Hôtel Mercure Carcassonne la Cite 4 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.5/5 Liczba opinii: 2 209

O hotelu

  • Bezpłatny zamknięty parking

  • 5 minut spacerem od średniowiecznego Carcassonne

  • Darmowa sieć WIFI

  • Restauracja z pięknym tarasem oferująca domowe produkty

  • Zewnętrzny basen w sezonie letnim, zimą bar z kominkiem

Ten hotel uczestniczy w programie Planet 21 i działa na rzecz Positive Hospitality.

Lokalizacja hotelu

Hôtel Mercure Carcassonne la Cite

18 rue Camille Saint-Saens
11000 CARCASSONNE
Francja

Pozycja GPS:43.207243, 2.369605

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Podsumowanie
Na miejscu
  • Basen
  • Parking
  • Restauracja
  • Podjazd dla wózków
  • Klimatyzacja
  • Wi-Fi
  • Śniadanie
  • Bar
  • Sale konferencyjne

LA VICOMTE

Stół przesiąknięty terroir. Nasza restauracja to wyjątkowe miejsce na WYpróbowanie regionalnych specjałów. Catering serwowany do pokoju tylko w godzinach wieczornych, w oparciu o menu dnia. Zamknięte na lunch.

Nasze pokoje

Możesz oczekiwać wspaniałego pobytu bez względu na swój budżet! Wybierz pokój spośród naszych 80 pokoi standardowych i privilege. Pokoje typu privilege zapewniają większy komfort i dodatkowe usługi.

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.5/5  Liczba opinii: 2 209

Ocena TripAdvisor  4.0/5  Liczba opinii: 2 150

Godny polecenia hotel

Ocena klientów 5.0/5

Anna Pary - Opinie potwierdzone ALL

Wygodne , dobrze wyposażone pokoje , dogodny , bezpłatny parking , dobra obsługa / szczególnie - doskonały serwis sprzątający !!! / I co dla nas najważniejsze - życzliwe podejście do pobytu psów.

Excellent hotel in a good location

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

jamessR347EY Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Excellent room, clean and with comfy beds. Staff were very friendly and helpful. Food was very tasty with a good menu. Safe and secure car park. Literally 5 mins walk from the old walled city. I had my laundry done mid-holiday which was a good service.

Dear Sir, On behalf of the whole team, thank you for sharing your feedback after staying at the thotel Mercure Carcassonne La Cité. Your satisfaction is the best reward for our staff who work day after day to provide you with perfect service. We hope to have the great pleasure of welcoming you back soon.

Well positioned and reliable

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5

NorrisHatter Couples - Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

This is a pretty standard Mercure, a short walk from the Cite, with plenty of car parking. Our room was an adequate size but you feel that this chain is now suffering from being early adopters of room air conditioning as the systems now seem below par. The hotel has nice gardens and a small pool. Breakfast was excellent if a little pricey. Having said all that, given the high profile of Carcassonne as a tourist destination, this hotel is pretty reasonable value for money.

Dear NorrisHatter, Thank you for taking the time to share your comments about your stay at our hotel Mercure Carcassonne La Cité. We are delighted to hear that you had a good time staying with us and to read that you enjoyed our garden. We would be very happy to welcome you back and offer you guaranteed satisfaction once again with our services.

Nice hotel, patchy service

Ocena na stronie TripAdvisor 3.0/5

ChristianM-Js Rodziny - Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

This is a relaxed and comfy hotel, clean and tidy, would have been five stars save the unhelpful bar and restaurant staff. This is such s pity as they let the rest of the staff down.....poor customer service and average food.....needs a bit of management attention, reception and housekeeping teams are great.

Hire a chef and stop being tight

Ocena na stronie TripAdvisor 1.0/5

TerryFuchWit Rodziny - Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

No chef in the day. Crap selection at breakfast. Room service had 4 options: Club sandwich with beer Club sandwich with wine Club sandwich with soft drink Club sandwich with no drink. Sums the place up really. On the plus side, it’s near the cite

Dear Madam Sir, Guest satisfaction is our priority, but it seems that we failed on this occasion. However, we are intrigued to read that we only offer 4 kinds of room service dishes when, in addition to the dishes you mention, our menu of the day, consisting of 3 starters to choose from, 4 hot dishes and 4 desserts is also available. in room service and that the dishes that compose it can be taken à la carte. I think there was a misunderstanding from our staff during your request. That being said, we are truly sorry that you were disappointed with your stay with us and hope to have the opportunity to see you again so that we can leave you with a more favourable impression.

Partner: TripAdvisor

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 999 Liczba opinii 9.4/10 Lokalizacja
  • 1 138 Liczba opinii 7.3/10 Pokój
  • 1 341 Liczba opinii 9/10 Obsługa
  • 8 Liczba opinii 8.1/10 Internet
  • 551 Liczba opinii 7.5/10 Śniadanie
  • 327 Liczba opinii 7.2/10 Czystość
  • 49 Liczba opinii 3.1/10 Napoje
  • 5 Liczba opinii 5/10 Zrównoważony rozwój

Zarządzane przez Trustyou

Carcassonne - wszystkie nasze hotele