머큐어 시드니 4성

고객 평점 4.4/5 27,667 리뷰

#ALLSAFE Accor

ALLSAFE 승인 호텔

머큐어 시드니
지도에서 보아라.
+ 25 서비스
이 호텔 예약하기

객실 1

인원 수
어린이 연령

아코르호텔 그룹 전 세계 호텔 최저가 보장

어떻게 작동합니까?
ALL - Accor Live Limitless

무료 회원 가입

해당 호텔 예약 시:

  • 등급 및 리워드 포인트를 적립합니다.

  • 리워드 포인트를 사용할 수 있습니다.

  • 혜택이 제공됩니다

  • 회원 전용 요금 혜택을 볼 수 없습니다.

호텔 추가 정보

  • 중앙 기차역, 달링 하버, 차이나타운, 국제 컨벤션 센터(ICC)까지 도보로 이동 가능

  • 9개의 다목적 회의실

  • Dine in, Platform 818 및 Eve's Bar

  • 실내 수영장, 사우나 및 피트니스 센터

  • 517개의 객실 및 스위트

Planet 21 참여 호텔로 서비스 산업의 지속 성장 가능을 위해 적극적으로 노력하고 있습니다.

호텔 및 주변 지역 서비스

체크인 시간 : 14h00부터

체크아웃 시간 : 11h00까지

유료 서비스

서비스 및 이용 안내
  • 온라인 체크인
  • WIFI / 인터넷 접속
  • 주차
  • 장애인 시설
  • 100% 금연 호텔
  • 에어컨
  • AIRPORT SYDNEY INTERNATIONAL유료 서비스
  • 호텔에서 이용 가능한 언어
  • 24시간 리셉션 운영
  • 얼리 체크인/체크아웃 시간 연장유료 서비스
  • 세탁유료 서비스
  • 부티크/쇼핑
  • 포터
  • Concierge
레저 및 액티비티
  • 실내 온수 수영장
  • 피트니스 센터
  • 웰빙
케이터링
  • 조식유료 서비스
  • 레스토랑 1개
  • 바 1개
  • 룸서비스
비즈니스 서비스
  • 회의실 13개
  • 컨벤션 호텔
  • 셀프 서비스 비즈니스 센터
  • 복사/인쇄 서비스 이용 가능
정보 메시지

호텔 위치

머큐어 시드니

818-820 George Street
NSW
NSW
2000
시드니
australia

전화: +61292176666

팩스: (+61)2/92176888

체크인 시간 : 14h00부터

체크아웃 시간 : 11h00까지

  • RAILWAY SQUARE :  RIGHT-DOORSTEP

  • GEORGE ST. :  ESTATE TRAINS CENTRAL STATION

  • CENTRAL STATION :  RANDWICK LIGHT R CENTRAL CHALMERS STREET

  • 비행기로

    AIRPORT SYDNEY INTERNATIONAL 7.1km / 4.41마일 - 셔틀 서비스 서비스

  • 배로

    CIRCULAR QUAY 2.5km / 1.56마일

  • 차로

    BRADFIELD HIGHWAY 5km / 3.13마일

  • 차로

    WESTERN DISTRIBUTOR 2km / 1.25마일

  • 기차로

    CENTRALSTATION 0.6km / 0.37마일

GPS :-33.883942, 151.20282

숙박

517개의 아름답게 꾸며진 객실을 보유하고 있는 머큐어 시드니는 슈페리어룸, 프리빌리지룸, 디럭스룸 등 다양한 객실 구성을 제공합니다. 각 객실은 넓고 현대적인 모습으로 휴식을 위한 이상적인 환경을 갖추고 있습니다. 이 인상적인 시드니 호텔에 투숙하신다면 평면 LCD 유료 시청 TV, 케이블, WIFI 무선 인터넷, 업무용 책상, 에어컨, 유럽식 베개 메뉴, 현대식 욕실을 비롯한 다채로운 객실 내 시설을 이용할 수 있습니다.

스탠다드룸 - 퀸사이즈 베드 1개

  • 최대 인원: 2
  • 면적: 최저 시작가 27 / 291 sq ft
  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 커피 & 티 세트
  • 위성/케이블 컬러 TV
  • 욕실용품(...)

스탠다드룸 – 더블 베드 2개

  • 최대 인원: 4
  • 면적: 최저 시작가 27 / 291 sq ft
  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 커피 & 티 세트
  • 위성/케이블 컬러 TV
  • 욕실용품(...)

스탠다드룸 - 킹사이즈 베드 1개

  • 최대 인원: 2
  • 면적: 최저 시작가 27 / 291 sq ft
  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 커피 & 티 세트
  • 위성/케이블 컬러 TV
  • 업무용 책상(...)

슈페리어룸 - 도심 전망, 퀸사이즈 베드 1개

  • 최대 인원: 2
  • 면적: 최저 시작가 27 / 291 sq ft
  • 전망: 도심쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 커피 & 티 세트
  • 위성/케이블 컬러 TV
  • 욕실용품(...)

슈페리어룸 - 킹사이즈 베드 1개, 도심 전망

  • 최대 인원: 2
  • 면적: 최저 시작가 27 / 291 sq ft
  • 전망: 도심쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 커피 & 티 세트
  • 위성/케이블 컬러 TV
  • 업무용 책상(...)

프리빌리지룸 - 킹사이즈 베드 1개

  • 최대 인원: 2
  • 면적: 최저 시작가 27 / 291 sq ft
  • 전망: 도심쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 위성/케이블 컬러 TV(...)

발코니룸 - 도심 전망, 퀸사이즈 베드 1개

  • 최대 인원: 2
  • 면적: 최저 시작가 27 / 291 sq ft
  • 전망: 도심쪽 *
  • 가장 많은 숙소: BALCONY *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 커피 & 티 세트
  • 위성/케이블 컬러 TV
  • 욕실용품(...)

디럭스룸 - 도심 전망, 킹사이즈 베드 1개

  • 최대 인원: 2
  • 면적: 최저 시작가 34 / 366 sq ft
  • 전망: 도심쪽 *
  • 가장 많은 숙소: CORNER_ROOM *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 커피 & 티 세트
  • 위성/케이블 컬러 TV
  • 욕실용품(...)

이그제큐티브 킹룸 - 클럽 라운지 이용, 도심 전망

  • 최대 인원: 2
  • 면적: 최저 시작가 27 / 291 sq ft
  • 전망: 도심쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 위성/케이블 컬러 TV(...)

스탠다드 패밀리룸

  • 최대 인원: 4
  • 면적: 최저 시작가 27 / 291 sq ft
  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 커피 & 티 세트
  • 위성/케이블 컬러 TV
  • 업무용 책상(...)

슈페리어 시티 뷰 더블 베드 2개

  • 최대 인원: 4
  • 면적: 최저 시작가 27 / 291 sq ft
  • 전망: 도심쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 위성/케이블 컬러 TV
  • 직통 전화

디럭스룸 - 퀸사이즈 베드 2개

  • 최대 인원: 5
  • 면적: 최저 시작가 34 / 366 sq ft
  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 커피 & 티 세트
  • 위성/케이블 컬러 TV
  • 욕실용품(...)

거동이 불편한 고객을 위한 스탠다드룸 - 퀸사이즈 베드 1개

열람실
  • 최대 인원: 2
  • 면적: 최저 시작가 27 / 291 sq ft
  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 커피 & 티 세트
  • 위성/케이블 컬러 TV
  • 욕실용품(...)
객실

레스토랑 & 바

PLATFORM 818

레스토랑 타입: 테마 요리

현대적인 감각으로 재탄생한 전통 호주 요리를 즐겨보세요. 뉴사우스웨일즈 상품 라인에 위치한 레일웨이 마을에서 생상된 현지산 식재료를 사용합니다. 호주에서 생산되는 와인 일체와 당 레스토랑에서 심혈을 기울여 만든 시그니처 하이볼 칵테일도 마련되어 있습니다.

런치

디너

17:30 - 22:00

EVE'S BAR

비 계약 사진

Lively Sports Bar는 1층에 최적의 장소에 입점해 있으며 역동적이고 활기찬 분위기로 지역주민이 즐겨 찾습니다. 편안한 펍 분위기의 Lively Sports Bar는 친구들과 만남을 위한 최적의 장소이며 스낵과 병맥주를 제공합니다.

런치

디너

미팅 및 이벤트

미팅룸

  • 미팅룸: 13개

  • 최대 사이즈: 343

  • 최대 수용 인원: 300 명

  • 최대 연회 수용 인원: 220 명

자세히 보기


머큐어 시드니 고객 리뷰

100% 인증된 실제 투숙객 리뷰

자세히 보기

ALL 평가 4.4/5

27,667 리뷰

tripadvisor

TripAdvisor 평가 4.0/5

5,662 리뷰

트립어드바이저 우수 인증 (Certificate of Excellence)
2020으뜸 시설

위치 교통이 좋음

고객 평점 4.4/5

남. 1인 - 07/03/2020 전체(All) 통지 확인

조식. 위치. 호텔 서비스 좋음. 단 온수 냉수 조절이 안되어 샤워시 갑자기 뜨거운 물이 나오는 흠이 있음

N. Jinsoo님께, 머 큐어 시드니에서의 최근 숙박에 대한 검토에 감사드립니다. 항상 긍정적이고 건설적인 피드백입니다. 앞으로 the기를 기대합니다. 감사합니다. 친절하다, 다니엘 바 너드 총지배인 머 큐어 시드니

너무나 습했다.

고객 평점 4.4/5

비즈니스 - 14/02/2020 전체(All) 통지 확인

날씨좋은날도 마찬가지지만, 비오는날은 수시로 화재알람이 울렸다. 프론트에 이야기했더니 샤워후 문을 복도측으로 문을 열라고 하는데 너무 번거로웠다. 방내부의 카펫은 항상 젖어있어 침대등이 흡했다.

Dear Jungeun, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Sydney. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Michelle Holdsworth Guest Experience Manager MERCURE SYDNEY _____________________________________ 818 – 820 George Street Sydney , NSW 2000 AUSTRALIA _____________________________________ T +61 (0) 2 … F +61 (0) 2 … E-mail : H2…

위치가 좋고 매우 창결함

고객 평점 4.4/5

Hs J. 비즈니스 - 08/02/2020 전체(All) 통지 확인

시드니 중앙역이서 가까워 주요 관광지로 가기에 매우 편리하고, 다양한 카페와 레스토랑에서 가까워 좋았습니다. 방도 매우 청결하고 와이파이도 잘 연결되었고, 스태프가 모두 친절했습니다. 다시 오고 싶은 호텔입니다.

Dear J., Firstly allow me to thank you for taking the time to share your feedback with us on your most recent stay at Mercure Sydney. As the Guest Experience Manager, I was delighted to receive your feedback and see that we are able to provide a memorable experience for you. At Mercure Sydney we take all our feedback seriously - rest assured I will be sharing your wonderful feedback with our team. If time permits, we would very much appreciate it if you could share your experience publicly on Tripadvisor. I have included the link below: https://www.tripadvisor.com.au/UserReview J., thank you again for your feedback and for your loyalty as a Classic Accor Live Limitless member. I look forward to welcoming you back to Mercure Sydney in the near future. Sincerely, Michelle Holdsworth Guest Experience Manager MERCURE SYDNEY _____________________________________ 818 – 820 George Street Sydney , NSW 2000 AUSTRALIA _____________________________________ T +61 (0) 2 … F +61 (0) 2 … E-mail : H2…

good!

고객 평점 4.4/5

Eun 친구 - 11/01/2020 전체(All) 통지 확인

매일 방정리도 깨끗하게 해주고 무엇보다 모두 친절했어요! 조식이 너무 맛있었습니다!!!

이은서 님, 머 큐어 시드니에서의 최근 체류에 대한 의견을 보내 주셔서 감사합니다. 고객으로부터 좋은 평가를받는 것은 언제나 기쁨입니다. 귀하의 의견은 모든 팀원들과 공유 될 것이며, 이는 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자하는 모든 직원들의 사기에 큰 도움이 될 것입니다. 의견을 보내 주셔서 다시 한 번 감사 드리며 앞으로 다시 you기를 기대합니다. 감사합니다. 친절하다, 다니엘 바 너드 총지배인 머 큐어 시드니

리모델링된 깔끔한 시설, 접근성으로 만족도 높은 숙박이었습니다

고객 평점 4.4/5

Bjay 가족 - 10/01/2020 전체(All) 통지 확인

가족여행의 숙소로 정하게 되었고 리모델링한 깔끔한 시설에 매우 만족합니다. 교통편이 편리하고 중심가로의 접근성이 좋아 다른 이들에게 강력히 추천하고 싶습니다.

A. Jaesung님께, Mercure Sydney 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Michelle Holdsworth Guest Experience Manager MERCURE SYDNEY _____________________________________ 818 – 820 George Street Sydney , NSW 2000 AUSTRALIA _____________________________________ T +61 (0) 2 … F +61 (0) 2 … E-mail : H2…

Good

고객 평점 4.4/5

So-young S. 가족 - 10/01/2020 전체(All) 통지 확인

교통이 편리하고 직원도 친절함

S. So-Young님께, Mercure Sydney 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Michelle Holdsworth Guest Experience Manager MERCURE SYDNEY _____________________________________ 818 – 820 George Street Sydney , NSW 2000 AUSTRALIA _____________________________________ T +61 (0) 2 … F +61 (0) 2 … E-mail : H2…

고객에 대한 배려가 없는 직원들

고객 평점 4.4/5

익명 가족 - 08/01/2020 전체(All) 통지 확인

낡은 시설과 고객대응이 너무 좋지 않았습니다.

Dear Gil, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Sydney. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We are in the process of undertaking upgrades to our rooms and bathrooms which will see a marked improvement in our product. We hope to have the opportunity of welcoming you back in the near future so you can experience our new look. Sincerely, Michelle Holdsworth Guest Experience Manager MERCURE SYDNEY _____________________________________ 818 – 820 George Street Sydney , NSW 2000 AUSTRALIA _____________________________________ T +61 (0) 2 … F +61 (0) 2 … E-mail : H2…

방음이 잘 안되서 아쉽다.

고객 평점 4.4/5

Euijong L. 비즈니스 - 17/12/2019 전체(All) 통지 확인

컨시어지 직원이 너무 친절해서 좋았습니다. 위치도 너무 좋았고, 다만 방음이 잘 안되서 아쉬웠네요.

L. Euijong님께, Mercure Sydney 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Michelle Holdsworth Guest Experience Manager MERCURE SYDNEY _____________________________________ 818 – 820 George Street Sydney , NSW 2000 AUSTRALIA _____________________________________ T +61 (0) 2 … F +61 (0) 2 … E-mail : H2…

객실이 께끗하여쓰며 청소 상태도 매우 정성스럽고 쾌적하였음.

고객 평점 4.4/5

Changwhan K. 친구 - 23/11/2019 전체(All) 통지 확인

아침 식사에 야채가 다양하지 못하고 부족하였음. (예. 양상추. 양배추 기타 야채가 없었음) 1일 작은 병의 식수 하나 정도는 스비스 하면 좋겠음. 시내 중심가에 위치하여 저녁 시내 산책이 용이하여 좋았음

K. Changwhan님께, Mercure Sydney 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Michelle Holdsworth Guest Experience Manager MERCURE SYDNEY _____________________________________ 818 – 820 George Street Sydney , NSW 2000 AUSTRALIA _____________________________________ T +61 (0) 2 … F +61 (0) 2 … E-mail : H2…

노후된시설

고객 평점 4.4/5

Donghoon S. 가족 - 22/09/2019 전체(All) 통지 확인

직원은 친절함 시설이 너무 노후됨 샤워기가 벽에 붙어있어 씻는데 불편함 더운물 조절이 어려움 창문을 열수없어 환기안됨. 샤워후 수증기가 생기면 화재경보기 울림.(매일) 바로옆 건물이 있어 커텐을 열 수 없음. 청소 제대로 안됨. 무료 물이 체크인날만 제공됨.

Dear Mr s., Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Mercure Sydney. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I have taken on board your comments and advise that we have recently commenced upgrades to our rooms and bathrooms which will see a marked improvement to our product. I regret your disappointment on this occasion. I appreciate you sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you when next you visit Sydney. Kind regards Daniel Barnard General Manager

호텔의 불친절한 정책으로 불편했음.

고객 평점 4.4/5

Yoon, D. 가족 - 09/08/2019 전체(All) 통지 확인

예약 변경, 취소 시 100% 페널티를 주는 정책으로 어려움을 겪었음. 물을 체크인 시에만 제공한다는 정책도 이해하기 힘듬. 청결도가 떨어짐. 위치는 만족

Dear Mr Yoon, Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Mercure Sydney. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that I have taken on board your comments in which we will review accordingly. Again, I regret the inconvenience caused on this occasion. I appreciate you sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve when next you visit Sydney. Kind regards Daniel Barnard General Manager

쾌적한 분위기, 친절성 굳

고객 평점 4.4/5

김. 비즈니스 - 08/07/2019 전체(All) 통지 확인

편안한느낌, 깨끗한 청소상태. 친절함에 감사드립니다

Dear Mr H., Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Mercure Sydney. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I am pleased to note your overall stay was most comfortable. I appreciate you sharing your experience, and look forward to the opportunity of welcoming you back when next you visit Sydney. Kind regards Daniel Barnard General Manager

평범한 느낌

고객 평점 4.4/5

Y. Y. 비즈니스 - 08/07/2019 전체(All) 통지 확인

특별히 좋다 나쁘다고 할 부분이 없었습니다.

Dear Mr Y., Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Mercure Sydney. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I am pleased to note your overall stay was most satisfactory. I appreciate you sharing your experience, and look forward to the opportunity of welcoming you back when next you visit Sydney. Kind regards Daniel Barnard General Manager

넓은 객실과 친절한 직원이 좋았습니다.

고객 평점 4.4/5

Eunjin 친구 - 03/07/2019 전체(All) 통지 확인

객실이 넓고 직원이 모두 친절했습니다.

Dear Eunjin Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Mercure Sydney. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I am pleased to note your overall stay was most satisfactory. I appreciate you sharing your experience, and look forward to the opportunity of welcoming you back when next you visit Sydney. Kind regards Daniel Barnard General Manager

너무 좋지도 너무 나쁘지도 않은 호텔

고객 평점 4.4/5

Sophie 커플 - 23/06/2019 전체(All) 통지 확인

너무 좋지도 않고 나쁘지도 않았습니다 보통 스탭들이 엄청 친절하단 평이 많았지만 저희가 체크인 할땐 잘 웃지도 않고 친절하지 않았습니다.(체크아웃할땐 친절하였습니다) 아코르 계열이라 청결도에서 있어선 좋은 편이었습니다 욕실이 생각한것보단 작았지만 필요한것은 다 갖추어져 있었습니다 단지 샤워가운이 없어서 아쉬웠고 욕조가 성인 남성이 들어가기엔 좀 비좁은 느낌? 치약 칫솔은 없었고 그래도 괜찮았습니다 침구도 엄청 좋은 편은 아니었지만 잠자는데 불편함은 없었습니다.

Dear Ms K., Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Mercure Sydney. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I am pleased to note your overall stay was satisfactory. I have also followed up with our Front Office Manager to ensure the issue you raised regarding your check-in is addressed accordingly with the team and prevent future occurrence. I further advise that extra amenities such as toothpaste/brush and robe can be requested through housekeeping at any time. I appreciate you sharing your experience, and look forward to the opportunity of welcoming you back when next you visit Sydney. Kind regards Daniel Barnard General Manager

깨끗한 시설, 편리한 위치

고객 평점 4.4/5

김. 1인 - 12/05/2019 전체(All) 통지 확인

먼저 위치가 정말 좋았어요. 그리고 시설도 깨끗하고 넓고 관리가 잘 되고 있었습니다. 직원분도 호의적이고 친절하셨으며 언어가 잘 통하지 않음에도 도와주시려고 노력하였으며 배려해주셔서 감사했습니다. 조식도 훌륭하였고 편한 분위기가 좋았습니다. 아쉬운 점이 있다면 객실간 간격이 넉넉지 않아 방음이 잘 안되는 거 같았지만 그렇게 시끄럽진 않았습니다.

Dear Ms K., Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Mercure Sydney. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I am pleased to note your overall stay was most comfortable. I appreciate you sharing your experience, and look forward to the opportunity of welcoming you back when next you visit Sydney. Kind regards Daniel Barnard General Manager

호텔 만족합니다.

고객 평점 4.4/5

김 동. 비즈니스 - 15/04/2019 전체(All) 통지 확인

우선 객실은 좀 좁아서 어려웠구요 히타가 안되어서 좀 고생을 했습니다. 수리나 아침은 너무 좋았답니다.

Dear Mr K., Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Mercure Sydney. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I note your overall stay was most satisfactory. I appreciate you sharing your experience, and hope to have the opportunity of welcoming you back when next you visit Sydney. Kind regards Daniel Barnard General Manager

위치도 좋았고 친절했던 머큐어~

고객 평점 4.4/5

이. 가족 - 17/01/2019 전체(All) 통지 확인

4인 가족이 머무르기엔 조금 좁은감이 있었지만 머큐어 시드니처럼 가족이 조건없이 머무르게 해주는 곳도 없었고 머무는 동안에도 편안했어요. 호텔 지하에 세탁실도 있어서 저희처럼 도시를 옮기며 여행하는 가족에겐 요긴했으며 조식도 아이무료로 가족여행객에겐 후한 느낌이라 감사했어요~~

Dear Ms L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Sydney. It is always a pleasure to receive positive feedback, and I am delighted you had a comfortable and enjoyable stay with us. Thank you for sharing your experience, and look forward to the opportunity of welcoming you back when next you travel to Sydney. Kind regards Daniel Barnard General Manager

전반적으로 만족스럽지 못함.

고객 평점 4.4/5

P. J. 가족 - 10/01/2019 전체(All) 통지 확인

룸 컨디션이 만족스럽지 못함. 청소상태 불량. 바퀴벌레로 추정되는 이물질이 있어서 방을 교체해달라고 요구했는데 안해줌. 바퀴벌레가 아닌것 같다고 하면서 그냥 치움. 하여간 벌레든 이니든 청소상태 불량.

Dear Mr j., Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Mercure Sydney. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that I have followed up with our Executive Housekeeper to ensure the issues you raised are addressed accordingly with her team and prevent future occurrence. Again, my apologies for the lapse in our standards on this occasion. I also advise that we are in the process of undertaking many upgrades around the hotel which will include light renovations to the rooms and bathrooms. I appreciate you sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you when next you visit Sydney. Kind regards Daniel Barnard General Manager

접근성 용이

고객 평점 4.4/5

양. 가족 - 08/12/2018 전체(All) 통지 확인

시내중심가에 있으며 교통의 요지여서 대중교통을 통한 여행이 한결 쉬웠습니다. 호텔의 네임밸류 만큼 기대에 어긋나지 않았습니다. 특히 해지고 나서 어디서나 쉽게 볼 수 있었던 호텔의 LED 간판은 투숙객으로서 자부심을 느끼기도 했답니다. 건물이 조금 오래된것과 방이 조금 작다는 것을 빼면 모든것이 만족스러웠습니다. 다음에도 다시 머물 계획입니다 감사합니다

Dear Mr K., Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Mercure Sydney. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I am delighted to note your overall stay was most satisfactory. I appreciate you sharing your experience, and look forward to the opportunity of welcoming you back when next you visit Sydney. Kind regards Daniel Barnard General Manager
최신 리뷰 20건

제휴 TripAdvisor

주변 호텔

시드니 지역 모든 호텔