Mercure Paris Opéra Garnier Hotel & Spa 4 yıldız

Avis müşterileri puanı (ALL Puanlama) 4.6/5 2.173 görüş

En iyi fiyat
garantisi
Mercure Paris Opéra Garnier Hotel & Spa - Image 1
Mercure Paris Opéra Garnier Hotel & Spa - Image 2
Mercure Paris Opéra Garnier Hotel & Spa - Image 3
Mercure Paris Opéra Garnier Hotel & Spa - Image 4
4 rue de l 'Isly, 75008 PARIS, Fransa

Açıklama

Otel ekstraları

  • Paris'in tam ortasında, Opéra Garnier'ye birkaç adım mesafede otel. Green Key sertifikalı

  • Spa Hysope® Paris Opéra: hamam, tek ve çift kişilik masaj kabinleri, fitness odası...

  • Oda servisi 07:00 - 23:00 saatleri arasında sunulur.

  • The Terrace: Yeşilliklerle kaplı duvarları olan sakin bir iç avlu

  • Ortak otoparkı 4 dakikalık yürüme mesafesinde

Konaklama olanaklarımız

Bu otelde rezervasyon yaptırın
Oda 1
Müsaitlik durumuna bakın

Oda

Classic Oda, 1 adet tek kişilik yataklı

Fotoğraf / - Classic Oda, 1 adet tek kişilik yataklı

Tek kişilik yataklı; düz ekran TV, ücretsiz WiFi bağlantısı, kasa, mini bar, çay ve kahve yapma olanakları, küvetli veya duşlu banyo ve saç kurutma makinesi bulunan modern oda.

Maksimum kişi sayısı
1
Genişlik
Başlangıç 11 m² / 118 sq ft

Şilte

Tek kişilik yataklar x1

İstek üzerine bebek yatağı

Yiyecek ve İçecek

Yiyecek ve İçecek Olanakları

  • Kahve/çay yapma olanağı
  • Mini Bar

Banyo

Banyo Olanakları

  • 81 cm genişlikte banyo kapıları
  • Banyoda saç kurutma makinesi

Medya ve Teknoloji

İnternet Olanakları

  • Odanızda kablosuz internet

TV Olanakları

  • Canal+ ve Canalsat TV paketi
  • Uydu/kablolu renkli TV
  • 32'/81 cm ekran
  • Düz ekran
  • LED ekran - Işık yayan diyot ekran

Hizmet ve Ekipman

Erişilebilirlik ve Güvenlik

  • Odalarda acil durum bilgileri
  • Anahtar kartla çalışan kapı kilitleri
  • Yalnızca oda içi giriş
  • Odada kasa
  • Kendi kendine kapanan odalar

Konfor Sunan Özellikler

  • Karartma Olanakları
  • Çift Cam
  • Açılan pencereler
  • Ayakkabı cilası
  • Ses geçirmez kapılar
  • Ses geçirmez oda
  • Turn Down Hizmetleri

Elektrik Olanakları

  • 220/240 V AC

Oda Servisleri

  • Otomatik uyandırma servisi
  • Odaya kahvaltı servisi
  • Operatör uyandırma servisi

Sıcaklık ve Hava Kontrolü

  • Klima

Çalışma Alanı

  • çalışma masası
  • 1 kişi maks.
  • 11 m² / 118 sq ft
  • Şilte 1 x Tek kişilik yataklar
Müsaitlik durumuna bakın

Neden kendinizi şımartmıyor ve ultra konforlu odamızı denemiyorsunuz? Özel Mercure lüks yatak, iPhone/iPad istasyonu, kahve makinesi ve konaklamanızı mükemmel kılacak başka diğer küçük ayrıcalıklar sizi bekliyor.

Maksimum kişi sayısı
2
Genişlik
Başlangıç 15 m² / 161 sq ft

Şilte

Queen yataklar x1

İstek üzerine bebek yatağı

Yiyecek ve İçecek

Yiyecek ve İçecek Olanakları

  • Kahve/çay yapma olanağı
  • Mini Bar
  • Ücretsiz alkolsüz içeceklerin bulunduğu mini bar
  • Nespresso makinesi
  • Odada Ücretsiz Su

Banyo

Banyo Olanakları

  • Banyoda saç kurutma makinesi

Medya ve Teknoloji

İnternet Olanakları

  • Odanızda kablosuz internet

TV Olanakları

  • Canal+ ve Canalsat TV paketi
  • Uydu/kablolu renkli TV
  • 39'/99 cm ekran
  • Düz ekran
  • LED ekran - Işık yayan diyot ekran

Hizmet ve Ekipman

Erişilebilirlik ve Güvenlik

  • Odalarda acil durum bilgileri
  • Anahtar kartla çalışan kapı kilitleri
  • Yalnızca oda içi giriş
  • Odada kasa
  • Kendi kendine kapanan odalar

Konfor Sunan Özellikler

  • Karartma Olanakları
  • Çift Cam
  • Açılan pencereler
  • Ayakkabı cilası
  • Ses geçirmez kapılar
  • Ses geçirmez oda
  • Turn Down Hizmetleri

Elektrik Olanakları

  • 220/240 V AC

Oda Servisleri

  • Otomatik uyandırma servisi
  • Odaya kahvaltı servisi
  • Operatör uyandırma servisi

Sıcaklık ve Hava Kontrolü

  • Klima

Çalışma Alanı

  • çalışma masası
Müsaitlik durumuna bakın

Lüks odamızda gösterişli bir ara ile kendinizi şımartın. Özel Mercure lüks yatak, iPhone/iPad istasyonu, kahve makinesi ve konaklamanızı mükemmel kılacak başka diğer küçük ayrıcalıklar sizi bekliyor.

Maksimum kişi sayısı
2
Genişlik
Başlangıç 18 m² / 193 sq ft
Ulaşılabilirlik
Engellilere uygun oda

Şilte

Queen yataklar x1

Yiyecek ve İçecek

Yiyecek ve İçecek Olanakları

  • Kahve/çay yapma olanağı
  • Illy kahve makinesi
  • Mini Bar
  • Odada Ücretsiz Su

Banyo

Banyo Olanakları

  • Engelli banyosu
  • 81 cm genişlikte banyo kapıları
  • Banyoda saç kurutma makinesi

Medya ve Teknoloji

İnternet Olanakları

  • Odanızda kablosuz internet

TV Olanakları

  • Canal+ ve Canalsat TV paketi
  • Uydu/kablolu renkli TV

Hizmet ve Ekipman

Erişilebilirlik ve Güvenlik

  • Odalarda acil durum bilgileri
  • Anahtar kartla çalışan kapı kilitleri
  • Yalnızca oda içi giriş
  • Odada kasa
  • Kendi kendine kapanan odalar

Konfor Sunan Özellikler

  • Karartma Olanakları
  • Çift Cam
  • Açılan pencereler
  • Ayakkabı cilası
  • Ses geçirmez kapılar
  • Ses geçirmez oda
  • Turn Down Hizmetleri

Elektrik Olanakları

  • 220/240 V AC

Oda Servisleri

  • Otomatik uyandırma servisi
  • Odaya kahvaltı servisi
  • Operatör uyandırma servisi

Sıcaklık ve Hava Kontrolü

  • Klima

Çalışma Alanı

  • çalışma masası
Müsaitlik durumuna bakın

Modern dekor, kaliteli yatak takımları ve ücretsiz çay ve kahve yapma olanakları sunan konforlu bir oda seçin. Banyolarımızda duş veya küvet bulunur. Ücretsiz WIFI erişimi.

Maksimum kişi sayısı
2
Genişlik
Başlangıç 12 m² / 129 sq ft

Şilte

Çift kişilik yataklar x1

İstek üzerine bebek yatağı

Yiyecek ve İçecek

Yiyecek ve İçecek Olanakları

  • Kahve/çay yapma olanağı
  • Odada Ücretsiz Su
  • Mini Barİlave ücret

Banyo

Banyo Olanakları

  • 81 cm genişlikte banyo kapıları
  • Banyoda saç kurutma makinesi

Medya ve Teknoloji

İnternet Olanakları

  • Odanızda kablosuz internet

TV Olanakları

  • Canal+ ve Canalsat TV paketi
  • Uydu/kablolu renkli TV
  • 32'/81 cm ekran
  • Düz ekran
  • LED ekran - Işık yayan diyot ekran

Hizmet ve Ekipman

Erişilebilirlik ve Güvenlik

  • Odalarda acil durum bilgileri
  • Anahtar kartla çalışan kapı kilitleri
  • Yalnızca oda içi giriş
  • Odada kasa
  • Kendi kendine kapanan odalar

Konfor Sunan Özellikler

  • Karartma Olanakları
  • Çift Cam
  • Açılan pencereler
  • Ayakkabı cilası
  • Ses geçirmez kapılar
  • Ses geçirmez oda
  • Turn Down Hizmetleri

Elektrik Olanakları

  • 220/240 V AC

Oda Servisleri

  • Otomatik uyandırma servisi
  • Odaya kahvaltı servisi
  • Operatör uyandırma servisi

Sıcaklık ve Hava Kontrolü

  • Klima

Çalışma Alanı

  • çalışma masası
Müsaitlik durumuna bakın

İki adet tek kişilik yataklı; düz ekran TV, ücretsiz WiFi bağlantısı, kasa, mini bar, çay ve kahve yapma olanakları, küvetli veya duşlu banyo ve saç kurutma makinesi bulunan modern oda.

Maksimum kişi sayısı
2
Genişlik
Başlangıç 12 m² / 129 sq ft

Şilte

Tek kişilik yataklar x2

İstek üzerine bebek yatağı

Yiyecek ve İçecek

Yiyecek ve İçecek Olanakları

  • Kahve/çay yapma olanağı
  • Odada Ücretsiz Su
  • Mini Barİlave ücret

Banyo

Banyo Olanakları

  • 81 cm genişlikte banyo kapıları
  • Banyoda saç kurutma makinesi

Medya ve Teknoloji

İnternet Olanakları

  • Odanızda kablosuz internet

TV Olanakları

  • Canal+ ve Canalsat TV paketi
  • Uydu/kablolu renkli TV
  • 32'/81 cm ekran
  • Düz ekran
  • LED ekran - Işık yayan diyot ekran

Hizmet ve Ekipman

Erişilebilirlik ve Güvenlik

  • Odalarda acil durum bilgileri
  • Anahtar kartla çalışan kapı kilitleri
  • Yalnızca oda içi giriş
  • Odada kasa
  • Kendi kendine kapanan odalar

Konfor Sunan Özellikler

  • Karartma Olanakları
  • Çift Cam
  • Açılan pencereler
  • Ayakkabı cilası
  • Ses geçirmez kapılar
  • Ses geçirmez oda
  • Turn Down Hizmetleri

Elektrik Olanakları

  • 220/240 V AC

Oda Servisleri

  • Otomatik uyandırma servisi
  • Odaya kahvaltı servisi
  • Operatör uyandırma servisi

Sıcaklık ve Hava Kontrolü

  • Klima

Çalışma Alanı

  • çalışma masası
Müsaitlik durumuna bakın

Birinci sınıf Mercure yatak takımları, iPhone/iPad yerleştirme istasyonu, Nespresso makinesi ve iş ya da dinlenme amaçlı seyahatleriniz için en iyi ortamı yaratan diğer küçük ayrıntılarıyla genişletilmiş konfor sunan odada olağanüstü bir deneyim yaşayın.

Maksimum kişi sayısı
2
Genişlik
Başlangıç 20 m² / 215 sq ft

Şilte

Queen yataklar x1

İstek üzerine bebek yatağı

Yiyecek ve İçecek

Yiyecek ve İçecek Olanakları

  • Kahve/çay yapma olanağı
  • Mini Bar
  • Ücretsiz alkolsüz içeceklerin bulunduğu mini bar
  • Nespresso makinesi
  • Odada Ücretsiz Su

Banyo

Banyo Olanakları

  • Banyoda saç kurutma makinesi

Medya ve Teknoloji

İnternet Olanakları

  • Odanızda kablosuz internet

TV Olanakları

  • Canal+ ve Canalsat TV paketi
  • Uydu/kablolu renkli TV
  • 39'/99 cm ekran
  • Düz ekran

Hizmet ve Ekipman

Erişilebilirlik ve Güvenlik

  • Odalarda acil durum bilgileri
  • Anahtar kartla çalışan kapı kilitleri
  • Yalnızca oda içi giriş
  • Odada kasa
  • Kendi kendine kapanan odalar

Konfor Sunan Özellikler

  • Karartma Olanakları
  • Çift Cam
  • Açılan pencereler
  • Ayakkabı cilası
  • Ses geçirmez kapılar
  • Ses geçirmez oda
  • Turn Down Hizmetleri

Elektrik Olanakları

  • 220/240 V AC

Oda Servisleri

  • Otomatik uyandırma servisi
  • Odaya kahvaltı servisi
  • Operatör uyandırma servisi

Sıcaklık ve Hava Kontrolü

  • Klima

Çalışma Alanı

  • çalışma masası
Müsaitlik durumuna bakın

Otelin konumu

Mercure Paris Opéra Garnier Hotel & Spa

4 rue de l 'Isly
75008 PARIS
Fransa

GPS:48.874806, 2.326376

Telefon
Faks +33 1 43 87 32 22

Erişim ve ulaşım

Otel servisi

Otele giriş başlangıç saati: - Otelden çıkış bitiş saati:

Otel içi
  • Evcil hayvan kabul ediliyor
  • Tekerlekli sandalye ile girişe uygun
  • Fitness merkezi
  • Wi-Fi
  • Klima
  • Kahvaltı
  • Bar
  • %100 Sigara İçilmeyen Otel
  • Oda servisi
Otele yakın
  • Araba parkı
  • 139 oda
  • 4 engelli kişiler için oda
  • 17 bağlantılı oda
  • 139 sigara içilmeyen oda
  • 6 katlar

Otelde konuşulan diller

  • Arapça
  • Almanca
  • İngilizce
  • İspanyolca
  • Fransızca
  • İtalyanca
  • Japonca
  • Portekizce
  • Rusça

Engelli kişilere özel Olanaklar

%100 Sigara İçilmeyen Otel

Çamaşır Yıkama / Vale Hizmetleri

  • Kuru Temizleme / Ütü

Wi-Fi

  • Yüksek Hızlı internet
  • Yüksek Hızlı WiFi
  • Otelde WiFi mevcuttur
  • Ortak alanlarda WiFi
  • Yüksek hızlı verici hattı

Klima

Masa ekipmanı mevcuttur

  • Ayakkabı cilalama makinesi

Ütü

  • Ütü (resepsiyonda)

Otele Giriş ve Otelden Çıkış olanakları

  • Ekspres giriş
  • Ekspres çıkış

Valiz odası

  • Valiz odası

Evcil Hayvanlar

Evcil hayvan kabul edilir

Yiyecek-içecek

1 Bar

Oda servisi

  • Soğuk atıştırmalıklar
  • Sıcak yemekler

Kahvaltı

  • Açık büfe İlave ücret

Sağlık merkezi

Spa Hysope Paris Opera & Fitness

  • Otel içi
  • Hamam
  • Masaj İlave ücret

Spor ve boş zaman

Spor salonu

  • Otel içi

Vücut geliştirme ekipmanları/Spor salonu

  • Otel içi
  • Otele yakın
  • Kapalı otopark
  • Özel
  • 9 park yerleri
  • Otopark 7/24 açıktır

  • Otopark fiyatlandırması: 30.00 € 30 EUR Günlük

Hizmetler ve ekipman

  • Merdivenler

Güvenlik

  • Aydınlık otopark
  • Güvenlik hizmetli otopark
  • Yangın söndürücü
  • Otoparklarda video güvenlik denetimi
  • Kontrollü erişime sahip otopark
  • Işık donanımlı otopark
  • Korumalı otopark
  • Kum havuzlu park
  • Otoparkta duman aspiratörleri

Ulaşılabilirlik

  • Asansörler

HaussmannPrintemps c.park

İlave ücret

Otopark Bilgileri

  • Otele yakın

  • Otopark fiyatlandırması: 50.00 € 50 EUR Günlük

BAR

Fotoğraf / - BAR

Merkezi bir bankın etrafında, mimari eseri şiirsel bir ağacın yanında yer alan bar, buluşmak, sohbet etmek ve Great Mercury Wines seçeneklerini paylaşmak için ideal bir yerdir. Sebze duvarlı hoş kapalı teras

Bar Türü
LOBİ BAR
Kapasite
26
Ulaşılabilirlik
Erişilebilir hizmet
Telefon +33 1 43 87 30 55

Diğer bilgiler

Faydaları

  • Klima
  • Ücretsiz Kablosuz internet (WiFi)
  • Tekerlekli sandalye girişi
  • Teras

Ödeme

  • Nakit
  • Kredi kartı

Kredi kartları

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • JCB
  • Visa

Şarap ve diğer içecek bilgileri

  • Apéritif
  • Kokteyl
  • Kadeh şarap sunulur
  • Alkolsüz içecekler
  • Yemek sonrası içkiler

Atıştırmalık olanakları

  • Soğuk atıştırmalıklar
  • Sıcak atıştırmalıklar

Merkezi bir bankın etrafında, mimari eseri şiirsel bir ağacın yanında yer alan bar, buluşmak, sohbet etmek ve Great Mercury Wines seçeneklerini paylaşmak için ideal bir yerdir. Sebze duvarlı hoş kapalı teras

Kahvaltı set menülerimiz, Paris'teki programınıza, isteklerinize ve bütçenize uyacak şekilde düzenlenmiştir: Restoranda zengin ve lezzetli bir açık büfe, odanızda kontinental kahvaltı veya barda enerji verici ekspres kahvaltı.

2. katta, bisiklet, 2 eliptik bisiklet, 2 koşu bandı, çok fonksiyonlu ağırlık sehpası, soyunma odası ve duş odası ile doğal ışıkla aydınlatmalı 160 m2'lik fitness salonu olan Hysope Paris Opéra spa'nın eşsiz ortamının keyfini çıkarın.

Spa Hysope Paris Opéra: 2. katta, 160 m2'lik bir alanda kendinizi şımartın ve terapistlerimizin uzmanlığından yararlanın: 2 kür ve masaj odası, hamam, dinlenme odası ve mağaza. Gelin, benzersiz bir deneyim yaşayın

Rezervasyon yaptir

Konuk değerlendirmelerimiz

Konuk değerlendirmelerimiz

Otelimizde konaklayan konuklarımızdan %100 onaylı yorumlar

Daha fazla bilgi edinin

ALL Puanlama  4.6/5  2.173 görüş

Avis müşterileri puanı 5.0/5

Emine Y. A. Aileler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Dear Mrs, We sincerely thank you for taking the time to share your experience following your stay with us. We are delighted to read that you enjoyed our hotel’s convenient location, making it easy to travel around, as well as the cleanliness of our property and the warm welcome from our team. It is a pleasure to know that your mother-son trip went smoothly and comfortably. We also appreciate your feedback regarding the breakfast and will continue to take all comments into consideration as we strive to continuously improve the quality of our services. We look forward to welcoming you again on your next visit to Paris. Kind regards, Rotsy - Front Office

Avis müşterileri puanı 1.5/5

Hazal A. Aileler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Dear Hazal, Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay at Mercure Paris Opéra Garnier Hôtel & Spa. We are truly sorry to read that your experience did not meet your expectations. Regarding your request for a smoking room, we kindly inform you that French law strictly forbids smoking inside all public buildings, including hotel rooms. For this reason, smoking rooms are not permitted anywhere in France, regardless of hotel category. We fully understand your disappointment, but unfortunately this is a regulation that no hotel is allowed to bypass. The automatic e-mail you received prior to your stay was sent to allow you to update your preferences on your ALL loyalty profile. These preferences are always taken into consideration for each reservation and assigned whenever availability allows it. We sincerely apologize if this process created confusion. Some requests, such as pillow type or room location, can indeed be fulfilled based on availability. However, smoking rooms are legally impossible. The option is available as you have the possibility to book an Accor hotel in several countries that might allow it. We are also sorry to hear that the size of the room and the bathroom odor did not meet your expectations. This type of feedback is taken very seriously, and we have shared your comments with our housekeeping and maintenance teams to ensure appropriate checks are carried out. Finally, we regret that the information communicated at reception was not as clear as it should have been. We are available should you wish to discuss it anyfurther nd in order, for the management team to fuly understand the situation. We sincerely hope you will reconsider your impression, and that we may have the opportunity to welcome you again for a much more pleasant experience. Kind regards, Carla – Front Desk Assistant Manager Mercure Paris Opéra Garnier Hôtel & Spa

genel olarak memnun kaldım

Avis müşterileri puanı 3.5/5

Anonim İş - ALL için doğrulanmış yorumlar

Dear Mr V. Hasan, Thank you for taking the time to share your impressions of your stay. We understand your surprise at the absence of slippers and bathrobes in our standard rooms. For a future stay, we invite you to consider booking a Privilege room, which offers more space and comfort. These rooms include additional services such as a complimentary minibar, Nespresso machine, quality cosmetics, as well as bathrobes and slippers. We would be delighted to welcome you back and make your stay even more enjoyable. Best ragrds, Rotsy - Front Office

Avis müşterileri puanı 3.5/5

Guest İş - ALL için doğrulanmış yorumlar

Dear Guest, We thank you for your comment and are sincerely sorry to hear that the cleanliness of the room did not meet your expectations. This is absolutely not the service we usually offer our guests and please know that we are passing the word on to the general housekeeper in order to understand what happened and to ensure that this situation does not recur. Regarding the missing pajamas, we unfortunately did not receive any information from you on this subject during your stay. After checking, we found nothing on our side. It is possible that it was taken with the bed linen during the cleaning. If you have any further information or would like us to investigate further, please let us know. We also take very seriously your comments concerning the use of drinks and certain objects in the room by people other than yourself and will also pass the word on to our general housekeeper in order to understand what happened on the day of your arrival. We apologize again for the inconvenience caused and remain at your disposal for any further information you may require. Yours sincerel, Soline - Assistant Front Office Manager

Dear Mrs, We sincerely thank you for taking the time to share your experience following your stay with us. We are delighted to read that you enjoyed our hotel’s convenient location, making it easy to travel around, as well as the cleanliness of our property and the warm welcome from our team. It is a pleasure to know that your mother-son trip went smoothly and comfortably. We also appreciate your feedback regarding the breakfast and will continue to take all comments into consideration as we strive to continuously improve the quality of our services. We look forward to welcoming you again on your next visit to Paris. Kind regards, Rotsy - Front Office

Avis müşterileri puanı 1.5/5

Hazal A. Aileler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Günler öncesinden mail geldi . Konaklamanızı kişiselleştirin diye . Sigara içilen oda istediğimi sert yastık istediği vs gibi taleplerde bulundum . Otele gittiğimde otel full mümkün değil dediler . Madem durum böyle neden mail atıp talepte bulunduruyorsunuz ? Odalar inanılmaz küçük . Tuvalet desen pis kokuyor . Sayısız mercure otelde konaklama yaptım hiç biri bukadar kötü değildi çok üzgünüm . Taleplerımı resepsiyona ilettiğimde bana parisin geneli full otelde full gibi saçma sağan açıklamalar yaptılar . Birdaha tercih etmem

Dear Hazal, Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay at Mercure Paris Opéra Garnier Hôtel & Spa. We are truly sorry to read that your experience did not meet your expectations. Regarding your request for a smoking room, we kindly inform you that French law strictly forbids smoking inside all public buildings, including hotel rooms. For this reason, smoking rooms are not permitted anywhere in France, regardless of hotel category. We fully understand your disappointment, but unfortunately this is a regulation that no hotel is allowed to bypass. The automatic e-mail you received prior to your stay was sent to allow you to update your preferences on your ALL loyalty profile. These preferences are always taken into consideration for each reservation and assigned whenever availability allows it. We sincerely apologize if this process created confusion. Some requests, such as pillow type or room location, can indeed be fulfilled based on availability. However, smoking rooms are legally impossible. The option is available as you have the possibility to book an Accor hotel in several countries that might allow it. We are also sorry to hear that the size of the room and the bathroom odor did not meet your expectations. This type of feedback is taken very seriously, and we have shared your comments with our housekeeping and maintenance teams to ensure appropriate checks are carried out. Finally, we regret that the information communicated at reception was not as clear as it should have been. We are available should you wish to discuss it anyfurther nd in order, for the management team to fuly understand the situation. We sincerely hope you will reconsider your impression, and that we may have the opportunity to welcome you again for a much more pleasant experience. Kind regards, Carla – Front Desk Assistant Manager Mercure Paris Opéra Garnier Hôtel & Spa

genel olarak memnun kaldım

Avis müşterileri puanı 3.5/5

Anonim İş - ALL için doğrulanmış yorumlar

Odalarda terlik, çekecek gibi temel ihtiyaçların karşılanmaması beni şaşırttı.

Dear Mr V. Hasan, Thank you for taking the time to share your impressions of your stay. We understand your surprise at the absence of slippers and bathrobes in our standard rooms. For a future stay, we invite you to consider booking a Privilege room, which offers more space and comfort. These rooms include additional services such as a complimentary minibar, Nespresso machine, quality cosmetics, as well as bathrobes and slippers. We would be delighted to welcome you back and make your stay even more enjoyable. Best ragrds, Rotsy - Front Office

Avis müşterileri puanı 3.5/5

Guest İş - ALL için doğrulanmış yorumlar

Oda temizliği çok sorunluyum, pijamalarim çöpe atıldı, odadaki içecekler ve bazı kullanım maddeleri bizim dışımızdaki kişiler tarafindan kullanilmisti.

Dear Guest, We thank you for your comment and are sincerely sorry to hear that the cleanliness of the room did not meet your expectations. This is absolutely not the service we usually offer our guests and please know that we are passing the word on to the general housekeeper in order to understand what happened and to ensure that this situation does not recur. Regarding the missing pajamas, we unfortunately did not receive any information from you on this subject during your stay. After checking, we found nothing on our side. It is possible that it was taken with the bed linen during the cleaning. If you have any further information or would like us to investigate further, please let us know. We also take very seriously your comments concerning the use of drinks and certain objects in the room by people other than yourself and will also pass the word on to our general housekeeper in order to understand what happened on the day of your arrival. We apologize again for the inconvenience caused and remain at your disposal for any further information you may require. Yours sincerel, Soline - Assistant Front Office Manager

Diğer web kullanıcıları otelimizi değerlendirmektedir

  • 714 görüş 9.7/10 Konum
  • 863 görüş 6.3/10 Oda
  • 934 görüş 9.2/10 Hizmet
  • 7 görüş 7.1/10 Wifi
  • 552 görüş 4/10 Konfor
  • 395 görüş 8.7/10 Kahvaltı
  • 276 görüş 9/10 Hijyen
  • 136 görüş 9.3/10 Otel Ambiyansı

Hizmet sağlayıcı Trustyou

Yakınlardaki diğer tesislerimiz