Mercure Hotel Den Haag Central 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.5/5 1.549 beoordelingen

Mercure Hotel Den Haag Central - Image 1
Mercure Hotel Den Haag Central - Image 2
Mercure Hotel Den Haag Central - Image 3
Mercure Hotel Den Haag Central - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Een ALLSAFE NSF Euro Consultants S.A. gecertificeerd hotel.

  • Goed bereikbaar zowel per auto als het openbaar vervoer

  • In het stadscentrum met veel nabijgelegen winkels en cafés. Slechts 15 min. van Scheveningen.

  • Restaurant, bar en terras

  • 24-Uurs receptie tot uw dienst

Onze accommodaties

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Hotel locatie

Mercure Hotel Den Haag Central

Spui 180
2511 BW DEN HAAG
Nederland

Gps:52.076229, 4.317884

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Huisdieren niet toegestaan
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice
Dicht bij het hotel
  • Parking

M'BIANCE

U bent van harte welcom in ons restaurant M'Biance, waar u kunt genleten van een lichte maaltjid of een snack van het menu, welke regelmatig verandert

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.5/5  1.549 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  1.139 beoordelingen

Certificaat van uitmuntendheid 2023

Ontbijt onder de maat

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Piotr Stellen - ALL bevestigde berichten

Aardige en goed gelegen hotel maar het ontbijt is echt onder de maat. Het roerei is een gele, droge en compacte massa zonder smaak. Het spek is taai en aangebrand. De kippenworstjes zijn koud. Elke keer dat we een reservering overwegen, zeggen we tegen elkaar: ja, het hotel is ok, maar dan zitten we weer met het ontbijt. Ik heb er vaak over geklaagd maar er verandert niets en blijft even slecht. Een paar keer heeft het personeel apart een roerei laten klaarmaken, wat ik erg aardig vond. Deze roereieren waren wel ok.

Beste Piotr, We zijn blij te horen dat u onze locatie waardeert en ons aanbeveelt aan anderen. Dit toont aan dat we op de goede weg zijn met enkele aspecten van onze service. Het spijt ons te horen dat het ontbijt niet voldeed aan uw verwachtingen. We streven ernaar om een kwalitatief hoogwaardig ontbijt aan te bieden en zullen uw opmerkingen gebruiken om onze aanbod te verbeteren. Wat betreft de shampoo en zeep, we nemen uw feedback serieus en zullen dit intern bespreken om onze voorzieningen te verbeteren.We betreuren ook de staat van het tapijt op sommige plaatsen en plannen renovaties om onze faciliteiten te verbeteren. We zijn blij met uw waardering voor ons loyaliteitsprogramma en hopen dat u blijft genieten van de voordelen die het biedt. Wij waarderen uw feedback en hopen u een volgende keer opnieuw van dienst te kunnen zijn. Sara Abdelhalim, Front Office Supervisor

Prima

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

X Zaken - ALL bevestigde berichten

Uitstekend

Beste gast, We waarderen het dat u de tijd nam ons te beoordelen. We lezen met plezier dat u een fijn verblijf had bij ons en tevreden was met de service. Met vriendelijke groet en hopelijk tot een volgende keer, Sara Abdelhalim, Front Office Supervisor

Fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Elke Stellen - ALL bevestigde berichten

Goed en efficiënt ontvangen. Zeer vriendelijk en behulpzaam.

Beste Elke, Hartelijk dank voor deze uitstekende score! Het doet ons veel plezier dat u tevreden was met onze gastvrije ontvangst. We hopen dat uw verblijf verder geheel en al aan uw verwachtingen heeft voldaan. Met vriendelijke groet, Sara Abdelhalim, Front Office Supervisor

Geweldige locatie

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Ad Stellen - ALL bevestigde berichten

Erg goede locatie. Zeer vriendelijk personeel bij de receptie en ontbijtzaal. Ontbijt was prima maar kan wat luxer.

Beste Ad, Het doet ons goed te horen dat de locatie van ons hotel bij u in de smaak viel en dat onze medewerkers bij de receptie en ontbijtzaal een positieve bijdrage hebben geleverd aan uw verblijf. Wij zijn ook blij te vernemen dat u onze duurzaamheidsinitiatieven, zoals het niet schoonmaken van de kamer bij een kort verblijf, weet te waarderen. Wij betreuren echter dat onze netwerkverbinding niet voldeed aan uw verwachtingen. Uw suggestie voor een beveiligd netwerk met toegangscode is waardevol en wordt in overweging genomen. Wat betreft het ontbijt, streven wij altijd naar een hoge kwaliteit van onze diensten en zullen uw feedback gebruiken om de ervaring in de toekomst te verrijken. Het verheugt ons dat u lid bent van ons ALL – Accor Live Limitless loyaliteitsprogramma en danken u voor de positieve beoordeling. Uw aanbeveling aan anderen is het grootste compliment dat wij kunnen ontvangen. Wij waarderen uw feedback en hopen u een volgende keer opnieuw van dienst te kunnen zijn. Sara Abdelhalim, Front Office Supervisor

Inderdaad een prima locatie

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Theodorus Alleen - ALL bevestigde berichten

Ik werd bijzonder hartelijk ontvangen door de dienstdoende receptioniste die bijzonder snel mijn wens begreep en meteen tot actie overging. Binnen 5 minuten kon zij mij indelen in een prettige schone kamer waar ik dan ook meteen intrek kon nemen en dat kwam goed uit want ik was moe en had de dag er voor slechte ervaringen opgedaan in een Amsterdams hotel (geen Mercure overigens).

Beste Theodorus, Het verheugt ons te horen dat de locatie van het hotel naar wens was en dat u onze hartelijke ontvangst kon waarderen. Een warm welkom en een snelle service zijn aspecten waar wij veel waarde aan hechten. Het doet ons goed te vernemen dat de kamer aan uw verwachtingen voldeed op het gebied van netheid. We streven ernaar onze gasten een hygiënische en aangename omgeving te bieden gedurende hun verblijf. Tot slot willen we u bedanken voor het erkennen van de uitstekende bijdrage van onze receptioniste. Uw complimenten worden zeker met haar gedeeld. Wij waarderen uw feedback en hopen u een volgende keer opnieuw van dienst te kunnen zijn. Sara Abdelhalim, Front Office Supervisor

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 804 beoordelingen 9.3/10 Locatie
  • 975 beoordelingen 7.7/10 Kamer
  • 842 beoordelingen 9/10 Service
  • 23 beoordelingen 6/10 Wifi
  • 470 beoordelingen 8.3/10 Ontbijt
  • 395 beoordelingen 6.6/10 Netheid
  • 6 beoordelingen 1/10 Wellnessruimte

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Den Haag