Novotel Swan Valley Vines Resort 4 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.5/5 รีวิว 156 รายการ

การรับประกันราคาที่ดีที่สุด
Novotel Swan Valley Vines Resort - Image 1
Novotel Swan Valley Vines Resort - Image 2
Novotel Swan Valley Vines Resort - Image 3
Novotel Swan Valley Vines Resort - Image 4
Verdelho Drive, Not applicable, Not applicable, 6069 THE VINES, Australia

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • Airy contemporary rooms & WIFI available (Not applicable in all Room types)

  • 18-hole golf courses

  • Squash courts, fitness centre, yoga and pilate sessions

  • Lavish breakfast buffet, à la carte dining in Muscat's Restaurant

  • Ideal wedding venues with natural light including outdoor pavilion.

ที่พักของเรา

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

สถานที่ตั้งโรงแรม

Novotel Swan Valley Vines Resort

Verdelho Drive, Not applicable, Not applicable
6069 THE VINES
Australia

พิกัด:-31.766073, 116.00593

โทรศัพท์
แฟกซ์ +61 8 9297 3333

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • สระว่ายน้ำ
  • ที่จอดรถ
  • ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพัก
  • ร้านอาหาร
  • รถเข็นเข้าถึงได้
  • ฟิตเนสเซ็นเตอร์
  • Wi-Fi
  • เครื่องปรับอากาศ
  • อาหารเช้า
  • บาร์
  • ห้องประชุม
  • บริการในห้อง

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.5/5  รีวิว 156 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  3.5/5  รีวิว 1,183 รายการ

Poor food service

คะแนนจาก Tripadvisor 2.0/5

Helen C รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Our table ordered food and the order I made for my family came only after a 45 minute wait for 2 plates of chips! The other family was finished and onto dessert by the time ours came. Then it was missing the sour cream. I asked where our food was several times only to be met with blank confused looks

Nice and clean hotel on beautiful grounds

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Ann J Couples - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Really enjoyed our stay. After traveling for 4 months through New Zealand and Australia we finished our trip in this lovely hotel. The room was clean and spacious and we loved looking out on the area where the kangaroos chilled. As we visited in the autumn the pool was too cold. Even though the weather was great it was still too cold, for me that would be the only thing I think could be improved, to have a heated pool. The spa bath was a good alternative though.

Great venue

คะแนนจาก Tripadvisor 4.0/5

I7650ZSsuet รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

The Vines is a lovely resort - the staff are lovely, the food was really good and the singer in the restaurant was superb - it's not cheap, but it was worth the money. The room was nicely laid out, the bathroom spacious and bed comfortable. Our only complaint was the lack of soundproofing between rooms. During the day there were screaming kids running up and down, riding on their bikes in the hallways, throwing chess pieces around in the garden - all disappointing. Most disappointing of all was our last night there - the people on the room next door, were still shouting, laughing and slamming doors at 11pm - they had no consideration for anyone else and I ended up having to go and knock on their door. We were told by the lovely cleaning lady that we should have rang security. Another time, we will. There are cobbled tiles in the corridor and when the cleaning cart went over it the noise is horrendous - the last visit from the cleaning cart last noight was 8.45pm. It wouldn't put us off going again though.

Underwhelming

คะแนนจาก Tripadvisor 2.0/5

Excursion276884 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

The room we were given had a view of a wall & a hedge. Not at all inspiring, very disappointing, especially after the view from our room at the Novotel in Barossa valley. Coming all this way, it would be lovely to have a view of the surrounding countryside. The room is large comfortable, clean & bog standard hotel decor.

Worst experience ever

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

xu N Couples - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

We stayed here for a special occasion - my partner and I, flying in from Melbourne. We work so hard and times are tough so it is not very affordable to take too many holidays. I booked a staff rate being an Accor staff member in Australia at the time The rooms were lovely and well appointed looking over the kangaroos and mini vineyar. The food at the restaurant was outstanding as was the service . We were told to produce our Bienvenue card at checkout for 15% of food and beverage The next day we checked out. The duty manager/ assistant manager rudely refused to offer the 15% staff discount of food because the card was not presented the the restaurant itself. I explained to him that the restaurant said to produce it at checkout. The duty manager said "well you're a staff member right, you should know, no staff card - no discount- fair deal" lol lol lol. I was disgusted and gobsmacked with his reply and attitude, to the extent that the receptionists overheard and their jaw dropped. I didnt take on the matter further because i did not want to ruin our special getaway I was an assistant manager myself and in NO WAY EVER would i speak to a customer like that even if they were a staff member . He said he could put in the discount but i knew he could through Opera lol. What an absolute joke . I ended up telling my whole team back at work and they were also shocked . 😳

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 163 ความคิดเห็น 8/10 ทำเล
  • 449 ความคิดเห็น 7.4/10 หัองพัก
  • 281 ความคิดเห็น 7.1/10 บริการ
  • 210 ความคิดเห็น 7.5/10 สิ่งอำนวยความสะดวก
  • 183 ความคิดเห็น 6.8/10 ความสะอาด
  • 170 ความคิดเห็น 4.6/10 ร้านอาหาร
  • 95 ความคิดเห็น 7.1/10 สระน้ำ
  • 90 ความคิดเห็น 5.9/10 อาหารเช้า

สนับสนุนโดย Trustyou

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน The Vines

ราคาเริ่มต้นสำหรับ 1 คืนต่อ 1 ท่านในประเภทห้องพักในราคาใกล้เคียงกัน ไม่รวมบริการเสริม ไม่รวมอาหารเช้า ราคานี้เป็นราคาปกติรวมภาษีที่ต่ำที่สุด (รวมภาษีมูลค่าเพิ่มและภาษีนักท่องเที่ยว) ของโรงแรมประเภทนี้ สามารถดูราคาสำหรับการเข้าพักหนึ่งคืนในอีก 20 วันถัดไปได้ในเว็บไซต์ https://all.accor.com/ ความพร้อมให้บริการขึ้นอยู่กับช่วงเวลาที่เข้าพักและจำนวนห้องว่าง ราคานี้รับประกันเฉพาะราคาที่ดีที่สุดแบบไม่มีข้อจำกัดเท่านั้น ทุกการจอง (จากต่างประเทศ) สามารถชำระผ่านสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น การจองจะได้รับการการันตีเมื่อชำระด้วยสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น คุณสามารถดูอัตราแลกเปลี่ยนในสกุลเงินของคุณได้โดยประมาณ แต่อัตราแลกเปลี่ยนไม่ใช่อัตราที่แน่นอน ขณะที่ชำระเงิน ธนาคารของท่านอาจคิดค่าธรรมเนียมธนาคารหรือค่าธรรมเนียมแลกเงิน