Novotel Ambassador Seoul Gangnam 5 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.5/5 รีวิว 1,677 รายการ

การรับประกันราคาที่ดีที่สุด
Novotel Ambassador Seoul Gangnam - Image 1
Novotel Ambassador Seoul Gangnam - Image 2
Novotel Ambassador Seoul Gangnam - Image 3
Novotel Ambassador Seoul Gangnam - Image 4
130 Bongeunsa ro, Gangnam gu, 06124 โซล, เกาหลีใต้

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • ตั้งอยู่ในย่านกังนัม ใกล้กับสถานี Sinnonhyeon และ Coex พร้อมเดินทางไปยังสนามบินได้อย่างสะดวก

  • ห้องพัก 332 ห้อง และห้องประชุมธุรกิจ 12 ห้องที่รองรับได้สูงสุด 400 คน

  • มีร้านอาหารและบาร์สุดหรู 6 แห่ง ให้บริการอาหารตั้งแต่ระดับนานาชาติไปจนถึงเมนูสไตล์บิสโทร

  • มุมเว็บ/อินเทอร์เน็ต และ WiFi ฟรีสำหรับความต้องการทางธุรกิจอย่างสะดวกสบายและเป็นส่วนตัว

  • สระว่ายน้ำ ห้องออกกำลังกาย ซาวน่า และสนามซ้อมกอล์ฟ (ปิดให้บริการทุกวันจันทร์แรกของเดือน)

ที่พักของเรา

จองโรงแรมนี้
ห้อง 1
ดูความพร้อมบริการ

ห้องพัก

ห้องซูพีเรียร์ พร้อมเตียงเดี่ยว 2 เตียง

ภาพที่ จาก - ห้องซูพีเรียร์ พร้อมเตียงเดี่ยว 2 เตียง

ห้องซูพีเรียร์พร้อมเตียงแฝด 2 เตียง มอบความสะดวกสบายที่ทันสมัย รวมถึง WiFi ฟรี ทีวี LCD ขนาด 37 นิ้ว และวิวย่านกังนัมที่คึกคัก อีกทั้งการเข้าใช้ศูนย์ออกกำลังกายและสระว่ายน้ำ

จำนวนคนสูงสุด
3
ขนาดพื้นที่
จาก 26 m² / 279 sq ft
การช่วยสำหรับการเข้าถึง
ห้องที่เข้าถึงได้

เครื่องนอน

เตียงแฝด x2

มีบริการเตียงเสริมในห้องพักสำหรับเด็กเมื่อร้องขอ

มีบริการเตียงเสริมในห้องพักสำหรับผู้ใหญ่เมื่อร้องขอ

เตียงเด็กตามคำขอ

อาหารและเครื่องดื่ม

มุมอาหารและเครื่องดื่ม

  • อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ
  • น้ำแร่ในห้องพักฟรี
  • มินิบาร์มีค่าบริการเพิ่มเติม

ห้องน้ำ

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องน้ำ

  • ห้องน้ำที่มีสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • ประตูห้องน้ำกว้าง 32 นิ้ว
  • ที่ฉีดชำระ (Bidet)

บริการและอุปกรณ์

สิ่งอำนวยความสะดวกด้านไฟฟ้า

  • 220/240 V AC
  • 3 คน สูงสุด
  • 26 m² / 279 sq ft
  • เครื่องนอน 2 x เตียงแฝด
  • ห้องที่เข้าถึงได้
ดูความพร้อมบริการ

A Deluxe room with 1 double bed, 26sqm, free WIFI and access to fitness center, sauna & swimming pool.

จำนวนคนสูงสุด
3
ขนาดพื้นที่
จาก 26 m² / 279 sq ft

เครื่องนอน

เตียงใหญ่ x1

เตียงเด็กตามคำขอ

อาหารและเครื่องดื่ม

มุมอาหารและเครื่องดื่ม

  • อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ
  • น้ำแร่ในห้องพักฟรี
  • มินิบาร์มีค่าบริการเพิ่มเติม

ห้องน้ำ

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องน้ำ

  • ห้องน้ำที่มีสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • ประตูห้องน้ำกว้าง 32 นิ้ว
  • ที่ฉีดชำระ (Bidet)

บริการและอุปกรณ์

สิ่งอำนวยความสะดวกด้านไฟฟ้า

  • 220/240 V AC
ดูความพร้อมบริการ

ห้องดีลักซ์ที่แสนสะดวกสบายของโรงแรม Novotel Ambassador Seoul Gangnam มีเตียงแฝด 2 เตียง WiFi ฟรี ทีวี LCD 40 นิ้ว สิทธิ์เข้าใช้ศูนย์ออกกำลังกายและซาวน่า ห้องพักแสนสะดวกสบายนี้มีหน้าต่างแบบเปิดปิดได้ ทำให้มองเห็นวิวของกังนัมได้อย่างทั่วถึง

จำนวนคนสูงสุด
3
ขนาดพื้นที่
จาก 26 m² / 279 sq ft

เครื่องนอน

เตียงแฝด x2

เตียงเด็กตามคำขอ

อาหารและเครื่องดื่ม

มุมอาหารและเครื่องดื่ม

  • อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ
  • น้ำแร่ในห้องพักฟรี
  • มินิบาร์มีค่าบริการเพิ่มเติม

ห้องน้ำ

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องน้ำ

  • ห้องน้ำที่มีสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • ประตูห้องน้ำกว้าง 32 นิ้ว
  • ที่ฉีดชำระ (Bidet)

บริการและอุปกรณ์

สิ่งอำนวยความสะดวกด้านไฟฟ้า

  • 220/240 V AC
ดูความพร้อมบริการ

ห้องเอ็กเซกคิวทีฟนี้มีมาตรฐานระดับสูงในทุก ๆ ด้าน เพื่อสภาพแวดล้อมการนอนหลับที่สมบูรณ์แบบ รวมถึง WiFi ฟรี เครื่องชงกาแฟ Nespresso และสิทธิ์เข้าใช้พรีเมียร์เลานจ์

จำนวนคนสูงสุด
3
ขนาดพื้นที่
จาก 26 m² / 279 sq ft

เครื่องนอน

เตียงใหญ่ x1

เตียงเด็กตามคำขอ

อาหารและเครื่องดื่ม

มุมอาหารและเครื่องดื่ม

  • อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ
  • น้ำแร่ในห้องพักฟรี
  • มินิบาร์มีค่าบริการเพิ่มเติม

ห้องน้ำ

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องน้ำ

  • ห้องน้ำที่มีสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • ประตูห้องน้ำกว้าง 32 นิ้ว
  • ที่ฉีดชำระ (Bidet)

บริการและอุปกรณ์

สิ่งอำนวยความสะดวกด้านไฟฟ้า

  • 220/240 V AC
ดูความพร้อมบริการ

ห้องเอ็กเซกคิวทีฟนี้มีมาตรฐานระดับสูงในทุก ๆ ด้าน เพื่อสภาพแวดล้อมการนอนหลับที่สมบูรณ์แบบ รวมถึง WiFi ฟรี เครื่องชงกาแฟ Nespresso และสิทธิ์เข้าใช้พรีเมียร์เลานจ์

จำนวนคนสูงสุด
3
ขนาดพื้นที่
จาก 26 m² / 279 sq ft

เครื่องนอน

เตียงแฝด x2

เตียงเด็กตามคำขอ

อาหารและเครื่องดื่ม

มุมอาหารและเครื่องดื่ม

  • อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ
  • น้ำแร่ในห้องพักฟรี
  • มินิบาร์มีค่าบริการเพิ่มเติม

ห้องน้ำ

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องน้ำ

  • ห้องน้ำที่มีสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • ประตูห้องน้ำกว้าง 32 นิ้ว
  • ที่ฉีดชำระ (Bidet)

สื่อและเทคโนโลยี

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับอินเทอร์เน็ต

  • อินเทอร์เน็ตแบบไร้สายในห้องของคุณ

บริการและอุปกรณ์

สิ่งอำนวยความสะดวกด้านไฟฟ้า

  • 220/240 V AC
ดูความพร้อมบริการ

ห้องพักดั้งเดิมฉบับเมืองอนดลมีระบบทำความร้อนเพื่อให้พื้นอุ่น ชุดเครื่องนอนแบบดั้งเดิมพร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน ทีวี LCD รวมถึง WiFi อ่างอาบน้ำ และของโบราณประเทศเกาหลีที่ทำให้คุณรู้สึกเหมือนเป็นคนเกาหลี เข้าใช้ห้องออกกำลังกาย และสระว่ายน้ำในร่มฟรี

จำนวนคนสูงสุด
3
ขนาดพื้นที่
จาก 26 m² / 279 sq ft

เครื่องนอน

เสื่อทาทามิ x2

อาหารและเครื่องดื่ม

มุมอาหารและเครื่องดื่ม

  • อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ
  • น้ำแร่ในห้องพักฟรี
  • มินิบาร์มีค่าบริการเพิ่มเติม

ห้องน้ำ

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องน้ำ

  • ห้องน้ำที่มีสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • ประตูห้องน้ำกว้าง 32 นิ้ว
  • ที่ฉีดชำระ (Bidet)

บริการและอุปกรณ์

สิ่งอำนวยความสะดวกด้านไฟฟ้า

  • 220/240 V AC
ดูความพร้อมบริการ

ห้องสวีท

โนโวเทลสวีท 1 เตียงคิงไซส์

ภาพที่ จาก - โนโวเทลสวีท 1 เตียงคิงไซส์

ห้องพักออกแบบตามหลักสรีรศาสตร์ที่เพิ่งปรับปรุงใหม่ของ Novotel Ambassador Sroul Gangnam มอบบรรยากาศแห่งการนอนหลับที่สมบูรณ์แบบ มีห้องนั่งเล่นและห้องน้ำแยกเป็นสัดส่วน รวมถึง WiFi ฟรี เครื่องชงกาแฟ Nespresso และการเข้าใช้พรีเมียร์เลานจ์

จำนวนคนสูงสุด
3
ขนาดพื้นที่
จาก 82 m² / 882 sq ft

เครื่องนอน

เตียงคิงไซส์ x1

มีบริการเตียงเสริมในห้องพักสำหรับเด็กเมื่อร้องขอ

มีบริการเตียงเสริมในห้องพักสำหรับผู้ใหญ่เมื่อร้องขอ

เตียงเด็กตามคำขอ

อาหารและเครื่องดื่ม

มุมอาหารและเครื่องดื่ม

  • อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ
  • น้ำแร่ในห้องพักฟรี
  • มินิบาร์มีค่าบริการเพิ่มเติม

ห้องน้ำ

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องน้ำ

  • ห้องน้ำที่มีสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • ประตูห้องน้ำกว้าง 32 นิ้ว
  • ที่ฉีดชำระ (Bidet)

บริการและอุปกรณ์

สิ่งอำนวยความสะดวกด้านไฟฟ้า

  • 220/240 V AC
ดูความพร้อมบริการ

สถานที่ตั้งโรงแรม

Novotel Ambassador Seoul Gangnam

130 Bongeunsa ro, Gangnam gu
06124 โซล
เกาหลีใต้

พิกัด:37.505258, 127.028829

โทรศัพท์
แฟกซ์ +82 2-564-4573

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • ที่จอดรถ
  • รถรับส่ง
  • ร้านอาหาร
  • รถเข็นเข้าถึงได้
  • Wi-Fi
  • เครื่องปรับอากาศ
  • อาหารเช้า
  • บาร์
  • ห้องประชุม
  • พื้นที่ปลอดบุหรี่ 100%
  • INCHEON INTERNATIONAL AIRPORT มีค่าบริการเพิ่มเติม

ความสะดวกในการเดินทาง

โรงแรมที่ผู้ใช้รถเข็นสามารถเข้าถึงได้

ในโรงแรม

ข้อมูลโรงแรม

  • ห้องพัก 332 ห้อง
  • ห้องพักสำหรับผู้ที่มีข้อจำกัดด้านการเคลื่อนไหว 2 ห้อง
  • ห้องที่เชื่อมต่อกัน 8 ห้อง
  • ห้องปลอดบุหรี่ 332 ห้อง
  • 17 ชั้นต่าง ๆ

ภาษาพูดที่โรงแรม

  • อังกฤษ
  • ฝรั่งเศส
  • ญี่ปุ่น
  • เกาหลี
  • จีนแมนดาริน

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้มีข้อจำกัดด้านการเคลื่อนไหว

พื้นที่ปลอดบุหรี่ 100%

ลิฟต์ไปยังทุกชั้น

บริการซักรีด/พนักงานรับส่งเสื้อผ้า

  • ซักแห้ง/รีดผ้า

Wi-Fi

  • WIFI ในโรงแรม
  • สายส่งข้อมูลความเร็วสูง มีค่าบริการเพิ่มเติม

เครื่องปรับอากาศ

เตารีด

  • เตารีดที่แผนกต้อนรับ

บริการเช็คอินและเช็คเอาท์

  • เช็คอินแบบด่วน
  • เช็คเอาท์แบบด่วน
  • เช็คเอาท์ช้ากว่ากำหนดเวลา

เจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวก

  • เจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวก

พนักงานยกกระเป๋า

  • พนักงานยกกระเป๋า

แลกเปลี่ยนเงินตรา

  • แลกเปลี่ยนเงินตรา

การจัดเลี้ยง

ห้องอาหาร 5 ห้อง

บาร์ 2 แห่ง

อาหารเช้า

  • บุฟเฟ่ต์

ธุรกิจ

ห้องประชุม 12 ห้อง

ศูนย์กลางธุรกิจ

  • บิสซิเนสเซ็นเตอร์พร้อมพนักงานสนับสนุน

ครอบครัว

บริการสำหรับเด็ก

  • สนามเด็กเล่น

กีฬาและการพักผ่อน

อุปกรณ์/โรงยิมเพาะกาย

  • ใกล้เคียง

อุปกรณ์/โรงยิมเพาะกาย

  • ในสถานที่
  • ในสถานที่
  • ที่จอดรถในร่ม
  • ส่วนตัว
  • 312 พื้นที่จอดรถ
  • ความสูงจำกัดสูงสุด: 0.2 m / 6.5 ft
  • ที่จอดรถหนึ่งเดือน
  • ที่จอดรถหนึ่งสัปดาห์

ความปลอดภัย

  • เครื่องดับเพลิง
  • สปริงเกอร์
  • กล้องโทรทัศน์วงจรปิดในที่จอดรถ
  • ที่จอดรถแบบมีการตรวจตรา

การช่วยสำหรับการเข้าถึง

  • ที่จอดรถสำหรับผู้ใช้รถเข็น

THE DELI (BAKERY)

  • มีเครื่องปรับอากาศ
  • พื้นที่ปลอดบุหรี่

การชำระเงิน

  • เงินสด
  • บัตรเครดิต

Start your day off at 'the Deli' with the freshly baked breads and coffee. From the fluffy pastries to the various cakes, 'the Deli' provides you the sweet pleasure to complete your day.

อาหารต้นตำรับหลากหลายจากภูมิภาคปักกิ่ง กวางตุ้ง และเสฉวน

Entrée เป็นร้านอาหารร่วมสมัยในโรงแรม Novotel Ambassador Seoul Gangnam ให้บริการอาหารตะวันตกและเกาหลี ปรุงด้วยวัตถุดิบที่มีคุณภาพในรูปแบบที่ทันสมัย

True definition of gourmet in Gangnam. Introduce the new standard of Korean Omakase born with the finest aged Han-woo BMS No.9 grade and premium wine selection.

LOBBY LOUNGE

ภาพที่ จาก - LOBBY LOUNGE

ล็อบบี้เลานจ์มีตัวเลือกกาแฟที่หลากหลาย อีกทั้งค็อกเทล ชา และเครื่องดื่มอื่น ๆ ควบคู่มากับของหวานมากมายและตัวเลือกอาหารเช้าที่เรียบง่าย รวมถึงบรรยากาศอันเงียบสงบสำหรับการประชุมทางธุรกิจในเวลากลางวันที่โรงแรม Novotel Ambassador Seoul Gangnam

ประเภทบาร์
ล็อบบี้บาร์
ความจุ
78
โทรศัพท์ +82 2-567-1101

ข้อมูลอื่น ๆ

ประโยชน์

  • ความบันเทิงในรูปแบบดนตรี

ล็อบบี้เลานจ์มีตัวเลือกกาแฟที่หลากหลาย อีกทั้งค็อกเทล ชา และเครื่องดื่มอื่น ๆ ควบคู่มากับของหวานมากมายและตัวเลือกอาหารเช้าที่เรียบง่าย รวมถึงบรรยากาศอันเงียบสงบสำหรับการประชุมทางธุรกิจในเวลากลางวันที่โรงแรม Novotel Ambassador Seoul Gangnam

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.5/5  รีวิว 1,677 รายการ

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 3.5/5

Atjimar L. ครอบครัว - ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว

Dear Atjimar L., Thank you very much for choosing to stay with us and for taking the time to share your feedback. We truly appreciate your patronage and the opportunity to serve you. However, we are sincerely apologize to learn that certain aspects of your stay did not meet your expectations. Please accept our heartfelt apologies for any inconvenience or discomfort you may have experienced during your time with us. Your comments are valuable to us, and we will carefully review them to improve our services and facilities. Your valuable feedback is a precious asset to us and will serve as an important guide in our efforts to provide better services and an improved environment. We humbly reflect on the areas where we fell short and are committed to making the necessary improvements to ensure that we become a hotel that offers a satisfying experience to all our guests. We hope to have the chance to welcome you back in the future and provide you with a much better experience. Once again, thank you for your understanding and feedback. Sincerely, Claire Lee Guest Experience Manager Novotel Ambassador Seoul Gangnam 130 Bongeunsa-ro, Gangnam-gu, Seoul, 06124 Korea

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 5.0/5

Darunee S. เพื่อน - ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว

Dear DARUNEE S., First, thank you for choosing to stay at Novotel Ambassador Seoul Gangnam. We are truly grateful for your visit and are pleased to hear that you had a comfortable and pleasant stay with us. We appreciate your kind feedback and are happy to know that our services met your expectations. Your satisfaction is our top priority, and we will continue to work hard to provide the best possible experience for all our guests. We hope to welcome you back to our property in the future and look forward to serving you again soon. Thank you once again for your stay and support. Sincerely, Claire Lee Guest Experience Manager Novotel Ambassador Seoul Gangnam 130 Bongeunsa-ro, Gangnam-gu, Seoul, 06124 Korea

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 2.0/5

Phowipak J. คนเดียว - ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว

Dear Phowipak J., Thank you for taking the time to share your feedback. We sincerely apologize for the inconvenience you experienced regarding the airport shuttle service. We understand how important it is for our guests to receive accurate and timely assistance, and we regret that the information provided to you was insufficient, which led to you missing the shuttle. Please accept our sincere apologies for the frustration and stress this caused. We would like to kindly clarify that the arrival time of the airport shuttle may vary depending on road conditions and traffic, and for this reason, we recommend that all guests wait near the lobby entrance at least 10 minutes before the estimated departure time. While we do regularly inform our guests of this procedure, it seems there was a communication lapse in your case, and we take full responsibility for that. We are currently reviewing our internal processes to ensure that our staff provides clearer, more detailed guidance regarding shuttle arrangements moving forward. Once again, we apologize for the inconvenience and thank you for bringing this to our attention. Your feedback is invaluable in helping us improve our service and communication, and we hope to have the opportunity to serve you better in the future. Thank you. Sincerely, Claire Lee Guest Experience Manager Novotel Ambassador Seoul Gangnam 130 Bongeunsa-ro, Gangnam-gu, Seoul, 06124 Korea

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 5.0/5

Chayaphim M. ครอบครัว - ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว

เรียน คุณ Chayaphim M. กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Novotel Ambassador Seoul Gangnam ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ Kate Yoo Guest Experience Executive Front Office Novotel Ambassador Seoul Gangnam 130 Bongeunsa-ro, Gangnam-gu, Seoul, 06124 Korea Tel : +8…

Dear Atjimar L., Thank you very much for choosing to stay with us and for taking the time to share your feedback. We truly appreciate your patronage and the opportunity to serve you. However, we are sincerely apologize to learn that certain aspects of your stay did not meet your expectations. Please accept our heartfelt apologies for any inconvenience or discomfort you may have experienced during your time with us. Your comments are valuable to us, and we will carefully review them to improve our services and facilities. Your valuable feedback is a precious asset to us and will serve as an important guide in our efforts to provide better services and an improved environment. We humbly reflect on the areas where we fell short and are committed to making the necessary improvements to ensure that we become a hotel that offers a satisfying experience to all our guests. We hope to have the chance to welcome you back in the future and provide you with a much better experience. Once again, thank you for your understanding and feedback. Sincerely, Claire Lee Guest Experience Manager Novotel Ambassador Seoul Gangnam 130 Bongeunsa-ro, Gangnam-gu, Seoul, 06124 Korea

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 5.0/5

Darunee S. เพื่อน - ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว

ทำเลดี ใกล้สถานีรถไฟ แต่ต้องเดินขึ้นเนินนิดหน่อย ผ่านร้านสะดวกซื้อหลายร้าน มีร้านอาหารในบริเวณใกล้เคียงเยอะ อร่อยด้วย ห้องสะอาดมาก ไม่มีกลิ่นอับเลย พนักงานบริการดี

Dear DARUNEE S., First, thank you for choosing to stay at Novotel Ambassador Seoul Gangnam. We are truly grateful for your visit and are pleased to hear that you had a comfortable and pleasant stay with us. We appreciate your kind feedback and are happy to know that our services met your expectations. Your satisfaction is our top priority, and we will continue to work hard to provide the best possible experience for all our guests. We hope to welcome you back to our property in the future and look forward to serving you again soon. Thank you once again for your stay and support. Sincerely, Claire Lee Guest Experience Manager Novotel Ambassador Seoul Gangnam 130 Bongeunsa-ro, Gangnam-gu, Seoul, 06124 Korea

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 2.0/5

Phowipak J. คนเดียว - ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว

พนักงานไม่ให้ความใส่ใจในความต้องการของฉัน เช่น ฉันขอความช่วยเหลือเรื่อง shuttle bus เพื่อเดินทางไปสนามบินแต่พนักงานให้ข้อมูลไม่ครบถ้วนและไม่ใส่ใจในการแจ้งเตือน ทำให้ฉันตกรถ ขึ้นรถไม่ทันทั้งที่ฉันมานั่งรอก่อนเวลารถออก 30 นาที

Dear Phowipak J., Thank you for taking the time to share your feedback. We sincerely apologize for the inconvenience you experienced regarding the airport shuttle service. We understand how important it is for our guests to receive accurate and timely assistance, and we regret that the information provided to you was insufficient, which led to you missing the shuttle. Please accept our sincere apologies for the frustration and stress this caused. We would like to kindly clarify that the arrival time of the airport shuttle may vary depending on road conditions and traffic, and for this reason, we recommend that all guests wait near the lobby entrance at least 10 minutes before the estimated departure time. While we do regularly inform our guests of this procedure, it seems there was a communication lapse in your case, and we take full responsibility for that. We are currently reviewing our internal processes to ensure that our staff provides clearer, more detailed guidance regarding shuttle arrangements moving forward. Once again, we apologize for the inconvenience and thank you for bringing this to our attention. Your feedback is invaluable in helping us improve our service and communication, and we hope to have the opportunity to serve you better in the future. Thank you. Sincerely, Claire Lee Guest Experience Manager Novotel Ambassador Seoul Gangnam 130 Bongeunsa-ro, Gangnam-gu, Seoul, 06124 Korea

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 5.0/5

Chayaphim M. ครอบครัว - ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว

ที่พักตำแหน่งที่ตั้งดี พนักงานทำความสะอาดดี ใส่ใจ ทำสม่าเสมอ

เรียน คุณ Chayaphim M. กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Novotel Ambassador Seoul Gangnam ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ Kate Yoo Guest Experience Executive Front Office Novotel Ambassador Seoul Gangnam 130 Bongeunsa-ro, Gangnam-gu, Seoul, 06124 Korea Tel : +8…

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 573 ความคิดเห็น 9.3/10 ทำเล
  • 733 ความคิดเห็น 7/10 หัองพัก
  • 861 ความคิดเห็น 8.4/10 บริการ
  • 5 ความคิดเห็น 10/10 อินเทอร์เน็ต
  • 308 ความคิดเห็น 8.1/10 ความสะอาด
  • 288 ความคิดเห็น 6.3/10 บรรยากาศรอบๆ
  • 272 ความคิดเห็น 6/10 ความสะดวกสบาย
  • 237 ความคิดเห็น 9.1/10 อาหารเช้า

สนับสนุนโดย Trustyou

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน โรงแรมใน โซล