Mercure Hotel Den Haag Central 4 sterren

Beste Peter, Hartelijk dank voor uw feedback. Het doet ons plezier dat we hebben kunnen bijdragen aan een geslaagd verblijf. Wat fijn dat u helemaal tevreden was met onze gunstige ligging en de vriendelijkheid van ons personeel. Met vriendelijke groet, Ryan Lala, Front Office Supervisor

Beste Angelique, Fijn dat u de tijd heeft genomen een review voor ons achter te laten. Wat fijn dat u genoten heeft van uw verblijf en dat we hiertoe konden bijdragen met ons lekkere ontbijt, onze ligging en de behulpzaamheid van ons team. Het spijt ons indien uw kamer niet helemaal proper was onder andere. We zullen uw notities voorleggen aan ons team. Uitkijkend naar uw volgend verblijf, Ryan Lala, Front Office Supervisor

Beste Chantal, Bedankt voor uw feedback. Bedankt voor uw opmerking over de vriendelijkheid van ons personeel. We zullen uw positieve feedback delen met onze collega´s. Onze excuses dat de netheid niet geheel naar wens was. We maken aanpassingen om dit in de toekomst te voorkomen. Wees gerust, u kunt altjd ons melden indien er een onderdeel niet naar wens is. Betreft de punten zien wij helaas geen overnachting in ons hotel in november. Wij kijken uit naar de volgende keer. Met vriendelijke groet, Ryan Lala, Front Office Supervisor

Beste Jan, Fijn dat u de tijd nam voor uw review. Het verheugt ons dat u tevreden was over de netheid van ons hotel. Uw feedback over het ontbijt staat genoteerd, waarvoor dank en ontzettend fijn dat ons personeel terug kwam op uw correcte constatering. Ons team bedankt u voor het compliment. Vriendelijke groeten en graag tot een volgende keer, Ryan Lala, Front Office Supervisor

Beste Meneer C. , Hartelijk dank voor dit zeer positieve oordeel. Prettig te lezen dat uw verblijf dusdanig naar wens was dat u zelfs geen minpuntje hoefde te benoemen! Dit is precies waar we iedere dag naar streven. Hopelijk tot ziens, Ryan Lala, Front Office Supervisor