Mercure Hotel Den Haag Central 4 sterren

Avis-klantbeoordeling 4.4/5 6.122 beoordelingen

#ALLSAFE Accor

ALLSAFE goedgekeurd hotel

Mercure Hotel Den Haag Central
Zien op een kaart
+ 17 Diensten
Boek dit hotel

Kamer 1

Aantal personen
Leeftijd van de kinderen

Beste prijs garantie

Hoe het werkt?
ALL - Accor Live Limitless

Gratis: word lid

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten

  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken

  • Profiteer ik van voordelen

  • Profiteer ik van de Ledenkorting

Extras van het hotel

  • Een ALLSAFE NSF Euro Consultants S.A. gecertificeerd hotel.

  • Goed bereikbaar zowel per auto als het openbaar vervoer

  • Het hotel ligt in het centrum

  • Alternatief ontbijtbuffet (conform COVID-19 richtlijnen), bar, restaurant en zonnig terras

  • 24-Uurs receptie tot uw dienst

Dit hotel is onderdeel van Planet 21 en streeft naar Positieve Gastvrijheid.

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 14h00

Uitchecken tot 12h00

Betaalde services

Diensten en praktische informatie
  • Online inchecken
  • Wifi/internettoegang
  • ParkerenBetaalde services
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
  • Rookvrij hotel
  • Airconditioning
  • In het hotel gesproken talen
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • WasserijBetaalde services
  • Boetiek/winkelen
Catering
  • OntbijtBetaalde services
  • 1 restaurant(s)
  • Room service
Ontspanning en activiteiten
  • 18-hole golfbaan (In de buurt)
  • Andere sportactiviteiten
Zakelijke diensten
  • 10 vergaderruimte(n)
  • Kopieer- en printfaciliteiten
Informatiebericht

Hotel locatie

Mercure Hotel Den Haag Central

Spui 180
2511 BW
den haag
nederland

Tel: +31703636700

Fax: (+31)70/3639398

Inchecken vanaf 14h00

Uitchecken tot 12h00

  • BUS :  18,22,24 SPUI/ A.VEERKADE

  • BY TRAM :  1,9,10,15,16 SPUI

  • TRAM :  2,3,4,6 SPUI/ STADHUIS

  • Met het vliegtuig

    AMSTERDAM SCHIPHOL op 35 km / 21,88 mijl

  • Met het vliegtuig

    ROTTERDAM ZESTIENHOVEN op 20 km / 12,5 mijl

  • Met de auto

    2 P-Route ZUID op 1 km / 0,63 mijl

  • Met de trein

    CENTRAL STATION op 0,5 km / 0,31 mijl

  • Met de trein

    HOLLANDS SPOOR op 1 km / 0,63 mijl

Gps:52.076229, 4.317884

Onze accommodaties

Kies naar wens uit onze verschillende kamertypen: Standaard kamer, Superior kamer of onze Suite met een prachtig uitzicht over Den Haag.

Standaard kamer met een tweepersoonsbed

Toegankelijke kamer
  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 16 / 172 sq ft
  • Uitzicht: Uitzicht op de stad *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Verzorgingsproducten
  • Telefoon met directe buitenlijn

Privilege kamer met een tweepersoonsbed

Toegankelijke kamer
  • Max. aantal personen: 3
  • Oppervlak: Vanaf 16 / 172 sq ft
  • Uitzicht: Uitzicht op de stad *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Bureau(...)

Standaard kamer met twee eenpersoonsbedden

Toegankelijke kamer
  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 16 / 172 sq ft
  • Uitzicht: Uitzicht op de stad *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Verzorgingsproducten
  • Telefoon met directe buitenlijn

Suite met een tweepersoonsbed en aparte zitkamer

Toegankelijke kamer
  • Max. aantal personen: 4
  • Oppervlak: Vanaf 32 / 344 sq ft
  • Uitzicht: Uitzicht op de stad *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Bureau(...)

Een familie kamer - 2 slaapkamers met verbindingsdeur

Toegankelijke kamer
  • Max. aantal personen: 4
  • Oppervlak: Vanaf 32 / 344 sq ft
  • Uitzicht: Uitzicht op de stad *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Verzorgingsproducten(...)
Kamers

Onze restaurants en bars

SPUI 180

Soort keuken: Bistro

U bent van harte welcom in ons restaurant M'Biance, waar u kunt genleten van een lichte maaltjid of een snack van het menu, welke regelmatig verandert

Lunch

12:00 - 17:00

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Diner

17:00 - 22:00

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Uw vergaderingen en evenementen

Onze vergaderruimten

  • Aantal vergaderruimten: 10

  • Maximaal formaat: 170

  • Maximum capaciteit: 120 personen

  • Maximale dinercapaciteit: 90 personen

Meer informatie

Onze beoordelingen voor
Mercure Hotel Den Haag Central

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling 4.4/5

6.122 beoordelingen

tripadvisor

TripAdvisor score 4.0/5

1.081 beoordelingen

2020 TripAdvisor Certificaat van uitmuntendheid
Certificaat van uitmuntendheid 2020

Erg fijn verblijf geweldige service.

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Malene S. Stellen - 14/09/2020 ALL bevestigde berichten

Personeel is vriendelijk en professioneel. Zij gaven een goede service en fijne sfeer.

Fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Anoniem Zaken - 12/09/2020 ALL bevestigde berichten

De locatie is prima, personeel heel erg professioneel en vriendelijk. Het enige minpuntje was het ontbijt, dat niet aan de verwachting voldeed, ivm te weinig gasten.

Mooie kamer

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Obi Stellen - 10/09/2020 ALL bevestigde berichten

Heerlijk rustig ondanks de ligging in het centrum. Ramen isoleren goed de aanwezig bouwwerkzaamheden naast Hotel.

Perfecte locatie

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Hans Zaken - 07/09/2020 ALL bevestigde berichten

Zoals altiid weer gastvrij ontvangen, zorg voor de klant, netjes zorgvuldig en accuraat

Beste Hans, Hartelijk dank voor het delen van uw ervaringen en de geweldige score. Fijn om te horen dat u weer een goed verblijf heeft gehad en we kijken er weer naar uit u te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Laura Fernandez Teamleader Front Office

Gebrekkig

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Nikki Zaken - 03/09/2020 ALL bevestigde berichten

Ik heb deze beoordeling niet openlijk geschreven want ik hou helemaal niet van zeuren of negatief zijn. Maar ik vond mijn verblijf echt ondermaats. Het matras was doorgezakt, de wastafel in de badkamer stuk (water liep niet weg) en er stond schimmel in het zeepbakje in de douche. Ik moet voor werk vaker in Den Haag zijn, maar ik denk dat ik niet nog een keer kom. Het personeel was wel echt alleraardigst, maar de kamer (706) vertoonde te veel gebreken.

Beste Nikki, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in ons hotel. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Wij hebben de housekeeping en technische dienst op de hoogte gebracht over de gebreken op de kamer. Het is uiteraard niet in orde dat de kamer van alles mankeert en hygiene is in deze tijd zeker van groot belang. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Met vriendelijke groet, Laura Fernandez Teamleader Front Office

Fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Loes Stellen - 02/09/2020 ALL bevestigde berichten

Vriendelijk personeel, wij zijn goed geholpen. Fijne bedden. Schoone kamers. Ontzettend lieve schoonmaakster!

Beste Loes, Hartelijk dank voor het delen van uw ervaringen. Fijn om te horen dat u een goed verblijf heeft gehad en wat leuk om te lezen dat de schoonmaakster lief was. Wij zullen dit delen met het housekeeping team! Hopelijk tot ziens. Met vriendelijke groet, Laura Fernandez Teamleader Front Office

Dicht in centrum

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Fabin Stellen - 30/08/2020 ALL bevestigde berichten

Ontvangst kon beter(geen instructie COVID-19 en door online incheck was het pas overhandigen betalen en klaar). Kwaliteit van matrassen was super 1 matras was aan 1 zijde ingezakt. Extra check hierop zou fijn zijn. Complimenten voor schoonmaak. Goede service en erg vriendelijk.

Beste Fabian, Hartelijk dank voor het delen van uw ervaringen. Wat leuk om te horen dat de housekeeping goed werk heeft geleverd. Het spijt ons wel dat het ontvangst niet fantastisch was. Juist doordat u online was ingecheckt zouden we meer tijd moeten besteden aan een praatje en ook de corona instructies moeten geven. Wij gaan dit opnemen met het team. Wij hopen dat u ons de kans geeft om u in de toekomst beter te mogen verwelkomen en van dienst te zijn. Met vriendelijke groet, Laura Fernandez Teamleader Front Office

Prima locatie, mooie kamer.

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Jg Gezinnen - 29/08/2020 ALL bevestigde berichten

Alles prima en vriendelijk personeel. Er zaten echter meiden in de kamer naast ons welke tot ca 1.00 uur zeer luidruchtig zijn geweest. Daar kan het hotel uiteraard weinig aan doen.

Geachte JG, Hartelijk dank voor het delen van uw ervaringen. Fijn om te horen dat u over het algemeen een goed verblijf heeft gehad. Het is vervelend als andere gasten luidruchtig zijn, helaas kunnen we hier alleen iets aan doen als er melding van wordt gemaakt. Wij hopen u nogmaals te mogen verwelkomen en hopelijk kunnen we u dan beter van dienst zijn. Met vriendelijke groet, Laura Fernandez Teamleader Front Office

Altijd uitstekend verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Dianne Gezinnen - 28/08/2020 ALL bevestigde berichten

Vriendelijk personeel. Staat altijd klaar, ook voor extraatjes bij ontbijt (cake met vruchten voor verjaardag). Nette kamers

Beste Dianne, Hartelijk dank voor het delen van uw ervaringen en de mooie score. Fijn om te horen dat jullie een goed verblijf hebben gehad. Jullie dochters ook nog bedankt voor de mooie bloemen, ze hebben nog een hele week op de balie en in het ontbijt restaurant gestaan! We hoorden dat jullie in december weer terug zullen komen en kijken er naar uit jullie dan weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Laura Fernandez Teamleader Front Office

Mooi hotel, slechte service parkeren

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Linda Stellen - 24/08/2020 ALL bevestigde berichten

Het is een onwijs mooi hotel, en de service IN het hotel was fantastisch! Wel is het zo dat we al 150 euro betaalden voor 1 nacht, dat vind ik vrij duur. Maar er is ook geen parkeerplaats aanwezig. Dit kostte ons NOGMAALS 32 euro voor de parkeer garage. Dit is een service die je de klanten toch wel moet bieden of op zijn minst DUIDELIJK moet aangeven. Want dan had ik niet geboekt.

Beste Linda, Hartelijk dank voor het delen van uw ervaringen. Fijn om te horen dat u het een mooi hotel vond en goed bent geholpen in het hotel. Het spijt ons dat het parkeren voor u tegenviel. Helaas hebben wij geen eigen parkeergarage. In principe wordt dit ook vermeld op alle websites inclusief de kosten. Graag verneem ik van u als dit niet het geval is geweest? Wij hopen u nogmaals te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Laura Fernandez Teamleader Front Office H1…

Goed hotel op een centrale lokatie!

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Rob Stellen - 23/08/2020 ALL bevestigde berichten

Dit hotel heeft goede Nette en schone kamers voor een concurrerende prijs, De voorzieningen zijn ook goed.

Geachte Rob, Hartelijk dank voor het delen van uw ervaringen en de mooie score. Fijn om te horen dat jullie genoten hebben van het hotel en de locatie. Hopelijk tot ziens! Met vriendelijke groet, Laura Fernandez Teamleader Front Office

Heerlijk ontspannen

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Collins Vrienden - 22/08/2020 ALL bevestigde berichten

Aardige werknemers Goed geregeld met het omgang met Corona. Alleen had extra betaald voor de extraatjes, maar heb dat niet gekregen in me kamer. En daar is ook geen competitie van gekomen. Vond ik wel beetje jammer

Beste Collins, Hartelijk dank voor het delen van uw ervaringen. Fijn dat u over het algemeen een goed verblijf heeft gehad. Het spijt ons om te horen dat u de Privilege kamer heeft geboekt, maar daar niet de extraatjes voor gekregen heeft. Als het goed is waren er wel extra amenities in de badkamer naast de standaard shampoo en douche gel? En een Nespresso apparaat en badjas? Dat zijn extraastjes die op deze kamer aanwezig horen te zijn. Daarnaast zou u bij het inchecken een tasje met gekoelde drankjes mogen krijgen, heef u deze niet gehad? Ik hoor graag van u wat er miste. Hoogachtend, Laura Fernandez Teamleader Front Office H1…

Teleur gesteld!

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Artur Gezinnen - 21/08/2020 ALL bevestigde berichten

Ik had een baby bed gevraagd. Maar ik kreeg een extra open klapbaar bed. De Airco deed het niet ik zei mag ik een andere kamer de meneer zei nee we zitten vol. Ik zei tegen zijn collega ik denk dat zijn collega licht dat er geen kamers zijn hij zei dat ik gelijk had. Maar mij werd vertelt dat alstublieft doe het vandaag morgen wordt het gemaakt. De volgende dag werd het ook niet gemaakt. Maar ik vroeg om een ander kamer dat kreeg ik ook niet.

Beste Artur, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Mercure Hotel Den Haag Central. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. We begrijpen dat het wel erg vervelend is dat de airco niet is gemaakt tijdens uw verblijf. Dit zullen we bespreken met de technische dienst en het management. Het klopt wel dat wij helemaal vol geboekt waren die periode waardoor een room move niet mogelijk was. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Laura Fernandez Teamleader Front Office

Prima lokatie

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Rembrandt Stellen - 21/08/2020 ALL bevestigde berichten

Een gastvrije ontvangst en ondanks de vroege aankomst konden wij al naar onze kamer. Het ontbijt was aanpast aan de corona situatie, maar op een prettige wijze. Het was weer als van ouds, een fijn hotel en zeer gunstig gelegen.

Geachte Rembrandt, Hartelijk dank voor het delen van uw ervaringen en de mooie score. Fijn om te horen dat u een goed verblijf heeft gehad en gastvrij bent ontvangen. Wij kijken er naar uit u nogmaals te mogen verwelkomen. Hoogachtend, Laura Fernandez Teamleader Front Office

Top locatie!

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Nicoleve Gezinnen - 17/08/2020 ALL bevestigde berichten

Locatie midden in het centrum (winkels), tram voor de deur. Pluspunten: airco op de kamer. Lekkere cocktails op het dakterras. Ontbijten op het dakterras; echt een vakantiegevoel! Minpunten: Kamer voor 3: derde bed erbij is krap. Matras van de boxspring was erg zacht. Vonden wij persoonlijk niet fijn. liften, wij zaten op de derde etage en stonden soms wel een kwartier op de lift te wachten. Vervelend als je met een bolderkar naar beneden moet (om naar het strand te gaan).

Beste Nicoleve, Hartelijk dank voor het delen van uw ervaringen. Fijn dat u de locatie ideaal vond en genoten heeft van het ontbijt en de cocktails op ons terras. Het wachten op de liften is inderdaad sinds de corona wel toegenomen, omdat de maatregel van 1 kamer per lift nu natuurlijk van kracht is. Wij begrijpen dat dit soms vervelend kan zijn. Wij hopen u nogmaals te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Laura Fernandez Teamleader Front Office

Super verblijf gehad!

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Bas Gezinnen - 17/08/2020 ALL bevestigde berichten

Super verblijf gehad, leuk verrast en alleen maar vriendelijke medewerkers!

Beste Bas, Super bedankt voor het delen van je ervaringen en de prachtige score. Geniet van je mooie gezin en hopelijk tot ziens! Met vriendelijke groet, Laura Fernandez Teamleader Front Office

Niet te vreden.

Tripadvisor-waardering 4.0/5

wwjd1 Gezinnen - 16/08/2020 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Heel warm gehad in de kamer de airco werkte niet. En ik voelde mij niet verholpen. Ik heb maar 50 euro terug gekregen. Ik had liever dat ik 100 euro extra betaalde met airco dan 50 euro terug krijgen zonder airco.

Beste gast, het spijt ons om te horen dat u geen goed verblijf heeft gehad. Onze excuses dat de airco op uw kamer niet heeft gewerkt en dat het veel te warm was op de kamer. We begrijpen dat uw verblijf hierdoor niet fijn was. We hopen dat de compensatie toch wat geholpen heeft en dat u ons in de toekomst de kans biedt om u beter van dienst te kunen zijn.

fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Anoniem Gezinnen - 15/08/2020 ALL bevestigde berichten

schoon en makkelijk dichtbij centrum

Geachte gast, Hartelijk dank voor het delen van uw ervaringen. Goed om te horen dat u een fijn verblijf heeft gehad en hopelijk tot ziens! Met vriendelijke groet, Laura Fernandez Teamleader Front Office

Super locatie, prima verzorgd, prachtige douche.

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Lotte Stellen - 13/08/2020 ALL bevestigde berichten

Ik ben zeer tevreden over het verblijf in het Mercure hotel in Den Haag. Ideale locatie, ultra schone kamer en een zeer grote douche. Ideaal om een nachtje of 2 te vertoeven.

Beste Lotte, Bedankt voor het delen van uw ervaringen en de super score. Fijn om te horen dat jullie super tevreden zijn en genoten hebben van jullie verblijf! Hopelijk tot ziens. Met vriendelijke groet, Laura Fernandez Teamleader Front Office

prima locatie, keurig hotel

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Rudi Stellen - 12/08/2020 ALL bevestigde berichten

We hebben prima genoten. Vriendelijke medewerkers, goed ontbijt, prima kamers, mooie ligging

Beste Rudi, Hartelijk dank voor het delen van uw ervaringen en de mooie score. Fijn om te horen dat jullie genoten hebben van het verblijf en hopelijk tot ziens! Met vriendelijke groet, Laura Fernandez Teamleader Front Office

Onze meest recente 20 reviews

In samenwerking met TripAdvisor

Onze andere hotels in de buurt

Al onze hotels in den haag