Mercure Hotel Den Haag Central

Mercure Hotel Den Haag Central 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 1.241 comentários

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Extras do hotel

  • Um hotel com certificação ALLSAFE pela NSF Euro Consultants S.A.

  • Fácil acesso por carro e transportes públicos

  • No centro da cidade junto a lojas e cafés. A apenas 15 minutos de Scheveningen.

  • Restaurante, bar e terraço

  • Receção disponível 24 horas/dia

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Hotel aprovado por ALLSAFE

Localização do hotel

Mercure Hotel Den Haag Central

Spui 180
2511 BW DEN HAAG
Países Baixos

GPS:52.076229, 4.317884

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

Em resumo
No local
  • Restaurante
  • Hotel com acesso para cadeira de rodas
  • Ar condicionado
  • Wi-Fi
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
Perto da propriedade
  • Estacionamento

M'BIANCE

Teremos todo o gosto em recebê-lo no nosso restaurante M'Biance, onde pode desfrutar de uma refeição ligeira ou de um snack do nosso menu atualizado regularmente

As nossas opções de alojamento

Escolha de entre os nossos diferentes tipos de quartos: quarto Normal, quarto Superior ou Suite com uma vista magnífica sobre Haia.

Avaliações dos nossos clientes

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Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.5/5  1.241 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  1.121 comentários

Nice staff but strange practices

Nota Tripadvisor 3.0/5

SJMJordan Negócios - Avaliação com certificação TripAdvisor

The hotel is good, reception and restaurant staff are amazing and very nice. The down side was cleaning service, I was in a business trip but one day worked from the hotel and noticed that the cleaning lady uses the hotel towels to clean the toilet. It was disguising… also the breakfast does not worth 20 euros even it’s good

Dear Jordan, Thank you for your review. Thank you for recognising our team's excellent service; your recommendation is highly valued and we will be sure to let our front office members know that they made an impact during your stay. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it’s apparent in your case, we fell short. Please accept our apologies for any inconvenience and rest assured we will be addressing this matter with our housekeeping department and will take the opportunity to carry out corrective training. All of the team hope to have the pleasure of welcoming you back on many more occasions. Best regards, Ryan Lala, F.O. Supervisor

Bom

Nota clientes Avis 4.0/5

P. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Simpatia e eficiente

Estimado P., Permítame darle las gracias a través de estas líneas por haberse alojado con nosotros. Muchas gracias por su confianza y por compartir con nosotros su satisfacción por la experiencia tan positiva. Será un placer volver a darle la bienvenida en otra ocasión. Le enviamos nuestros más cordiales saludos. Ryan Lala, Front Office Supervisor

Bem localizado, quarto cómodo, facilidades oportunas( chaá, café, secador, ferro e tábua de engomarl)

Nota clientes Avis 4.5/5

Virgínia Famílias - Comentários confirmados de ALL

A repetir da próxima vez.

Cara Virginia, agradecemos o seu feedback. Que bom que apreciou a sua estadia connosco, em especial pelo atendimento e localização privilegiada — o que, de facto, nos caracteriza. Ficaríamos honrados com o seu retorno. Sinceros cumprimentos, Ryan Lala, Front Office Supervisor

Comfortable, clean and quiet

Nota Tripadvisor 5.0/5

floofers Negócios - Avaliação com certificação TripAdvisor

A clean, quiet and comfortable hotel. I had a great night’s sleep. Breakfast was good. The room had free drinks available and was spacious. It’s central - near the Embassy quarter and close to the main shops - and not far by foot or by tram to the central railway station. .

Dear Floofers, Thank you for sharing your experience and the wonderful score! It is really great to hear that you had a very comfortable stay and that you enjoyed our breakfast and location. We hope to welcome you again soon. Yours sincerely, Ryan Lala. Front Office Supervisor

Bom atendimento, boa limpeza, tudo bom exceto o sistema de reservas

Nota clientes Avis 3.5/5

Aurelio G. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Unica falha, foi a reserva, que fiz 30 dias antes. Fiquei 7 noites. Pedi para reservar dois quartos conjugados, estava disposto até a pagar mais por isso, não consegui. Ao chegar queriam nos colocar em andares diferentes ! Dia seguinte, a recepcionista Sara, muito gentil, resolveu meu problema, e conseguiu mudar p/ um quarto conjugado. Tenho reserva no Novotel Den Haag City Centre (LHHDXPQ) de 27/05 a 31/05, fiz o mesmo pedido.

Dear Aurelio, Thank you for sharing your experience. Good to hear that you enjoyed your stay. Thanks to your input we can improve our services. We apologize for the reservation process to be inconvenient, and also thank you for the compliments to our staff member Sara who was able to provide a solution. Thank you again for staying with us, it was our pleasure. We hope to welcome you again! Sincerely, Ryan Lala. Front Office Supervisor

Em parceria com TripAdvisor

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  • 720 comentários 9.1/10 Localização
  • 891 comentários 7.6/10 Quarto
  • 778 comentários 8.9/10 Serviço
  • 13 comentários 5.9/10 Internet
  • 402 comentários 6.9/10 Limpeza
  • 381 comentários 7.7/10 Pequeno-almoço

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