Hotel Mercure Lyon Centre Château Perrache 4 estrellas

Name: Hotel Mercure Lyon Centre Château Perrache
Address: LYON, 69002, Francia
Telephone: (+33)4/72771500
Rating: 4.2

Nota de clientes de Avis 4.2/5 5.966 opiniones

Hotel aprobado por ALLSAFE

Mejor precio garantizado

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Hotel Mercure Lyon Centre Château Perrache

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Hotel Mercure Lyon Centre Château Perrache

Hotel para viajeros que buscan experiencias auténticas y locales

Contamos con el certificado ALLSAFE para garantizar la aplicación de todas las medidas sanitarias y darle la bienvenida en las mejores condiciones. Estamos listos y esperamos verle pronto.

Marta PARDO BADIER, Dirección del hotel

El hotel Mercure Lyon Centre Château Perrache está ubicado en un edificio Art Nouveau en el centro de Lyon. Renovado en 2015, el interior combina elegancia y modernidad con magníficos acabados. Disfrute de nuestras habitaciones recién renovadas para escap adas de fin de semana en familia o para viajes de negocios.Con 12 salas de reuniones y un Lounge Bar para relajarse o celebrar un almuerzo de negocios, este hotel le ofrece todo lo necesario para proporcionarle un viaje único.

El Mercure Château Perrache está situado en el centro del área de Presqu'île de Lyon, entre Place Bellecour y el distrito Confluence.Fácil acceso desde la autopista A6/A7, lo que nos convierte en el enclave idóneo para sus vacaciones. Recorra el casco antiguo de Lyon y sus callejones, el Musée des Confluences o la Basílica de Notre-Dame de Fourvière con sus impresionantes vistas a la Ciudad de la Luz. Por último, disfrute de una cena en uno de los tradicionales "bouchons" de Lyon.

Extras del hotel

Certificado ALLSAFE de Bureau Veritas
En el centro de Presqu'île de Lyon y cerca de transporte público, TGV, metro y tranvía
Un amplio espacio de 800 m² para la celebración de eventos, reuniones y seminarios
Gimnasio abierto 24 horas
Restaurante y bar y lounge Le 12.2

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Registro en línea
- Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
- Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave
Wifi/acceso a Internet
- Acceso inalámbrico en el hotel
- Internet de alta velocidad
- Conexión inalámbrica en las zonas comunes
- Acceso inalámbrico en la habitación
- Acceso WiFi
Parking
- Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
- Aparcamiento exterior público (Servicios de pago)
- Estacionamiento para autobús
- Estacionamiento bien iluminado
Accesibilidad para personas con movilidad reducida
- Habs para pers con limit físicas
- Inst para pers con limit físicas
Se admiten mascotasServicios de pago
Serv. de guardería a solicitud
Hotel 100% para no fumadores
Aire acondicionado
- Aire acondicionado
- Control manual de temperatura
- Aire acondicionado
Idiomas hablados en el hotel
- Inglés
- Español
- Francés
- Italiano
- Japanese
Recepción abierta las 24 horas
Lavandería
- Lavado en seco / planchado
- Habitación de plancha
- Máquina lustradora de zapatos

DesayunoServicios de pago
1 restaurante(s)
1 bar(es)
Servicio de habitaciones
- Comidas calientes
- Aperitivos fríos
- Horario de apertura: durante la semana 24 Hours
- Horario de apertura: fines de semana 24 Hours

Gimnasio
Serv. de guardería a solicitud

23 sala(s) de reuniones
Servicio disponible fotocopia/impresiónServicios de pago

Nuestro hotel está abierto y cuenta con la etiqueta ALLSAFE. Garantiza que nuestras medidas de higiene y prevención cumplen con las normas más exigentes, desarrolladas y verificadas por Bureau Veritas. Puede estacionar su vehículo, ofrecemos un aparcamiento con 20 plazas. El gimnasio, el bar y el restaurante están cerrados temporalmente de acuerdo con los anuncios del gobierno, pero se puede comer en la habitación.

Localización del hotel

Hotel Mercure Lyon Centre Château Perrache

12 cours de Verdun Rambaud
Esplanade de la gare
69002 lyon
francia

Tel: +33472771500

Fax: (+33)4/78370656

Correo electrónico de contacto :

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

MAIN TERMINAL BUS STATION : PERRACHE
LYON PERRACHE : A PERRACHE
T1 : T1 PERRACHE
T2 : T2 PERRACHE

En avión
LYON ST EXUPERY A 28 km /17,4 millas
En coche
SORTIE LYON-CENTRE-GERLAND A 4 km /2,5 millas
En coche
SORTIE PERRACHE-CHARLEMAGNE A 1 km /0 millas
En tren
LYON PART DIEU A 15 km /9,38 millas
En tren
LYON PERRACHE A 0,1 km /0,06 millas

GPS :45.749492, 4.824919

Nuestros alojamientos

Nuestro hotel ofrece los mejores servicios para viajes de negocios y escapadas de fin de semana con la familia o la pareja en Lyon. Nuestro hotel cuenta con suites y habitaciones Standard y de categoría superior en un entorno tanto moderno como elegante.

Habitaciones (5)
Suite (1)

Habitación de categoría superior con una cama doble

Maximum number of people : 2
Surface area : Desde 18 m² / 194 sq ft

Internet inalámbrico en habitaciones
Internet de alta velocidad
Agua mineral gratis en habitación
Set de café/té
Televisión por cable/satélite(...)

Habitación de categoría superior con dos camas individuales

Maximum number of people : 2
Surface area : Desde 18 m² / 194 sq ft

Internet inalámbrico en habitaciones
Internet de alta velocidad
Agua mineral gratis en habitación
Set de café/té
Televisión por cable/satélite(...)

Habitación Privilege con una cama doble y un sofá cama doble

Habitación accesible

Maximum number of people : 4
Surface area : Desde 25 m² / 269 sq ft

Internet inalámbrico en habitaciones
Internet de alta velocidad
Agua mineral gratis en habitación
Set de café/té
Televisión por cable/satélite(...)

Habitación Privilege con una cama doble y otra individual

Habitación accesible

Maximum number of people : 3
Surface area : Desde 25 m² / 269 sq ft

Internet inalámbrico en habitaciones
Internet de alta velocidad
Agua mineral gratis en habitación
Set de café/té
Televisión por cable/satélite(...)

Habitación Classic con una cama individual

Maximum number of people : 1
Surface area : Desde 12 m² / 129 sq ft

Internet inalámbrico en habitaciones
Internet de alta velocidad
Agua mineral gratis en habitación
Set de café/té
Televisión por cable/satélite(...)

Habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

BAR LOUNGE LE 12.2

Tipo de cocina: Bistronomía

Tanto si desea celebrar una reunión de negocios como comer algo con los amigos, quedará encantado con la selección de nuestro chef. Los amantes del whisky podrán acceder a una extensa gama de variedades como, por ejemplo, de malta o bourbon.

Comida

Lun
Mar
Miér
Jue
Vier
Sáb
Dom

Cena

19:00 - 22:00

Lun
Mar
Miér
Jue
Vier
Sáb
Dom

12.2 BAR LOUNGE

Tanto si desea celebrar una reunión de negocios como comer algo con los amigos, quedará encantado con la selección de nuestro chef. Los amantes del whisky podrán acceder a una exclusiva gama de variedades, como por ejemplo de malta o bourbon.

Comida

Lun
Mar
Miér
Jue
Vier
Sáb
Dom

Cena

Lun
Mar
Miér
Jue
Vier
Sáb
Dom

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

Número de salas de reuniones: 23
Tamaño máximo: 400 m²
Capacidad máxima: 300 personas
Aforo máximo para banquetes: 300 personas

Más información

Perfecto

Carlos Familias - 03/08/2020 Comentarios confirmados ALL

Estancia corta de 1 noche , todo perfecto!

Estimada CARLOS G., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Marta PARDO BADIER Directrice

Bien

C. Parejas - 14/03/2020 Comentarios confirmados ALL

Tres bien

Madame/ Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marta PARDO BADIER Directrice

Estancia muy agradable.

Luis L. Familias - 01/03/2020 Comentarios confirmados ALL

El poco tiempo que estuve entre ustedes me atendieron excelentemente, con un personal muy agradable.

Estimado LUIS VICENTE L. BENGOCHEA, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Marta PARDO BADIER General Manager

Excelente localización y servicio en un envoltorio viejo

José Parejas - 10/12/2019 Comentarios confirmados ALL

El personal excelente, incluso con la carga adicional de la Fête des Lumières. Sin embargo, pese al atractivo de la decoración Art-Deco nuestra habitación tenía problemas de aislamiento y de presión del agua caliente. Tardaba entre cinco y ocho minutos en salir caliente, y el caudal era muy bajo, lo que resultaba grotesco en una ducha nueva.

Estimado JOSE R., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Marta PARDO BADIER Directrice

Céntrico, y bien situado

Joan LLuis R En pareja - 11/09/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

Un hotel correcto, situado en centro. Al lado de la estación de tren. Desayuno muy bueno. La atención del personal buena, tirando a muy buena, Hotel con parquing, aunque el acceso un poco complicado al no tener acceso directo a las habitaciones.

Estimado Joan Luis, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Marta PARDO BADIER Directrice / General Manager

Una maravilla de hotel en un entorno incómodo

Maite Familias - 09/09/2019 Comentarios confirmados ALL

Habitación amplia, muy limpia y con muchos detalles. Desayuno fantástico. El entorno del hotel es feo e incómodo por estar rodeado de un nudo de comunicaciones. Aún así lo recomendaría. Buena relación calidad-precio.

Estimada MARIA TERESA B., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Marta PARDO BADIER General Manager

Buen hotel cerca del centro

Jordi C. Familias - 25/08/2019 Comentarios confirmados ALL

Bien situado, habitaciones muy amplias. Muy limpio. El desayuno de buena calidad y variado.

Estimado JORGE C. MORENO, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Marta PARDO BADIER Directrice / General Manager

Bonito hotel con estilo art nouveau, en una zona de tránsito

Anónimo Familias - 20/08/2019 Comentarios confirmados ALL

Tanto la acogida en el hotel como las instalaciones nos gustaron mucho y nos sentimos muy cómodos. Sin embargo, para acceder a pie al centro de la ciudad es un poco complicado e inseguro de noche y deberían mejorar ese acceso.

Estimada GLORIA F., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Marta PARDO BADIER Directrice / General Manager

Buen hotel

Montse Familias - 09/08/2019 Comentarios confirmados ALL

Una experiencia muy buena, muy buen servicio en recepcion y muy buen desayuno

Estimada MONTSERRAT C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Marta PARDO BADIER Manager

Très agreable. Je recommande

Marta Familias - 30/07/2019 Comentarios confirmados ALL

La habitacion perfecta, espaciosa y con mucha luz y con un decoracion muy bonita. La cama muy comoda y amplia. Lo mejor de todo, el desayuno.

Estimada Marta M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Marta PARDO BADIER =General Manager

Un buen rincón en el centro de Lyon

Josep P. Familias - 23/07/2019 Comentarios confirmados ALL

Llegamos muy tarde pero el personal de recepción fue muy amable con nosotros. Las habitaciones estaban muy limpias, espaciosas y muy bien aisladas del exterior. Descansamos extraordinariamente bien. A la mañana siguiente el desayuno estuvo muy bien puesto, variado y de calidad.

Dear Josep P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marta PARDO BADIER General Manager

Amabilidad y buena situación

Beatriz F. Familias - 03/07/2019 Comentarios confirmados ALL

Fueron muy amables, tanto en la Recepción como en la cafetería. La habitación y las camas, muy cómodas. La limpieza muy bien. El aire acondicionado, insuficiente.

Dear Beatriz F., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marta PARDO BADIER General Manager

Manuel Negocios - 02/05/2019 Comentarios confirmados ALL

Para ser un Hotel de 4*, los accesorios del lavabo escasos. En la "Carta de Canales de TV" indicaba que el Canal 46 era de Televisión Española; cuando lo sintonicé salía una televisión japonesa. Lo informé en recepción y me dijeron que no podían hacer nada. La nevera vacia.

Dear Manuel L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marta PARDO BADIER General Manager

Satisfactoria

Pedro Parejas - 31/03/2019 Comentarios confirmados ALL

Buena localización, excelente servicio y limpieza, buen desayuno aunque no buena relación calidad-precio y entorno peculiar con elementos kitsch, a veces divertidos y otras estridentes

Dear Pedro M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marta PARDO BADIER General Manager

Muy buena atención.

Toni Parejas - 26/03/2019 Comentarios confirmados ALL

Habitación muy correcta. Desayuno muy bueno. La atención del personal muy buena.

Dear Joan C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marta PARDO BADIER General Manager

Buena elección

Go13874114056 De negocios - 29/01/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

Habitaciones comodas y espaciosas. Muy limpio. Al lado de la estacion de Perrache 1 minuto andando. El edificio es muy bonito y esta bien adecuado a su uso como hotel. Al lado de la brasserie georges de lyon

Dear Guest, Thank you for having taken the time to give us your views on your stay in our hotel. My team and I are very grateful for your remarks. They will encourage us to maintain our efforts so that the services we provide for you fully meet your expectations. Looking forward to welcoming you shortly Yours sincerely, Marta PARDO-BADIER General Manager

Genial!

Ricardo Parejas - 27/12/2018 Comentarios confirmados ALL

Muy bien ubicado , para poder visitar la parte de confluence y toda la parte historica!

Estimado Ricardo S., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Marta PARDO BADIER General Manager

No muy buena!

Margarita Familias - 12/11/2018 Comentarios confirmados ALL

No me gustó el trato! Y como celíaca ne dieron 3 pancitos congelados duros como piedra! Ese fue mi desayuno! No parece un mercure!

Dear Margarita J., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Marta PARDO BADIER General Manager

Estupenda

Leire Familias - 10/08/2018 Comentarios confirmados ALL

El hotel está muy bien y la habitación amplia y limpia. Me gusto en especial la decoración modernista

Estimada Leire A., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Marta PARDO BADIER General Manager

Hotel mal comunicado con el centro para moverse a pie

F. A. Parejas - 10/06/2018 Comentarios confirmados ALL

Me pareció VERGONZOSO tener que dejar un depósito de 250€ en previsión de cualquier consumo dentro del hotel. Me parece VERGONZOSO que un hotel de 4**** tenga vasos de PLÁSTICO en el baño, y que dentro del frigorífico solo existan 2 vasos, IGUALMENTE DE PLASTICO.

Dear Mr A., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Concerning the pre authorization during your check-in, be assured that this is an usual process. At your check out, only 16,50 euros has been charged. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Marta PARDO BADIER General Manager

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