Informatiebericht

Mercure Hotel Den Haag Central 4 sterren

Avis-klantbeoordeling 4.4/5 6.177 beoordelingen

ALLSAFE goedgekeurd hotel

Boek dit hotel

Kamer 1

Aantal personen
Leeftijd van de kinderen

Beste prijs garantie

Hoe het werkt?
Accor Live Limitless

Gratis: word lid

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten

  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken

  • Profiteer ik van voordelen

  • Profiteer ik van de Ledenkorting

Mercure Hotel Den Haag Central
Zien op een kaart
+ 18 Diensten

Extras van het hotel

  • Een ALLSAFE NSF Euro Consultants S.A. gecertificeerd hotel.

  • Goed bereikbaar zowel per auto als het openbaar vervoer

  • Het hotel ligt in het centrum

  • Alternatief ontbijtbuffet (conform COVID-19 richtlijnen), bar, restaurant en zonnig terras

  • 24-Uurs receptie tot uw dienst

Dit hotel is onderdeel van Planet 21 en streeft naar Positieve Gastvrijheid.

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 14h00

Uitchecken tot 12h00

Betaalde services

Diensten en praktische informatie
  • Online inchecken
  • Wifi/internettoegang
  • ParkerenBetaalde services
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
  • Rookvrij hotel
  • Airconditioning
  • In het hotel gesproken talen
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • Vroege check-in/Late check-outBetaalde services
  • WasserijBetaalde services
  • Boetiek/winkelen
Catering
  • OntbijtBetaalde services
  • 1 Restaurant(s)
  • Room service
Ontspanning en activiteiten
  • 18-hole golfbaan (in de buurt)
  • Andere sportactiviteiten
Zakelijke diensten
  • 10 Vergaderruimte(n)
  • Kopieer- en printfaciliteiten

Hotel locatie

Mercure Hotel Den Haag Central

Spui 180
2511 BW den haag
nederland

Tel: +31703636700

Fax: (+31)70/3639398

Inchecken vanaf 14h00

Uitchecken tot 12h00

  • BUS :  18,22,24 SPUI/ A.VEERKADE

  • BY TRAM :  1,9,10,15,16 SPUI

  • TRAM :  2,3,4,6 SPUI/ STADHUIS

  • Met het vliegtuig

    AMSTERDAM SCHIPHOL op 35 km / 21,88 mijl

  • Met het vliegtuig

    ROTTERDAM ZESTIENHOVEN op 20 km / 12,5 mijl

  • Met de auto

    2 P-Route ZUID op 1 km / 0,63 mijl

  • Met de trein

    CENTRAL STATION op 0,5 km / 0,31 mijl

  • Met de trein

    HOLLANDS SPOOR op 1 km / 0,63 mijl

Gps:52.076229, 4.317884

Onze accommodaties

Kies naar wens uit onze verschillende kamertypen: Standaard kamer, Superior kamer of onze Suite met een prachtig uitzicht over Den Haag.

Standaard kamer met een tweepersoonsbed

Toegankelijke kamer
  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 16 / 172 sq ft
  • Uitzicht: Uitzicht op de stad *

Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Verzorgingsproducten
  • Telefoon met directe buitenlijn

Privilege kamer met een tweepersoonsbed

Toegankelijke kamer
  • Max. aantal personen: 3
  • Oppervlak: Vanaf 16 / 172 sq ft
  • Uitzicht: Uitzicht op de stad *

Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Bureau(...)

Standaard kamer met twee eenpersoonsbedden

Toegankelijke kamer
  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 16 / 172 sq ft
  • Uitzicht: Uitzicht op de stad *

Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Verzorgingsproducten
  • Telefoon met directe buitenlijn

Suite met een tweepersoonsbed en aparte zitkamer

Toegankelijke kamer
  • Max. aantal personen: 4
  • Oppervlak: Vanaf 32 / 344 sq ft
  • Uitzicht: Uitzicht op de stad *

Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Bureau(...)

Een familie kamer - 2 slaapkamers met verbindingsdeur

Toegankelijke kamer
  • Max. aantal personen: 4
  • Oppervlak: Vanaf 32 / 344 sq ft
  • Uitzicht: Uitzicht op de stad *

Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Verzorgingsproducten(...)
Kamers

Onze restaurants en bars

SPUI 180

Soort keuken: Bistro

U bent van harte welcom in ons restaurant M'Biance, waar u kunt genleten van een lichte maaltjid of een snack van het menu, welke regelmatig verandert

Lunch

12:00 - 17:00

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Diner

17:00 - 22:00

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Uw vergaderingen en evenementen

Onze vergaderruimten

  • Aantal vergaderruimten: 10

  • Maximaal formaat: 170

  • Maximum capaciteit: 36 personen

Meer informatie

Onze beoordelingen voor
Mercure Hotel Den Haag Central

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling 4.4/5

6.177 beoordelingen

tripadvisor

TripAdvisor score 4.0/5

1.082 beoordelingen

2020 TripAdvisor Certificaat van uitmuntendheid
Certificaat van uitmuntendheid 2020

Top!!

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Danielle Vrienden - 25/04/2021 ALL bevestigde berichten

Ken nix anders zeggen dan TOP !!

Beste Danielle, Hartelijk dank voor het delen van uw ervaringen en de geweldige score. Wat super leuk dat jullie een top verblijf hebben gehad en hopelijk tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Laura Fernandez Teamleader Front Office

Lekker rustig, prima ontvangst

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Paulus Zaken - 24/04/2021 ALL bevestigde berichten

Goed ontvangen, goed advies receptie, leuke affectieve kamer, rustig verblijf. Alleen parkeergeld van Qpark 36.00 euro viel tegen in vergelijk met kosten kamer. We komen zeker terug

Geachte Paulus, Hartelijk dank voor het delen van uw ervaringen en de geweldige score! Fijn om te horen dat u genoten heeft van uw verblijf, het ontvangst en de kamer. We hebben sinds kort een samenwerking met de Qpark, als u van te voren reserveert, kan dat al voor 18.50 voor 24 uur. U kunt dat via deze link reserveren: https://www.q-park.nl/nl-nl/parkeren/den-haag/2021-den-mercure-hotel/Link We kijken er naar uit u weer te mogen verwelkomen! Hoogachtend, Laura Fernandez Teamleader Front Office

Fijn personeel

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Sabine Gezinnen - 24/04/2021 ALL bevestigde berichten

Top service in het hotel.

Beste Sabine, Hartelijk dank voor het delen van uw ervaringen. Goed om te horen dat u een fijn verblijf heeft gehad en genoten heeft van de service. Hopelijk tot ziens! Met vriendelijke groet, Laura Fernandez Teamleader Front Office

Redelijk

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Ritesh Gezinnen - 20/04/2021 ALL bevestigde berichten

Kamers waren prima, toilet was al verstopt bij aankomst, nadat we de eerste doorspoelde liep dd pot al vol. Lamp van de koelkast was stuk, deze heeft de hele nacht geknipperd, erg irritant. Of ik hier nog een keer kom betwijfel ik, zal eerst andere opties bekijken in de toekomst.

Geachte Ritesh, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Uw kamer had gewoon in orde moeten zijn en we begrijpen dat het heel vervelend is dat de toilet meteen verstopt was en dat het lampje van de minibar bleef knipperen. Mijn collega wist bij uw vetrek wel uw kamer nummer want hij heeft het meteen aan de technische dienst doorgegeven op 18 april. Wij hopen dat u ons toch de kans wil geven om u in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn. Als u een kamer bij ons boekt wil ik u graag een gratis kamer upgrade aanbieden. U kunt dan contact met mij opnemen via onderstaand emai adres. Hoogachtend, Laura Fernandez Teamleader Front Office H1…

Te warme kamer

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

O Zaken - 18/04/2021 ALL bevestigde berichten

De kamer waarin ik verbleef was veel te warm. Ramen konden tijdens het slapen niet open ivm trams die langsreden. Personeel was zeer vriendelijk

Geachte gast, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Mercure Hotel Den Haag Central. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Wij kunnen begrijpen dat een te warme kamer niet fijn is om te slapen. Onze technische dienst is op de hoogte en zal er alles aan doen om het probleem in de toekomst te voorkomen. Wij hopen u de volgende keer weer te mogen verwelkomen. Hoogachtend, Laura Fernandez Teamleader Front Office

Prima locatie

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Jasmin Stellen - 17/04/2021 ALL bevestigde berichten

Bij binnenkomst van het hotel was de medewerker heel erg attent. Gaf alle informatie die nodig was

Dear Jasmin, Thank you for your feedback and great score! Nice to hear that you have enjoyed your stay and we hope to welcome you again! Kind regards, Laura Fernandez Teamleader Front Office

Prima Locatie

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Sonja Stellen - 17/04/2021 ALL bevestigde berichten

Heerlijke grote kamer, de suite. Dat was fijn omdat je toch op de kamer moet eten. Bijzonder om je eten via de lift zelf op te halen. Eten was prima. Vriendelijk en behulpzaam personeel. We kregen nog drankje aangeboden vanwege onze trouwdag. Toch leuk. bedankt.

Geachte Sonja, Hartelijk dank voor het delen van uw ervaringen. Leuk dat u uw trouwdag bij ons heeft gevierd. Fijn om te horen dat u genoten heeft van de grote kamer, het eten en de locatie. Hopelijk tot ziens. Hoogachtend, Laura Fernandez Teamleader Front Office

Mooie kamer

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Max Zaken - 16/04/2021 ALL bevestigde berichten

Prettig hotel op een goede locatie. De kamer was de hele nacht heel erg warm.

Beste Max, Hartelijk dank voor het delen van uw ervaringen. Fijn dat u de kamer mooi vindt en het hotel op een goede locatie. Onze excuses dat de kamer te warm was, wij hebben al met onze technische gekeken naar een oplossing. Hopelijk tot ziens! Met vriendelijke groet, Laura Fernandez Teamleader Front Office

Echte aanrader dit hotel in hartje Den Haag met perfecte parkeergelegenheid om de hoek!

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Marlies Gezinnen - 10/04/2021 ALL bevestigde berichten

We hebben enorm genoten van het vriendelijke personeel die ons met alles wilde helpen! We hebben heerlijk geslapen! Ontzettend vriendelijk kamermeisje! En het feit dat je een waterkoker en koelkastje tot je beschikking hebt maakt het plezier helemaal compleet!

Beste Marlies, Hartelijk dank voor het delen van uw ervaringen en de geweldige score. Wat fijn om te horen dat u zo genoten heeft van uw verblijf bij ons. We zullen de complimenten delen met het team. We kijken er naar uit u nogmaals te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Laura Fernandez Teamleader Front Office

Prima hotel

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Anna Zaken - 09/04/2021 ALL bevestigde berichten

Erg prettige en warme ontvangst. Heerlijk bed, rustige kamer voorzien van alle faciliteiten. Goede service: maaltijd op kamer en goed gevuld ontbijttasje mee vanwege vroeg vertrek.

Beste Anna, Hartelijk dank voor het delen van uw ervaringen en de mooie score. Fijn dat u heeft genoten van uw verblijf en we hopen u nogmaals te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Laura Fernandez Teamleader Front Office

Prima locatie

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Desiree Stellen - 06/04/2021 ALL bevestigde berichten

Groot hotel, prima schone kamers en centraal gelegen in Den Haag. Tijdens het coronaverblijf is het prima bevallen. Personeel was heel vriendelijk.

Geachte Desiree, Hartelijk dank voor het delen van uw ervaringen. Fijn dat u genoten heeft van uw verblijf, de schone kamers en de locatie. We kijken er naar uit u nogmaals te mogen verwelkomen. Hoogachtend, Laura Fernandez Teamleader Front Office

Goede service

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Angelique Alleen - 05/04/2021 ALL bevestigde berichten

Erg goed verblijf, ik had een kamer met bad gereserveerd maar die had ik niet in 1ste instantie. Maar geen probleem, werd zo omgezet. Service het hele weekend top, erg vriendelijk personeel.

Geachte Angelique, Hartelijk dank voor het delen van uw ervaringen en de mooie score. Fijn dat u toch een kamer met bad had gekregen en genoten heeft van uw verblijf. Wij kijken ernaar uit u in de toekomst weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Laura Fernandez Teamleader Front Office

Heel fijn hotel

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Mila Stellen - 31/10/2020 ALL bevestigde berichten

Het was een heel gezellig en fijn hotel met een mooie en schone kamer.

Beste Mila, Hartelijk dank voor het delen van je ervaringen en de geweldige score. Leuk om te horen dat jullie het een gezellig en mooi hotel vinden en dat de kamer schoon was. We hopen jullie nogmaals te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Laura Fernandez Teamleader Front Office

Fijn verblijf, locatie uitstekend.

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Deanne Zaken - 21/10/2020 ALL bevestigde berichten

Toegankelijke medewerkers. Goede service. Kamer was helemaal in orde op klein detail na. Bedlampje zat los maar werkte gewoon. (eigenlijk jammer omdat de rest helemaal goed was).

Geachte Deanne, Hartelijk dank voor het delen van uw ervaringen en de geweldige score! Leuk om te horen dat u een fijn verblijf heeft gehad. Onze excuses dat het bedlampje los was, dit gaan we direct doorgeven aan onze technische dienst. Hopelijk mogen wij u nogmaals verwelkomen. Hoogachtend, Laura Fernandez Teamleader Front Office

Super

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Isabelle D. Zaken - 18/10/2020 ALL bevestigde berichten

Mercure hotel heeft zichzelf overtroffen. Dank u. Ondanks de corona circus toch alles doen voor je gast.

Prima verblijf alleen zijn de lampen aan bed bij de raamzijde defect. Geen van beiden deden het niet! !!

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Willem Alleen - 13/10/2020 ALL bevestigde berichten

Goede kamer alleen de bedlampje (2×) bij het raam deden het niet!!!

Geachte Willem, Hartelijk dank voor het delen van uw ervaringen. Fijn dat u over het algemeen een fijn verblijf heeft gehad. Onze excuses dat er een paar lampen niet werkten op uw kamer, ik heb het meteen doorgegeven aan onze technische dienst. Meestal hebben onze hotels allemaal verschillende prijzen, dat komt door vraag en aanbod. In Amsterdam is meer concurrectie en is het momenteel erg rustig. Er wordt gekeken naar de andere hotels per plaats en niet naar dezelfde keten. Wij hopen u nogmaals te mogen verwelkomen! Hoogachtend, Laura Fernandez Teamleader Front Office

Fijn verblijf dicht bij het centrum van Den Haag.

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Ronald Stellen - 26/09/2020 ALL bevestigde berichten

Goede kamer en een heerlijk ontbijt. Verder goede maatregelen om de verspreiding van Covid-19 te voorkomen.

Beste Ronald, Hartelijk dank voor het delen van uw ervaringen en de mooie score. Goed om te horen dat u een fijn verblijf heeft gehad en hopelijk tot ziens! Met viendelijke groet, Laura Fernandez Teamleader Front Office

Niet te vreden.

Tripadvisor-waardering 2.0/5

wwjd1 Gezinnen - 16/08/2020 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Heel warm gehad in de kamer de airco werkte niet. En ik voelde mij niet verholpen. Ik heb maar 50 euro terug gekregen. Ik had liever dat ik 100 euro extra betaalde met airco dan 50 euro terug krijgen zonder airco.

Beste gast, het spijt ons om te horen dat u geen goed verblijf heeft gehad. Onze excuses dat de airco op uw kamer niet heeft gewerkt en dat het veel te warm was op de kamer. We begrijpen dat uw verblijf hierdoor niet fijn was. We hopen dat de compensatie toch wat geholpen heeft en dat u ons in de toekomst de kans biedt om u beter van dienst te kunen zijn.

Goed, vriendelijk en behulpzaam

Tripadvisor-waardering 4.0/5

hansmeijntjes Stellen - 12/02/2020 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Een prettig hotel, Vrijwel in het centrum van Den Haag. Goed en efficiënt ingedeeld. Schoon en hygiënisch. Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel.Een erg goed ontbijt met een ruime keuze. Kortom: de moeite waard om terug te komen.

Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te horen dat u een goed verblijf heeft gehad. Wij kijken er naar uit u nogmaals te mogen verwelkomen!

Kamer redelijk, factuur niet in orde

Tripadvisor-waardering 3.0/5

tsjerk2019 Stellen - 08/01/2020 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Normale kamer, wel wat dingen kapot. Erg warm, hoewel verwarming uit en ramen open. Bij (automatisch) uitchecken, bleek er vier keer ontbijt op de rekening te staan terwijl niet gebruikt door ons. Niks aan de hand, volgens de receptie want dit was standaard procedure van het hotel (!). Op de tweede, gecorrigeerde rekening, was de € 40,- deposit, die ik bij het inchecken had gedaan, niet vermeld. Ook dit was normaal en niks aan de hand volgens de receptie.

Hartelijk dank voor uw review. Vervelend om te horen dat u geen geweldig verblijf heeft gehad, onze excuses hiervoor. We zullen onze technische dienst de kamer laten inspecteren en zorgen dat alles weer optimaal werkt. Onze excuses dat uw rekening niet in orde was. Het klopt wel dat ons huidige systeem automatisch ontbijt opboekt ook als er geen ontbijt gebruikt wordt, dit wordt in orde gemaakt bij de check outt ,maar we begrijpen dat het verwarrend is en daarom gaan we volgende week over op een nieuw systeem. Mocht uw rekening niet in orde gemaakt zijn tijdens check out, neemt u dan gerust conact met ons op H1317-FO@accor.com Wij hopen u de volgende keer beter van dienst te kunnen zijn.

Onze meest recente 20 reviews

In samenwerking met TripAdvisor

Onze andere hotels in de buurt

Al onze hotels in den haag