Informationsnachricht

Mercure Paris Opéra Louvre Hotel 4 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.2/5 4.074 Bewertungen

ALLSAFE geprüftes Hotel

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1

Bestpreisgarantie

Wie es funktioniert?
Mercure Paris Opéra Louvre Hotel
Siehe Karte
+ 13 Services

Hotel-Extras

  • ALLSAFE-Zertifizierung durch Bureau Véritas

  • In der Nähe zahlreicher Sehenswürdigkeiten, Restaurants, Geschäfte und Museen.

  • Privilege-Zimmer und Familienzimmer.

  • Kostenloses WIFI im gesamten Hotel.

  • Gebäude aus dem späten 19. Jahrhundert mit klassischen Pariser Zimmern.

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Öffentlicher Außenparkplatz (in der Nähe) Kostenpflichtig
  • Barrierearme Zimmer
  • Haustiere Kostenpflichtig
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out Kostenpflichtig
  • Wäscherei
  • Boutique Gourmande
Catering
  • Frühstück Kostenpflichtig
  • Zimmerservice
Freizeit und Aktivitäten
  • Bootsfahrten
  • Fahrradvermietung (in der Nähe)
Business Services
  • Kopier- und Druckservice vorh. Kostenpflichtig

Lage des Hotels

Mercure Paris Opéra Louvre Hotel

95 Rue de Richelieu
75002 paris
frankreich

Tel: +33825803939

Fax: (+33)1/42614820

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

  • BUS :  74 PROVENCE DROUOT MAIRIE DU 9EME

  • GARE DE L'EST :  39 RICHELIEU DROUOT

  • GARE ST LAZARE :  20 RICHELIEU DROUOT

  • ROISSY BUS :  OPERA / AUBER

  • * STATION :  8 RICHELIEU DROUOT

  • BOURSE :  3 BOURSE

  • RICHELIEU DROUOT :  9 RICHELIEU DROUOT

  • AUBER :  RER A AUBER

  • Mit dem Flugzeug

    PARIS ORLY Bei 21,3 km/13,24 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    PARIS ROISSY CDG Bei 30 km/18,75 Meilen

  • Mit dem Auto

    AUTOROUTE A1 Bei 8 km/5 Meilen

  • Mit dem Auto

    AUTOROUTE A4 Bei 10 km/6,25 Meilen

  • Mit dem Auto

    AUTOROUTE A6 Bei 12 km/7,5 Meilen

  • Mit dem Zug

    GARE DE L EST Bei 5 km/3,13 Meilen

  • Mit dem Zug

    GARE DE LYON Bei 4 km/2,49 Meilen

  • Mit dem Zug

    GARE DU NORD Bei 5 km/3,13 Meilen

  • Mit dem Zug

    GARE MONTPARNASSE Bei 5 km/3,11 Meilen

  • Mit dem Zug

    GARE SAINT LAZARE Bei 1,4 km/0,87 Meilen

GPS :48.871137, 2.339519

Unsere Unterkünfte

In unseren im Haussmann-Stil eingerichteten Zimmern tauchen Sie ein in das authentische Pariser Opernviertel. Die Schlichtheit unserer Classic- und Superior-Zimmer wird Sie ebenso begeistern wie unsere Familienzimmer. Für Genuss und Komfort: Genießen Sie unsere Privilege-Zimmer, teilweise mit Terrassen! Unsere Duplex-Suite garantiert Ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt, ideal für eine romantische Reise!

Unsere Gästebewertungen für
Mercure Paris Opéra Louvre Hotel

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.2/5

4.074 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung 3.5/5

666 Bewertungen

Guter Aufenthalt aber ...

Note Kundenmeinungen 3.5/5

T. M. Geschäftsreisende - 05/07/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist gut gelegen von der Lage und auch das Service ist zum Teil zufriedenstellend. Einzig ist das Angebot der Handtücher am Zimmer, die Verfügbarkeit der Shampoos bzw. die Dusche ist auch sehr extravagant. Das Angebot beim Frühstück ist für den Preis nicht gegeben - da es wenig Auswahl gibt. Sehr enttäuschend. Was mich störte ich auch dass die Fenster nicht geöffnet werden konnten bzw. dass tägliche Reinigung nicht im Preis inkludiert ist.

Dear Sit T., Thank you very much for have taking time to leaved us your review. It's really a pleasure to get your feedback, tis is help us improve our service quality. ​ It is also with particular interest that we receive your valuable comments. This is will be sharing with our staff. Thank you again for your review. Regards Service relation clients Mercure Paris Opéra Louvre 95, Rue de Richelieu 75002 Paris Facebook Mercure Paris Opéra Louvre

Unfähiges Personal, Aufzu defekt, viel zu kleine Zimmer, horrende Preise, Frühstück inakzeptabel für horrenden Preis

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Anonym Freunde - 05/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Siehe oben

Dear Jens Alexander M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Paris Opéra Louvre. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Bouley Christel Front office manager

Die Fenster zur Strasse sind beinahe Schalldicht

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Daniel B. Alleinreisende - 27/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Für mich persönlich war die Lage ausschlaggebend. Das Zimmer, das Bad und die TV Fernbedienung sind sehr sauber. Ein grosser TV mit einer super Bildqualität. Aber auch das Superior-Zimmer ist halt doch sehr klein, aber für Paris wohl so üblich. Die Zimmer zur Straße sind arg laut. Ich würde es aber wieder buchen.

Perfekt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Angela Geschäftsreisende - 26/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Es ist alles reibungslos gewesen und das Hotel sehr zentral. Die Zimmer und die Dienstleistung sehr gut.

Vier Sterne?

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Bd Familien - 26/08/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Als Stammkundin in Accor-Hotels war ich sehr enttäuscht von diesem Hotel, das keinesfalls ein Vier-Sterne-Haus sein kann. Das Frühstück, der unfreundliche Empfang, das nur grenzwertig saubere Hotel - nein, so kenne ich Accor-Hotels nicht. Was positiv ist : Nachdem wir uns dreimal wegen des unzumutbaren Zimmers an die Rezeption gewandt haben, bot man uns ein besseres Zimmer an.

Dear Barbara D., We thank you for taking the time to write to us following your stay in our Hotel We are sorry that the service did not live up to your expectations, and we ask you to accept our sincerest apologies. Mercure hotels are eager to offer you the best quality of service for your stays; therefore, your opinion is very valuable. Indeed, we have many restrictions when it comes to adapting our rooms, but we assure you that all of them are within the standards of Mercury. Rest assured that the necessary measures will be implemented to improve the quality of services mentioned. Once again, we thank you for your comments and hope to regain your confidence during your next stay. In the hope of welcoming you soon, please believe, Madam, in the expression of our best feelings.” Sincerely, Bouley Christel front office manager
Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Paare - 12/08/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Lage ist großartig, das Privileg-Zimmer war auch sehr schön. Allerdings gab es weder die Sprühkühlung auf der Terrasse, die auf der Internetseite angekündigt worden war, noch funktionierte die Dusche richtig. Das Problem mit der Dusche wurde trotz Reklamation nicht behoben und leider gab es überhaupt kein Feedback des Personals am Empfang dazu.

Sehr geehrter, Ihre Zufriedenheit ist unsere größte Belohnung. Wir möchten uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie Ihre Gefühle mit uns geteilt haben, indem Sie unseren Privilege-Raum und unseren Standort hervorheben. Wir bitten um Entschuldigung, wenn die Dusche nicht funktioniert hat. Wir haben unser gesamtes Team zusammengestellt, um dieses Problem zu lösen. Wir bedanken uns nochmals für Ihren Kommentar und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen, Maryam Guest Experience Hôtel Mercure Paris Opéra Louvre 95 Rue de Richelieu 75002 PARIS France (+33)8/25… H1… https://www.accorhotels.com/fr/hotel-1614-hotel-mercure-paris-opera-louvre/index.shtml

Schöner Aufenthalt in Paris

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Fabienne Alleinreisende - 14/06/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist sehr praktisch gelegen im Zentrum, in der Nähe der Oper. Die Zimmer sind sehr gut ausgestattet und bieten schön Platz. Das Frühstücksbuffet hat eine schöne Auwswahl. Das Personal war sehr freundlich.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Linda Geschäftsreisende - 20/05/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ok, der kleine Champagner als Entschädigung für den Baulärm war super

Okay aber nicht mehr

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Chris Geschäftsreisende - 24/01/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Raum war sehr klein. Aufzüge waren noch kleiner und kaum verfügbar da für die Anzahl der Zimmer ein kleiner Aufzug einfach nicht ausreicht. Dazu war das Frühstück weder vielfältig noch konstant gefüllt. Man musste immer mal wieder nachfragen ob bspw. heißes Wasser nachgereicht wird.

Dear Christian G., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Paris Opéra Louvre. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Bouley Christel Front office manager

Alles war sehr gut, ich werde dieses Hotel wieder buchen, kann es nur empfehlen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Marion L. Geschäftsreisende - 26/10/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

siehe wie vor (Titel)

Netter Paristrip

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Manfred Paare - 05/10/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir besuchten die Stadt Paris und unsere Tochter die ein Praktikum dort absolvierte. Ich war vor 48 Jahren schon einmal in diesem Hotel als kleiner Junge. Ausserdem war mein Geburtstag

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Peter B. Paare - 04/10/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Gutes Mittelklasse Hotel, sehr gut vom Flughafen zu erreichen, perfekte Lage um die Stadt zu erkunden

Gemischte Eindrücke

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Klaus Paare - 01/10/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Insgesamt zufrieden stellender Aufenthalt. Zimmer in Ordnung, ruhig, ausreichend groß, sauber. Personal frendlich. Aber: Die Gardine im Zimmer war bei der Anreise an zwei Stellen von der Schiene gelöst. Das war bei der Abreise nach fünf Nächten unverändert so! Sehr wenig Stauraum im Schlafzimmer und Bad. Handbrause mit nur einer Möglichkeit zum Aufhängen (statt Stange), so dass man sie in die Hand nehmen muss, wenn man auch die Schultern abbrausen will, ohne die Haare (und den Rest des Bades) durch den Deckenregner nass zu machen. Bei einem Mitreisenden im 5. Stock reichte der Wasserdruck nicht, wenn er die Brause über den Kopf hielt. Frühstück in Ordnung, aber Aufbau des Buffets in zwei Räumen mit teilweise kurioser Aufteilung: Trockenfrüchte maximal entfernt vom Müsli. Keine Milch beim Café Américain. Untertassen nur in einem Raum, weit entfernt von Tee und Café Américain. In einem Raum mit Sitzgelegenheiten kaum Platz zum Durchgehen und vor der Kaffeemaschine. In EG/Lobby und 1. Etage/Frühstücksräume nur eine verschlossene Toilette, die auch nicht mit der Zimmerkarte funktioniert. Lobby sehr klein. 2. Treppenhaus mit unebenen Stufen, durch dunklen Teppichboden nicht sichtbar, Sturzgefahr. Aufzug sehr klein und sehr langsam. TV mit wenig ausländischen Programmen - deutsche überhaupt nicht! Unschön auch: Das Zimmer war zwei Nächte durch eine, dann drei Nächte durch zwei Personen belegt. Das Frühstück musste aber fünf Nächte für zwei bezahlt werden, da sonst der Rabatt für mehr als drei Nächte nicht zu bekommen war.

Katastrophaler Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 1.0/5

U. H. Paare - 04/09/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Bei Ankunft am 22.08.2018 gegen 19:30 h war die Reception 22 Minuten nicht besetzt. Trotz ständigem Klingeln und Suchen im Frühstücksraum und Aufenthaltsraum fanden wir kein Personal. Nach 15 Minuten waren wir schon 6 Gäste die einchecken wollten und niemand war da. Wir telefonierten auch mit dem Hotel und es klingelte in unserer Gegenwart aber niemand kam zum Telephon. Am nächsten Tag beim Frühstück um 9:00 h Chaos ! ! ! Keine Wurst, kein Käse, kein Fromage blanc / kein Yogourth, keine Früchte, kein Brot. Eine Kaffeemaschine defekt. Das Problem: Nur eine Person für alle Arbeiten ! Küche, Service und Refilling. Das Frühstück kann bis 10:00 h eingenommen werden. Täglich kam aber erst um 9:45 h für die bedauernswerte Dame oder den Herrn Hilfe durch das Housekeeping-Personal. Jeden Tag mehr oder weniger das selbe Chaos. Nach drei Tagen haben wir um unsere Nerven zu schonen in einem Bistro gefrühstückt. Vor gut einem Jahr waren wir zum erstenmal im Opera Louvre in Paris da haben noch drei Angestellte beim Frühstück gearbeitet und beide Frühstückräume waren geöffnet, auch sonst war der Aufenthalt angenehm, sonst hätten wir nicht noch einmal gebucht. Wir sind Accor-Platinum-Mitglieder und haben so ein Missmanagement in den letzten Jahren noch nicht erlebt. P.S. Selbsverständlich haben wir kein Begrüßungsgeschenk erhalten und kein Upgrade bekommen!

Dear Ursula H., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Paris Opéra Louvre. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Bouley Christel Chef de reception

Gute Lage, um Paris zu Fuß zu erkunden

Note Tripadvisor 4.0/5

stefane120 Paare - 14/11/2017 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Die gute Lage und das etwas größere Zimmer sowie das bequeme Bett schlagen das ordentliche, aber eintönige Frühstück und die Lautstärke der Straße. In unserem Zimmer zur Straße hin benötigt man Ohrstöpsel.

schönes gut gelegenes Hotel

Note Tripadvisor 4.0/5

PDyck Geschäfts-<br>reisende - 18/03/2017 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Mercure Paris Opera Louvre mit Buslinie fast vor der Tür und eine Statioin mit zwei Metro-Linien ca. 100 m entfernt liegt sehr verkehrsgünstig. Die großen Einkaufshäuser und die Oper liegen in der Nähe. Der Empfang ist freundlich, das Zimmer war schön geräumig und ruhig zur Passage gelegen.

Komfort und gute Lage

Note Tripadvisor 5.0/5

wernerk797 Paare - 05/04/2016 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Hotel bietet einen guten Komfort. Das Frühstücksangebot war ausreichend. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Zum Louvre nur 1 km, zur Metro und zu sehr guten Restaurants/Bistros nur 20 bis 100m.

Wunderschön renoviertes Hotel in Top-Lage

Note Tripadvisor 4.0/5

KaMiFeFl Familie - 01/06/2015 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Gut: Die Top-Lage mitten in Paris, ruhig, viel zu Fuß erreichbar. Bus und U-Bahn direkt in der Nähe. Hinsichtlich Zimmer und Ausstattung ist alles ganz neu renoviert: Wunderschöne Kombination aus Altem und Modernen. Standartzimmer klein, aber oho! Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Sehr gute Zimmerreinigung. Der Service an Rezeption ebenfalls top. Der Service im Frühstücksraum war jedoch nicht gut. Man musste sich alles selbst holen: Das Besteck, die Teller, die Servietten ... sofern es denn vorrätig war. Personal überfordert. Am Buffet fehlte immer die Hälfte, man musste ständig nachfragen.

I am pleased to read that you spent a pleasant stay in Mercure Opéra Louvre. In fact our location is great and convenient to discover the city and our staff works hard to give you a perfect service. Concerning the breakfast, I am sincerely sorry for this situation. Correctives measures have been implemented and my team and I will do everything possible for it does not happen again. I Hope to welcome you again in Mercure Opéra Louvre. Best regards, Anne Szabadi, General Manager

Unsere neuesten 20 Bewertungen

In Partnerschaft mit TripAdvisor

Unsere anderen Hotels in der Nähe

Alle unsere Hotels in paris