Mercure Paris La Defense Hotel 4 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.2/5 รีวิว 2,178 รายการ

การรับประกันราคาที่ดีที่สุด
Mercure Paris La Defense Hotel - Image 1
Mercure Paris La Defense Hotel - Image 2
Mercure Paris La Defense Hotel - Image 3
Mercure Paris La Defense Hotel - Image 4
30 rue Baudin, 92400 COURBEVOIE, France

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • Spacious rooms and suites with views of La Défense and Paris

  • Bistronomic restaurant, market menu and fresh ingredients

  • Rooftop Cocktail Bar Open Year-Round

  • Fitness center with a view and hammam

  • Meeting rooms near CNIT Paris La Défense

ที่พักของเรา

จองโรงแรมนี้

สถานที่ตั้งโรงแรม

Mercure Paris La Defense Hotel

30 rue Baudin
92400 COURBEVOIE
France

พิกัด:48.895167, 2.250352

โทรศัพท์
แฟกซ์ +33 1 47 68 83 32

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • ยินดีต้อนรับสัตว์เลี้ยง
  • ร้านอาหาร
  • รถเข็นเข้าถึงได้
  • ฟิตเนสเซ็นเตอร์
  • Wi-Fi
  • เครื่องปรับอากาศ
  • อาหารเช้า
  • บาร์
  • ห้องประชุม
  • พื้นที่ปลอดบุหรี่ 100%
  • บริการในห้อง
ใกล้กับโรงแรม
  • ที่จอดรถ

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.2/5  รีวิว 2,178 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  3.4/5  รีวิว 185 รายการ

Deceiving

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

felipepA3955XP รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Horrible Stay

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

Vinoshen รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Dear Guest, Thank you for sharing your feedback! We fully understand your dissatisfaction and sincerely apologize for the inconvenience you experienced. When welcoming temporary staff, sometimes information may not be communicated as clearly or confidently as we would like. Please be assured that we are currently working on strengthening our checklists and training processes to help our team better retain and convey the key information about the hotel. We appreciate your understanding and hope to have the opportunity to provide you with a much improved experience in the future. Kind regards, Léonore Wolff Guest Experience Manager

Waste of money!

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

MIRAKI L รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We are truly sorry if you felt that our team was not attentive or available enough during your stay. Please accept our sincere apologies, the well-being and comfort of our guests are our top priorities, and it is deeply regrettable to hear that you did not feel supported. Regarding the toiletries, we understand your disappointment. In France, items such as loofahs are not commonly provided in hotels, which may explain the confusion and inconvenience caused. That said, your feedback is invaluable and has been shared with our team for future consideration. Please also allow us to clarify that our superior rooms and suites are equipped with additional amenities including a vanity kit, shower cap, body lotion, and conditioner. These are not included in our standard rooms, which may have contributed to your impression. We understand how this may have affected your experience and are truly sorry it did not meet your expectations. We hope to have the opportunity to welcome you again in the future and provide you with the high level of service and comfort we are known for. Best Regards, Léonore Wolff Guest Experience Manager

Safe location

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Quality_Matters76 Solo travel - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback with us! We’re glad to read that you appreciated our convenient location and the ease of access to central Paris, as well as the safety of the area — even at night. We understand that the breakfast experience felt a bit too busy for your preference, and we’re sorry it didn’t fully meet your expectations. Your comments will help us continue improving this service. It’s great to know that our hotel met your needs for this trip, and we truly appreciate your intention to return. We’ll be happy to welcome you back anytime. Warm regards, Léonore Wolff Guest Experience & Quality Manager

Wouldn’t stay again

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

GregoryB732 ธุรกิจ - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Dear Guest, Thank you very much for taking the time to share your detailed feedback about your recent stay at Mercure Paris La Défense. First and foremost, we want to sincerely apologize for the upsetting experience your colleague had when entering a room that was already occupied. This was caused by an unfortunate IT glitch, and we fully understand how distressing and unacceptable this situation was. Please rest assured that we are actively working to identify and resolve such issues promptly to ensure this does not happen again. We want to emphasize that at no point did we question the presence of the other guest in the room. We have the utmost respect for all our guests, and their comfort and satisfaction remain our top priority. We also understand that the complimentary drinks offered as compensation did not fully meet expectations, especially since the bar restricted the option to redeem a pint of beer. We are truly sorry for this limitation and have shared your feedback with the bar team to improve the customer experience. Regarding your room assignment, we allocated the room type you had originally booked. However, we are truly sorry for the inconvenience caused by the sink not draining properly. Your comments have been passed on to our maintenance team to ensure this is addressed without delay. Please know that your feedback is very important to us. It helps us learn and improve, and we genuinely regret the discomfort these issues have caused during your stay. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with a much smoother and more enjoyable experience. Kind regards, Léonore Wolff Guest Experience Manager

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 365 ความคิดเห็น 8.6/10 ทำเล
  • 947 ความคิดเห็น 5.9/10 หัองพัก
  • 1,183 ความคิดเห็น 8.3/10 บริการ
  • 6 ความคิดเห็น 7/10 อินเทอร์เน็ต
  • 404 ความคิดเห็น 5.2/10 ความสะดวกสบาย
  • 353 ความคิดเห็น 7.8/10 อาหารเช้า
  • 339 ความคิดเห็น 4.7/10 ความสะอาด
  • 236 ความคิดเห็น 4.5/10 สิ่งอำนวยความสะดวก

สนับสนุนโดย Trustyou

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน Courbevoie

ราคาเริ่มต้นสำหรับ 1 คืนต่อ 1 ท่านในประเภทห้องพักในราคาใกล้เคียงกัน ไม่รวมบริการเสริม ไม่รวมอาหารเช้า ราคานี้เป็นราคาปกติรวมภาษีที่ต่ำที่สุด (สามารถชำระภาษาบางประเภทได้ที่โรงแรม (เช่น ภาษีวันหยุด) ตามกฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง) ของโรงแรมประเภทนี้ สามารถดูราคาสำหรับการเข้าพักหนึ่งคืนในอีก 20 วันถัดไปได้ในเว็บไซต์ https://all.accor.com/ ความพร้อมให้บริการขึ้นอยู่กับช่วงเวลาที่เข้าพักและจำนวนห้องว่าง ราคานี้รับประกันเฉพาะราคาที่ดีที่สุดแบบไม่มีข้อจำกัดเท่านั้น ทุกการจอง (จากต่างประเทศ) สามารถชำระผ่านสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น การจองจะได้รับการการันตีเมื่อชำระด้วยสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น คุณสามารถดูอัตราแลกเปลี่ยนในสกุลเงินของคุณได้โดยประมาณ แต่อัตราแลกเปลี่ยนไม่ใช่อัตราที่แน่นอน ขณะที่ชำระเงิน ธนาคารของท่านอาจคิดค่าธรรมเนียมธนาคารหรือค่าธรรมเนียมแลกเงิน