Hotel Mercure Paris La Defense 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.2/5 2.300 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Quartos e suites amplas com vista para La Défense e Paris

  • Restaurante bistronómico, menu de mercado e produtos frescos

  • Bar de cocktails no rooftop aberto durante todo o ano

  • Centro de fitness com vista e banho turco

  • Salas de reuniões perto do CNIT Paris La Défense

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Localização do hotel

Hotel Mercure Paris La Defense

30 rue Baudin
92400 COURBEVOIE
França

GPS:48.895167, 2.250352

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos
Perto da propriedade
  • Estacionamento

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.2/5  2.300 comentários

Nota clientes Avis 5.0/5

Italo C. C. B. Casais - Comentários confirmados de ALL

Muito bom, atendimento impecável e educado, café da manhã muito bom

Dear Guest, We would like to thank you warmly for the excellent rating you have given us! It is a real pleasure for all our teams to read that your stay was as you expected and that we were able to meet your expectations. We look forward to welcoming you back very soon, Best Regards, Léonore Wolff Guest Experience & Quality Manager

Boa estadia

Nota clientes Avis 3.5/5

Maria A. G. D. S. Casais - Comentários confirmados de ALL

Estivemos neste hotel em Janeiro d. 2024, resolvemos voltar agora. Hotel muito bom , com relação a recepcionista Vanessa, muito cordial, simpática, atenciosa. Indicaria. Eu que agradeço a cordialidade.

Falta de Limpeza

Nota clientes Avis 1.5/5

Vania N. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Os lençóis da cama cheiravam mal. Os cortinados e a alcatifa estavam sujos. O chuveiro não tinha pressão de água. O pequeno-almoço só era servido até às 9h30, o que penso que é muito cedo, no mínimo 10/10,30h. Os pontos a favor, foi a localização e sossego da zona envolvente.

Cara Senhora N., Agradecemos por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback conosco. Lamentamos profundamente a falta de controle em relação ao estado do quarto que a senhora mencionou. Seu comentário foi imediatamente transmitido às nossas equipes de limpeza, a fim de reforçar a conscientização sobre a importância de manter um nível impecável de higiene. Entendemos perfeitamente sua insatisfação e apresentamos nossas mais sinceras desculpas. Em relação ao café da manhã, gostaríamos de tranquilizá-la de que ele é servido até as 10h30 nos finais de semana. Ficamos surpresos ao saber que teve a impressão de que o serviço encerrava às 9h30, e verificaremos o que pode ter causado essa confusão para garantir que não volte a acontecer. Se desejar discutir mais sobre este assunto, estou à sua inteira disposição pelo e-mail: le… Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente e proporcionar uma experiência à altura das suas expectativas. Atenciosamente, Léonore Wolff Responsável pela Experiência do Cliente e Qualidade

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  • 418 comentários 8.6/10 Localização
  • 976 comentários 5.8/10 Quarto
  • 1.394 comentários 8.5/10 Serviço
  • 6 comentários 8.4/10 Internet
  • 431 comentários 5.4/10 Conforto
  • 408 comentários 8/10 Pequeno-almoço
  • 358 comentários 5.2/10 Limpeza
  • 294 comentários 8.2/10 Comida

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