Hotel Mercure Rouen Centre Cathedrale 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 2.125 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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7 rue Croix de Fer, Parkplatz - Rue des Arsins, 76000 Rouen, Frankreich

Beschreibung

Hotel-Extras

  • In der historischen Altstadt von Rouen

  • Bar, Kitchen Lounge und Zimmerservice

  • Fitnessraum

  • Private Parkgarage (nicht buchbar, kostenpflichtig)

  • Direkt neben dem SNCF-Bahnhof

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Hotel Mercure Rouen Centre Cathedrale

7 rue Croix de Fer, Parkplatz - Rue des Arsins
76000 Rouen
Frankreich

GPS:49.441372, 1.095359

Tel
Fax +33 2 35 89 41 46

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

CUISINE LOUNGE

Was auch immer Ihre Wünsche sein mögen, unsere neue Cuisine Lounge bietet Ihnen Gerichte, die modern, vielfältig und geschmackvoll sind. Wählen Sie frei, genau wie zu Hause.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  2.125 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  2.086 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2023

Kein Aushängeschild

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Rayjay Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist deutlich in die Jahre gekommen. Alle Wände sind mit abwaschbarer Farbe versehen. Das hätte man in unserem Zimmer auch gerne mal tun sollen. Im Flur wirkt es gruselig, dunkel, abweisend. Insgesamt ließ die Sauberkeit im ganzen Hotel zu Wünschen übrig. Der Preis hingegen sehr selbstbewusst. Morgens um 1:00 gab es einen Feueralarm, das Hotel musste geräumt werden. Fehler in der Anlage. Schlechtes Notfall-Management. Insgesamt eher unfreundlich. Das Nottreppenhaus aus Holz (!?!) und mit Teppichboden belegt, war nicht vertrauenserweckend für einen Brandfall. Keine Entschuldigung des Managements.

Liebe Kunden, Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Rouen Centre Cathédrale Hotel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die angebotenen Dienstleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Die Hotels der Marke Mercure tun alles, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte die bestmögliche Servicequalität zu bieten. Ihre Meinung ist daher für uns von großem Interesse. Ich kann verstehen und bedauern, dass Ihnen unsere Dekoration nicht gefallen hat. Wenn unser Hotel so schrecklich wäre, hätten wir in den letzten 12 Monaten keine Bewertung von 8,6/10 erhalten. Das Hotel wurde 2016 komplett renoviert. Der Alarm ging mitten in der Nacht los, weil ein Kunde zu heiß geduscht hatte. Wir haben das Glück, dass uns die Feuerwehr eine Verzögerung von 3 Minuten gewährt hat (einige Hotels mit weniger Sicherheitsüberwachung haben eine Verzögerung von 0 Minuten), aber dann müssen wir über die Treppe in den 5. Stock gehen und wieder in die Nähe der Feuerlöschanlage kommen Es kann für meine Teams manchmal schwierig sein, es zu verwalten. Ich verstehe die Unannehmlichkeiten und bedauere es, und meine Mitarbeiter haben sich bei der Abreise zweifellos in meinem Namen dafür entschuldigt. Wir haben absolut keine Freude daran, dass unsere Kunden um diese Zeit mitten in der Nacht geweckt werden. Ich selbst wurde um 1:36 Uhr gerufen, um mich über den Vorfall zu informieren. Haben Sie das mit ihnen besprochen, als Sie gegangen sind? Ich kann Sie hinsichtlich des Sicherheitsverhaltens des Hotels beruhigen, alle Kontrollen und Übungen werden durchgeführt. Bezüglich des Teppichs auf der Treppe. Dies ist der klassifizierte normannische Teil. Es ist für uns unmöglich, diese Treppen zu berühren, aber ich versichere Ihnen noch einmal, alles ist in Ordnung und sie stellen keine Gefahr dar. Wir hoffen, Ihr Vertrauen an einem Ihrer nächsten Abende wiederzugewinnen und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Aufrichtig Nikolaus Direktor Hotel Mercure Rouen Kathedrale Zentrum

Perfekte Lage im Zentrum direkt neben der Kathedrale

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Martin Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Lage ist unglaublich, direkt im Zentrum. Die Garage ist ein Abenteuer, so unglaublich eng, das werde ich nie vergessen. Das Personal an der Rezeption und im Restaurant ist sehr freundlich.

Lieb, Vielen Dank für Ihre Rückkehr nach Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Rouen Centre Cathédrale. Mit großer Freude nehmen wir Ihre Komplimente entgegen. Außerdem werden wir es nicht versäumen, Ihre Wertschätzung mit unserem gesamten Team zu teilen. Ihre Zufriedenheit ist die beste Belohnung für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen tadellosen Service zu bieten. Wir freuen uns, Sie wieder begrüßen zu dürfen, und nehmen Sie bitte unsere aufrichtigen Grüße entgegen. Rezeption- Léa Hôtel Mercure Rouen Centre Cathédrale

Tolle Lage, gemütliches Zimmer

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Thomas Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Perfekte Lage um Rouen zu erkunden, Bahnhof zu Fuß erreichbar, sehr gemütliches Zimmer, sehr gutes Frühstück - für uns hat alles gepasst!

Liebe Kunden, Vielen Dank für Ihre Kommentare nach Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Rouen Centre Cathédrale. Mit großer Freude nehmen wir Ihre Komplimente entgegen. Außerdem werden wir es nicht versäumen, Ihre Wertschätzung mit unserem gesamten Team zu teilen. Die Lage ist ein großer Mehrwert unseres Hotels. Tatsächlich befinden Sie sich mitten im Herzen von Rouen, dessen Wunder Sie entdecken können, während Sie in unmittelbarer Nähe des Hotels bleiben. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität, die lohnendste für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen tadellosen Service zu bieten. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Zögern Sie nicht, sich vorzustellen, dass ich Sie begrüße. Bitte akzeptieren Sie unsere aufrichtigen Grüße. Lana Hôtel Mercure Rouen Centre Cathédrale

Zentrale Lage, Guter Standart

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Stefan W. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Tolle zentrale Lage in der Fußgängerzone in absoluter Nähe der Kathedrale. Zimmer guter Standart auch nach hinten gelegen, ruhig. Parkplatz in der Tiefgarage, kostenloses Wasser, tolles Frühstücksbuffet. Im Zimmer fehlen allerdings Garderobenhaken.

Liebe Kunden, Vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hôtel Cathédrale die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Was für eine tolle Bewertung! Vielen Dank ! Ihre Zufriedenheit, der Kampf unseres gesamten Teams täglich. Bis bald Lana Hôtel Mercure Rouen Centre Cathédrale

Direkt im Zentrum und trotzdem gut erreichbar

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Michael Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliche Begrüßung, Zimmer gepflegt, ruhig

Liebe Kunden, Vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hôtel Cathédrale die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Was für eine tolle Bewertung! Vielen Dank ! Ihre Zufriedenheit, der Kampf unseres gesamten Teams täglich. Bis bald Lana Hôtel Mercure Rouen Centre Cathédrale

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.623 Bewertungen 8.3/10 Lage
  • 1.345 Bewertungen 7.1/10 Zimmer
  • 1.353 Bewertungen 9.2/10 Service
  • 14 Bewertungen 8.7/10 Internet
  • 872 Bewertungen 9.1/10 Frühstück
  • 363 Bewertungen 7.4/10 Sauberkeit
  • 290 Bewertungen 6/10 Stimmung
  • 227 Bewertungen 5.5/10 Ausstattung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.