Отель ibis Кельн Центр 2 звезды

Примечание: отзывы клиентов 4.2/5 Отзывов: 3 837

#ALLSAFE Accor

сертифицированный отель ALLSAFE

+ 14 Услуги
Забронировать этот отель

Номер 1

Число гостей
Возраст детей
ALL - Accor Live Limitless

Станьте участником — бесплатно!

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы

  • Я могу использовать Наградные баллы

  • Получаете преимущества

  • Я могу воспользоваться тарифом участника

Особенности отеля

  • Отель с сертификатом ALL-SAFE

  • 208 номеров для некурящих, полностью отремонтированных в 2018 году

  • Подземная автостоянка на 63 места (за дополнительную плату)

  • Наш многоязычный персонал с нетерпением ждет встречи с вами

  • Широкий выбор ресторанов в непосредственной близости от отеля

Этот отель участвует в программе «Планета 21» и работает в рамках концепции Positive Hospitality.

Услуги в отеле и поблизости

Заезд с 15h00

Выезд до 12h00

Платные услуги

Информация об услугах и полезная информация
  • Онлайн-регистрация заезда
  • WIFI/Интернет
  • Паркинг
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
  • Разрешено проживание с домашними животнымиПлатные услуги
  • Отель с номерами только для некурящих
  • С кондиционером
  • Языки, на которых говорит персонал отеля
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Химчистка / глажкаПлатные услуги
Питание
  • Бар (-ы): 1
Бизнес-услуги
  • Конференц-зал (-ы): 1
  • Бизнес-центр с самообслуживанием
  • Заказ услуг печати/копирования
Информационное сообщение

Расположение отеля

ibis Кельн Центр

Neue Weyerstrasse 4
50676
кельн
германия

Телефон: +4922120960

Факс: (+49)221/2096199

Заезд с 15h00

Выезд до 12h00

  • U16 - U18 :  U16 - U18 BARBAROSSAPLATZ

  • На самолете

    DUESSELDORF На расстоянии 50 км / 31,25 миль

  • На самолете

    FRANKFURT RHEIN MAIN На расстоянии 173 км / 107,5 миль

  • На самолете

    KOELN BONN AIRPORT На расстоянии 15 км / 9,32 миль

  • На автомобиле

    KLETTENBERG На расстоянии 4 км / 2 миль

  • На автомобиле

    KÖLN ZENTRUM На расстоянии 2,5 км / 1,56 миль

  • На автомобиле

    LOEWENICHIWEIDEN На расстоянии 8 км / 5 миль

  • На поезде

    COLOGNE/KOELN На расстоянии 3,5 км / 2,17 миль

  • На поезде

    KÖLN BAHNOF На расстоянии 3,5 км / 2,19 миль

GPS:50.929936, 6.944955

Наши номера

В каждом из номеров для некурящих есть кондиционер, бесплатный WiFi, телевизор с плоским экраном и множеством каналов Sky, письменный стол и удобные кровати Sweet Bed by Ibis для отдыха днем и ночью.

Стандартный номер с 2 односпальными кроватями

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Беспроводной Интернет в номере
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • рабочий стол
  • Туалетные принадлежности
  • Прямой телефон

Стандартный номер с 1 двуспальной

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Беспроводной Интернет в номере
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • рабочий стол
  • Туалетные принадлежности
  • Прямой телефон

MyRoom от Софи Альпийская хижина/номер с 2 односпальными кроватями Sweet Beds от ibis

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 13 / 140 sq ft
  • Беспроводной Интернет в номере
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • рабочий стол
  • Туалетные принадлежности
  • Прямой телефон

MyRoom by Erdem: номер Orient/двухместный номер Standard

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 13 / 140 sq ft
  • Беспроводной Интернет в номере
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • рабочий стол
  • Туалетные принадлежности
  • Прямой телефон

MyRoom by Jo-Ann: номер Home Away from Home/двухместный номер Standard

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 13 / 140 sq ft
  • Беспроводной Интернет в номере
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • рабочий стол
  • Туалетные принадлежности
  • Прямой телефон

Недоговорная фотография

  • Максимальное количество гостей: 1
  • рабочий стол

Недоговорная фотография

  • Максимальное количество гостей: 2
  • рабочий стол
Номера

Наши бары и рестораны

BAR

Недоговорная фотография

Круглосуточно доступны свежие напитки. Вас ждут освежающие горячие и холодные напитки, вкусные блюда, панини на вынос и спортивные каналы Sky. Это и многое другое ждет вас в нашем бюджетном отеле ibis в центре Кёльна.

Обед

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ваши конференции и мероприятия

Наши конференц-залы

  • Количество конференц-залов: 1

  • Максимальный размер: 37 м²

  • Максимальная вместимость: 25 человек

Узнать подробнее

Отзывы наших гостей о
ibis Кельн Центр

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL 4.2/5

Отзывов: 3 837

tripadvisor

Рейтинг TripAdvisor 3.5/5

Отзывов: 1 548

Примечание: отзывы клиентов 4.2/5

Д. Пары - 04/02/2020 Проверенные отзывы - ALL

Неплохой отель. Удобно расположен, приветливые сотрудники и вкусные завтраки. Не понравился только 1 момент : проблемы с горячей водой и отоплением. Мы заехали в четверг и все работало прекрасно. Однако, уже в пятницу вечером из крана текла чуть тепла вода, отопление выключили. Мы решили, что это из-за большого количества въехавших в этот день гостей и тёплого дня (днём было +12). Однако, в субботу утром горячей воды все также не было. На ресепшене нас сразу переселили в другой номер, где вода была. Однако, вечером проблема снова повторилась. Итог, отель вечером выключает/ограничивает горячую воду. Включают только после начала завтрака на следующий день. Нам было некомфортно, т.к.вставать приходилось рано. А ночи зимой холодные.

Уважаемая г-жа Виткалова, спасибо за вашу оценку и комментарии относительно вашего пребывания в нашем доме. В пятницу, 31 января 2020 года в отеле находились мастера, которые должны были заменить неисправный насос из контура горячей воды. Однако система не была проверена после установки. В результате новый насос не транспортировал горячую воду для душа и для отопления. Я прошу прощения за это. На вашем следующем пребывании не будет такой нехватки. Пожалуйста, посетите нас снова. (перевод с Google, надеюсь, понятно) Томас Кейлбар менеджер отеля

Очень дорого для данного уровня отеля

Примечание: отзывы клиентов 4.2/5

Анонимно Деловые путешественники - 27/11/2019 Проверенные отзывы - ALL

Не хватило наличия чайника и холодильника

Уважаемый Наталья Матвиенко, Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в ibis Koeln Centrum. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. В Ibis мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. Искренне Ваш, Рикарда фон Фоллер Помощник руководителя -translated with google-

Плохая звукоизоляция

Примечание: отзывы клиентов 4.2/5

Е. Семьи - 30/10/2019 Проверенные отзывы - ALL

Отвратительная звукоизоляция, было слышно как в соседнем номере. что то постоянно падало, как двери соседних номеров с грохотом закрывались с 7 утра, что не способствовало сну, как люди в коридорах разговаривали. Мы жили в номере 810, после 10 часов вечера, когда мы уже спали, в ванной комнате начала шуметь раковина, что то стучало, как только мы собирались идти к администрации, шум переставал, но после 4-х таких раз, все таки пошли и сказали об этом. Нас сразу переселили в 814, это было уже ближе к 12 ночи. В номере 814 тоже был поначалу небольшой шум от раковины, но потом перестал и прибавился непонятный шум, будто работает вентилятор, шумел очень сильно. Нам не удалось спокойно отдохнуть, т.к. у нас на следующий день рано утром был самолет. Когда ходили говорить насчет шума в номере 810, поняли, что администрация знает об этой неполадке, так если знает, почему не исправят!? будут заселять туда все новых и новых посетителей. В следующий раз мы не выберу этот отель.

Уважаемая г-жа Соломатова, Спасибо, что нашли время, чтобы оценить ваше пребывание у нас. Мне очень жаль слышать, что вы не смогли прийти в себя, пока были с нами. Тем не менее, я немного удивлен, так как звукоизоляция между комнатами, как правило, очень хорошая. Но, конечно, это в конечном итоге достигнет ваших пределов с повышенным шумом от соседей. К сожалению, мы не можем заранее знать, как люди себя ведут и как распределяют комнаты. Тем не менее, я сожалею о вашем негативном опыте! Что касается упомянутых технических проблем в помещениях, я могу заверить вас, что они не были известны нам в этой форме. Конечно, мы не продаем такие поврежденные номера. Мы немедленно позаботимся о проблеме. Я рад зачислить вам компенсацию за 2000 баллов LeClub на вашем счету. Я надеюсь, что вы можете использовать их хорошо. Еще раз спасибо за ваш отзыв! С наилучшими пожеланиями Ricarda von Foller - translated with google -

Аккуратно и уютно

Примечание: отзывы клиентов 4.2/5

В. Пары - 19/07/2019 Проверенные отзывы - ALL

Аккуратно, чисто, очень доброжелательный персонал, номера небольшие, но всё необходимое есть.

Уважаемый Vitalii R., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Thomas Keilbar General Manager

Отлично, как и во всех "Ибис"

Примечание: отзывы клиентов 4.2/5

Р. Деловые путешественники - 04/06/2019 Проверенные отзывы - ALL

Приветливый персонал, расположение хорошее, 4 остановки от вокзала и собора,далее пешком 3 минуты. Магазины и рестораны рядом. Номер 13м маловат, в 16-ти меровых номерах других Ибисов посвободнее.

Уважаемый Roman D., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Thomas Keilbar General Manager

Очень приятный отель

Примечание: отзывы клиентов 4.2/5

Aleksandra Пары - 01/04/2019 Проверенные отзывы - ALL

Отель прекрасный, красивый, светлый. Персонал приветливый и отзывчивый. Завтрак очень вкусный. Впечатление очень замечательное!

Уважаемый Aleksandra R., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Thomas Keilbar General Manager

все хорошо

Примечание: отзывы клиентов 4.2/5

А. Друзья - 16/01/2019 Проверенные отзывы - ALL

Отель в целом понравился, но убирали не каждый день комнату - в частности 1 января ждали уборки, и всего по одному полотенцу давали за все время пребывания.

Уважаемый AIGUL O., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш,

Рождество в Германии

Примечание: Tripadvisor 3.5/5

Volodymyr R Пара - 25/12/2018 Реальные отзывы TripAdvisor

Уже несколько лет мы останавливаемся в Ibis Cologne Centrum Hotel. Удобное расположение отеля и доброжелательность персонала делает приятным пребывание в Кельне! Советую и другим путешественникам, кто бывает в Кельне, обратить внимание на этот отель.

Уважаемый Владимир Р., Спасибо за Ваш хороший рейтинг за Ваше пребывание. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова. Ваша команда ibis Köln Centrum (перевод с Google)

Когда я хочу бюджетный отдых-выбираю Ибис

Примечание: отзывы клиентов 4.2/5

Maksim K. Пары - 04/12/2018 Проверенные отзывы - ALL

Доброго времени суток! Считаю отели Ибис 2* оптимальным вариантом, если ты на пару дней и не хочешь переплачивать . Расположение в центре города Да, номер малький , но вы же приехали не в номере сидеть Идеальная чистота Ежедневная уборка и смена полотенец ВайФай в номере Отличные Европейские завтраки Дружелюбный персонал

Уважаемый Maksim K., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, THomas Keilbar

Достойный отель за умеренные деньги

Примечание: отзывы клиентов 4.2/5

А. Деловые путешественники - 23/11/2018 Проверенные отзывы - ALL

Уже не превый раз останавливаюсь. Все вполне адекватно, особенно нравится завтрак. Номера маленькие, но все есть. Шумоизоляция вполне приличная.

Уважаемый Andrey B., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Thomas Keilbar менеджер отеля
Примечание: отзывы клиентов 4.2/5

Alexander L. Индивидуальные путешественники - 11/11/2018 Проверенные отзывы - ALL

В ванной комнате на стене были найдены прилипшие волосы над вешалкой для полотенца на белой плитке стены (4-5 волос, есть фото), которые не убрала уборщица

Уважаемый Alexander L., Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в ibis Koeln Centrum. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. Спасибо за вашу лояльность. Особенно с нашими платиновыми гостями должно быть на 100% отлично. Я расскажу горничной о вашем опыте, и я уверен, что смогу исправить это. В Ibis мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. Искренне Ваш, Thomas Keilbar менеджер отеля
Примечание: отзывы клиентов 4.2/5

Olga Друзья - 25/12/2017 Проверенные отзывы - ALL

Очень понравился завтрак.

Уважаемый OLGA T., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Ricarda Stamm Assistant to Manager

Cologne

Примечание: Tripadvisor 3.5/5

940aliaksandry Семья - 21/12/2017 Реальные отзывы TripAdvisor

Добрый день! Были в декабре в Кёльне и решили остановиться в этом отеле. Отель находится в 2-х минутах от станции метро и примерно минут 25 от аэропорта (да и в принципе за 15-20 минут можно дойти до любой достопримечательности пешком), рядом с отелем много рождественских ярмарок, завтрак в отеле был невероятно вкусным, номера очень компактные (ничего лишнего и никакого дискомфорта). Отелем остались очень довольны.

Уважаемый 940aliaksandryt, Спасибо за хороший рейтинг и ваши положительные отзывы на этом сайте. Мы рады передать ваши отзывы нашим сотрудникам. Мы будем рады приветствовать вас еще раз. Ваша команда ibis Köln Centrum (переведена с помощью google)

Хорошо и уютно

Примечание: Tripadvisor 3.5/5

Сергей Т Пара - 16/12/2017 Реальные отзывы TripAdvisor

3 остановки от центра. Уютные номера (у нас был на 7 этаже с видом на собор). Персонал, обслуживание, завтраки на хорошем уровне. Вкусное местное пиво в баре! В 50 метрах неплохой продуктовый! Очень довольны!

Дорогой Сергей Т, Благодарим вас за отзыв и отзывы о пребывании в нашем отеле. Ваша ибисская команда Кельн-Центр (переводится с goolge)

Слишком бюджетно

Примечание: Tripadvisor 3.5/5

_a561 Пара - 21/11/2017 Реальные отзывы TripAdvisor

Были во время выставки. Цены космические. По сравнению с аналогичным отелем в г. Иркутск, этот выглядит гораздо бюджетней. Номер обшарпан, холодильника нет, отопление в ноябре не работало, вентиляция плохая. Завтрак для такого отеля хороший, каждый день делали вафли. Расположение также удачное.

Слишком прокуренный отель

Примечание: отзывы клиентов 4.2/5

Юрий К. Деловые путешественники - 12/10/2017 Проверенные отзывы - ALL

Не возможно спать в таком прокуренном номере.

Уважаемый IURII K., Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в ibis Koeln Centrum. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. В Ibis мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. Искренне Ваш, Th.Keilbar General Manager
Примечание: отзывы клиентов 4.2/5

Анонимно Семьи - 16/02/2017 Проверенные отзывы - ALL

Не убирали в номере, не подметали пол. Только смена полотенец. Присутствовали ари такой одной "уборке" - длилась 160 секунд.. то нормально?

Примечание: отзывы клиентов 4.2/5

Анонимно Семьи - 16/07/2016 Проверенные отзывы - ALL

Все относительно хорошо. Плохо: - не закрывается дверь душа (сломана резинка) - постояннный песок и мусор на полу - очень плохая влажная уборка номера

Примечание: отзывы клиентов 4.2/5

Анонимно Деловые путешественники - 15/06/2016 Проверенные отзывы - ALL

Хорштй отель. Все чисто и аккуратно. Удачное расположение. Вкусный завтрак.

Последние отзывы: 20

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие наши отели поблизости

Все наши в отеле в городе кельн