Mercure Lyon Centre Chateau Perrache Hotel 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 2.174 Bewertungen

Mercure Lyon Centre Chateau Perrache Hotel - Image 1
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Mercure Lyon Centre Chateau Perrache Hotel - Image 3
Mercure Lyon Centre Chateau Perrache Hotel - Image 4
12 cours de Verdun Rambaud, Esplanade de la gare, 69002 Lyon, Frankreich

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Hotel in einem historischen Gebäude von 1906

  • Nur wenige Schritte vom Bahnhof Perrache und den öffentlichen Verkehrsmitteln entfernt

  • Kostenloser Fitnessbereich, täglich geöffnet

  • 800 m2 Tagungsräume für Ihre Sitzungen, Seminare und Konferenzen

  • Umweltschutz mit GREEN KEY-Zertifikat

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Lyon Centre Chateau Perrache Hotel

12 cours de Verdun Rambaud, Esplanade de la gare
69002 Lyon
Frankreich

GPS:45.749492, 4.824919

Tel
Fax +33 4 78 37 06 56

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

Belles Saisons

Das schicke, vom Jugendstil inspirierte Bistro Belles Saisons wurde vollständig renoviert und ist täglich geöffnet. Auf der Karte des Küchenchefs stehen hausgemachte Speisen aus frischen, saisonalen Produkten.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  2.174 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.8/5  1.625 Bewertungen

Enttäuschend.

Note Kundenmeinungen 2.5/5

C. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lage zwar citynah aber sehr hässliche Umgebung am Bahnhof Perrache. Zimmer laut, bei Nachfrage nach einem ruhigeren Zimmer hat man uns dann eine kleine Dachkammer im fünften Stock gegeben. Zum gleichen Preis wie das größere Zimmer - Kundenservice kenne ich anders. Ruhig war’s da auch nicht, dafür aber sehr warm und eng. Die Zimmer sind neu renoviert, ebenso die Bäder, der Rest des Hauses ist allerdings dringend renovierungsbedürftig.Insgesamt würde ich das Hotel auf keinen Fall wieder wählen.

Dear Madam, We would like to thank you for taking the time to leave us a review following your stay at our hotel. All our teams are sincerely sorry to learn that your stay was not up to your expectations. Please note that your experience does not reflect the usual quality of our services, so we will take your feedback into consideration and take action accordingly. Do not hesitate to contact us for a next stay in Lyon in order to perfectly prepare your stay, and hope to win you back. By remaining at your disposal, Marion BEGOC, Room division Manager

Recht in die Jahre gegangen

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Na ja, 4 Sterne kann man leider nicht mehr geben, die Zimmer sind sehr alt, vieles hängt nur da, das Frühstück entspricht überhaupt nicht dem Niveau. Vielleicht beim nächsten Mal lieber Ibis buchen, dann hat man weniger Erwartungen und zahlt dementsprechend viel weniger.

Dear Madam, We would like to thank you for taking the time to leave us a review following your stay at our hotel. All our teams are sincerely sorry to learn that your stay was not up to your expectations. Please note that your experience does not reflect the usual quality of our services, so we will take your feedback into consideration and take action accordingly. Do not hesitate to contact us for a next stay in Lyon in order to perfectly prepare your stay, and hope to win you back. By remaining at your disposal, Marion Begoc Room division Manager

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Langes Check-in, Zimmer war nach unserem Tagesausflug um 17.30 Uhr nicht gereinigt und Frühstücksbuffet für ein 4* Hotel eher dürftig. Ansonsten aber schönes Zimmer und nettes Personal.

Dear DENISE B., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Marion BEGOC, Room division Manager

Super Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Marc Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles war super, danke.

Dear Sir, We would like to thank you for your review of our hotel Mercure Château Perrache with its historical charm. All our teams are happy to know that we were able to make your stay memorable ! We pay particular attention to offer you a attentive service and a quality welcome so read your satisfaction is the most beautiful reward 😊 Do not hesitate to contact us by phone or email to make your next reservations to enjoy our location near the station and our quiet rooms with a guaranteed rest. See you soon ! Marion BEGOC, Room division Manager

Schönes großes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Bernard Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben hier nur eine Nacht verbracht, uns aber sehr wohl gefühlt (danke für das Upgrade!). Die Parkmöglichkeit unmittelbar im Hause war sehr hilfreich. Das Personal an der Rezeption und beim Frühstück war sehr freundlich und hilfsbereit.

Sehr geehrter Bernard, Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Selma - Assistante Cheffe de Réception

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 1.029 Bewertungen 8.6/10 Lage
  • 1.511 Bewertungen 7/10 Zimmer
  • 1.259 Bewertungen 8.7/10 Service
  • 17 Bewertungen 4.2/10 Internet
  • 653 Bewertungen 8.3/10 Frühstück
  • 358 Bewertungen 6.1/10 Sauberkeit

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.