Hotel Mercure Lyon Centre Château Perrache 4 estrellas

Name: Hotel Mercure Lyon Centre Château Perrache
Address: LYON, 69002, Francia
Telephone: (+33)4/72771500
Rating: 4.3

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.3/5 6.912 opiniones

Hotel aprobado por ALLSAFE

Bienvenido a nuestro hotel. Nuestro aparcamiento tiene un número limitado de plazas. La reserva es obligatoria antes de la llegada. Puede hacerlo a través de este enlace: https://www.planyo.com/booking.php?calendar>59519. Se le solicitará el pasaporte sanitario para acceder al restaurante y el bar. El desayuno se sirve de 6:30 a 10:00 h los días durante la semana y de 7:00 a 11:00 h (con reserva previa) los fines de semana y festivos. Registro de llegada desde las 15:00 h

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Hotel Mercure Lyon Centre Château Perrache

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Hotel Mercure Lyon Centre Château Perrache

Hotel para viajeros que buscan experiencias auténticas y locales

Contamos con el certificado ALLSAFE para garantizar la aplicación de todas las medidas sanitarias y darle la bienvenida en las mejores condiciones. Estamos listos y esperamos verle pronto.

Julia MAZZIA, Dirección del hotel

El hotel Mercure Lyon Centre Château Perrache está ubicado en un edificio Art Nouveau en el centro de Lyon. Renovado en 2015, el interior combina elegancia y modernidad con magníficos acabados. Disfrute de nuestras habitaciones recién renovadas para escap adas de fin de semana en familia o para viajes de negocios.Con 12 salas de reuniones y un Lounge Bar para relajarse o celebrar un almuerzo de negocios, este hotel le ofrece todo lo necesario para proporcionarle un viaje único.

El Mercure Château Perrache está situado en el centro del área de Presqu'île de Lyon, entre Place Bellecour y el distrito Confluence.Fácil acceso desde la autopista A6/A7, lo que nos convierte en el enclave idóneo para sus vacaciones. Recorra el casco antiguo de Lyon y sus callejones, el Musée des Confluences o la Basílica de Notre-Dame de Fourvière con sus impresionantes vistas a la Ciudad de la Luz. Por último, disfrute de una cena en uno de los tradicionales "bouchons" de Lyon.

Extras del hotel

Certificado ALLSAFE de Bureau Veritas
En el centro de Presqu'île de Lyon y cerca de transporte público, TGV, metro y tranvía
Un amplio espacio de 800 m² para la celebración de eventos, reuniones y seminarios
Gimnasio abierto 24 horas
Restaurante y bar y lounge Le 12.2

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Localización del hotel

Hotel Mercure Lyon Centre Château Perrache

12 cours de Verdun Rambaud
Esplanade de la gare
69002 lyon
francia

Tel: +33472771500

Fax: (+33)4/78370656

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 12h00

MAIN TERMINAL BUS STATION: PERRACHE
LYON PERRACHE: A PERRACHE
T1: T1 PERRACHE
T2: T2 PERRACHE

En avión
LYON ST EXUPERY A 28 km /17,4 millas
En coche
SORTIE LYON-CENTRE-GERLAND A 4 km /2,5 millas
En coche
SORTIE PERRACHE-CHARLEMAGNE A 1 km /0 millas
En tren
LYON PART DIEU A 15 km /9,38 millas
En tren
LYON PERRACHE A 0,1 km /0,06 millas

GPS:45.749492, 4.824919

Servicios hoteleros

Registro a partir de 15h00 - Salida hasta 12h00

Resumen

Aparcamiento
Restaurante
Bienestar
Aire acondicionado
Wifi
Desayuno
Bar
Salas de reunión

LE 12.2

Ya venga con compañeros o para tomar una comida con amigos, disfrute de las delicias culinarias preparadas por el chef.

Nuestros alojamientos

Nuestro hotel ofrece los mejores servicios para viajes de negocios y escapadas de fin de semana con la familia o la pareja en Lyon. Nuestro hotel cuenta con suites y habitaciones Standard y de categoría superior en un entorno tanto moderno como elegante.

Habitación de categoría superior con una cama doble

Maximum number of people : 2
Surface area : Desde 18 m² / 194 sq ft

Internet inalámbrico en habitaciones
Internet de alta velocidad
Agua mineral gratis en habitación
Set de café/té
Televisión por cable/satélite(...)

Habitación de categoría superior con dos camas individuales

Maximum number of people : 2
Surface area : Desde 18 m² / 194 sq ft

Internet inalámbrico en habitaciones
Internet de alta velocidad
Agua mineral gratis en habitación
Set de café/té
Televisión por cable/satélite(...)

Habitación Privilege con una cama doble y un sofá cama doble

Habitación accesible

Maximum number of people : 4
Surface area : Desde 25 m² / 269 sq ft

Internet inalámbrico en habitaciones
Internet de alta velocidad
Agua mineral gratis en habitación
Set de café/té
Televisión por cable/satélite(...)

Habitación Privilege con una cama doble y otra individual

Habitación accesible

Maximum number of people : 3
Surface area : Desde 25 m² / 269 sq ft

Internet inalámbrico en habitaciones
Internet de alta velocidad
Agua mineral gratis en habitación
Set de café/té
Televisión por cable/satélite(...)

Habitación Classic con una cama individual

Maximum number of people : 1
Surface area : Desde 12 m² / 129 sq ft

Internet inalámbrico en habitaciones
Internet de alta velocidad
Agua mineral gratis en habitación
Set de café/té
Televisión por cable/satélite(...)

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

Número de salas de reuniones: 23
Tamaño máximo: 400 m²
Capacidad máxima: 300 personas
Aforo máximo para banquetes: 300 personas

Más información

Muy buena ubicación y Hotel muy confortable

Norberto Familias - 26/11/2021 Comentarios confirmados ALL

El Hotel es muy confortable. Mi habitación tenía una vista muy bonita. El desayuno excelente. Muy buena ubicación.

Estimado NORBERTO F., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Marion Begoc Chef de réception

Muy completo.

Anónimo Familias - 29/08/2021 Comentarios confirmados ALL

Buena ubicación. Habitación excepcional. Desayuno más que correcto.

Estimado JAUME S., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Marion Begoc Chef de réception

Pesima ubicacion

Miguel A. M. D. L. S. Parejas - 27/08/2021 Comentarios confirmados ALL

El hotel esta pesimamente ubicado y el acceso, tanto peatonal como por coche, es realmente cimplicado, rodeado de carreteras y la estacion central. En la pagina web del hotel pone que dispone de parquing, lo que no indica es que las plazas son limitadas y deben reservarse, a mi costo mucho esfuerzo y dinero encontrar aparcamiento.

Dear MIGUEL ANGEL MARTINEZ DE LA S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We have only 20 places in our garage and it's written on our website at the top on the yellow informations that you have to reserve your parking place. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Marion Begoc Chef de réception

Ubicacion, servicios y trato perfectos

Juan I. Familias - 18/07/2021 Comentarios confirmados ALL

Cerca del casco antiguo, es un edificio antiguo pero con instalaciones e insonorizacion magnificas. El personal con trato excelente

Estimado JUAN I. R., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Marion Begoc Chef de réception

Muy caro por lo que es

Anónimo Negocios - 27/06/2021 Comentarios confirmados ALL

La habitación bien, la cama cómoda... Elegí este hotel porque vi que tenian un gimnasio, pero cuando fui al gimnasio me llevé un bajon, no habia nada, ni mancuernas ni máquinas, solo cintas y una máquina vieja... No volveré allí.

Estimada MORDJANE B., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Véronique Alziary de Roquefort Assistante de Direction

Estancia agradable

Diana Parejas - 30/05/2021 Comentarios confirmados ALL

Habitación bonita y TV grande, personal muy amable, buen aislamiento de la calle, ubicación buena. Es una pena que la televisión no tuviera Internet para ver Netflix o Prime. El desayuno podría tener más variedad. Faltaba un enchufe en el baño y productos tipo gel, champú, etc. Las almohadas eran demasiado finas. Se oía ruido de las otras habitaciones por la noche o la mañana muy temprano.

Estimada DIANA B., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Véronique Alziary de Roquefort Assistante de Direction

Perfecto

Carlos Familias - 03/08/2020 Comentarios confirmados ALL

Estancia corta de 1 noche , todo perfecto!

Estimada CARLOS G., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Marta PARDO BADIER Directrice

Bien

C. Parejas - 14/03/2020 Comentarios confirmados ALL

Tres bien

Madame/ Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marta PARDO BADIER Directrice

Estancia muy agradable.

Luis L. Familias - 01/03/2020 Comentarios confirmados ALL

El poco tiempo que estuve entre ustedes me atendieron excelentemente, con un personal muy agradable.

Estimado LUIS VICENTE L. BENGOCHEA, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Marta PARDO BADIER General Manager

Excelente localización y servicio en un envoltorio viejo

José Parejas - 10/12/2019 Comentarios confirmados ALL

El personal excelente, incluso con la carga adicional de la Fête des Lumières. Sin embargo, pese al atractivo de la decoración Art-Deco nuestra habitación tenía problemas de aislamiento y de presión del agua caliente. Tardaba entre cinco y ocho minutos en salir caliente, y el caudal era muy bajo, lo que resultaba grotesco en una ducha nueva.

Estimado JOSE R., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Marta PARDO BADIER Directrice

Céntrico, y bien situado

Joan LLuis R En pareja - 11/09/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

Un hotel correcto, situado en centro. Al lado de la estación de tren. Desayuno muy bueno. La atención del personal buena, tirando a muy buena, Hotel con parquing, aunque el acceso un poco complicado al no tener acceso directo a las habitaciones.

Estimado Joan Luis, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Marta PARDO BADIER Directrice / General Manager

Una maravilla de hotel en un entorno incómodo

Maite Familias - 09/09/2019 Comentarios confirmados ALL

Habitación amplia, muy limpia y con muchos detalles. Desayuno fantástico. El entorno del hotel es feo e incómodo por estar rodeado de un nudo de comunicaciones. Aún así lo recomendaría. Buena relación calidad-precio.

Estimada MARIA TERESA B., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Marta PARDO BADIER General Manager

Buen hotel cerca del centro

Jordi C. Familias - 25/08/2019 Comentarios confirmados ALL

Bien situado, habitaciones muy amplias. Muy limpio. El desayuno de buena calidad y variado.

Estimado JORGE C. MORENO, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Marta PARDO BADIER Directrice / General Manager

Bonito hotel con estilo art nouveau, en una zona de tránsito

Anónimo Familias - 20/08/2019 Comentarios confirmados ALL

Tanto la acogida en el hotel como las instalaciones nos gustaron mucho y nos sentimos muy cómodos. Sin embargo, para acceder a pie al centro de la ciudad es un poco complicado e inseguro de noche y deberían mejorar ese acceso.

Estimada GLORIA F., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Marta PARDO BADIER Directrice / General Manager

Buen hotel

Montse Familias - 09/08/2019 Comentarios confirmados ALL

Una experiencia muy buena, muy buen servicio en recepcion y muy buen desayuno

Estimada MONTSERRAT C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Marta PARDO BADIER Manager

Très agreable. Je recommande

Marta Familias - 30/07/2019 Comentarios confirmados ALL

La habitacion perfecta, espaciosa y con mucha luz y con un decoracion muy bonita. La cama muy comoda y amplia. Lo mejor de todo, el desayuno.

Estimada Marta M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Marta PARDO BADIER =General Manager

Un buen rincón en el centro de Lyon

Josep P. Familias - 23/07/2019 Comentarios confirmados ALL

Llegamos muy tarde pero el personal de recepción fue muy amable con nosotros. Las habitaciones estaban muy limpias, espaciosas y muy bien aisladas del exterior. Descansamos extraordinariamente bien. A la mañana siguiente el desayuno estuvo muy bien puesto, variado y de calidad.

Dear Josep P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marta PARDO BADIER General Manager

Amabilidad y buena situación

Beatriz F. Familias - 03/07/2019 Comentarios confirmados ALL

Fueron muy amables, tanto en la Recepción como en la cafetería. La habitación y las camas, muy cómodas. La limpieza muy bien. El aire acondicionado, insuficiente.

Dear Beatriz F., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marta PARDO BADIER General Manager

Manuel Negocios - 02/05/2019 Comentarios confirmados ALL

Para ser un Hotel de 4*, los accesorios del lavabo escasos. En la "Carta de Canales de TV" indicaba que el Canal 46 era de Televisión Española; cuando lo sintonicé salía una televisión japonesa. Lo informé en recepción y me dijeron que no podían hacer nada. La nevera vacia.

Dear Manuel L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marta PARDO BADIER General Manager

Satisfactoria

Pedro Parejas - 31/03/2019 Comentarios confirmados ALL

Buena localización, excelente servicio y limpieza, buen desayuno aunque no buena relación calidad-precio y entorno peculiar con elementos kitsch, a veces divertidos y otras estridentes

Dear Pedro M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marta PARDO BADIER General Manager

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