Goed ontvangst bij inchecken!! Goed hotel!! Ik kan het iedereen aanraden,complimenten aan het team van sofitel!! Hele aardige congierge (Alain) die uiterst behulpzaam was.

Mooie propere kamer maar beperkt ontbijt, weinig erkenning van Accor gold status. De service was goed maar niet op het niveau van een 5 sterren hotel.

Verwennerij

Corona-proof, mooie gerenoveerd, vriendelijk personeel, mooie en nette kamers.

Zeer vriendelijk onthaal en gastvrij. Je voelt je er onmiddellijk welkom.

Het Sofitel Paris Arc de Triomphe is een degelijk en no-nonsense 5-sterrenhotel in het hartje van Parijs. Onze kamer, een junior suite, was naar Parijse normen ruim, smaakvol minimalistisch ingericht en brandschoon. De badkamer met aparte douche en ligbad en met producten van Hermes was mooi en goed. Wat ons minder beviel was de gejaagde ontvangst, het niet erkennen van onze gold-status en de foute informatie die werd gegeven over de openingsuren van het ontbijt. De receptie vertelde ons dat het ontbijt geserveerd werd tot 10u30, het restaurant vertelde ons om 10u dat het buffet gesloten was. Jammer en bijzonder pijnlijk aangezien wij niet de enigen waren. Extra pijnlijk wordt het wanneer we nog worden toegelaten tot het restaurant, maar moeten vaststellen dat het buffet nagenoeg leeg was. Ook het aanbod van het ontbijtbuffet is een Sofitel onwaardig. (zeker in vergelijking met eerdere buitengewone ervaringen in Phom Phen en Xi'an).

Allez verliep prima, wagen werd weggezet, taxis wereen gebeld en restaurants geboekt. Mooie ruime kamers met alle voorieningen.

Zoals steeds een super aangename ervaring

alles verliep zoals verwacht, wij werden met de nodige egards behandeld, de kwaliteit beantwoordde aan de verwachtingen die men heeft voor een hotel van dat niveau

Het was een unieke ervaring om in dit gerenoveerde hotel te overnachten ! Aan de receptie vertelden ze dat ze een mooie kamer hadden klaargemaakt en dat was meer dan waar !! Een super mooie ruime en zeer goed uitgeruste kamer !