Mercure Paris Opéra Louvre Hotel 4 Sterne

Das Hotel ist sehr praktisch gelegen im Zentrum, in der Nähe der Oper. Die Zimmer sind sehr gut ausgestattet und bieten schön Platz. Das Frühstücksbuffet hat eine schöne Auwswahl. Das Personal war sehr freundlich.

Ok, der kleine Champagner als Entschädigung für den Baulärm war super

Der Raum war sehr klein. Aufzüge waren noch kleiner und kaum verfügbar da für die Anzahl der Zimmer ein kleiner Aufzug einfach nicht ausreicht. Dazu war das Frühstück weder vielfältig noch konstant gefüllt. Man musste immer mal wieder nachfragen ob bspw. heißes Wasser nachgereicht wird.

siehe wie vor (Titel)

Wir besuchten die Stadt Paris und unsere Tochter die ein Praktikum dort absolvierte. Ich war vor 48 Jahren schon einmal in diesem Hotel als kleiner Junge. Ausserdem war mein Geburtstag

Gutes Mittelklasse Hotel, sehr gut vom Flughafen zu erreichen, perfekte Lage um die Stadt zu erkunden

Insgesamt zufrieden stellender Aufenthalt. Zimmer in Ordnung, ruhig, ausreichend groß, sauber. Personal frendlich. Aber: Die Gardine im Zimmer war bei der Anreise an zwei Stellen von der Schiene gelöst. Das war bei der Abreise nach fünf Nächten unverändert so! Sehr wenig Stauraum im Schlafzimmer und Bad. Handbrause mit nur einer Möglichkeit zum Aufhängen (statt Stange), so dass man sie in die Hand nehmen muss, wenn man auch die Schultern abbrausen will, ohne die Haare (und den Rest des Bades) durch den Deckenregner nass zu machen. Bei einem Mitreisenden im 5. Stock reichte der Wasserdruck nicht, wenn er die Brause über den Kopf hielt. Frühstück in Ordnung, aber Aufbau des Buffets in zwei Räumen mit teilweise kurioser Aufteilung: Trockenfrüchte maximal entfernt vom Müsli. Keine Milch beim Café Américain. Untertassen nur in einem Raum, weit entfernt von Tee und Café Américain. In einem Raum mit Sitzgelegenheiten kaum Platz zum Durchgehen und vor der Kaffeemaschine. In EG/Lobby und 1. Etage/Frühstücksräume nur eine verschlossene Toilette, die auch nicht mit der Zimmerkarte funktioniert. Lobby sehr klein. 2. Treppenhaus mit unebenen Stufen, durch dunklen Teppichboden nicht sichtbar, Sturzgefahr. Aufzug sehr klein und sehr langsam. TV mit wenig ausländischen Programmen - deutsche überhaupt nicht! Unschön auch: Das Zimmer war zwei Nächte durch eine, dann drei Nächte durch zwei Personen belegt. Das Frühstück musste aber fünf Nächte für zwei bezahlt werden, da sonst der Rabatt für mehr als drei Nächte nicht zu bekommen war.

Bei Ankunft am 22.08.2018 gegen 19:30 h war die Reception 22 Minuten nicht besetzt. Trotz ständigem Klingeln und Suchen im Frühstücksraum und Aufenthaltsraum fanden wir kein Personal. Nach 15 Minuten waren wir schon 6 Gäste die einchecken wollten und niemand war da. Wir telefonierten auch mit dem Hotel und es klingelte in unserer Gegenwart aber niemand kam zum Telephon. Am nächsten Tag beim Frühstück um 9:00 h Chaos ! ! ! Keine Wurst, kein Käse, kein Fromage blanc / kein Yogourth, keine Früchte, kein Brot. Eine Kaffeemaschine defekt. Das Problem: Nur eine Person für alle Arbeiten ! Küche, Service und Refilling. Das Frühstück kann bis 10:00 h eingenommen werden. Täglich kam aber erst um 9:45 h für die bedauernswerte Dame oder den Herrn Hilfe durch das Housekeeping-Personal. Jeden Tag mehr oder weniger das selbe Chaos. Nach drei Tagen haben wir um unsere Nerven zu schonen in einem Bistro gefrühstückt. Vor gut einem Jahr waren wir zum erstenmal im Opera Louvre in Paris da haben noch drei Angestellte beim Frühstück gearbeitet und beide Frühstückräume waren geöffnet, auch sonst war der Aufenthalt angenehm, sonst hätten wir nicht noch einmal gebucht. Wir sind Accor-Platinum-Mitglieder und haben so ein Missmanagement in den letzten Jahren noch nicht erlebt. P.S. Selbsverständlich haben wir kein Begrüßungsgeschenk erhalten und kein Upgrade bekommen!

Das Hotel hat eine sehr gute Lage. Das Personal super freundlich.

Wir haben unseren Aufenthalt in diesem Hotel mit Charme sehr genossen. Ein ausreichend großes Zimmer mit schöner Dachterasse war der ideale Start- und Zielpunkt für die Erkundung der Stadt. Sauberkeit, sehr freundliches Personal und ein reichhaltiges Frühstücksbufett rundeten die Sache ab. Das Hotel liegt zentral und verkehrsgünstig, aber für Pariser Verhältnisse noch ruhig. Gare St. Lazare, Gare du Nord und Gare de l Est sind per Bus/Metro aber auch zu Fuß (20 min.) gut zu erreichen. Vom Gare du Nord kommt man bequem per Bahn zum Flughafen CDG. Der Louvre ist in 15 Minuten zu Fuß zu erreichen. Bis Notre Dame oder dem Musee Rodin sind es 40 Minuten.

Das Hotel ist sehr schön gelegen. Zu Fuß kann man die galeries Lafayette problemlos erreichen. Das Viertel ist sehr ruhig und angenehm. Das Zimmer war komfortabel und ebenfalls ruhig.

Das Hotel verbirgt sich hinter einem schmalen Eingang in einer kleinen Seitengasse. Im Inneren entfaltet sich dann ein gewisser ursprünglicher, aber renovierter, "Retro-Chique". Das hat seinen Charme, man darf deshalb aber keine in jeder Hinsicht großzügiges, modernes Hotel erwarten. Die Lage ist unschlagbar, ruhige Seitengasse, aber nur ca. 150m von der Metro-Station"Richelieu" (2 Linien), von der man in wenigen Minuten so ziemlich überall hin kommt. Zu Fuß zum Louvre sind es 10-15 Minuten. Das Einchecken war nett und freundlich, aber etwas umständlich für die Angestellten - das Computerprogramm ist wohl nicht gerade schnell und strukturiert. Zimmer erwartungsgemäß und völlig in Ordnung - wenn man davon absieht, dass es manchmal leicht nach Abfluß/Kanalisation gemüffelt hat (was nicht von außen kam).

Zimmer recht klein trotz Upgrade, Badezimmer viel zu klein, Prrsonal nett, Frühstück ok, Lage ok: als Stadthotel gut, als Erholungshotel nicht geeignet.

wir haben um ein zimmer in den oberen stockwerken und ein ruhiges zimmer gebeten. bekommen haben wir ein zimmer im 1. stock zur strasse. das badezimmer war eine einzige zumutung. eng, das waschbecken in einer nische, nur schwer zu benutzen. die auswahl zum frühstück war mässig. oft waren teile nicht mehr vorhanden und wurden erst auf nachfrage wieder ergänzt. 15 minuten vor ende der frühstückszeit wurde gar nichts mehr ergänzt. das personal wechselte fast täglich - von unfreundlich bis hilfreich. jedenfalls hat dieses hotel auf keinen fall 4 sterne !!!

Wie schon in der Überschrift beschrieben magelt es an der Ausstattung der Zimmer. Ich habe noch nie in einem Hotel so schlecht geschlafen wie in diesem. Das Bett war hart, hat gequietscht und man hat die Sprungfedern im Rücken gemerkt. In jedem Hotel, wo ich bisher war gab es ein Boxspringbett bzw. ein komfortables Bett. Das war hier nicht der Fall! Schade für ein Hotel der 4 Sterne Klasse. Ich war zuvor im Le Meridian in Paris, was überhaupt nicht mit dem Mercur zu vergleichen ist. Unter anderem hatte das Le Meridian 4-5 deutsche Fernsehkanäle, das Mercur hingegen nicht einen. In europäischen Hotels sollte es eigentlich üblich sein 1-2 deutsche Sender zu haben. Das Frühstück war ganz ok. Den einzigen Pluspunkt den ich vergeben kann ist die Lage.