Informatiebericht

Mercure Hotel Potsdam City 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.1/5 1.160 beoordelingen

+ 18 Diensten

Extras van het hotel

  • Advantage 1

  • Advantage 2

  • Advantage 3

  • Advantage 4

  • Advantage 5

Hotel locatie

Mercure Hotel Potsdam City

Lange Bruecke
14467 potsdam
duitsland

Tel: +49331272424

Fax: (+49)331/272233

Inchecken vanaf 15h00

Uitchecken tot 12h00

  • S7 BERLIN :  S7 BERLIN POTSDAM ZENTRUM/HBF

  • TRAM 92 :  92 AM ALTEN MARKT

  • TRAM 93 :  93 AM ALTEN MARKT

  • TRAM 98 :  98 AM ALTEN MARKT

  • Met het vliegtuig

    BERLIN SCHOENEFELD op 40 km / 25 mijl

  • Met het vliegtuig

    BERLIN TEGEL op 35 km / 21,75 mijl

  • Met de boot

    CAPUTH op 10 km / 6,25 mijl

  • Met de auto

    MICHENDORF op 10 km / 6,21 mijl

  • Met de auto

    POTSDAM BABELSBERG op 2 km / 1,25 mijl

  • Met de trein

    POTSDAM HAUPTBAHNHOF op 0,5 km / 0,31 mijl

Gps:52.394157, 13.059694

Hoteldiensten

OSCAR

Iedere dag worden er in "Oscar" (geopend tussen 18.00 en 22.30 uur) culinaire hoogstandjes bereid. Op het menu vindt u regionale specialiteiten en internationale gerechten. We bedienen u graag op het terras.

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Samengevat

  • Parking
  • Restaurant
  • Airconditioning
  • Wifi
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
Cateringservices
  • Een Restaurant
  • Een Bar
  • Snack- en drankenmachine
    • Snack- en drankenmachine
  • Ontbijt
    • Buffet
  • Roomservice
    • Koude hapjes
    • Warme maaltijden
Vergaderingen/Evenementen
  • 15 Vergaderruimten
Hotelservices en voorzieningen
  • Hotelinformatie
    • 210 kamers
    • Geen kamer voor mindervaliden
    • Geen familiekamer
    • Geen kamer met tussendeur
    • Geen rookvrije kamer
    • 17 verdiepingen
  • In het hotel gesproken talen
    • Duits
    • Engels
  • Wasservice / parkeerservice
    • Stomerij / strijkservice
  • Wifi
    • WiFi in de gemeenschappelijke ruimten
    • Snelle WiFi
    • WiFi in het hotel
  • Airconditioning
    • Airconditioning
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Faciliteiten voor in- en uitchecken
    • Snel uitchecken
  • Bagageruimte
    • Bagageruimte
  • Bureauapparatuur beschikbaar
    • Schoenpoetsmachine
  • Strijkservice
    • Strijkijzer bij receptie
  • Kluis bij receptie
    • Kluis bij receptie
Toegang tot accommodaties
  • Hotel Parkplatz
    • Op het terrein
    • 50 parkeerplaatsen
    • Openbaar
    • Parkeerplaats 24/7 geopend

Onze accommodaties

In ons viersterrenhotel Mercure Potsdam City kunt u kiezen uit Standard en Privilege kamers of Junior suites. Alle 210 kamers en suites hebben airconditioning en WiFi. We heten u en uw kinderen van harte welkom: één kind onder de 12 mag gratis op uw kamer verblijven. Huisdieren zijn ook welkom (toeslag van EUR 10 per nacht). Profiteer van onze recreatieservice: u kunt boottochten boeken en fietsen huren bij de receptie.

Uw vergaderingen en evenementen

Onze vergaderruimten

  • Aantal vergaderruimten: 20

  • Maximaal formaat: 200

  • Maximum capaciteit: 200 personen

  • Maximale dinercapaciteit: 105 personen

Meer informatie

Onze beoordelingen voor
Mercure Hotel Potsdam City

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling 4.1/5

1.160 beoordelingen

TripAdvisor score 3.5/5

190 beoordelingen

Zeer duur voor een onaangenaam verblijf.

Avis-klantbeoordeling 1.0/5

Silvia Stellen - 11/08/2021 ALL bevestigde berichten

+Uitgebreid ontbijt, lekker en veel keuze. -Aanschuiven voor ontbijt op bepaalde uren. -Mini kamer, geen beweegruimte, geen opbergruimte... -Onze vooraf gevraagde (en door het hotel bevestigde) wensen werden niet nagekomen. We kregen als antwoord dat alles volzet was, dat niets anders kon. Na lang aandringen kon hier wel aan voldaan worden, of toch deels. Moesten dan wel bijbetalen omdat we dan in een andere categorie kamer kwamen. En de kostprijs wàs al hoog... -Website vermeldt dat er parking is, maar bij aankomst zie je dat deze heel klein en dus volzet is. Bovendien blijkt deze 18€ per dag te kosten. Parkeren in omgeving is ook erg duur. Onaangename start van de vakantie. -Geen comfort in de kamers. Basisvoorzieningen zoals in elk ander hotel ontbreken: geen zetel/tafel om aan te zitten (1 kleine tafel aan muur bevestigd met 1 klein zeteltje, 2e persoon kan niet zitten), geen waterkoker/koffie/thee/lepeltje..., geen koelkast, geen minibar... Heel triestig. -Met de zon op het raam wordt het erg heet in de kamer. Geen airco aanwezig. Raam kan open gekanteld worden, maar klapt steeds weer dicht. -Tweepersoonsbedden zijn er niet. Enkel 2 aparte bedden tegen elkaar, maar deze verschuiven bij het minste. -Slechte verlichting, kamer is heel donker 's avonds. -Te weinig personeel. Lange wachttijden aan receptie. Mensen in restaurant werken hard maar zijn met te weinig. -Kamer wordt 'niet dagelijks' gepoetst wegens Corona. Na 3 dagen moesten we zelf vragen om verse handdoeken... Om de 2 dagen vind ik echt een minimum. Corona is een dwaas excuus, van een kamer te poetsen krijgt niemand Corona. -Slechte bedden en hoofdkussens. Bedden en kussens zijn doorgelegen. Zowel ik als mijn partner hadden elke ochtend rugpijn, nekpijn, hoofdpijn. -Kortom, we keken als koppel al heel lang uit naar een ontspannen en romantische vakantie. Er was echter niets romantisch of ontspannen aan. Mijn partner ging nooit eerder op hotel en zweert nu dat het ook de laatste keer was. Ik ging al veel op hotel, maar heb nog nooit zo'n slechte ervaring gehad als deze. -Verouderd hotel -Duur hotel voor wat het maar te bieden heeft

Mooi uitzicht over de stad

Tripadvisor-waardering 5.0/5

patrick56789677 Soloreis - 26/01/2020 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Centraal gelegen met mooi uitzicht over de stad, eigen parking en goed bereikbaar. Vriendelijke service en uitstekend ontbijtbuffet met verse producten. Musea en galerijen op wandelafstand vlot bereikbaar.

Geachte gast, We stellen het zeer op prijs dat u de tijd hebt genomen om een enquête in te vullen over uw recente verblijf bij ons. Namens ons volledige personeel hier bij Mercure willen we u bedanken voor uw bezoek en we hopen u nogmaals terug te zien wanneer u voor zaken weer in de buurt bent! Hoogachtend hotelmanger,

Ideal gelegen.

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Anoniem Alleen - 04/05/2017 ALL bevestigde berichten

zu langsam kurze Wege zu fast allen Sehenswürdigkeiten Kein Sekt am Sonntag, wie in anderen 4- Sterne Hotels üblich. Im Frühstücksraum können die jugendlichen Kellner den Gast nicht begrüßen. Man läuft stumm am Gast vorbei. relativ klein, aber sauber. Das laute Zu- Klappen der Zimmertüren nervt.

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Anoniem Stellen - 14/08/2016 ALL bevestigde berichten

Een kamer die voor 2 personen veel te klijn is in het bijzonder de badkamer de wastafel behoord ook achter de deur te zitten.

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Anoniem Zaken - 13/10/2015 ALL bevestigde berichten

net hotel van binnen , buitenzijde gedateerd . goede kamers en bedden. net personeel. gewoon goed.

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Anoniem Stellen - 21/08/2015 ALL bevestigde berichten

prima ontvangst, vriendelijk personeel en goede kamer (beetje krappe badkamer).

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Anoniem Zaken - 14/08/2015 ALL bevestigde berichten

Een net verzorgd hotel. Het was wel lastig om de auto iedere keer te parkeren. Was (te) weinig parkeerplaatsen. Ontbijt was goed verzorgd, zag er zeker netjes uit! Op het moment van ons bezoek was het erg warm buiten 35C. De hotelkamer was erg warm en de kamer kon niet goed gekoeld worden. Geen airco aanwezig! We hebben 2 avonden in de bar wat gedronken, de bar zag er niet echt uitnodigend uit doordat alle lichten uit waren en er geen personele bezetting was. Moesten iedere keer in het restaurant vragen aan de bediening of we wat te drinken konden bestellen in de bar. Vond ik en mijn collega's vreemd, wij waren niet de enigste mensen in de bar. Zeker een punt van aandacht om bezetting van de bar te verbeteren.

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Anoniem Stellen - 14/08/2015 ALL bevestigde berichten

Voor de 5e maal in diverse Mercure hotels geweest en zoals altijd alles perfect geregeld

Avis-klantbeoordeling 2.5/5

Anoniem Gezinnen - 13/08/2015 ALL bevestigde berichten

bij aankomst was de gereserveerde suite niet beschikbaar, ik ben om 15.00 terug gegaan naar het hotel. Bij aankomst bleek de suite nog steeds niet beschikbaar. De uitleg was dat de gast van de vorige avond in de suite was blijven zitten. Ik begrijp dit niet, waarom moet ik donwgraden naar een standaard type kamer en niet deze andere gast ? Ik kon het geld niet terug krijgen, enkel een maaltijd in het restaurant kon ik ter compensatie krijgen. Het was reeds 16.00 uur voordat ik naar de standaard kamer kon; mijn middag in Potsdam was dus verpest door deze hotel perikelen. De volgende ochtend werd mij beloofd dat ik naar de suite kon. Dit kon uiteindelijk ook maar weer met de nodige vertraging. Mijn kind van 2 heeft de glazen deur in de suite dicht gegooid waar deze niet tegen kon. Het ding lag in 1000 stukken op de grond (gelukkig niet op hem). Ik heb deze deuren thuis ook, maar dan wel van veiligheid glas. Deze suites zijn dus niet geschikt voor kinderen. Gelukkig was de vrouw die verantwoordelijk was voor het kamer gedeelte zeer lief voor ons en hoefde wij de deur niet te betalen en hebben we de 1e dag gratis in het restaurant gegeten. 10 voor deze vrouw , 0 voor de rest = samen 5.

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

Anoniem Vrienden - 13/08/2015 ALL bevestigde berichten

In eerste instantie 6 nachten geboekt maar na 1 nacht een ander hotel genomen. Kamers te klein . Airco werkt niet naar behoren en de douche/toilet kan niet met worden afgesloten v. de hotelkamer. Alle geurtjes komen in de hotelkamer. Parkeren was voor ons geen plaats moesten naar een parkeergarage ergens in de buurt. Dit hotel gaan wij niemand aanprijzen. Zou er ook zelf nooit meer naartoe gaan.

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Anoniem Stellen - 20/07/2015 ALL bevestigde berichten

de service was goed tevreden over het geheel alles klopte met omschrijving

Onze meest recente 20 reviews

In samenwerking met TripAdvisor

Onze andere hotels in de buurt

Al onze hotels in potsdam