Mercure Hotel Ingolstadt 3,5 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.4/5 Liczba opinii: 674

Gwarancja
najniższej ceny
Mercure Hotel Ingolstadt - Image 1
Mercure Hotel Ingolstadt - Image 2
Mercure Hotel Ingolstadt - Image 3
Mercure Hotel Ingolstadt - Image 4
Hans-Denck-Str.21, 85051 INGOLSTADT, Niemcy

Opis

O hotelu

  • The restaurant is open from Tuesday to Saturday for hotel guests.

  • Quiet location on the outskirts of the city.

  • Family atmosphere.

  • Free WIFI

  • Parking is available at the hotel.

Nasze pokoje

Lokalizacja hotelu

Mercure Hotel Ingolstadt

Hans-Denck-Str.21
85051 INGOLSTADT
Niemcy

Pozycja GPS:48.727686, 11.413234

Telefon

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Parking
  • Zwierzęta niedozwolone
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Centrum fitness
  • Wi-Fi
  • Śniadanie
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu

Śniadanie

Extensive daily breakfast buffet with many tasty offerings.

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.4/5  Liczba opinii: 674

Ocena klientów 4.5/5

Ernest F. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Naprawdę bardzo sympatyczny personel od recepcji po obsługę śniadań.

Dear Mr. F., Thank you for taking the time to share your experience with us and for the compliments to our staff. We would like to apologize again for our mistake regarding your payment with points. We have refunded the amount as informed via e-mail. We hope to welcome you again soon! Best regards Mariana Hernández

Ocena klientów 4.5/5

Marcin S. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Idealny hotel na krotki pobyt tranzytowy, mieliśmy dwa pokoje obok siebie. Bardzo fajne śniadanie w pięknej sali części frontowej

Dear Mr. S., Thank you so much for your amazing review! We are really happy to hear that you enjoyed your stay with us and are looking forward to your next visit! Best regards Your Mercure Hotel Team

Ocena klientów 3.5/5

Magdalena W. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Hotel dobrze zlokalizowany. Pokoje czyste i przestronne. Pyszne śniadania Rozliczenie niezgodne z danymi rezerwacji - widocznymi w aplikacji.

Sehr geehrte Familie W., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um eine Bewertung zu hinterlassen, denn nur mit positivem als auch negativem Feedback können wir uns stetig verbessern und weiterentwickeln. Wir verstehen Ihren Ärger, dennoch können Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung unter „Kinderpolitik“, die Bedingungen, nachlesen. Je nach Hotel, werden Kinder ab 12 Jahren als Erwachsene betrachtet, d.h. dass sie ebenfalls den vollen Frühstückspreis bezahlen müssen. Da zwei Kinder bereits 13 und 15 Jahre alt waren, mussten wir 2 Frühstücke dazu buchen (33,00EUR) und den Rest waren die Parkgebühren (4,00EUR/Auto. Es tut uns sehr leid, dass Ihnen unsere Kinderpolitik bei Ihrem Check In nicht richtig erklärt wurde. Wir werden zu diesem Thema zeitnah eine Mitarbeiterschulung durchführen, damit dies in Zukunft nicht mehr vorkommt. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wieder zugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße aus Ingolstadt Mariana Hernández Front Desk

Ocena klientów 5.0/5

Marzena F. Znajomi - Opinie potwierdzone ALL

Czysto na jedną noc dobrze

Dear Mrs. F., thank you for your feedback. We’re glad you found your stay good and hope to welcome you again in the future. Kind regards Mercure Hotel Team

Ocena klientów 3.0/5

Robert S. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Nie lubię być oszukiwany... Hotel zarezerwowałem przez aplikację Accor ALL. Na miejscu w recepcji okazało się, że cena w aplikacji a cena w hotelu nie mają ze sobą nic wspólnego. Taka sytuacja zdarzyła mi się pierwszy raz jak jestem klientem Accor. Nie interesują mnie "właściwe" wyliczenia pań z recepcji. Podałem podczas rezerwacji dane zgodne ze stanem faktycznym i cena w aplikacji powinna być wiążąca i ostateczna. Inna sprawa to niski standard, hotel aż prosi się o audyt Accor. Brak klimatyzacji, jedna kołdra i jeden ręcznik na dwie osoby. Coś tu bardzo nie zagrało... Finalnie nawet zrezygnowaliśmy ze śniadania, obawiając się że będzie takie jak wszystko. Może inni goście będą mieć lepsze doświadczenia w tym hotelu. Ja z pewnością z Mercure Hotel Ingolstadt więcej nie skorzystam.

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 254 Liczba opinii 8/10 Lokalizacja
  • 468 Liczba opinii 6.9/10 Pokój
  • 403 Liczba opinii 9.1/10 Obsługa
  • 9 Liczba opinii 8/10 Internet
  • 309 Liczba opinii 9.1/10 Śniadanie
  • 203 Liczba opinii 8.1/10 Czystość
  • 121 Liczba opinii 3.5/10 Klimat
  • 105 Liczba opinii 5.1/10 Jedzenie

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Ingolstadt — hotele - wszystkie nasze hotele