Pullman Paris la Défense 5 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.2/5 2.646 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • A 5 minutos de distância do metro, acesso direto ao centro de Paris

  • Hotel com parque de estacionamento privativo

  • O restaurante Quinte & Sens é reconhecido como o melhor em La Défense

  • Muito perto de um dos maiores centros comerciais da Europa, aberto 7 dias por semana

  • Quartos e produtos de boas-vindas para famílias

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Localização do hotel

Pullman Paris la Défense

11 Avenue de l'Arche
92400 PARIS LA DEFENSE (Courbevoie)
França

GPS:48.894848, 2.23954

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

QUINTE & SENS

Cozinha de inspiração no coração de La Défense. Seja qual for o seu estado de espírito, temos 5 cozinhas autênticas para o ajudar na busca pelo sabor sublime que desperta os sentidos. Cozinha vibrante, fresca, delicada e simplesmente inspirada.

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Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.2/5  2.646 comentários

Nota clientes Avis 0.5/5

Rafael B. C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Hotel caro e não vale o preço. Me colocaram em um quarto com ar condicionado quebrado e mesmo após reclamar me trouxeram um ventilador. Quando decidiram me mudar de quarto era tarde da noite no último dia e queriam que eu fizesse todas as malas para poderem me transferir. Eu tenho uma bebê de um ano e a experiência foi pessima. O chuveiro também não funcionava apropriadamente e atendimento no bar foi ruim. Em geral péssima experiência.

Caro Sr. C., agradecemos o tempo dedicado a avaliar a estadia connosco. Agradecemos sua avaliação positiva em relação ao conforto do quarto e à dedicação da nossa equipe, aspectos que sempre priorizamos para garantir experiências memoráveis. Lamentamos profundamente que a sua experiência não tenha correspondido às suas expectativas. Durante a sua estadia, identificamos desafios relacionados às condições do quarto e à eficiência do serviço, o que certamente não reflete nossos padrões habituais. Quanto ao atendimento no bar, reconhecemos a importância de um serviço ágil e atencioso, e sua observação será compartilhada com a equipe para aprimoramentos necessários. Compreendemos também sua percepção em relação à relação custo-benefício e valorizamos seu feedback para continuarmos aprimorando nossa oferta. Por fim, destacamos sua avaliação positiva sobre a relação custo-benefício, que nos motiva a manter nossos altos padrões de qualidade. Estamos disponíveis para qualquer esclarecimento. Respeitosamente, Cristina Parga, Quality and Guest Experience Manager

Nota clientes Avis 3.5/5

Rafael P. M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Ótima localização, cama maravilhosa, bom café da manhã e funcionários atenciosos, porém algumas coisas deixaram a desejar. Para começar havia pedido 3 semanas antes de chegarmos para fazer um check-in mais cedo, pois chegaríamos de manhã e tínhamos ingressos para assistir o torneio de tênis a partir das 11h. O hotel me confirmou por e-mail que seria possível, porém quando chegamos lá a recepção disse que não era possível porque o hotel estava lotado, o quê acabou nos causando algum transtornos. A pressão da água do chuveiro de teto é muito fraca, o ralo do boxe do chuveiro demora muito para absorver a água, o quê acaba gerando alagamentos no banheiro, principalmente pelo vidro do boxe ir somente até a metade. Pedi à recepção que verificasse se o ralo precisava de reparos, porém nada foi feito. O espelho de maquiagem do nosso banheiro também estava quebrado.

Caro Sr. P. M., o nosso obrigado pela sua preferência e avaliação. Ficamos contentes por ter apreciado a excelente localização do nosso hotel próximo da La Défense Arena, assim como o conforto da cama e o café da manhã de qualidade. No entanto, lamentamos sinceramente que alguns aspetos da sua estadia não tenham correspondido às suas expectativas. Pedimos desculpa pela situação com o check-in antecipado e pelos inconvenientes no banheiro que foram reportados à nossa equipa. A nossa receção está sempre disponível para ajudar os nossos hóspedes durante a sua estadia. Ainda assim, valorizamos o seu reconhecimento pela atenção da nossa equipa e esperamos que tenha aproveitado a nossa posição privilegiada no coração do maior distrito empresarial da Europa, com acesso fácil aos transportes e às principais atrações de Paris. Esperamos sinceramente que tenha a oportunidade de voltar. Com os melhores cumprimentos, Cristina Parga, Quality and Guest Experience Manager

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  • 831 comentários 9.3/10 Localização
  • 1.410 comentários 6.6/10 Quarto
  • 3.067 comentários 9.1/10 Serviço
  • 17 comentários 5.9/10 Internet
  • 939 comentários 8.6/10 Pequeno-almoço
  • 640 comentários 7.9/10 Comida
  • 572 comentários 7.6/10 Conforto
  • 459 comentários 6.7/10 Limpeza

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