Mercure Hotel Nijmegen Center 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 1.905 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Ausgezeichnetes Preis-/Leistungsverhältnis

  • Einzigartige zentrale Lage mit Privatparkplatz

  • Moderne Zimmer, ausgestattet mit allen gewünschten Einrichtungen

  • Uitstekende toegang tot alle vormen van openbaar vervoer

  • Nur 2 Gehminuten vom Poppodium Doornroosje

Unsere Unterkünfte

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1

Entdecken Sie unser stilvolles, modernes und komfortables Standard-Zimmer. Das Zimmer bietet: zwei Einzelbetten, Bad, Tee-/Kaffeezubereiter, Klimaanlage, Flachbild-TV, Minibar, Safe und kostenloses WIFI.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 24 / 258 sq ft

Bettwäsche

Twin-Betten x1

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher
  • Minibar

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Flexibler Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Handtuchhalter
  • Universalstecker für Rasierapparate

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet

TV-Anlage

  • Hoteleigene Filme
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Bettenausstattung

  • Kissenservice

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Markenzeitschrift
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Frühstück im Bett
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Individuell einstellbare Heizung und Klimaanlage
  • Pulsed Air

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • Großer Laptop-Safe
  • 2 Pers. max.
  • 24 / 258 sq ft
  • Bettwäsche 1 x Twin-Betten

Erleben Sie unser komfortables Privilege-Zimmer mit Doppelbett, Klimaanlage und Badezimmer. Genießen Sie den Empfang mit folgenden Extras: Minibar mit einer Auswahl an Getränken, Nespresso-Maschine, Filmkanäle, Mineralwasser und Bademantel.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 31 / 333 sq ft

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher
  • Minibar
  • Minibar mit kostenlosen Softdrinks
  • Nespresso-Maschine
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Bademantel
  • Toilettenartikel
  • Flexibler Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Offenes Badezimmer
  • Hausschuhe
  • Handtuchhalter
  • Universalstecker für Rasierapparate

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet

TV-Anlage

  • Hoteleigene Filme
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Bettenausstattung

  • Kissenservice

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Markenzeitschrift
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Hausschuhe

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Frühstück im Bett
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Individuell einstellbare Heizung und Klimaanlage
  • Pulsed Air

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • Großer Laptop-Safe

Entdecken Sie unser stilvolles Classic-Zimmer. Dieses komfortable Zimmer ist für 1 Person ausgelegt und nur kleiner als ein Doppelzimmer. Das Zimmer bietet: Einzelbett, Klimaanlage, Flachbild-TV, Minibar, Safe und kostenloses WIFI.

Max. Anzahl an Personen
1
Fläche
Ab 18 / 193 sq ft

Bettwäsche

Einzelbett(en) x1

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minibar

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Toilettenartikel
  • Flexibler Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Handtuchhalter
  • Universalstecker für Rasierapparate

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Hoteleigene Filme
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Bettenausstattung

  • Kissenservice

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Frühstück im Bett
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Individuell einstellbare Heizung und Klimaanlage
  • Pulsed Air

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • Großer Laptop-Safe

Lage des Hotels

Mercure Hotel Nijmegen Center

Stationsplein 29
6512 AB NIJMEGEN
Niederlande

GPS:51.841856, 5.853095

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
  • 112 Zimmer
  • Ein Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 5 Verbindungszimmer
  • 8 Etagen

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

  • Deutsch
  • Englisch
  • Niederländisch

Barrierefreie Einrichtungen

100 % Nichtraucherhotel

Wäscheservice/Parkservice

  • Chemische Reinigung/Bügeln

Salon

  • Wartebereich oder Lounge

WLAN

  • WIFI im Hotel
  • WIFI in öffentlichen Bereichen

Klimaanlage

Ausleihbares Zubehör verfügbar

  • Schuhputzgerät
  • Stecker und Adapter an Tischen vorhanden Zusätzliche Gebühren

Bügeleisen

  • Bügeleisen an der Rezeption

Check-in- und Check-out-Einrichtungen

  • Express-Check-in
  • Express-Check-out
  • Später Check-out

Gepäckaufbewahrung

  • Gepäckaufbewahrung

Catering

Ein Restaurant

Ein Bar

Zimmerservice

  • Warme Mahlzeiten

Frühstück

  • Büfett Zusätzliche Gebühren

Wellness

ROC

  • In der Nähe

Entspannung/Cardio-Fitness

  • Im Hotel
  • Saunaraum

Sport und Freizeit

Wasserskifahren

  • In der Nähe

Golf

  • In der Nähe
  • 18-Loch-Golfplatz
  • 9-Loch-Golfplatz
  • 27-Loch-Golfplatz
  • 6-Loch-Golfplatz

Schlittschuhbahn

  • In der Nähe

Fahrradständer

  • Im Hotel

Fitnessstudio

  • In der Nähe

Bodybuilding-Ausrüstung/Fitnessstudio

  • In der Nähe

Minigolf

  • In der Nähe

Bowling

  • In der Nähe

Fahrradständer

  • In der Nähe

Bootsausflüge

  • In der Nähe

Kartfahren

  • In der Nähe
  • Vor Ort
  • Umschlossener öffentlicher Parkplatz
  • Privat
  • 40 Parkplätze
  • Parkgebühren: 13.00 13 EUR Pro Tag

Sicherheit

  • Videoüberwachter Parkplatz
  • Parkplatz mit Zugangskontrolle
  • Beleuchteter Parkplatz

Barrierefreiheit

  • Barrierefreie Parkmöglichkeit

RESTAURANT MERCURE NIJMEGEN

Genießen Sie ein köstliches À-la-carte-Abendessen im Mercure Hotel Nijmegen. Auf unserer Speisekarte ist für alle etwas dabei.

Küchentyp
International
Kapazität
50
Barrierefreiheit
Erreichbarer Service

Andere Informationen

Vorteile

  • Klimaanlage
  • Rollstuhlgängig
  • Kostenloses kabelloses Internet (WIFI)
  • Hochstuhl verfügbar (für Baby)
  • Nichtraucherbereich
  • Reservierung empfohlen

Zahlung

  • Bargeld
  • Kreditkarte
  • Kontaktlos

Kreditkarten

  • American Express
  • Mastercard
  • Maestro
  • Visa

Informationen zu Wein und anderen Getränken

  • Aperitif
  • Cocktail
  • Wein im Glas erhältlich
  • Alkoholfreie Getränke
  • Digestifs

Spezielles Menü

  • Vegetarisches Menü

Genießen Sie ein köstliches À-la-carte-Abendessen im Mercure Hotel Nijmegen. Auf unserer Speisekarte ist für alle etwas dabei.

Besuchen Sie uns am Abend in unserer trendy Bar, wo wir Ihnen gern Ihren Lieblingsdrink servieren. Sie können auch ein gutes Glas Wein oder Bier aus unserer Auswahl ?Erlesenes aus dem Keller? genießen.

Wir bieten Frühstück für Frühaufsteher ab 6:30 Uhr. An den Wochenenden können Sie etwas länger schlafen, das Frühstück wird bis mittags serviert. Gönnen Sie sich die umfassende Auswahl, und starten Sie optimal in den Tag.

Entspannungsraum mit Sauna und Cardio-Fitnessgeräten im Hotel, umfangreiches Fitnessangebot an externem Standort neben dem Hotel (begrenzte Öffnungszeiten).

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  1.905 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Daniela K. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Daniela, Thank you so much for your excellent rating and kind compliments. We are really happy to read that our central location was convenient for your needs during your trip. We hope to have the opportunity to welcome you back for another great stay. Kind regards, Natasja - Guest relations

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Vanessa M. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Vanessa, Thank you very much for your excellent review and feedback. We are really happy to read that you enjoyed our convenient location near the station and city centre. It is also great that you appreciated our friendly service, the cleanliness of your room and the private sauna. Many thanks again for your excellent review. We hope to have the opportunity to welcome you back soon. Kind regards, Natasja - Guest relations

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Michael F. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Michael, Thank you very much for taking the time to review your stay with us. We are really happy to read that you had a comfortable stay and that everything was as expected. Thank you for mentioning the extended breakfast, the comfortable beds and good service from our colleagues. We hope to have the opportunity to welcome you back soon. Kind regards, Natasja - Guest relations

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Benno Z. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Benno, Thank you so much for your excellent rating. We are really happy to read that you enjoyed the comfort of your room and our central location. Also many thanks for highlighting our extended breakfast options, we are pleased it was to your liking. We will pass on your kind comments regarding our friendly colleagues. We truly appreciate it. We hope to have the opportunity to welcome you back soon. Kind regards, Natasja - Guest relations

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Fredrik H. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Fredrik, Thank you very much for your positive rating and feedback. It is really great to read that you had a comfortable stay with us and that you appreciated our parking lot. However, we are sorry to read that you were not satisfied with our sauna facilities and breakfast options. Our sauna is indeed small but offers everything you need for a relaxing moment. Sorry to hear that this wasn’t the case during your stay. We hope to have the opportunity to welcome you back soon for an improved stay. Kind regards, Natasja - Guest relations

Dear Daniela, Thank you so much for your excellent rating and kind compliments. We are really happy to read that our central location was convenient for your needs during your trip. We hope to have the opportunity to welcome you back for another great stay. Kind regards, Natasja - Guest relations

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Vanessa M. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist perfekt zentral gelegen für einen Städtetrip. In nur wenigen Gehminuten ist man direkt in der Altstadt. Das Hotelpersonal war sehr freundlich und unser Zimmer sehr sauber. Ein tolles Plus ist die Sauna, die man umsonst, aber privat nutzen kann.

Dear Vanessa, Thank you very much for your excellent review and feedback. We are really happy to read that you enjoyed our convenient location near the station and city centre. It is also great that you appreciated our friendly service, the cleanliness of your room and the private sauna. Many thanks again for your excellent review. We hope to have the opportunity to welcome you back soon. Kind regards, Natasja - Guest relations

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Michael F. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles, wie erwartet: gute Lage, gutes Frühstück, bequeme Betten und guter Service durch Ihre Mitarbeiter:innen.

Dear Michael, Thank you very much for taking the time to review your stay with us. We are really happy to read that you had a comfortable stay and that everything was as expected. Thank you for mentioning the extended breakfast, the comfortable beds and good service from our colleagues. We hope to have the opportunity to welcome you back soon. Kind regards, Natasja - Guest relations

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Benno Z. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Direkt am Bahnhof, dennoch sehr ruhig. Zimmer groß, gut geschnitten. Getrenntes Bad und Toilette. Sehr gutes Frühstück. 10-15 Minuten zu Fuß bis zur Innenstadt. Sehr freundliches Personal.

Dear Benno, Thank you so much for your excellent rating. We are really happy to read that you enjoyed the comfort of your room and our central location. Also many thanks for highlighting our extended breakfast options, we are pleased it was to your liking. We will pass on your kind comments regarding our friendly colleagues. We truly appreciate it. We hope to have the opportunity to welcome you back soon. Kind regards, Natasja - Guest relations

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Fredrik H. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Mitarbeiter fortfahren freundlich, guter zentraler Parkplatz. Sauna Angebot war schlecht sowie das Frühstück.

Dear Fredrik, Thank you very much for your positive rating and feedback. It is really great to read that you had a comfortable stay with us and that you appreciated our parking lot. However, we are sorry to read that you were not satisfied with our sauna facilities and breakfast options. Our sauna is indeed small but offers everything you need for a relaxing moment. Sorry to hear that this wasn’t the case during your stay. We hope to have the opportunity to welcome you back soon for an improved stay. Kind regards, Natasja - Guest relations

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Brita M. K. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich war rundum zufrieden. Die Rezeptionistin war ausgesprochen freundlich, das Zimmer war sehr gut ausgestattet und sehr sauber. Es war sehr großzügig geschnitten.

Dear Brita M., We truly appreciate your excellent rating and kind feedback. It is heartwarming to read that you had such a nice stay with us and that you found our colleagues at the reception so kind and helpful. We hope to have the opportunity to welcome you back on another occasion. Kind regards, Natasja - Guest relations

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Jens H. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Tolles Frühstück, gerne wieder .

Dear Jens, Thank you so much for your excellent rating. It is wonderful to read that you would visit us again and that you enjoyed a comfortable stay. Also many thanks for highlighting our breakfast buffet, which is prepared with care every day. We hope to welcome you back soon, Natasja - Guest relations

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Klaus-dieter G. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

nichts zu beanstanden

Lieber Klaus-Dieter, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie bei uns einen rundum gelungenen Aufenthalt erleben konnten. Unsere zentrale Lage direkt am Bahnhof bietet ideale Voraussetzungen, um die historische Altstadt Nijmegens zu erkunden. Die moderne Ausstattung unserer Zimmer und unser engagiertes Team tragen täglich dazu bei, solche positiven Erfahrungen zu ermöglichen. Hoffentlich beehren Sie uns bald wieder. Freundliche Grüße Natasja - Guest relations

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Uwe S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Direkt am Bahnhof und ein toller Service.

Lieber Uwe, ganz herzlichen Dank für Ihren Besuch bei uns und das Feedback dazu. Es freut uns sehr, dass Sie einen rundum gelungenen Aufenthalt bei uns hatten. Besonders schön, dass unsere zentrale Lage am Bahnhof Ihnen einen komfortablen Start ermöglichte. Unser Team ist stolz darauf, dass der herzliche Service und die gepflegten Räumlichkeiten Ihre Erwartungen voll erfüllt haben. Die positive Rückmeldung zur Sauberkeit bestätigt unseren hohen Standard im täglichen Betrieb. Wir würden Sie auch in der Zukunft gerne bei uns sehen, wenn Sie wieder einmal in der Nähe sind. Freundliche Grüße Natasja - Guest relations

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Savarin H. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gute Lage, guter Service und sehr freundlich.

Dear Savarin, Thank you so much for rating your stay with us with 10 points. We are really happy to read that our central location was convenient for your needs and that you appreciated our friendly service. We hope to have the opportunity to welcome you back for another enjoyable stay. Kind regards, Natasja - Guest relations

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Folkert K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren wegen einer Trauerfeier für 1 Nacht hier. Das Zimmer sollte erst um 15 Uhr fertig sein aber die Trauerfeier war bereits um 14 Uhr und wir mussten uns noch umziehen. Die nette Dame von der Rezeption hat es dann ermöglicht, dass wir früher ein Zimmer bekamen.

Dear Guest, Thank you for your excellent rating and kind words. We are glad we could support you in this difficult situation. The helpfulness you described demonstrates precisely this commitment, which is particularly important to us. We hope we can welcome you again for a more enjoyable occasion. Kind regards, Natasja - Guest relations

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Christian M. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben uns für die Buchung dieses Hotels während einer mehrtägigen Sportveranstaltung (4Daagse) entschieden, da es mit der Nutzung einer Sauna geworben hat. Der Preis war um ein Vielfaches erhöht gewesen (500 € pro Nacht). Erst bei Ankunft haben wir erfahren, dass die Sauna während der gesamten Sportveranstaltung nicht zur Verfügung stehen würde, da diese an eine Massagepraxis vermietet worden war. Erst am letzten Tag der Sportveranstaltung konnten wir die Sauna nutzen, nachdem wir selbstständig mit der Massagepraxis, die an diesem Tag abgebaut hat, Kontakt aufgenommen haben. Auch nach wiederholten Nachfragen beim Hotel haben wir keine Unterstützung diesbezüglich erfahren. Während des Aufenthaltes haben wir nach Bademänteln gefragt, die uns verneint wurden, weil angeblich keine Bademäntel im Hotel verfügbar wären. Bei der Nutzung der Sauna am letzten Abend konnten wir hingegen reichlich Bademäntel vorfinden. Aufgrund der Sportveranstaltung wurde uns gesagt, dass kein täglicher Roomservice zur Verfügung stehen würde, um Handtücher zu wechseln. Ein Wechsel der Handtücher alle drei Tage wurde angekündigt. Dies haben wir akzeptiert, wir waren jedoch sehr darüber überrascht, dass auch nur alle drei Tage gereinigt wurde, die Mülleimer entleert wurden und fehlende Toilettenartikel aufgefüllt wurden. So mussten wir an den anderen Tagen selber den Müll entleeren und aktiv nach Toilettenpapier fragen. Nicht zuletzt waren wir über die mangelnde Kulanz bei der Einlösung unseres Welcome Drinks überrascht gewesen, als wir nach einem Aperol Spritz oder Hugo gefragt haben, welche uns verneint wurden, obwohl allen Mitarbeitenden bekannt gewesen sollte, dass wir als Gäste während der Sportveranstaltung einen sehr teuren Sondertarif gezahlt haben.

Dear Christian, Thank you once again for sharing your experience with us. I have just responded to your initial review via Google. Kind Regards, Team Mercure Nijmegen Centre re… +3…

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Werner K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

- geräumige und saubere Zimmer - ruhig, trotz der Nähe zum Hbf - freundliches Personal - sichere Unterstellmöglichkeit für unsere Fahrräder

Lieber Werner, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir sind glücklich, dass Sie die großzügigen Zimmer und die ruhige Atmosphäre schätzen konnten. Unser Team arbeitet stets daran, unseren Gästen einen komfortablen Rahmen zu bieten. Besonders die zentrale Lage direkt am Hauptbahnhof ermöglicht es, Nijmegens historische Innenstadt mühelos zu erkunden. Besuchen Sie uns doch auch in der Zukunft wieder, wir freuen uns schon auf Sie. Freundliche Grüße Natasja - Guest relations

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Gabriele E. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

tolle Aussicht aus der 8. Etage!

Liebe Gabriele, vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrungen bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt im Mercure Nijmegen Centre hatten. Besonders freut es uns, dass Ihnen die Aussicht aus der 8. Etage gefallen hat. Unser Team, insbesondere die Kolleginnen des Zimmerservice, gibt stets ihr Bestes für einen reibungslosen Aufenthalt. Dennoch bedauern wir, dass nicht alle Aspekte vollends überzeugen konnten. Gerne prüfen wir die Möglichkeiten, die Duschkomfort noch weiter zu optimieren. Auch die Platzverhältnisse unserer Mülltrennstation nehmen wir für künftige Planungen mit. Abschließend positiv gesehen, wissen wir Ihre Wertschätzung für die zentrale Lage und das Engagement in Sachen Nachhaltigkeit sehr zu schätzen. Gern würden wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen. Freundliche Grüße Natasja - Guest relations

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Anna K. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war ganz schön, das Bad neu, alles sauber, nettes Personal,. Ein großer Nachteil des Hotels ist die direkte Bahnhofslage. Im Zimmer hört man auch nachts die Durchsagen vom Bahnhof.

Liebe Anna, haben Sie vielen lieben Dank für Ihr konstruktives Feedback zu unserem Hotel. Schön, dass Ihnen die modernen Zimmerdetails und unser freundliches Team gefielen. Wir arbeiten stets daran, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Jedoch entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten während Ihres Besuchs. Gerne weisen wir bei Bedarf auf ruhigere Zimmeroptionen hin. Ihre Hinweise zu unseren Serviceleistungen werden intern geprüft. Die verkehrsgünstige Lage am Bahnhof ermöglicht hoffentlich unkomplizierte Ausflüge in die Altstadt, ein Pluspunkt für viele Gäste. Freundliche Grüße Natasja - Guest relations

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Sylvia B. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war unfassbar schmutzig (also für ein Mercure-Hotel), Ich hatte ein Doppelbett bestellt lt Buchung aber ein Twin bekommen. Mein Zimmer war nicht bezugsfertig, sondern das WC musste erst repariert werden. Es war laut, abgenutzt, die Bettwäsche war schmutzig. Man schickt mir eine Rechnung über 153,53 Euro - aber es sind auf der Kreditkarte einmal 149,x und (!) 16,x reserviert. Stimmt vorne und hinten nicht. Mega enttäuschend

Dear Sylvia, Thank you very much for taking the time to review your stay with us. We re very sorry that you were this dissatisfied with your stay with us. Please do not hesitate to contact us If you have any questions regarding the billing or any other matter. We are very happy to help you or answer any questions you may have. Kind regards, Natasja - Guest relations

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Wolfgang F. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich bin gut und kompetent bedient worden und hab egut geschlafen

Lieber Wolfgang, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie als Radreisender kurzfristig bei uns Unterkunft fanden und sich rundum wohlgefühlt haben. Besonders schön ist, dass Sie unseren Service als kompetent erlebten und erholsamen Schlaf fanden. Als Mitglied unseres ALL-Programms wissen wir Ihre Treue zu schätzen und hoffen, Sie mit solchen Erlebnissen immer wieder zu überzeugen. Hoffentlich beehren Sie uns bald wieder. Freundliche Grüße Natasja - Guest relations

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Sonja S. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schöner Aufenthalt mit sehr freundlichem und lösungsorientiertem Personal. Das erste Zimmer zur Bahnhofsseite war wegen einer Großbaustelle leider recht laut. Nach Rückfrage habe ich jedoch unkompliziert ein ruhigeres Zimmer auf der anderen Seite des Hotels bekommen. Vielen Dank dafür - toller Service! Insgesamt habe ich mich sehr wohl gefühlt. Die Lage ist sehr zentral und die Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel hervorragend.

Dear Sonja, Thank you so much for taking the time to review your stay with us and thank your for your kind words. We are truly happy that you had such a comfortable stay and that you appreciated the flexibility of our team, who were able to give you a more quiet room during your stay. We hope to have the opportunity to welcome you back soon for another enjoyable stay. Kind regards, Natasja - Guest relations

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Johannes V. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist im großen und ganzen ok aber viel viel zu teuer. Mein Doppelzimmer mit Doppelbett war klein aber ansonsten ok. Leider ließ sich die Temperatur im Zimmer nicht wirklich regeln. Die Temperatur ging von zu kalt auf viel zu warm den ganzen Tag über. Man konnte die Temperatur manual regeln, daß klappte aber immer nur kurze Zeit, danach machte die Heizung/Klimaanlage wieder was sie wollte. Das Badezimmer war sehr klein und in die Jahre gekommen. Leider hatte ich eine Badewanne mit beweglicher Duschtür über die ich aber drüber gucken konnte. Daher musste ich in der Hocke duschen aber das Wasser lief trotzdem überall raus sodass daß Badezimmer nach jedem täglichen Duschen geflutet war. Der Wasserdruck in der Dusche war viel zu gering. Es hat ewig gedauert bis ich den Schaum aus den Haaren gespült hatte. Das Frühstück war gut bis sehr gut. Im großen und ganzen ist das Hotel in Ordnung wenn die Nacht 100€ ohne Frühstück kosten würde. Aber für einen Preis von 160 oder mehr Euro pro Nacht ist es viel zu teuer da man für so einen Preis wirklich mehr erwarten kann!!!

Lieber Johannes, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie unser Frühstücksangebot überzeugen konnte und die Buchung reibungslos verlief. Gerade unsere zentrale Lage direkt am Hauptbahnhof schätzen viele Gäste für Stadterkundungen. Dennoch bedauern wir, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Vorstellungen entsprachen. Die individuelle Temperaturregelung in unseren klimatisierten Zimmern ermöglicht normalerweise flexible Anpassungen, hier werden wir die Systeme prüfen. Zu den sanitären Bereichen nehmen wir Ihre Hinweise ernst und werden dies in unseren Wartungsroutinen berücksichtigen. Abschließend möchten wir betonen, dass unsere Mitarbeiter rund um die Uhr für individuelle Lösungen bereitstehen, sollten während des Aufenthalts Unstimmigkeiten auftreten. Besuchen Sie uns doch auch in der Zukunft wieder, Sie sind immer ganz herzlich willkommen bei uns. Freundliche Grüße und alles Gute Natasja - Guest relations

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Jorg L. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Keine guten schallisolierten Fenster, sehr hellhörig

Lieber Jorg, danke, dass Sie uns Ihre Bewertung gesendet haben. Ihr Hinweis zur Raumakustik ist uns wichtig. Wir empfehlen für mehr Ruhe gerne Zimmer auf den oberen Etagen oder unsere kostenlosen Ohrstöpsel. Unser Team berät Sie jederzeit gern, um Ihren Aufenthalt noch komfortabler zu gestalten. Hoffentlich entscheiden Sie sich auch in der Zukunft wieder für uns. Freundliche Grüße Natasja - Guest relations

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  • 842 Bewertungen 9.5/10 Lage
  • 1.044 Bewertungen 7.7/10 Zimmer
  • 924 Bewertungen 9.3/10 Service
  • 15 Bewertungen 7.1/10 Internet
  • 556 Bewertungen 9.1/10 Frühstück
  • 457 Bewertungen 8.8/10 Sauberkeit

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