Hotel ibis Paris Pantin Eglise 3 estrelas

Atendentes de recepção muito ruim, recepção suja, quarto sucateada ar-condicionado não Fuciona , sem falar na localização do hotel péssima, pior Hotel Íbis que me hospedei até hoje.

Sem qualquer problema a relatar

Solicitei um menu em inglês, um dos atendentes riu e disse que eu estava na França, tinha que saber francês. Nem parece que trabalha com hotelaria.

Ao nos dirigirmos ao refeitório para tomarmos o pequeno-almoço, a funcionaria a porta exigiu o pagamento sendo que já estavam pagos desde a reserva. Fui constrangido pela situação, informei verbalmente que já havia pago, a funcionaria alegou que não havia essa informação, por tanto teria de pagar NOVAMENTE. Para tomar o pequeno-almoço tivemos, eu e minha filha, de nos dirigir a portaria e só então verificou-se a FALHA de informação por parte do IBIS. Após toda essa operação constrangedora e desnecessária, perdi o apetite.

Foi dentro do esperado

O hotel tem uma excelente localização (perto do metro), o quarto e banheiro são grandes, porém não irei me hospedar novamente nesse hotel, pois achei os funcionários sem experiência para tratar com hospedes. Recepção, camareira. Em um dia fomos tomar café, e só tinha uma funcionária para repor as comidas e atender os hospedes, além disso, ela ficava reclamando na frente dos hospedes em francês... Achei um absurdo isso!! Uma falta de educação e de experiencia para tratar um problema!! Enfim, achei o quantitativo de funcionários pouco para atender a demanda de hospedes, e além disso, os funcionários que haviam não eram capacitados para atender hospedes estrangeiros.

O hotel precida de obras de manutencao e melhoria. A imagem dos quartos que figura no site nao corresponde minimente a realidade.

Muito boa qualidade.

Foi agradável embora a dificuldade da língua tenha provocado o inconveniente de ser cobrada na frente de outros hóspedes o pagamento do café da manhã . Havia entendido que poderia ser pago no checkout, mas não informaram a necessidade de um crédito antecipado. Então no terceiro dia fomos cobrados pela senhora que atendia no restaurante. Isso não foi agradável, pois paguei o hotel antecipadamente meses antes não é mesmo?!na época da reserva não atentei para o café , mas liguei para vcs e disseram que poderia ser pago no hotel. No mais foi agradável. Obrigada pela atenção e vamos continuar com a rede.

Excelente.

Apenas o funcionário que procedeu ao "cheque-in" no dia 22/09, pelas 12H00, foi simpático e eficiente.

O hotel fica fora da via periférica, em um bairro de classe média, onde vivem muitos imigrantes. No final de semana haviam poucos funcionários, mas os que estavam trabalhando eram muito cordiais, simpáticos, educados e se esforçavam para atender bem. Conseguiam compensar a falta de outros funcionários, principalmente do restaurante/ bar. O café da manhã é pago a parte. Os quartos são espaçosos e limpos. Não tem frigobar. O hotel é antigo e fica um pouco afastado das principais atrações turísticas. Foi reformado e está tudo novo internamente. Só a fachada está prejudicada. O metrô é na porta do hotel, mas não passa em nenhum ponto de interesse turístico relevante. Tem sempre que trocar de linha. Tem alguns restaurantes próximos, mas eram pequenos e o pessoal não fala inglês (só francês).

A proximidade da estação de metro Eglise de Pantin permite se locomover de modo simples e prático por toda Paris. Além disto a qualidade do serviço é excelente, com um ótimo café da manhã, o qual recomendo.

Não fui bem atendido pelo recepcionista da noite o qual falou que não havia alimentação por perto e descobri um monte a dois quarteirões de distância no dia seguinte. A janela do quarto não vedava bem.

quarto: bom, limpo, espaçoso... boa localização e bom atendimento; serviço do hotel muito bom; sugestão: pessoas que falem português e espanhol... que seja colocado no quarto microondas ou que tenha um local no hotel esse serviço.