Mercure Tours Nord Hotel 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 3.883 Bewertungen

ALLSAFE geprüftes Hotel

Informationsnachricht

Mercure Tours Nord Hotel
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+ 25 Services

Hotel-Extras

  • ALLSAFE-Zertifizierung durch Bureau Veritas

  • Gute Anbindung an die Innenstadt und 5 Minuten von der Autobahn A10 entfernt

  • Kostenloses, privates Parkhaus

  • Außenpool im Sommer geöffnet

  • 410 m ² an Räumen, die an Ihre Bedürfnisse angepasst werden können

Lage des Hotels

Mercure Tours Nord Hotel

11 rue de l'Aviation
37100 tours
frankreich

Fax: (+33)2/47495525

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • Mit dem Flugzeug

    TOURS ST SYMPHORIEN Bei 3 km/1 Meilen

  • Mit dem Hubschrauber

    ST SYMPHORIEN Bei 3 km/1 Meilen

  • Mit dem Auto

    A10-TOURS NORD-N°19 Bei 2 km/1 Meilen

  • Mit dem Zug

    ST PIERRE DES CORPS Bei 9 km/5 Meilen

  • Mit dem Zug

    TOURS Bei 7 km/4 Meilen

GPS:47.438095, 0.708801

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume

LES VIGNES

Hervorragende traditionelle und regionale Küche in ansprechendem Ambiente. Bei schönem Wetter auch auf der Terrasse neben dem Pool.

Unsere Unterkünfte

Entspannen Sie sich in unseren großen Zimmern, die sowohl auf Geschäfts- als auch auf Familienreisen ausgerichtet sind.

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 7

  • Maximale Größe: 320

  • Maximale Kapazität: 320 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 200 Personen

Mehr erfahren

Unsere Gästebewertungen für
Mercure Tours Nord Hotel

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.5/5

3.883 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

906 Bewertungen

2021 TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2021

Erdgeschoss bestellt - im 5. Stock übernachtet

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Anonym Paare - 23/08/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Beim Frühstück wurden Corona-Massnahmen nicht eingehalten.

Liebe S., Ich verstehe Ihre Verärgerung, und es tut uns sehr leid, dass diese Umstände Ihren Aufenthalt teilweise getrübt haben. Ich werde Ihre Hinweise angemessen berücksichtigen. Ich hoffe, Sie trotz dieser Zwischenfälle weiterhin als unser Kunde bei Mercure begrüßen zu können. Mit freundlichen Grüßen Pauline Durand

Gut zu erreichen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Paare - 30/06/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Frühstück ließ z. B. im Unterschied zu Ibis Troyes zu wünschen übrig. Probieren Sie es einmal dort, auch das Preis Leistungsverhältnis. Wir sprechen aus Erfahrung.

Sehr geehrter Herr K. Vielen Dank für Ihren Kommentar nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Tours Nord. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir nehmen Ihre Kommentare zur Kenntnis, um unseren Service zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Patricia Blondel - Direktorin

Trotz Corona guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Bernd Alleinreisende - 28/03/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Empfang uns Service freundlich und entspannt.

Sehr geehrter Herr R. Wir möchten uns bei Ihnen für Ihren Aufenthalt im Mercure Tours Nord bedanken. Gerne nehmen wir Ihre Komplimente entgegen. Wir werden Ihre Kommentare mit Sicherheit mit unserem gesamten Team teilen. Bis bald Patricia Blondel - Directrice h1…

Gute Herberge

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Dr. W. K. Geschäftsreisende - 29/12/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Fast alles perfekt - aber erst recht in COVID-Zeiten und geschlossenem Restaurant wäre ein zweiter Stuhl im Doppelzimmer ein Gewinn.

Sehr geehrter Herr K. Vielen Dank für diese Komplimente. Wir freuen uns, Sie wieder begrüßen zu dürfen, Patricia Blondel - Directrice h1…

Nettes Hotel mit schmutzigem Zimmer

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Rgr Paare - 16/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist ok für die Durchreise. Die Rezeption und das Restaurant sehr nett. Aber wenn man in das Zimmer kommt und nur nach unten schaut ist das ok. Aber man darf nicht nach oben an die Gardinen und über das Bett schauen. Das Housekeeping ist so was von schlecht mit dem putzen. Auf den Vorhängen im oberen Bereich ist eine Staubschicht ebenso auf der Bettrückseite. So als wäre da noch nie Staubgesaugt worden an den Vorhängen und über dem Bett noch nie Staubgewischt worden. Leider ist die Matrazte nicht so wie in andern Mercure Hotels gewesen. Schlechte Qualität,alt scheinbar und man bekommt Rückenschmerzen. . Schade für unseren Aufenthalt.

Sehr geehrter Herr R., Vielen Dank für Ihre Kommentare nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Tours North Hotel, die wir zur Kenntnis genommen haben. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Wir sind stets bestrebt, unseren Kunden jederzeit eine optimale Servicequalität zu bieten. Wir sind also sehr an Ihrer Meinung interessiert. Als Tierheimleiter habe ich dafür gesorgt, dass mein gesamtes Team auf diese Punkte aufmerksam gemacht wird, damit sich so etwas nicht wiederholt. Wir sind uns bewusst, dass die entstandenen Unannehmlichkeiten die Qualität Ihres Aufenthaltes beeinträchtigt haben. Als Ergebnis bieten wir Ihnen entweder wieder zu kommen, und wir geben Ihnen einen sonderpreis, oder um Ihnen 2000 Club Höflichkeit Punkte zu geben. Trotz dieses Vorfalls hoffen wir, weiterhin auf Ihr Vertrauen vertrauen zu können und stehen Ihnen für weitere Kommentare zur Verfügung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Aufrichtig Gabriel Unterkunftsmanager

Fast in jeder Hinsicht zufrieden

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Lo Paare - 08/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Personal war kompetent und freundlich, das Bett war sehr gut. Das Bad war modern und sauber und das Frühstück hervorragend. Leider war das Gefäß für Duschgel fast leer. Im Gegensatz zu der blitzsauberen Bettwäsche waren die Bezüge der auf dem Bett liegenden roten Kissen total voller Flecken die aussahen wie eingetrocknete Körperflüssigkeiten. Dies hat das Gesamtbild erheblich gestört und war ekelig. Schade!

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

Alles Gut!

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Dana Familien - 12/08/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

freundlicher Empfang und aufmerksames Personal

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

Zimmer absolut in Ordnung, nur beim Frühstück wurde ab 9:30 Uhr kaum mehr nachgelegt.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Familie Familien - 05/08/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Absolut in Ordnung!

Tolles Hotel mit sehr gutem Restaurant und freundlichen Mitarbeitern.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Renate M. Paare - 12/06/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir reisten mit 3 Hunden an und würden sehr freundlich empfangen, auch bekamen wir ein geräumiges Und ruhiges Zimmer. Das Restaurant bietet ein umfangreiches Frühstück und auch die Abendkarte bot uns einige sehr gute Gerichte. Die Mitarbeiter agieren professionell und freundlich. Das Hotel ist sauber und liegt Am Stadtrand mit guter Anbindung ins Zentrum und auch zur Autobahn.

Sehr geehrter Herr M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Tours Nord. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

In Ordnung

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Gisela M. Paare - 10/06/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren zufrieden. Wegen Starkregen war der Boden vor dem Fenster nass. Das Frühstück war sehr bescheiden. Wir würden leider zu spät darauf hingewiesen, dass das das Frühstück für eine Reisegruppe war.

Sehr geehrter Herr M., Sehr geehrte Frau, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Tours Nord die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Gut Lage zu Autobahn, Ideal für einen Zwischenstopp

Note Tripadvisor 5.0/5

reform4515 Geschäfts-<br>reisende - 27/09/2016 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Hotel ist leicht zu erreichen und hat eine gute Lage zur Autobahn. Der Parkplatz ist gut angelegt. Die Zimmer sind modern. Das Restaurant ist komfortabel. Die schön angelegt Terasse lann bei schönem Wetter gut genutzt werden.

Many thanks for your positive feedback about our hotel and we are glad that you enjoyed your stay. We hope to see you again if you come back in France. Sincerely

Gutes Hotel für die Besichtigung der Loire-Schlösser

Note Tripadvisor 5.0/5

reform4515 Geschäfts-<br>reisende - 15/06/2016 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Hotel hat eine gute praktische Lage und ist einfach zu erreichen. Der Parkplatz ist optimal. Die Zimmer sind in einem guten Zustand. Die Außenbereich mit Swimmingpool ist gut angelegt. Das Restaurant bietet eine gute Küche.

Dear Sir, Madam, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely.

Preis Leistung stimmt

Note Tripadvisor 4.0/5

Lisijuly2014 Familie - 23/10/2015 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wir haben 1 Nacht auf der Durchreise mit unseren 2 Kindern im Familienzimmer übernachtet. Der Zimmerpreis war sehr fair. Leider ist das Hotel zu weit von der Stadt entfernt, dass uns nichts anderes übrig blieb das Abendessen im Hotel einzunehmen. Preis und Qualität war angemessen, leider war der Service am Anfang zu schnell da wir fast alleine waren, als sich dann das Restaurant gefüllt hat, war der Service viel zu langsam, wir konnten nicht miteinander essen und es wurde ewigs nicht abgeräumt.

Dear Sir, Madam, thank you for your positive review. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Best regards.

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In Partnerschaft mit TripAdvisor

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