Hotel Mercure Tours Norte 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.5/5 1.160 opiniones

Mejor precio
garantizado
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11 rue de l'Aviation, 37100 TOURS, Francia

Descripción

Extras del hotel

  • Certificado GREEN KEY

  • Fácil acceso al centro de la ciudad y a 5 minutos de la autopista A10

  • Aparcamiento privado, cerrado y gratuito con estación de carga para vehículos eléctricos

  • Disfrute del restaurante Les Vignes y su menú con productos locales

  • 6 salas de reuniones disponibles (420 m²)

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Hotel Mercure Tours Norte

11 rue de l'Aviation
37100 TOURS
Francia

GPS:47.438095, 0.708801

Teléfono
Fax +33 2 47 49 55 25

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

Mérivé

Mérivé está a orillas del Loira, donde la luz baila sobre el agua y las estaciones cambian. Su nombre es un guiño a los paisajes familiares e inspiradores, al Loira que da forma a la historia, a las tierras y a los sabores.

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Valoraciones de nuestros huéspedes

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Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.5/5  1.160 opiniones

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Ana P. Familias - Comentarios confirmados ALL

La insonorización de las habitaciones es regular. A las 6 am los del piso de arriba comenzaron su día… sabemos cuando se ducharon, fueron al baño, abrieron puertas… y en nuestro piso (4°) un perro no paraba ladrar… una pena no poder descansar como se merece.

Estimada senora P., Le agradecemos sinceramente por su comentario. Lamentamos que la insonorización de las habitaciones no haya cumplido con sus expectativas y que haya experimentado inconvenientes durante su estancia. Su opinión es valiosa para nosotros y la tendremos en cuenta para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. En su próxima reserva, no dude en solicitar una habitación 'tranquila' para que podamos ubicarla al final del pasillo, y así tener más posibilidades de no ser molesta por sus posibles vecinos. Espero tener el placer de recibirla nuevamente pronto, Atentamente, Raphaël Pelé Director

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Monica P. Parejas - Comentarios confirmados ALL

El trato excelente, la comida muy buena y la zona tranquila. Nuestra habitación estaba adaptada para personas con movilidad reducida y, salvo algunos aspectos mejorables, estuvimos muy a gusto. El hotel es 100% recomendable.

Estimada señora P., Le agradecemos por su valiosa opinión. Nos complace saber que ha disfrutado de su estancia y que ha apreciado la atención y la comida. Nos gustaría conocer los aspectos que le faltaron para obtener los 3 puntos restantes. Nuestro equipo se esfuerza al máximo cada día para su satisfacción y esperamos lograr una mejor puntuación la próxima vez. Atentamente, Raphaël Pelé Director

Nota de clientes de Avis 4.0/5

T. A. T. A. Familias - Comentarios confirmados ALL

Buena relación calidad precio para la habitación familiar con desayuno

Estimado Sr. T., Agradecemos sinceramente su comentario positivo sobre la relación calidad-precio de nuestras habitaciones familiares y el desayuno. Nos alegra saber que su estancia fue satisfactoria y esperamos poder recibirle nuevamente en el futuro. Atentamente, Raphaël Pelé Directeur

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Rebeca H. Familias - Comentarios confirmados ALL

Por las noches no había agua en el wc, se lo hemos comunicado pero no han hecho nunca nada

Estimada Rebeca H., Lamentamos profundamente los inconvenientes que experimentó con el suministro de agua en su habitación. Agradecemos su feedback, que es esencial para mejorar nuestros servicios. Su experiencia es importante para nosotros. Atentamente, Raphaël Pelé Directeur

Vacaciones en Tours

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Giomyr Amigos - Comentarios confirmados ALL

Llevo veinte años como cliente fiel a Accor y es muy decepcionante llegar al hotel y querer pagar parte de la estancia con puntos rewards y que el personal presente no lo sepa hacer. Luego, no obstante, nos retienen 560€ de otra tarjeta, por si acaso. Nuestro gasto de hotel eran 506€. La cadena ofrece beneficios por el status que en muchos hoteles no se cumplen. No existe confianza recíproca. Situación muy lamentable. No nos ofrecen habitación superior. Estancia muy poco satisfactoria.

Good Evening, Thank you for you feedback, We are sorry to hear your problematics. Our team is trained and knows how to use rewardspoints. However, when you reserve your stay you are also able to request a payment by points also by All.com You have not been upgrade for the only reason is that this service is upon availability, by the fact the hotel was full , you have not been upgraded indeed. We are sorry if you have not enjoyed as much your stay with us and hope to see you soon. Kind Regards, Pierre-Edouard

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 242 opiniones 8.8/10 Ubicación
  • 628 opiniones 7.8/10 Habitación
  • 586 opiniones 8.5/10 Servicio
  • 5 opiniones 9.1/10 Internet
  • 339 opiniones 8.5/10 Comodidad
  • 293 opiniones 7.5/10 Desayuno
  • 217 opiniones 6.9/10 Limpieza
  • 118 opiniones 5/10 Instalaciones

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