiance

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