ibis Paris Bercy Village 12ème 3 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.5/5 Liczba opinii: 2 425

ibis Paris Bercy Village 12ème - Image 1
ibis Paris Bercy Village 12ème - Image 2
ibis Paris Bercy Village 12ème - Image 3
ibis Paris Bercy Village 12ème - Image 4

Opis

O hotelu

  • Hotel w Bercy, nieopodal Accor Arena (odległość 800 m)

  • Restauracja, bar, śniadanie i brunch ze świeżych produktów

  • Dwie sale konferencyjne o powierzchni 50 m² i 30 m²

  • W samym sercu Bercy Village: Kina, bary, restauracje, park

  • Blisko linii metra nr 14 i dworca Gare de Lyon.

Nasze pokoje

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Lokalizacja hotelu

ibis Paris Bercy Village 12ème

19, place des Vins de France
75012 PARYŻ
Francja

Pozycja GPS:48.832316, 2.38663

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Zwierzęta mile widziane
  • Restauracja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Bar
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu

DISTRICT B

Skosztuj świeżych, wykwintnych i zdrowych produktów w hotelu z certyfikatem Green Key. Ciesz się kolorowymi daniami "streetonomie" szefa kuchni, doprawionymi przyprawami i ziołami i serwowanymi w naszej restauracji Paris Bercy Village!

Rezerwuj

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.5/5  Liczba opinii: 2 425

Ocena TripAdvisor  4.0/5  Liczba opinii: 2 076

Beware of additional charges

Ocena na stronie TripAdvisor 3.0/5

cjm0988 Couples - Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

The hotel itself was fine. Very standard, got the job done. The beds were comfortable enough and the bathroom & shower were decent. The room itself is very small, there’s only really enough room for a bed. The facilities are very basic, no fridge and whilst there is a hairdryer for some reason it’s cold? Be very careful when paying because the staff will try to charge you extra. My booking price said that taxes were included, but the staff at the hotel tried to charge me city tax on top of the total I was already given. They did eventually allow me to pay the price I booked the room for when they worked out the city tax cost was the same amount as what was mentioned on my email as being included in the price. Also be aware that the hotel will take a hold payment from the start of your visit - this is a large hold payment, which is still currently outstanding in my account despite having paid for my room and finished my visit. We never went to the bar but it looked ok, often very quiet.

Hotel poprawny, restauracja słaba

Ocena klientów 2.5/5

Jolanta Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Pokoje czyste, w recepcji nikt nie porozumiewał się w języku angielskim, podobny problem w restauracji, gdzie szukano takiej osoby. Brak możliwości zjedzenia kolacji w hotelu w weekend. W menu w kolejnym dniu same braki.

Drogi Kliencie, Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią. Przykro mi z powodu rozczarowania po pobycie i proszę przyjąć nasze przeprosiny. Właściwie mamy obniżone menu tylko w weekendy. Z drugiej strony zdziwiłem się, gdy przeczytałem, że nikt nie mówi po angielsku, właściwie wszyscy nasi pracownicy w recepcji i restauracji mówią dobrze po angielsku i innych językach. Mam nadzieję, że będziemy mogli się ponownie spotkać i dać Ci pełną satysfakcję. Z poważaniem. Alix Bonnard Deputy manager

Ideal for Accor Arena

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5

emalice9 Couples - Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

The hotel is simple and the rooms are small but it was perfect for attending an event in the Accor Arena. It was about a 10 minute walk from it and is also right beside a lovely area with restaurants, bars and a cinema. We didn't get breakfast in the hotel but it seemed quite reasonable.

Dear Emalice9, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Paris Bercy Village 12ème. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Olivia.

Very mess and awful experience for their booking system and customer service

Ocena na stronie TripAdvisor 1.0/5

伟伟 商 Couples - Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

It is a very mess and awful experience for their booking system and customer service. Problem of system: No direction to the payment page to enter the code, directly failed the booking or show a false booking then cancel after a few hours without notification. Problem of call service: 1. Not helpful, problem not solved. 2.Not efficient, more than 5 minutes wasted for a simple email address; a booking created without linked with my Accor account number, with wrong information (2 person instead of 1), without using the points as i asked...3.call after call after call, time is waste without any real solution. I was always with Hilton, just wanted to change to Accor because of their qty of hotel, But it turns out to be very disappointed..... Service of Hilton is 10000% times better than Accor..... 对于他们的预订系统和客户服务来说,这是一次非常复杂和可怕的经历。 系统问题:没有指示到付款页面输入代码,直接预订失败或显示虚假预订,然后在没有通知的情况下在几个小时后取消。 呼叫服务问题: 1. 没有用,未解决的问题 2. 效率不高,一个简单的电子邮件地址浪费了 5 分钟以上,创建的预订没有链接到我的雅高帐号,信息不正确(2 人而不是 1 人),没有按照我的要求使用要点...3.一个又一个的电话,没有真正的解决方案就只是在浪费时间。 我以前一直是希尔顿的会员,只是想换到雅高,因为他们的酒店数量很多,但结果非常令人失望。 希尔顿的服务比雅高的好10,000%。

Hello, Thank you for taking the time to write to us. We are sorry that your experience with our booking system was below your expectations. Please note that we are very concerned to offer quality services to our customers, to improve them your feedback is very valuable to us. Please accept our apologies. Respectfully, Olivia.

Miły pobyt w hotelu IBIS Bercy

Ocena klientów 4.0/5

Kasia Pary - Opinie potwierdzone ALL

Na plus: - po przyjeżdzie otrzymaliśmy już pokój przed 12:00 - miła obsługa na recepcji i w restauracji - możliwość zostawienia walizek po wymeldowaniu - miła okolica na minus: - mało miejsca w pokoju do przechowywania typu szafy - mało urozmaicone śniadania, brak warzyw

Partner: TripAdvisor

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 1 339 Liczba opinii 9.5/10 Lokalizacja
  • 1 581 Liczba opinii 5.7/10 Pokój
  • 1 315 Liczba opinii 9/10 Obsługa
  • 21 Liczba opinii 8.5/10 Internet
  • 666 Liczba opinii 8.5/10 Śniadanie
  • 589 Liczba opinii 7.1/10 Czystość
  • 278 Liczba opinii 5.4/10 Dobra oferta cenowa
  • 229 Liczba opinii 6.7/10 Jedzenie

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Paryż - wszystkie nasze hotele