Hotel Mercure Rouen Centre Cathedrale

Informationsnachricht

Hotel Mercure Rouen Centre Cathedrale 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 1.431 Bewertungen

ALLSAFE geprüftes Hotel

Siehe Karte

Beschreibung

Hotel-Extras

  • In der historischen Altstadt von Rouen

  • Bar, Kitchen Lounge und Zimmerservice

  • Fitnessraum

  • Private Parkgarage (nicht buchbar, kostenpflichtig)

  • Direkt neben dem SNCF-Bahnhof

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Lage des Hotels

Hotel Mercure Rouen Centre Cathedrale

7 rue Croix de Fer, Parkplatz - Rue des Arsins
76000 Rouen
Frankreich

  • METRO-BUS ROUEN:  METRO-BUS ROUEN PALAIS DEJUSTICE

  • Mit dem Flugzeug

    PARIS ORLY Bei 150 km/93,75 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    PARIS ROISSY CHARLES DE GAULLE Bei 150 km/93,75 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    ROUEN BOOS Bei 11,26 km/7 Meilen

  • Mit dem Hubschrauber

    BOOS Bei 10 km/6,25 Meilen

  • Mit dem Zug

    ROUEN RIVE DROITE Bei 1,5 km/0,94 Meilen

GPS:49.441372, 1.095359

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung
Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Wellness
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar

CUISINE LOUNGE

Was auch immer Ihre Wünsche sein mögen, unsere neue Cuisine Lounge bietet Ihnen Gerichte, die modern, vielfältig und geschmackvoll sind. Wählen Sie frei, genau wie zu Hause.

Unsere Unterkünfte

Genießen Sie Ihren Aufenthalt in einem der kürzlich renovierten Zimmer mit einer von den Impressionisten inspirierten Einrichtung. Wählen Sie ein Standard-Zimmer mit Doppelbett oder Twin-Betten, oder sogar mit einem Sofa. In einigen Zimmern genießen Sie vom Balkon oder von der Terrasse einen exklusiven Blick auf die Kathedrale. Lassen Sie sich von der gemütlichen Atmosphäre der Suite mit Lounge verzaubern, und erleben Sie den herrlichen Blick auf die Kathedrale.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen für
Hotel Mercure Rouen Centre Cathedrale

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  1.431 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  1.968 Bewertungen

Gut gelegen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Netter Empfang und schönes Hotel.

Lieber Natasa, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Was die Steuern und das Frühstück betrifft, so sind die beiden letzteren für Kinder unter 12 Jahren kostenlos, wie in Ihrem Fall. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Christophe POMAREDE, General Manager

Super Lage, super Service

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Ursula B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt äußerst zentral, das Personal ist sehr, sehr freundlich und hilfsbereit. Einziges Manko: Die Tiefgarage ist sehr, sehr eng, wir versuchten, früh am Nachmittag wieder im Hotel zu sein, um wenigstens halbwegs gut einparken zu können.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gut ausgestattetes, sauberes, ruhiges Zimmer. Rezeption effektiv.

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Cn Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Einfahrt zur Garage ist schwer zu finden, es müsste von der Hauptstraße besser ausgeschildert sein.

Die Lage ist perfekt für einen Besuch in Rouen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Iriswie Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches und professionelles Personal

Angenehmer Aufenthalt, freundlicher Service, zentrale, trotzdem ruhige Lage

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Franz J. E. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Angenehmer Aufenthalt, bei freundlichem und kompetentem Service, sehr zentrale Lage, frühzeitige Benachrichtigung, auch des Wegs zum Tiefgarage, wenn auch etwas kompliziert zu finden

Perfekt gelegen. Könnte nicht besser sein.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt absolut perfekt in unmittelbarer Nähe der Kathedrale inmitten des alten Zentrums mit seinen sehr individuellen Geschäften. Also Lage absolut perfekt. Zimmer mit Balkon und Blick auf die Kathedrale. Wunderbar. Zimmer sauber, geräumig, sehr funktionell. Es war alles da was man brauchte. Frühstück war ganz hervorragend und der Frühstücksraum mit tollem Ausblicken in die mittelalterlichen Gassen. Insgesamt sehr schön. Wir kommen wieder. Einziger Wermutstropfen, das viel zu enge Parkhaus.

Lieber Gast L., Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Christophe POMAREDE Directeur

Sehr guter Ausgangspunkt, um Rouen im Rahmen einer einzelnen Übernachtung einen Besuch abzustatten

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Lutz Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Mit zwei Ausnahmen hat uns der Aufenthalt in diesem Hotel gut gefallen: Sauberkeit und Renovierungsstand des Bades entsprachen nicht unseren Erfahrungen mit und Erwartungen an Accor Hotels. Das Frühstück verlief Corona bedingt chaotisch. Zu viele Gäste bei schwierigen räumlichen Verhältnissen. Das Gefühl sich anstecken zu können überwog das Vertrauen in gut gemeinte Schutzmaßnahmen.

Tolle Lage und Super Personal

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ein schönes Hotel in einer tollen Lage. Das gesamte Personal war die ganze Zeit über super. Unser Zimmer ohne Balkon mit Blick auf den Hinterhof war ok. Das Badezimmer könnte eine Renovierung vertragen ;-)

Lieber Gast R., Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Christophe POMAREDE Directeur

Exzellente Lage, nettes Personal

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Karl Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Lage in der Altstadt ist schon einzigartig und war Basis unserer Aktivitäten, ohne dass man ein Auto benötigt. Von Vorteil auch die direkte Parkmöglichkeit in der Tiefgarage. Gemessen an anderen Hotels der Gruppe könnten die Zimmer eine Modernisierung vertragen. Dafür jedoch war das Personal um so aufmerksamer und zugewandt. Unterm Strich ein toller Aufenthalt

Lieber Gast T., Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Christophe POMAREDE Directeur

Zentral, direkt bei der Kathedrale

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Andrea Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hofel ist nur wenige Gehminuten von der Kathedrale in Rouen entfernt. Das Zimmer war ausreichend groß und zum Innenhof gelegen. Deshalb war es sehr leise, auch wenn der Innehof nicht gerade ansehnlich ist. Die Betten waren sehr bequem und vor allem die Bettdecken. Leider wurden wir beim Frühstücksbuffet aufgrund unserer mangelnden Französischkenntnisse anderen Gästen nachgereiht und nicht bedient.

Sehr zentral gelegenes Hotel, perfekt für den Städtetrip

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Michaela Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es gibt, bis auf die Parkplatzsituation nichts auszusetzen. Da sich das Hotel mitten in der Stadt befindet, ist ein parken in unmittelbarer Nähe leider nicht möglich

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Christophe POMAREDE direcetur

Professionelles Business Hotel im Herzen der Altstadt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Geschäftsreisender M. L. A. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr aufmerksam und zuvorkommend. Gute Digitalisierung von der Buchung bis zur Bezahlung. Funktionierendes W-LAN und Garage.

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Christophe POMAREDE Directeur

Gemütliches Rouen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Patrick R. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Prachtvolle Lage am Fusse der wunderschönen Kathedrale, mitten in der Fussgängerzone wo es tolke Restaurants, Terrassen und Sehenswürdigkeiten gibt. Das Hotel bietet guten Komfort.

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Christophe POMAREDE Directeur

Sehr schönes Stadthotel

Note Tripadvisor 5.0/5

QP-HB Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Empfang sehr freundlich; Zimmer groß und ruhig, Bad etwas zu klein!; das Frühstück ist super! Garage im Haus zu vernünftigem Preis; Lage perfekt da direkt neben der Kathetrale. Insgesamt sehr gutes Preis-Leistungs -Verhältnis und sehr zu empfehlen!

Kein Hotel für Autofahrer, Kundendienst Null

Note Tripadvisor 1.0/5

acsvie Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wir erhielten 3 Mails mit einem Code zur Öffnung einer Schranke. Angekommen in Rouen wurden wir von Umleitung zu Umleitung verwiesen - keine Zufahrt in die Innenstadt möglich: Stadtmaraton! Wir parkten das Auto in einer entfernt gelegenen Garage und wanderten ohne Gepäck zum Hotel. Die Rezeptionist erklärte uns,was wir ohnehin wussten. Warum wir mit der irreführenden Mail-Flut überschüttet wurden? Automatisch - Denken ist bei diesem Hotel offensichtlich verboten. Zum Ausgleich für unseren Ärger erhielten wir ein Hinterhofzimmer mit Blick auf ein riesiges Abluftgebläse. Nach Protest erhielten wir ein akzeptables Zimmer. Keine Entschuldigung, keine Hilfeleistungen zum Gepäcktransport.

Dear guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Rouen Centre Cathedrale. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

Empfehlenswert

Note Tripadvisor 5.0/5

842heidemariem Reisen mit Freunden - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Perfekte Lage mitten in der Altstadt, das heisst alle Sehenswürdigkeiten vor der Türe. Freundlicher Empfang, auf Wunsch ruhiges Zimmer, ausgezeichnetes Frühstück, das allerdings auch kostet (fast € 18,00).

Ein Stern zu viel

Note Tripadvisor 3.0/5

Alexander F Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

,Die Lage des Hotels ist ausgezeichnet um die Sehenswürdigkeiten Rouens zu besichtigen -dass das Autofahren in der Altstadt von Rouen auch dank der vielen Absperrungen und Umleitungen nicht einfach zu meistern ist, ist aber nicht die Schuld von Mercure. -Dazu wäre noch zu sagen dass die Einfahrt in die Garage des Hotels ist ursprünglich wahrscheinlich konzipiert worden für kleine Autos, vielleicht maß geschnitten für die legendäre "Ente" Das Zimmer war ziemlich klein und nicht besonders ausgestattet; -kein einziger Spiegel war im Zimmer vorhanden. Freundlicherweise ist uns ein zweiter Stuhl gebracht worden sowie ist uns ein Ventilator zur Verfügung gegeben worden weil die Klimaanlage auf Sparkurs funktioniert hat. Besonders zu bewerten war das tägliche auswechseln von Bettwäsche sowie Handtücher. Auf dem Level des Hotels wäre ein Vergrößerungsspiegel im Badezimmer noch zu ergänzen. Unbedingt zu bemerken ist die Schäbigkeit des Teppichbodens im Zimmer wie auch im Flur. Wir möchten aber auch die Freundlichkeit und das Entgegenkommen der Rezeption unterstreichen

Dear Alexander F, Thank you for this comment on Tripadvisor. We are sorry if you did not enjoy your stay and we take your remarks into account in order to improve our services. We hope that we will be able to regain your confidence during a futur stay. Best regards. C.POMAREDE

Im Zentrum

Note Tripadvisor 5.0/5

loupdemailly Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Lage im Zentrum, das heißt, man fährt durch enge Straßen. Da Rouen zur Zeit eine Großbaustelle ist (es ist schwer, in die Stadt hineinzukommen, noch schwerer wieder in eine bestimmte Richtung herauszufinden), ist die Auschilderung derzeit nicht optimal. Aber wann kann man schon mal direkt neben einer Kathedrale wohnen und schlafen? Wir waren sehr zufrieden und haben uns sehr wohlgefühlt.

Dear loupdemailly, We would like to thank you for this comment on Tripadvisor. We know that the hotel access can be quite difficult and we are very sorry about that. It is a pleasure to read that, even the access, you had a good stay in the Mercure Rouen Centre Cathedrale. We hope to see you soon in our establishment. Best regards. C.POMAREDE

First and last time ...

Note Tripadvisor 1.0/5

JRTravellerLux Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Positiv Lage Negativ Sehr enge Parkgarage.Mit einem SUV kommt man nur mit Mühe durch die Einfahrt,einmal drin wird es abendteuerlich,das gleiche nochmal für die Ausfahrt. Klimaanlage funktionierte gar nicht,haben uns nach Reklamation ein Ventilator ins Zimmer gestellt damit wir die Nacht überleben konnten in dem sehr kleinen und warmen Zimmer (25 Grad Außentemperatur) Gesamteindruck,abgenutzt. Freundlichkeit des Personals war hart an der Grenze,und als Krönung bekommt das Wilkommensgetränk( A-Klub) für das Doppelzimmer nur für eine Person.

Dear JRTravellerLux, I would like to thank you for this comment posted on Tripadvisor. I really apology if you did not enjoy your stay and I will share your remarks with the staff as soon as possible. We hope that we will be able to regain your confidence during a futur stay. Best regards. C.POMAREDE

Unsere neuesten 20 Bewertungen

In Partnerschaft mit TripAdvisor

Unsere anderen Etablissements in der Nähe

Alle unsere Hotels in Rouen