Novotel Bali Benoa 5 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.4/5 669 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • Sauna e magnifici trattamenti spa

  • Ristorante Cocos Beach con vista oceano

  • Sci d'acqua, immersioni, barca con fondo in vetro

Le nostre sistemazioni

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Posizione dell'hotel

Novotel Bali Benoa

70 Jalan Pratama, Tanjung Benoa
80361 BENOA
Indonesia

Coordinate GPS:-8.764232, 115.222399

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Navetta
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Servizio in camera

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.4/5  669 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  3.722 recensioni

Certificato d'eccellenza 2024

Ottima posizione

Giudizio clienti 4.0/5

Dennis Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Colazione migliorabile, piscina top

Dear Dennis B., Thank you for your feedback! We're glad you enjoyed the great location and loved the top swimming pool. We appreciate your suggestion about improving breakfast and will pass it along to the team. We hope to welcome you back for an even better stay next time! Sincerely, Juliana Liew - General Manager

Ottima posizione ma possono fare di meglio.

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

Alessio N In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Problemi al check out. Una notte qualcuno è entrato in camera per swap camera. Al check in ho chiesto di soggiornare una notte in piu ma non era stato inserito nel sistema dal receptionista. L'ultima notte ho dovuto cambiare hotel perche la mia camera non era piu disponibile. Ho chiesto un upgrade di camera essendo Diamond ed essendoci disponibilita' ma non mai avuto risposta da nessuno. Consiglio di controllare attentamente la fattura al check out. Per il resto personale gentilissimo e efficiente. Bella la vista sul mare dalla piscina anche se il mare non è praticabile essendo pieno di alghe.

Dear Alessio N, Thank you for taking the time to share your feedback with us. I sincerely apologize for the issues you encountered during your stay, particularly with the room reservation and the inconvenience of having to change hotels on your last night. This is not the level of service we strive to provide, especially for our valued Diamond members. We appreciate your kind words about our staff and the beautiful view from the pool. Please rest assured that we are addressing the concerns you've raised, especially regarding the room upgrade request. Your comments are invaluable to us as we continuously work to enhance our guest experience. I hope you will consider staying with us again in the future, so we can provide you with the exceptional experience you deserve. Sincerely, Juliana Liew - General Manager

Ottimo soggiorno relax

Giudizio clienti 4.5/5

Cinzia Coppie - Avvisi confermati di ALL

Ottima esperienza. Ho apprezzato la pulizia e la tranquillità della camera con il giardinetto privato. Fantastica la piscina. Le ersone sono state davvero molto cordiali e sempre con il sorriso in bocca. Ottima la colazione a buffet. Abbiamo apprezzato molto la posizione perché un po' decentrata ma non caotica come i maggiori centri turistici dell'isola. Intorno ci sono anche molti ristoranti e caffè.

Signora Rinzivillo, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Bali Benoa. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti. Bilal Chamsine - General Manager

tutto perfetto

Giudizio clienti 5.0/5

Celeste A. Coppie - Avvisi confermati di ALL

era tutto curatissimo. il personale sempre attento e disponibile. ho alloggiato in una camera deluxe con terrazza vista piscina. pulizia impeccabile.

La vacanza più bella

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

BeppeSabri In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Bellissimo hotel che rispetta in pieno lo stile balinese, personale gentile e cortese, ottima la pulizia e la posizione in riva al mare, ottima anche la cucina, per non parlare delle bellissime piscine, ci andrei a vivere.

BeppeSabri, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Bali Benoa. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, le porgiamo cordiali saluti. Nicolas Girard General Manager

In collaborazione con TripAdvisor

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