Hotel Mercure Lyon Centre Château Perrache 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.3/5 2.104 opiniones

Hotel Mercure Lyon Centre Château Perrache - Image 1
Hotel Mercure Lyon Centre Château Perrache - Image 2
Hotel Mercure Lyon Centre Château Perrache - Image 3
Hotel Mercure Lyon Centre Château Perrache - Image 4

Descripción

Extras del hotel

  • Un hotel precioso en Presqu'île, Lyon, cerca de la estación de tren

  • Habitaciones y suites de alta calidad, algunas con vistas a Fourvière

  • Gimnasio gratuito disponible los 7 días de la semana

  • 800 m² para sus reuniones, seminarios y eventos

  • Protección del medioambiente con certificado LLAVE VERDE

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Hotel Mercure Lyon Centre Château Perrache

12 cours de Verdun Rambaud, Esplanade de la gare
69002 LYON
Francia

GPS:45.749492, 4.824919

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

Belles Saisons

El elegante bistró Belles Saisons, de inspiración Art Nouveau y totalmente renovado, abre todos los días de la semana. El menú del chef incluye platos caseros elaborados con productos frescos y de temporada.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.3/5  2.104 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  1.581 opiniones

ubicacion si

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Juan D. C. Familias - Comentarios confirmados ALL

bine pero la limpieza no es buena y el baño se atascaba creo que las limpiadoras no son efectivas

Dear Sir, Thank you for your comments following your stay at Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. We will share your appreciation with our entire team and we will work on the areas for improvement that you highlighted. In the expectation of welcoming you again, Sincerely Marion BEGOC, Front office manager

Estancia en familia ideal

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Familias - Comentarios confirmados ALL

El hotel tiene unas instalaciones con una ubicación genial y un buen desayuno El único fallo es que hay un poco de ruido en horas puntas de la estación y entre pisos se oye mucho a los de arriba

Estimada MARTA H., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Marion Begoc Cheffe de réception

Buena ubicación, estancia muy confortable

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Xavierc Familias - Comentarios confirmados ALL

Hotel limpio, cerca del centro, experiencia confortable, habitación muy amplia y con lo necesario.

Estimado XAVIER C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Marion Begoc Jeffe de recepcion

Buena ubicación y buen hotel

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Enrique R. L. En solitario - Comentarios confirmados ALL

Muy agradable el personal, muy pobre el restorante y muy bien el desayuno

Dear Mr R., We would like to sincerely thank you for this good review after your stay in our Mercure Château Perrache! All our teams are happy to learn that your stay in our hotel was up to your expectations :) Your satisfaction is the greatest reward and encourages us every day to give our best. Do not hesitate to give us details about your diner in our restaurant which wasn't met your expectations. Looking forward to seeing you soon, Marion Begoc Front office manager

Habitación sin limpiar.

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Daniel Familias - Comentarios confirmados ALL

Es una pena volver a la habitación a las 5 de la tarde, después de haber salido a las 8 de la mañana, y encontrar que no han limpiado la habitación. ¿Así funciona un hotel 4 estrellas habitación Privilege? Una decepción.

Estimado señor V.: Queremos darle las gracias por tomarse el tiempo para dejarnos una opinión después de su estancia en nuestro hotel. Todos nuestros equipos están sinceramente apenados al saber que su estancia no ha estado a la altura de sus expectativas. Tenga en cuenta que su experiencia no refleja la calidad habitual de nuestros servicios, por lo que tomamos en gran consideración su comentario y tomaremos medidas en consecuencia. No dude en contactarnos para una posible próxima estancia en Lyon con el fin de preparar perfectamente su estancia y esperar reconquistarle. Permaneciendo a su disposición, Maëlys

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 961 opiniones 8.5/10 Ubicación
  • 1.402 opiniones 7.2/10 Habitación
  • 1.062 opiniones 8.3/10 Servicio
  • 27 opiniones 5/10 Internet
  • 631 opiniones 8.3/10 Desayuno
  • 344 opiniones 6.7/10 Limpieza

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