Hotel Mercure Paris La Defense 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.2/5 2.384 comentários

Hotel Mercure Paris La Defense - Image 1
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Hotel Mercure Paris La Defense - Image 3
Hotel Mercure Paris La Defense - Image 4

Descrição

Extras do hotel

  • Quartos e suites amplas com vista para La Défense e Paris

  • Restaurante bistronómico, menu de mercado e produtos frescos

  • Bar de cocktails no rooftop aberto durante todo o ano

  • Centro de fitness com vista e banho turco

  • Salas de reuniões perto do CNIT Paris La Défense

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Localização do hotel

Hotel Mercure Paris La Defense

30 rue Baudin
92400 COURBEVOIE
França

GPS:48.895167, 2.250352

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos
Perto da propriedade
  • Estacionamento

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.2/5  2.384 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.5/5  148 comentários

Falta de Limpeza

Nota clientes Avis 1.5/5

Vania N. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Os lençóis da cama cheiravam mal. Os cortinados e a alcatifa estavam sujos. O chuveiro não tinha pressão de água. O pequeno-almoço só era servido até às 9h30, o que penso que é muito cedo, no mínimo 10/10,30h. Os pontos a favor, foi a localização e sossego da zona envolvente.

Cara Senhora N., Agradecemos por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback conosco. Lamentamos profundamente a falta de controle em relação ao estado do quarto que a senhora mencionou. Seu comentário foi imediatamente transmitido às nossas equipes de limpeza, a fim de reforçar a conscientização sobre a importância de manter um nível impecável de higiene. Entendemos perfeitamente sua insatisfação e apresentamos nossas mais sinceras desculpas. Em relação ao café da manhã, gostaríamos de tranquilizá-la de que ele é servido até as 10h30 nos finais de semana. Ficamos surpresos ao saber que teve a impressão de que o serviço encerrava às 9h30, e verificaremos o que pode ter causado essa confusão para garantir que não volte a acontecer. Se desejar discutir mais sobre este assunto, estou à sua inteira disposição pelo e-mail: le… Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente e proporcionar uma experiência à altura das suas expectativas. Atenciosamente, Léonore Wolff Responsável pela Experiência do Cliente e Qualidade

Aniversário de casamento

Nota Tripadvisor 3.0/5

erikachaves1 Família - Avaliação com certificação TripAdvisor

Quarto excelente, meu quarto ficou no 7 andar e com uma vista linda da torre Eiffel. Banheiros limpos e cheirosos. A cama extremamente confortável ( pra quem faz passeio à pé e muito cansado, vc deita e só levanta no outro dia- amei 😍). Porém o café da manhã tem que ser revisto- porque muito turistas brasileiros no hotel- e esse turismo tem por costume um café colonial, e realmente deixa a desejar. Ele não fica muito próximo dos pontos turísticos, mas aqui em Paris tudo com metrô é possível.

Hotel Paris Mercure

Nota Tripadvisor 4.0/5

Sightsee47896268423 Viagem com amigos - Avaliação com certificação TripAdvisor

Ótimas instalações, quarto e banheiro com ótima Limpeza e tamanho. Próximo a bares, restaurante e supermercado. Bairro moderno, longe dos pontos turísticos. Recepção com ótimo atendimento, água gelada e natural a vontade. Custo benefício ótimo.

Hotel bem localizado

Nota clientes Avis 4.0/5

Venilton F. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Excelente Hotel, o pequeno almoço é 9/10. Quartos limpos e super organizados. Estão de parabéns

Dear Mr M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Paris La Défense. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Léonore Wolff

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.0/5

Sofia Negócios - Comentários confirmados de ALL

Dentro das expectativas

Cara Senhora D., Gostaríamos de lhe agradecer sinceramente por ter tido tempo para nos enviar os seus comentários e estamos muito satisfeitos por ler que gostou da sua estadia no nosso estabelecimento. Tomámos boa nota dos seus comentários relativos à fruta acabada de cortar, à alcatifa do quarto e ao gel de banho. Saiba que os seus comentários são muito valiosos para nós e permitir-nos-ão melhorar a qualidade dos nossos serviços! Desejamos-vos um bom final de dia, Estamos ansiosos por vos receber de novo, Léonore Wolff Directora de Experiência e Qualidade do Cliente

Em parceria com TripAdvisor

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  • 334 comentários 8.6/10 Localização
  • 903 comentários 6/10 Quarto
  • 956 comentários 7.6/10 Serviço
  • 9 comentários 7.4/10 Internet
  • 389 comentários 5.2/10 Conforto
  • 341 comentários 7.3/10 Pequeno-almoço
  • 287 comentários 5.4/10 Limpeza
  • 200 comentários 3.1/10 Comodidades

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