그랜드 머큐어 오클랜드 5성

고객 평점 4.3/5 9,470 리뷰

그랜드 머큐어 오클랜드
지도에서 보아라.
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객실 1

인원 수
어린이 연령

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호텔 추가 정보

편리한 위치로 인해 레저 및 비즈니스 여행객에게 적합합니다. 인기 지역인 브리토마트 지구 인근에 자리하고 있으며 중심 업무지와 쇼핑 지역, 오클랜드 비아덕트 하버와 벡터 아레나까지 도보로 편리하게 이동할 수 있습니다.

Planet 21 참여 호텔로 서비스 산업의 지속 성장 가능을 위해 적극적으로 노력하고 있습니다.

호텔 및 주변 지역 서비스

체크인 시간 : 14h00부터

체크아웃 시간 : 11h00까지

유료 서비스

서비스 및 이용 안내
  • 온라인 체크인
  • WIFI / 인터넷 접속
  • 주차
  • 거동이 불편한 고객용 객실
  • 100% 금연 호텔
  • 에어컨
  • 호텔에서 이용 가능한 언어
  • 얼리 체크인/체크아웃 시간 연장유료 서비스
  • 드라이 클리닝 / 다림질
  • 환전
  • 포터
  • Concierge
케이터링
  • 조식
  • 레스토랑 2개
  • 바 2개
  • 룸서비스
레저 및 액티비티
  • 피트니스 센터와 요가 룸
비즈니스 서비스
  • 회의실 9개
  • 컨벤션 호텔
  • 복사/인쇄 서비스 이용 가능

호텔 위치

그랜드 머큐어 오클랜드

8 Customs Street
1010
오클랜드
new zealand

전화: +6493778920

팩스: (+64)9/3073739

체크인 시간 : 14h00부터

체크아웃 시간 : 11h00까지

  • CUSTOMS STREET :  BUS DEPOT BUS DEPOT

  • 비행기로

    AUCKLAND 20km / 12.5마일

  • 비행기로

    AUCKLAND MANGERE 20km / 12.43마일

  • 배로

    HARBOUR CRUISES 0.2km / 0.13마일

  • 헬리콥터로

    HELILINK 2km / 1.25마일

  • 차로

    NORTH WESTERN 1km / 0.62마일

  • 차로

    STATE HIGHWAY NORTH 1km / 0.62마일

  • 차로

    STATE HIGHWAY SOUTH 1km / 0.62마일

  • 기차로

    AUCKLAND CENTRAL 0.1km / 0.06마일

GPS :-36.844596, 174.767113

숙박

관광을 하거나 업무에 지친 하루를 끝내고, 우리 호텔의 아늑하고 편안한 객실에서 휴식을 취해보세요. 객실을 업그레이드 하여 환상적인 하버 뷰를 즐기시기나, 좀 더 넓은 슈페리어 룸에서 몸을 뻗고 휴식을 취해보세요.

스탠다드룸 – 퀸사이즈 베드 1개

  • 최대 인원: 1
  • 면적: 최저 시작가 16 / 172 sq ft
  • 전망: 도심쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 커피 & 티 세트
  • 직통 전화

슈페리어룸 - 퀸사이즈 베드 1개, 도심측

  • 최대 인원: 2
  • 면적: 최저 시작가 20 / 215 sq ft
  • 전망: 도심쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 커피 & 티 세트
  • 직통 전화

슈페리어룸 - 싱글 침대 2개, 도심쪽

  • 최대 인원: 2
  • 면적: 최저 시작가 21 / 226 sq ft
  • 전망: 도심쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 커피 & 티 세트
  • 직통 전화

슈페리어룸 - 킹사이즈 베드 1개, 도심측

  • 최대 인원: 2
  • 면적: 최저 시작가 21 / 226 sq ft
  • 전망: 도심쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 커피 & 티 세트
  • 직통 전화

슈페리어룸 - 퀸사이즈 베드 2개

  • 최대 인원: 4
  • 면적: 최저 시작가 32 / 344 sq ft
  • 전망: 도심쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 커피 & 티 세트
  • 직통 전화
  • 미니 바

슈페리어룸 - 킹사이즈 베드 1개, 바다 전망

  • 최대 인원: 2
  • 면적: 최저 시작가 21 / 226 sq ft
  • 전망: 바다 전망 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 커피 & 티 세트
  • 직통 전화

슈페리어룸 - 퀸사이즈 베드 2개, 바다 전망

  • 최대 인원: 4
  • 면적: 최저 시작가 32 / 344 sq ft
  • 전망: 바다 전망 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 커피 & 티 세트
  • 직통 전화
객실

레스토랑 & 바

VUE RESTAURANT

레스토랑 타입: 세계 각국의 요리

Located on the top floor of the hotel, offering views of the bustling city and delicious international and local cuisine with friendly, efficient service and a relaxed atmosphere.

런치

12:00 - 15:30

디너

17:00 - 22:30

CUSTOM LANE

레스토랑 타입: 카페

Custom Lane

런치

06:00 - 15:00

디너

15:00 - 22:00

ATTICA BAR

비 계약 사진

Attica는 도시 내에서 가장 새로운 명소입니다. 맨 위층을 장식하고 있는 바는 오클랜드의 가장 중요한 상징인 Queen Street를 내려다보는 멋진 조망을 제공합니다. 편안하고 세련된 분위기는 음료를 마시면서 친구들과 이야기를 나누기에 완벽한 장소입니다.

런치

디너

CUSTOM LANE

비 계약 사진

Custom Lane

런치

디너

미팅 및 이벤트

미팅룸

  • 미팅룸: 9개

  • 최대 사이즈: 284

  • 최대 수용 인원: 200 명

  • 최대 연회 수용 인원: 150 명

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그랜드 머큐어 오클랜드 고객 리뷰

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ALL 평가 4.3/5

9,470 리뷰

직원들의 친절 교육이 시급해보임

고객 평점 4.3/5

익명 1인 - 12/01/2020 전체(All) 통지 확인

조식당의 식사가 훌륭했습니다. 오래됐어도 시설이 청결하게 관리되고 있는 것 같아서 좋았습니다. 그런데 직원 교육은 지적할만 한 것 같습니다. 친절한 직원도 있었지만 그렇지 않은 직원이 섞여있는 것으로 보아 지속적이고 정기적인 직원 교육이 이루어지지 않는 것 같았습니다. 특히 조식당에 있는 중견급 웨이트리스의 접대 방식은 매우 고압적이어서 스테이를 얹짢게 만들었습니다. 중간에 마주쳤던 하우스키핑도 마찬가지입니다. 호텔의 명성에 걸맞게 더 나은 서비스를 기대하고 있는 게스트들의 기대에 부흥해주시기를 바랍니다.

K. Soojung님께, Grand Mercure Auckland 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Tasi Fameitau Guest Relations Manager

편리한 위치 및 전반적으로 만족

고객 평점 4.3/5

익명 커플 - 22/11/2019 전체(All) 통지 확인

호텔의 위치, 직원의 친절도 등에 만족하였습니다.

H. Jooyoung님께, Grand Mercure Auckland 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Tasi Fameitau Guest Relations Manager

다운타운에 위치한 최적의 호텔

고객 평점 4.3/5

안. 비즈니스 - 21/07/2019 전체(All) 통지 확인

호텔의 위치가 좋았습니다. 철도와 페리를 사용할 수 있어 좋았습니다. 오클랜드와 가까운 곳을 다녀오기에는 정말 좋은 교통을 가진 호텔입니다. 아침식사는 좋았습니다. 단 메뉴가 변경 되었으면 참 좋을 것 같습니다. 메뉴가 묵는 동안 매일 같아서 조금은 식상했습니다.

H. Ahn님께, Grand Mercure Auckland 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Tasi Fameitau Guest Relations Manager

위치와 서비스가 좋은 호텔

고객 평점 4.3/5

익명 가족 - 25/03/2019 전체(All) 통지 확인

오클랜드 중심이어서 어디를 다녀도 가까워서 좋았습니다. 공항버스가 호텔 바로앞에 서서 여행객들이 머물기 좋을듯합니다.

Kia Ora Danbi, Thank you for your lovely review and I must say, you are right about the location of the hotel as it gives great accessibility to the city around us. Looking forward to welcoming you back in the near future. Sincerely, Tasi Fameitau Guest Relations Manager

전반적으로 만족.

고객 평점 4.3/5

이. 가족 - 02/03/2019 전체(All) 통지 확인

직원분들이 친절하시고, 호텔도 깨끗하고 편안했습니다. 무엇보다 이곳저곳으로의 접근성이 좋았습니다. 다음에 오클랜드에 또 간다면 다시 머물고 싶습니다.

님께, Grand Mercure Auckland 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Carla Bencivenga Guest Relations Manager

위치가 좋음

고객 평점 4.3/5

최. 가족 - 11/02/2018 전체(All) 통지 확인

위치가 좋음. 단 주차장이 유료임

님께, Grand Mercure Auckland 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Carla Bencivenga Guest Relations Manager

위치가 매우 편리했고, 방의 크기가 넓어서 쾌적했다.

고객 평점 4.3/5

곽. 가족 - 03/02/2018 전체(All) 통지 확인

여행객 입장에서 위치가 편리하고 우수했다. 객실의 크기도 넓고 청결 상태도 양호했습니다. 전반적으로 좋은 평가를 주고 싶습니다. 다만, 가장 아쉬운 점은 주차 시설이 열악했습니다. 특히, 셀프 주차하기가 매우 불편했습니다. 어쩔 수 없이 발렛파킹을 해야 하는데 그 비용을 청구한 점이 매우 유감입니다. 주차 시설이 좋지 않은 것은 호텔측의 문제인데 그렇다면 발렛파킹을 하더라도 그 비용을 내지 않도록 했어야 하는데 주차 비용을 받는 것은 좀 지나쳤다는 생각이 듭니다.

Dear Guest, 귀하의 의견에 진심으로 감사드립니다. 주차 문제에 관해서 정말 유감입니다. 주차 대행 서비스를 제공하지만 셀프 주차는하지 않습니다. 그것이 완전히 설명되지 않은 경우 사과드립니다. 가까운 시일 내에 우리와 함께 지내실 계획이라면 주저없이 컨시어지 팀에 문의하십시오. 호텔 근처에자가 주차를 제안 해 드리겠습니다. 우리는 가까운 장래에 다시 당신을 환영하기를 고대하고 있습니다. Kind Regards, Carla Bencivenga Guest Relations Manager

접근성과 분위기가 좋은 호텔

고객 평점 4.3/5

정. 친구 - 22/01/2018 전체(All) 통지 확인

비교적 편안하고 조용하며, 전망이 좋은 호텔

C. Yeon-Choon님께, Grand Mercure Auckland 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Carla Bencivenga Guest Relations Manager

위치와 뷰가 좋은 호텔

고객 평점 4.3/5

Seongmin P. 비즈니스 - 22/10/2017 전체(All) 통지 확인

오클랜드 상업지구에서 접근성이 좋았고 바깥에서 바라보는 뷰가 좋았습니다 서비스는 무난했고 직원들은 매우 친절하였습니다

P. Seongmin님께, Grand Mercure Auckland 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Carla Bencivenga Guest Relations Manager
고객 평점 4.3/5

익명 커플 - 23/12/2016 전체(All) 통지 확인

호텔 위치와 시설이 매우 좋음

고객 평점 4.3/5

익명 가족 - 04/09/2016 전체(All) 통지 확인

깔끔하고 너무 좋았습니다

고객 평점 4.3/5

익명 가족 - 30/12/2015 전체(All) 통지 확인

모든게 다 좋았으나 약간 아쉬운점이 있다면 아침식사 시간이 조금 빨랐으면 하는 바램입니다. 아침 비행기를 타야 하는 저의 입장에서는 빨리 식사를 하고 갈 수 밖에 없다는 상황이죠.이건 지극히 개인적인 생각입니다.

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