ibis Styles Karratha 3,5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 197 avis

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35 - 45 Searipple Road, 6714 KARRATHA, Australie

Description

Les plus de l'hôtel

Offrant à ses clients un ensemble de services et d'équipements pratiques, l'ibis Styles Karratha dispose d'un parking et gratuit sur place, de services pour personnes à mobilité réduite, de services d'affaires et de chambres climatisées.

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Localisation de l'hôtel

ibis Styles Karratha

35 - 45 Searipple Road
6714 KARRATHA
Australie

GPS:-20.732172, 116.846733

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Restaurant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

HEARSON'S BISTRO

Le Bistro Hearson propose un menu de saison somptueux avec dîner Al Fresco. HEURES D'OUVERTURE : du lundi au samedi : 6 h 30 à 8 h 30, midi à 14 h, 18 h à 21 h / Dimanche et jours fériés : 08 h à 9 h 30, midi à 14 h, 18 h à 20 h

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  197 avis

Note TripAdvisor  3.3/5  238 avis

Over rated

Note TripAdvisor 3.0/5

Jasmine W En famille - Avis TripAdvisor

I personally thought this property was overrated and super expensive for what you got. It was difficult to find the entry; it was dark and dingy and not well sign posted. Yes it has a restaurant and a pool etc, but not everyone is there for that. We paid over $400 for the night and once inside the room it was no different than one we paid $200 for the previous night. The water from the shower ran straight out as there was no base stopping it. The sugars had not been checked for goodness knows how long as they were soaked with dry coffee. We had paid for late checkout as we arrived late.. (checkout usually 10am, we were there til 11). At 9:20am, there was a continual bang on the door and then it opened with a woman calling housekeeping.?? So unprofessional I thought! Our shoes were outside the door so surely they realised someone was in there?

Hi Jasmine, Thank you for taking the time to share your feedback. I’m truly sorry to hear that your experience at our property didn’t meet expectations. We genuinely value guest insights like yours, as they help us identify areas where we can improve. I sincerely apologise for the issues you encountered – particularly regarding the housekeeping disruption, the condition of the sugar sachets, and the water runoff in the shower. These are not reflective of the standards we aim to uphold, and I’ve personally followed up with our housekeeping and maintenance teams to ensure these matters are addressed. I also understand your concerns about signage and access to the hotel. I’m pleased to share that by the end of this month, we’re installing four new street-facing signs around the property to make the entrance clearer and more welcoming for all guests. While I know this visit didn’t leave the best impression, I’d love the opportunity to welcome you back in the future to experience the improvements we’re putting in place. Warm regards, Mitchell Jones Assistant Manager ibis Styles Karratha

Molto silenzioso

Note TripAdvisor 4.0/5

Eubei Avis TripAdvisor

A differenza delle precedenti recensioni, anche avendo soggiornato solo una notte con relativa cena e colazione, la camera si ey presentata pulita, accogliente e molto silenziosa. Il personale è stato gentile e professionale e non ho avuto nessun tipo di disservizio.

Thank you for your review Salvatore! We're pleased to hear you had a positive experience and enjoyed your stay. We hope to welcome you back soon! Regards Toby Mew General Manager

Motel plutôt qu’Hôtel

Note TripAdvisor 3.0/5

mrosyac Professionnel - Avis TripAdvisor

J'ai séjourné dans cet hôtel à deux reprises en une semaine dans différentes chambres No 15 et 58. Le personnel était très serviable. Le petit déjeuner continental était médiocre. Les lits sont confortables mais la propreté laisse vraiment à désirer. La moquette est sale. La salle de bain est le point faible dans les chambres. Les miroirs ne sont pas faits. La vitre de séparation de la douche porte les traces d'éclaboussures des anciens occupants. Tout autour du ventilateur d'extraction se trouve une accumulation de poussière qui certainement résulte de quelque mois d'utilisation. La connexion wifi dans la chambre No 15 est quasiment inexistante. (Faible réception) Par contre le restaurant offrait des plats qui était délicieux. En résumer, cet Ibis Styles n'est pas du standard du reste des Ibis de la chaine Accor. Je pense que des inspections de qualité à l'improviste devraient certainement aider à améliorer le service à la clientèle.

Dear mrosyac, Thank you for your review of Ibis Styles Karratha. Your feedback helps us to improve for every guest! I am sorry that your experience did not meet your expectations and I will certainly do more to improve the quality of our guest rooms. I like your suggestion of unannounced quality inspections. Thank you again for your review. Kind regards, Dylan Wheeler Acting General Manager Ibis Styles Karratha

hotel simple mais avec un personnel très éfficace et très aimable

Note TripAdvisor 4.0/5

Luc A En couple - Avis TripAdvisor

L'hôtel est simple mais il a son petit cachet. C'est très propre même si un peu ancien. Les atouts, la situation centrale proche des restaurants ( qui sont au nombre de 2) plus celui de l'hôtel qui n'est finalement pas mal dut tout. Le plus de cet hôtel reste son réceptionniste pour les précieux conseils qu'il nous a donné et surtout sa sympathie. Il est d'origine allemande donc vous le reconnaitrez. Mais en fait toute l'équipe est très agréable. Bravo pour l'accueil.

Dear Luc A, Thank you for taking the time to review your stay on Tripadvisor. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team, especially Robert our Front Office Manager. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience. Sincerely, Jayesh Bala General Manager ibis Styles Karratha Phone: +61 8 9159 1000 Email: Jayesh.BALA@accor.com

Pour une nuit...

Note TripAdvisor 4.0/5

Anne_Corinne Escapade entre amis - Avis TripAdvisor

Personnel et services très bien. Chambre un peu trop sombre pour nous sans fenêtre sur l'extérieur. Bon restaurant tant pour le diner que le petit-déjeuner avec terrasse au bord de la piscine bien agréable. Nous avons passé une bonne nuit et soirée en transit à Karratha à l'Ibis, pas grand chose d'autre à faire dans cette ville.

Merci d'avoir pris le temps de commenter notre hotel. C'est toujours un plaisir d'entendre que nos invites apprecient la qualité du service de nos employés. Nous espèrons que vous continuerez a apprécier votre voyage à travers notre beau pays.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 63 avis 9.3/10 Site
  • 121 avis 7.5/10 Chambre
  • 101 avis 8.9/10 Service
  • 57 avis 6.4/10 Propreté
  • 50 avis 6.9/10 Repas
  • 26 avis 4/10 Qualité/prix
  • 22 avis 2.7/10 Petit déjeuner
  • 21 avis 5.3/10 Piscine

Dispensé par Trustyou

Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.