Atomis Hotel Munich Airport by Mercure 4 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.1/5 Liczba opinii: 554

Atomis Hotel Munich Airport by Mercure - Image 1
Atomis Hotel Munich Airport by Mercure - Image 2
Atomis Hotel Munich Airport by Mercure - Image 3
Atomis Hotel Munich Airport by Mercure - Image 4

Opis

O hotelu

  • Łatwy dostęp z lotniska transportem publicznym - autobus nr 512 (przystanek: "Am Sportplatz").

  • Wszystkie pokoje mają sejf i lodówkę.

  • Przestronne pokoje wyposażone w 55-calowy płask telewizor

  • Pokój VIP z miejscem do pracy, ekspresem Nespresso i lodówką

  • Bezpłatny wstęp do siłowni przez całą dobę

Nasze pokoje

Lokalizacja hotelu

Atomis Hotel Munich Airport by Mercure

Freisinger Strasse 80
85445 OBERDING
Niemcy

Pozycja GPS:48.3420967, 11.8330538

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Parking
  • Zwierzęta mile widziane
  • Transfer
  • Restauracja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Centrum fitness
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Bar
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu

ZUR SCHWAIGE

W restauracji Zur Schwaige serwujemy śniadania od poniedziałku do piątku w godzinach od 06:30 do 10:00, oraz w weekendy od 07:00 do 10:30.

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.1/5  Liczba opinii: 554

Zimny pokój, zawyżony rachunek

Ocena klientów 0.5/5

Ernest Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Otrzymaliśmy pokoje 155 i 157. Po otwarciu drzwi do 157, poczuliśmy, że jest tam zimniej niż na korytarzu. Pani z recepcji zrestartowała panel i zaczęło głośno wiać ciepłe powietrze. Szybko jednak przestało. Zaproponowano nam zmianę pokoju na numer 163, otworzyliśmy drzwi, tam też było zimno. Ostatecznie żona spała w piżamie, na niej miała dres, przykryta była kołdrą i naszym kocem. Cena potwierdzona przez aplikację to 119,70 €, zapłaciliśmy zaś 155,70 € plus parking. Recepcjonistka stwierdziła, że nie zna aplikacji ACCOR ALL (czyli aplikacji własnej firmy), a cena mogłaby być jeszcze wyższa. Wysłałem przez aplikację prośbę do hotelu o wyjaśnienie sytuacji i rekompensatę. Od dwóch dni nikt się nie odezwał. Sprawdziłem rezerwację w innym hotelu. Tam potwierdzają, iż cena z aplikacji ich obowiązuje. Widocznie tylko Atomis twierdzi inaczej.

Dear Ernest, Thank you for your feedback regarding your stay at our hotel. We are sorry to hear that your experience did not meet your expectations. We take your comments very seriously and have forwarded your feedback to the relevant departments so that they can review the issues you raised internally and implement improvements. We hope that your next visit will convince you of our usual high standards. Best regards, Your team Atomis Hotel Munich Airport by Mercure

Błąd recepcjonisty

Ocena klientów 3.0/5

Agata Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Dien przed przyjazdem poinformowałam hotel telefonicznie że rezygnuje z jednego z trzech pokoi. Na miejscu okazało się że recepcjonistka anulowała mi dwa pokoje zamiast jednego. Za drugi który ledwo znaleźli musieliśmy dopłacić. Okazało się też że zostały anulowanie śniadania z rezerwacji za które też musieliśmy dodatkowo dopłacić. Jeśli hotel nie uwzględnia tego co się zmienia w aplikacji Accor All to niech chociaż wykonuje poprawie to co mają zgłaszane telefonicznie. Email też został bez odpowiedzi. Sami recepcjonisci nie mówi też zbyt dobrze po angielsku, dziwne skoro hotel mieści się tuż przy lotnisku. Rok temu podoba była sytuacja, z tą różnicą że w hotelu nie widzieli mojej rezerwacji z aplikacji Accor All, dopiero po prawie godzinie udało się do niej dotrzeć. Ogólnie pobyt spoko. W łazience nie działał wyciąg powietrza, a źle skonstruowana kabina prysznicowa przez którą zalewa się cała podłoga to już inna historia. Nie wiem czy po takiej sytuacji z pokojami jeszcze zawitam do tego hotelu.

Dear Agata, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Your team Atomis Hotel Munich Airport by Mercure

Ocena klientów 4.0/5

U. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Pracownik recepcji podczas obsługi prowadził korespondencję na prywatnym telefonie, musiałam poczekać aż skonczy pisać. Mało profesjonalne, przy obsłudze klientów.

Dear U., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Your team Atomis Hotel Munich Airport by Mercure

Dobry standard pokoi, przyjazny personel

Ocena klientów 5.0/5

Ryszard Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Personel bardzo profesjonalny. Dobry standard pokoi, blisko lotniska

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Your team at Atomis Hotel Munich Airport by Mercure

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 742 Liczba opinii 8.4/10 Lokalizacja
  • 985 Liczba opinii 6.6/10 Pokój
  • 773 Liczba opinii 7.1/10 Obsługa
  • 13 Liczba opinii 7.8/10 Internet
  • 383 Liczba opinii 7.3/10 Śniadanie
  • 374 Liczba opinii 6.7/10 Czystość
  • 242 Liczba opinii 4.3/10 Jedzenie
  • 167 Liczba opinii 5.4/10 Klimat

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Oberding - wszystkie nasze hotele