Novotel Sydney Darling Square 4.5성

고객 평점 (ALL 평가) 4.4/5 2,900 리뷰

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17 Little Pier Street, 2000 DARLING HARBOUR, 호주

호텔설명

호텔 추가 정보

  • 24-hour reception, and free Wi-Fi.

  • Wide choice of beverages and à la carte dining available.

  • Overlooking the Chinese Gardens of Friendship-enjoy views of nature in the heart of the city.

  • Temperature controlled Indoor Pool & Gymnasium.

  • Close to ICC Sydney and public transportation.

숙박

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호텔 위치

Novotel Sydney Darling Square

17 Little Pier Street
2000 DARLING HARBOUR
호주

GPS:-33.87747, 151.202709

전화
팩스 +61 2 8217 4085

호텔 접근 및 교통

호텔 서비스

체크인 시간 : 부터 - 체크아웃 시간 : 까지

호텔 인근
  • 수영장
  • 애완 동물이 금지되어있다
  • 레스토랑
  • 피트니스 센터
  • Wi-Fi
  • 에어컨
  • 조식
  • 바
  • 회의실
  • 100% 금연 호텔
  • 룸 서비스
호텔 인근
  • 주차장

PUMPHOUSE RESTAURANT & BAR

Located at the heart of Darling Square, Pumphouse Bar & Restaurant now serves and produces a range of different craft and premium brews, and sells bespoke wines to add a little theatre to the Pumphouse experience.

고객 리뷰

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ALL 평가  4.4/5  2,900 리뷰

TripAdvisor 평가  4.2/5  521 리뷰

고객 평점 2.0/5

Sungho C. 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

우리 일행은 총 8인 8개 객실을 3일 이용하엤음. 체크인부터 편안한 고객응대보다는 메뉴얼을강조하며 고객 응대에 미흡. 아침식사가 옵션이었음에도 불구하고 체크인시 결재 처리하여, 식사를 하지 않았음에도 환불처리하지 않으면서. 매니저는 룸과 더불어 할인이 되었기에 환불이 어렵다고 거절하며 고객을 기만했음. 이후에 확인하니 그것은 예약확인서에 옵션으로 기재되어 있었음. 체크아웃시에도 항공기 시간때문에 식당 오픈전 출발하여 아침을 못먹게되었는데도 불구하고 환불을거절하고, 도시락을 제공하였으나 너무 부실하여 먹을수가 없었음. 다음에 절대로 가지 않겠음.

안녕하세요. 저희 호텔을 방문해주셔서 감사합니다. 달링 하버 중심에 위치한 저희 호텔의 입지가 고객님께 편리함을 드렸다는 말씀을 듣게 되어 기쁘게 생각합니다. 주요 명소와의 접근성이 비즈니스 일정에 도움이 되었다니 더욱 다행입니다. 한편 체크인 과정과 직원 응대에서 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 말씀해 주신 내용은 내부적으로 세심하게 점검하여 서비스가 더욱 원활하고 정확하게 제공될 수 있도록 즉시 개선에 힘쓰겠습니다. 고객님을 다시 모실 수 있는 기회가 주어진다면 더욱 개선된 서비스로 보답할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다, Matthew Hill, General Manager

고객 평점 2.5/5

Sungchul H. 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

너무 낙후된 시설과 직원 서비스 수준 낮음 조식은 최악이었음

안녕하세요. 저희 호텔을 방문해주셔서 감사합니다. Novotel Sydney Darling Square의 위치에 대해 긍정적으로 평가해 주셔서 감사드립니다. 그러나 전반적인 투숙 경험에서 만족을 드리지 못했다는 말씀에 깊은 사과의 마음을 전합니다. 객실 상태, 직원 응대, 조식 품질뿐 아니라 청결 관리와 체크인 과정까지 여러 부분에서 불편을 겪으신 점을 매우 유감스럽게 생각하며, 남겨주신 모든 의견은 관련 부서와 공유하여 개선에 반영하겠습니다. 앞으로는 보다 안정적이고 편안한 환경을 제공할 수 있도록 더욱 세심하게 노력하겠습니다. 다음 방문 때는 더욱 만족스러운 모습으로 모실 수 있기를 바라며, 감사드립니다. Matthew Hill, General Manager

고객 평점 5.0/5

Hyunwuk S. 가족 - 전체(All) 통지 확인

정말 훌륭한 위치에 자리잡고 있으며 차이나타운 darling harbor 컨벤션 센터 등 초근접 거리에 있어서 아주 편리함

안녕하세요 Hyunwuk님, 소중한 후기 공유에 진심으로 감사드립니다. 컨벤션 센터와 주요 명소와의 뛰어난 접근성이 편리함을 드렸다니 다행입니다. 가족과 함께한 특별한 시간을 저희와 나누어 주셔서 감사합니다. ACCOR 앱 예약과 골드 회원님의 신뢰에 깊이 감사드립니다. 다음에 또 방문해주시길 기대하겠습니다. 감사합니다, Matthew Hill, General Manager

고객 평점 4.5/5

Seomee W. 가족 - 전체(All) 통지 확인

위치도 좋고, 조식도 맛있고, 룸클리닝도 좋았습니다 하지만 체크인시 아코르플러스 회원임에도 불구하고 체크인이 붐빈다는 이유로 아코르 회원줄 없이 직원 드분이 줄세워 응대한것은 매우 실망스럽습니다

안녕하세요 Seomee님, 노보텔 시드니 달링 스퀘어를 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 최적의 위치와 청결 관리에 대한 칭찬은 저희 팀에게 큰 힘이 됩니다. 다링 스퀘어의 활기찬 분위기를 즐기셨기를 바랍니다. 체크인 시 발생한 불편 사항에 대해 진심으로 사과드리며, 향후 더 원활한 서비스를 위해 최선을 다하겠습니다. 더 나은 서비스로 다시 찾아뵐 수 있기를 바랍니다. 진심을 담아, Matthew Hill, General Manager

고객 평점 2.5/5

Minju L. 가족 - 전체(All) 통지 확인

방이 너무 너무 건조했어요ㅠ

안녕하세요 이민주님, 소중한 피드백을 공유해 주셔서 감사드립니다. 객실 건조함과 조식 선택지 부족, 유통기한 지난 제품 제공에 대해 깊이 사과드립니다. 체크인 대기 시간과 서비스 불편도 무겁게 받아들이며 개선하겠습니다. 와이파이 서비스는 앞으로도 안정적으로 유지하겠습니다. 다음 번에는 기대에 부응할 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 감사합니다, Matthew Hill, General Manager

제휴 TripAdvisor

그 외 웹 사용자 평가 등급

  • 1,688 리뷰 9.5/10 위치
  • 1,666 리뷰 7.6/10 객실
  • 1,664 리뷰 8.3/10 서비스
  • 32 리뷰 6.4/10 인터넷 가격
  • 742 리뷰 8/10 청결도
  • 493 리뷰 6.8/10 조식
  • 344 리뷰 8.5/10 분위기

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해당 객실 카테고리의 1인 1박 요금에 가까운 가격입니다( 현지 규정에 따라 일부 세금은 호텔 도착 시에 지불해야 합니다(예: 숙박세).). 이는 당일 https://all.accor.com/ 웹사이트에서 확인할 수 있는 해당 숙박시설의 모든 세금(VAT 및 관광세 포함) 포함 향후 20일 이내의 1박 최저가 공시 가격에 해당합니다. 기간 및 예약 상황에 따라 다를 수 있습니다. 이 요금은 예약 시에만 보장됩니다. 모든 해외 예약은 호텔이 위치한 국가의 통화로 결제 가능합니다. 예약 시 호텔이 위치한 국가의 통화로 확인된 금액만 보장됩니다. 귀하의 통화로 환산한 근사치를 제공해 드릴 수 있으나 이 액수에는 책임을 지지 않습니다. 결제 시 은행으로부터 은행 수수료 및/또는 환율 수수료가 청구될 수 있습니다.