Hotel Mercure Tours Norte 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.4/5 1.198 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • Certificado GREEN KEY

  • Fácil acceso al centro de la ciudad y a 5 minutos de la autopista A10

  • Aparcamiento privado, cerrado y gratuito con estación de carga para vehículos eléctricos

  • Disfrute del restaurante Les Vignes y su menú con productos locales

  • 6 salas de reuniones disponibles (420 m²)

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Hotel Mercure Tours Norte

11 rue de l'Aviation
37100 TOURS
Francia

GPS:47.438095, 0.708801

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

Les Vignes

Adorará nuestro ambiente acogedor y la gastronomía casera de origen local. Si el tiempo acompaña, puede tomar el sol en la terraza de la piscina. Disfrute con amigos, durante su estancia de negocios o con una cena romántica para dos.

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Valoraciones de nuestros huéspedes

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Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.4/5  1.198 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  978 opiniones

Vacaciones en Tours

Nota de Tripadvisor 3.0/5

xmyr19 En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

Nos alojamos tres noches en el hotel. Somos socios de Accor Gold, desde hace 20 años. No supieron hacer el cobro con puntos rewards a nuestra llegada y nos retuvieron 500€ de nuestra tarjeta. No nos parece correcto. Por lo demás, hotel normal.

Monsieur xmyr19, Le agradecemos su lealtad como miembro Gold de Accor durante 20 años. Como se le explicó a su llegada, hemos experimentado un incidente técnico con el sitio de fidelidad. Se realizó una preautorización en su tarjeta de crédito para facilitar su salida y cubrir los extras relacionados con usted. Lamentamos las molestias ocasionadas. Atentamente, Patricia Blondel, Directora.

Vacaciones en Tours

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Giomyr Amigos - Comentarios confirmados ALL

Llevo veinte años como cliente fiel a Accor y es muy decepcionante llegar al hotel y querer pagar parte de la estancia con puntos rewards y que el personal presente no lo sepa hacer. Luego, no obstante, nos retienen 560€ de otra tarjeta, por si acaso. Nuestro gasto de hotel eran 506€. La cadena ofrece beneficios por el status que en muchos hoteles no se cumplen. No existe confianza recíproca. Situación muy lamentable. No nos ofrecen habitación superior. Estancia muy poco satisfactoria.

Good Evening, Thank you for you feedback, We are sorry to hear your problematics. Our team is trained and knows how to use rewardspoints. However, when you reserve your stay you are also able to request a payment by points also by All.com You have not been upgrade for the only reason is that this service is upon availability, by the fact the hotel was full , you have not been upgraded indeed. We are sorry if you have not enjoyed as much your stay with us and hope to see you soon. Kind Regards, Pierre-Edouard

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Anónimo Familias - Comentarios confirmados ALL

Me gustó mucho el hotel. Tanto las habitaciones, como la piscina y el restaurante, todo fue de 10. La cena fue excepcional. Me quedé con ganas de probar el desayuno, pero íbamos con prisa y no nos daba tiempo.

Estimado Alejandro, Gracias por compartir su experiencia positiva después de su estancia en el Mercure Tours Nord, todo nuestro equipo está encantado de que su estancia haya sido satisfactoria. Nos esforzamos por recibir bien a nuestros clientes. Agradecemos que haya destacado la calidad de la restauración. Esperamos darle la bienvenida de nuevo. Atentamente, Patricia Blondel, Directora.

Normalito !!

Nota de Tripadvisor 3.0/5

joseca1000 En familia - Valoración certificada de TripAdvisor

Hotel bastante normalito, desayuno calidad justa, instalaciones muy antiguas y personal agradable. Bien situado para visitar castillos del valle del Loira. Buena relación/ calidad precio. Recomendable si vas a estar todo el día fuera y vas a usar poco las instalaciones

Le agradecemos que se haya tomado el tiempo de escribirnos después de su estadía. Lamentamos que los servicios no hayan cumplido con sus expectativas y le pedimos que acepte nuestras más sinceras disculpas. Pauline, responsable hébergement

alto por el camino

Nota de Tripadvisor 4.0/5

onzils En familia - Valoración certificada de TripAdvisor

Muy bien situado para parar por la noche entre Bélgica (donde vive mi familia) y País Vasco español (donde vive la familia de mi marido). Con una oferta de Accor al reservar en octubre nos invitaron al desayuno, lo que era muy interesante. La habitación triple se podía reservar fácilmente en linea. Check-in eficaz y rápido. Cenamos en el restaurante y estaba bien. El desayuno muy completo, solo era una pena que la temperatura del baño para cocinar los huevos no estaba muy fiable.

Estimado Onzils, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ustedes haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente,

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 253 opiniones 8.8/10 Ubicación
  • 646 opiniones 7.6/10 Habitación
  • 592 opiniones 8.6/10 Servicio
  • 317 opiniones 7.8/10 Desayuno
  • 213 opiniones 6.6/10 Limpieza

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