Mercure Paris La Defense Hotel 4 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.2/5 รีวิว 2,257 รายการ

การรับประกันราคาที่ดีที่สุด
Mercure Paris La Defense Hotel - Image 1
Mercure Paris La Defense Hotel - Image 2
Mercure Paris La Defense Hotel - Image 3
Mercure Paris La Defense Hotel - Image 4
30 rue Baudin, 92400 COURBEVOIE, ฝรั่งเศส

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • Spacious rooms and suites with views of La Défense and Paris

  • Bistronomic restaurant, market menu and fresh ingredients

  • Rooftop Cocktail Bar Open Year-Round

  • Fitness center with a view and hammam

  • Meeting rooms near CNIT Paris La Défense

ที่พักของเรา

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

สถานที่ตั้งโรงแรม

Mercure Paris La Defense Hotel

30 rue Baudin
92400 COURBEVOIE
ฝรั่งเศส

พิกัด:48.895167, 2.250352

โทรศัพท์
แฟกซ์ +33 1 47 68 83 32

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • ยินดีต้อนรับสัตว์เลี้ยง
  • ร้านอาหาร
  • รถเข็นเข้าถึงได้
  • ฟิตเนสเซ็นเตอร์
  • Wi-Fi
  • เครื่องปรับอากาศ
  • อาหารเช้า
  • บาร์
  • ห้องประชุม
  • พื้นที่ปลอดบุหรี่ 100%
  • บริการในห้อง
ใกล้กับโรงแรม
  • ที่จอดรถ

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.2/5  รีวิว 2,257 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  3.5/5  รีวิว 190 รายการ

An aged hotel with average service.

คะแนนจาก Tripadvisor 3.0/5

travelleraroundglobe รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Reception is very inefficient letting people wait although enough receptionists are there. Rooms are ok but showing their age.

Dear Guest, Thank you for sharing your feedback following your recent stay with us. Our reception team is sometimes required to be very versatile, handling several requests at the same time (including phone calls or internal guest requests) even when they might not appear to be directly assisting someone at the counter. Please rest assured that our team always does its best to meet each guest’s needs as efficiently as possible. However, depending on the level of activity, this can occasionally lead to some waiting time, and we are truly sorry if this was the case during your visit. We appreciate your understanding and your comment regarding the room, which helps us continue to improve our facilities and service. Kind regards, Léonore Wolff Guest Experience & Quality Manager Mercure Paris La Défense

Deceiving

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

felipepA3955XP รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Terrible! The receptions employs are the worst around the world This people did anything to help the costumers even through there is a law that hold the necessity of offering a receipt, for every service provided. I dont recomend.

Horrible Stay

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

Vinoshen รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Extremely poor service. Been to multiple hotels and this is one of the worst. Took the receipton 30 minutes to process 2 customers for check in. Was informed laundry only available on weekdays but they are not sure. Laundry form mentioned available until Saturday. When asked they are unsure and not putting effort to find out. Bad representation of Mercure brand.

Dear Guest, Thank you for sharing your feedback! We fully understand your dissatisfaction and sincerely apologize for the inconvenience you experienced. When welcoming temporary staff, sometimes information may not be communicated as clearly or confidently as we would like. Please be assured that we are currently working on strengthening our checklists and training processes to help our team better retain and convey the key information about the hotel. We appreciate your understanding and hope to have the opportunity to provide you with a much improved experience in the future. Kind regards, Léonore Wolff Guest Experience Manager

Waste of money!

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

MIRAKI L รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

The worst experience ever. Don’t even bother. Customer service was a 0! Being pregnant and having luggage they couldn’t even assist just looked at me and waited. No toiletries in the room I had to cancel dinner bc they couldn’t bring up a loofa etc I feel like IM in a hostel

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We are truly sorry if you felt that our team was not attentive or available enough during your stay. Please accept our sincere apologies, the well-being and comfort of our guests are our top priorities, and it is deeply regrettable to hear that you did not feel supported. Regarding the toiletries, we understand your disappointment. In France, items such as loofahs are not commonly provided in hotels, which may explain the confusion and inconvenience caused. That said, your feedback is invaluable and has been shared with our team for future consideration. Please also allow us to clarify that our superior rooms and suites are equipped with additional amenities including a vanity kit, shower cap, body lotion, and conditioner. These are not included in our standard rooms, which may have contributed to your impression. We understand how this may have affected your experience and are truly sorry it did not meet your expectations. We hope to have the opportunity to welcome you again in the future and provide you with the high level of service and comfort we are known for. Best Regards, Léonore Wolff Guest Experience Manager

Safe location

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Quality_Matters76 Solo travel - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Hotel located 15 min away from main train station, it was very easier to get to heart of Paris within 10-15 minutes , safe area to travel at night , hotel is busier than expected , busy breakfast , I personally didn’t like as it was busy and didn’t find the standard I expected , hotel catered for my purpose for thisntrip. I will definitely return if needed.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback with us! We’re glad to read that you appreciated our convenient location and the ease of access to central Paris, as well as the safety of the area — even at night. We understand that the breakfast experience felt a bit too busy for your preference, and we’re sorry it didn’t fully meet your expectations. Your comments will help us continue improving this service. It’s great to know that our hotel met your needs for this trip, and we truly appreciate your intention to return. We’ll be happy to welcome you back anytime. Warm regards, Léonore Wolff Guest Experience & Quality Manager

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 385 ความคิดเห็น 8.6/10 ทำเล
  • 970 ความคิดเห็น 5.7/10 หัองพัก
  • 1,258 ความคิดเห็น 8.3/10 บริการ
  • 5 ความคิดเห็น 6.9/10 อินเทอร์เน็ต
  • 364 ความคิดเห็น 8.2/10 อาหารเช้า
  • 345 ความคิดเห็น 4.7/10 ความสะอาด
  • 254 ความคิดเห็น 4/10 สิ่งอำนวยความสะดวก
  • 76 ความคิดเห็น 9/10 เครื่องดื่ม

สนับสนุนโดย Trustyou

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน ลาดีฟ็องส์

ราคาเริ่มต้นสำหรับ 1 คืนต่อ 1 ท่านในประเภทห้องพักในราคาใกล้เคียงกัน ไม่รวมบริการเสริม ไม่รวมอาหารเช้า ราคานี้เป็นราคาปกติรวมภาษีที่ต่ำที่สุด (สามารถชำระภาษาบางประเภทได้ที่โรงแรม (เช่น ภาษีวันหยุด) ตามกฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง) ของโรงแรมประเภทนี้ สามารถดูราคาสำหรับการเข้าพักหนึ่งคืนในอีก 20 วันถัดไปได้ในเว็บไซต์ https://all.accor.com/ ความพร้อมให้บริการขึ้นอยู่กับช่วงเวลาที่เข้าพักและจำนวนห้องว่าง ราคานี้รับประกันเฉพาะราคาที่ดีที่สุดแบบไม่มีข้อจำกัดเท่านั้น ทุกการจอง (จากต่างประเทศ) สามารถชำระผ่านสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น การจองจะได้รับการการันตีเมื่อชำระด้วยสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น คุณสามารถดูอัตราแลกเปลี่ยนในสกุลเงินของคุณได้โดยประมาณ แต่อัตราแลกเปลี่ยนไม่ใช่อัตราที่แน่นอน ขณะที่ชำระเงิน ธนาคารของท่านอาจคิดค่าธรรมเนียมธนาคารหรือค่าธรรมเนียมแลกเงิน