ibis Paris la Villette Cité des Sciences 19ème 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 1 287 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Chambres cosy avec vue sur le canal de l'Ourcq

  • Proche du parc de la Villette et du Zénith de Paris

  • Snacking disponible à toute heure

  • Transports directs vers l'aéroport Paris-Charles de Gaulle

  • Animaux de compagnie bienvenus

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Localisation de l'hôtel

ibis Paris la Villette Cité des Sciences 19ème

31-35, quai de l'Oise
75019 PARIS
France

GPS:48.891321, 2.384766

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Handy

Le décor de notre restaurant à la Villette mêle charme vintage et fraîcheur contemporaine. Ici, nous célébrons la cuisine maison. Entre classiques indémodables et inspirations du moment, notre carte séduit vos papilles grâce à un soupçon de créativité.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.0/5  1 287 avis

Note Avis clients 1.5/5

Ingrid L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre très petite, pas très propre (moquette sale, il restait des morceaux de je ne sais quoi par terre). Salle d'eau très petite mais aéré avec la fenêtre. Le support de pommeau de douche ne tenait pas, la pomme de douche était donc forcément en position basse. L'eau coulait à l'extérieur de la douche malgré les portes fermées. Le tapis était donc trempé. La douche est trop haute, risque de chute surtout avec l'eau coulée au sol. L'eau de la douche était à température variable (parfois bouillante) selon que le voisin prenait sa douche ou pas. La chambre était très bruyante (bruit de chasse d'eau, de portes claquées, bruits de l'extérieur). Le rideau de la fenêtre avait des trous qui laissait passer la lumière la nuit. La chaise du bureau était très inconfortable à cause des trous sur les côtés, surtout quand on doit y rester plusieurs heures pour travailler. Obligée de mettre un oreiller dessus pour ne pas avoir mal. Douleurs sur le côté des cuisses encore persistante le lendemain de mon retour chez moi. Restaurant amateur. Le burger était bien trop cher (19€ !!!) pour la qualité. Le fromage (saint nectaire) n'était même pas fondu, à peine chaud. Environnement peu fréquentable. Bref, à fuir.

Chère cliente, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre séjour dans notre établissement. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à la propreté et au confort de nos chambres, et il est regrettable que vous ayez rencontré des problèmes à cet égard. Votre retour concernant l'état de la moquette et le support de douche sera pris en compte pour améliorer nos services. En ce qui concerne les nuisances sonores, nous comprenons à quel point cela peut être dérangeant, et nous faisons de notre mieux pour minimiser ces désagréments. Je note également vos commentaires sur le restaurant et les prix, qui seront examinés dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous vous remercions une nouvelle fois pour vos remarques constructives. Elles nous aident à progresser. Cordialement. Ibis Paris La Villette Cité des Sciences 19ème. Myriam Leader Expérience Client.

Note Avis clients 5.0/5

Jean-marc N. En couple - Avis confirmés ALL

Il doit s’agir de notre 4eme ou 5eme (court) séjour dans cet établissement et comme à chaque fois notre choix était dicté en grande partie par son emplacement. Alors certes si vous recherchez un hôtel de luxe type 5 étoiles vous pourriez être déçu, mais honnêtement pour y passer une (ou même plusieurs) nuitées c’est l’idéal ! Ok la chambre est petite et la douche exiguë mais l’essentiel réside dans le prix qui pour Paris est plus qu’abordable et la chambre comme les communs sont propres et le personnel très agréables et à disposition (une mention particulière à la responsable qui prendra prochainement sa retraite et qui nous manquera si nous devions revenir - excellente retraite à elle) avec également une offre de petit déjeuner tout à fait correcte et suffisante.

Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour votre fidélité à notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que notre emplacement a répondu à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la taille des chambres et de la douche. Nous reconnaissons que notre établissement ne se positionne pas dans la catégorie des hôtels de luxe, mais nous nous efforçons de maintenir un rapport qualité prix attractif tout en garantissant propreté et confort. Votre mention élogieuse à l’adresse de notre personnel et de la responsable qui prendra sa retraite est très appréciée, et nous lui transmettrons vos vœux chaleureux. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Paris. Cordialement, Ibis Paris La Villette Cité des Sciences 19ème. Myriam Leader Expérience Client.

Note Avis clients 4.5/5

Joelle F. En couple - Avis confirmés ALL

Depuis les années 90 on passe plus ou moins régulièrement à l'hôtel. Les chambres sont petites mais il y a tout dont on a besoin. En juin 2025 nous avons eu la chambre 702 qui était un peu plus propre que la chambre de mai 2026 702. Voir le tapis du sol avec le mur côté salle de bains.

Chère cliente, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre fidélité à notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre emplacement et le choix offert au petit déjeuner. Nous prenons note de vos remarques concernant la propreté de la chambre et nous veillerons à ce que les standards de propreté soient respectés. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos services. Cordialement, Ibis Paris La Villette Cité des Sciences 19ème. Myriam Leader Expérience Client.

Note Avis clients 4.0/5

Mustapha D. En famille - Avis confirmés ALL

Agréable accueil et pratique pour tout

Cher client, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement et l'accueil chaleureux de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Ibis Paris La Villette Cité des Sciences 19ème. Myriam Leader Expérience Client.

Note Avis clients 4.0/5

Nathalie L. En couple - Avis confirmés ALL

À l’arrivée tout est parfait: - Hôtel bien situé, proche du parc de la Villette - personnel de l’accueil très aimable et bienveillant - propreté et hygiène de l’ensemble des locaux . Mais une grande déception le soir au retour de concert, pas de snackîng, ni de boissons chaudes, contrairement à ce qui est écrit sur les pancartes de l’ascenseur et dans les services de l’hôtel. Nous avons juste le droit à des boissons fraîches… Le Barman est débordé par le nombre important de clients et il est stressé par sa collègue, qui régente tout et qui fait des remarques désobligeantes à tous ses collègues. Même scénario le lendemain matin au petit déjeuner. Aucune organisation, il manque plateaux, couteaux, tasses… Et comme la veille, une employée fait des remarques désagréables à ses collègues devant tout le monde et en plus n’est pas aimables avec les clients. Dommage cela gâche la très bonne image de départ de cet hôtel. Heureusement, la majorité du personnel est sympathique.

Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour à l'Ibis Paris la Villette Cité des Sciences 19ème. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement et la qualité de l'accueil de notre personnel. Nous tenons cependant à nous excuser pour les désagréments que vous avez rencontrés concernant le service de snacking et de boissons chaudes, ainsi que l'organisation du petit déjeuner. Votre retour est précieux et nous prenons ces observations très au sérieux. Nous veillons à offrir une expérience agréable à tous nos clients, et il est regrettable que cela n'ait pas été le cas lors de votre visite. Nous allons examiner ces points afin d'améliorer notre service. Nous vous remercions encore pour vos commentaires constructifs et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Ibis Paris La Villette Cité des Sciences 19ème. Myriam Leader Expérience Client.

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  • 908 avis 8.7/10 Site
  • 1 677 avis 3.7/10 Chambre
  • 1 119 avis 8.3/10 Service
  • 13 avis 8.4/10 Internet
  • 1 157 avis 2.7/10 Confort
  • 573 avis 7.1/10 Petit déjeuner
  • 505 avis 5.5/10 Propreté
  • 361 avis 5.2/10 Ambiance

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