Novotel Bali Benoa 5 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.4/5 756 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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70 Jalan Pratama, Tanjung Benoa, 80361 BENOA, Indonesia

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Sauna e magnifici trattamenti spa

  • Ristorante Cocos Beach con vista oceano

  • Sci d'acqua, immersioni, barca con fondo in vetro

Le nostre sistemazioni

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Posizione dell'hotel

Novotel Bali Benoa

70 Jalan Pratama, Tanjung Benoa
80361 BENOA
Indonesia

Coordinate GPS:-8.764232, 115.222399

Telefono
Fax +62 361 772237

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Navetta
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Servizio in camera

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.4/5  756 recensioni

Giudizio clienti 4.5/5

Mario T. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

La struttura si trova sul mare. C'è un ottimo ristorante che offre la possibilità di cenare in spiaggia. Il personale è molto disponibile. Spesso organizzano eventi che si concludono con una cena a buffet. Ottima la colazione. Sicuramente consigliato

Dear Mario T., Thank you for your fantastic review. We're so happy to hear that you enjoyed our seafront location and dining options. It's wonderful that our staff made your experience so memorable and that you found the events and breakfast to be excellent. We truly appreciate your high recommendation and hope to welcome you back again soon. Sincerely, Juliana Liew - General Manager

Giudizio clienti 5.0/5

Giuliano S. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Resort molto bello, curato e pulito, con 3 piscine, quella sulla spiaggia…stupenda. Il Ristorante Cocos sulla spiaggia offre ottimi piatti a prezzo non eccessivo. La colazione è fantastica, c’è davvero di tutto, è un buffet ricchissimo con ogni tipo di cibo. Camera spaziosa e molto curata.

Dear Giuliano Sorrenti, Thank you for your kind feedback. We’re very happy to hear you enjoyed your stay, especially the clean resort and beautiful beach , the great breakfast, excellence food at Cocos Restaurant . Your feed back is much appreciated and help our team improve and we hope to see you again soon. Thank you . Sincerely Juliana Liew - General Manger

Giudizio clienti 3.0/5

Alessandro D. Azienda - Avvisi confermati di ALL

La struttura è molto bella e completa in parecchi servizi ma inaccettabile che un hotel a cinque stelle abbia delle camere sopra ad un allevamento di galli, i quali non ci hanno fatto dormire per tutta la notte se me l’avessero detto alla reception avrei optato per delle camere lontane dall’allevamento.

Dear Alessandro D., Thank you for sharing your feedback. We’re glad to hear you enjoyed the the property and the amenities offered. However, we’re truly sorry that your stay was disturbed by noise from the nearby roosters. We understand how frustrating this must have been, especially when expecting a peaceful rest. We appreciate your suggestion and will make sure our team is more mindful when assigning rooms, especially for guests sensitive to noise. Thank you again for your valuable feedback. We hope to have the chance to welcome you back with a better experience next time. Sincerely, Juliana Liew - General Manager

Camere rumorose, colazione con mosche

Giudizio clienti 2.0/5

Gian M. Coppie - Avvisi confermati di ALL

L’hotel è in discreta posizione ma penalizzato dalla strada molto trafficata che lo divide a metà e che affligge molte stanze situate vicino. La colazione non è male come qualità del cibo ma molte pietanze non sono adeguatamente protette dalle mosche. Con dispiacere, devo classificare insufficiente l’hotel ed il personale che si è mostrato poco interessato e solerte alle nostre richieste.

Dear Gian M. Prandi, Thank you for sharing your feedback. I’m sorry to hear that your stay did not meet your expectations. We regret that noise from the road impacted your comfort and apologize for the issue with flies during breakfast. We’ve shared your concerns with our team and are taking steps to improve food hygiene and protection. I also apologize if our service did not meet your expectations. We will review this internally to ensure we are more attentive to guest needs. Thank you for bringing these matters to our attention. We hope to have the chance to provide you with a better experience in the future. Sincerely, Juliana Liew - General Manager

Ottima posizione

Giudizio clienti 4.0/5

Dennis Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Colazione migliorabile, piscina top

Dear Dennis B., Thank you for your feedback! We're glad you enjoyed the great location and loved the top swimming pool. We appreciate your suggestion about improving breakfast and will pass it along to the team. We hope to welcome you back for an even better stay next time! Sincerely, Juliana Liew - General Manager

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