Hotel Mercure Lyon Centre Château Perrache 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 2.239 Bewertungen

Bestpreisgarantie
Hotel Mercure Lyon Centre Château Perrache - Image 1
Hotel Mercure Lyon Centre Château Perrache - Image 2
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Hotel Mercure Lyon Centre Château Perrache - Image 4
12 cours de Verdun Rambaud, Esplanade de la gare, 69002 Lyon, Frankreich

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Hotel in einem historischen Gebäude von 1906

  • Nur wenige Schritte vom Bahnhof Perrache und öffentlichen Verkehrsmitteln entfernt

  • Einige Zimmer bieten einen Blick auf den Fourvière-Hügel

  • 675 m2 Platz für Ihre Tagungen, Seminare und Veranstaltungen

  • Restaurant Belles Saisons mit gehobener Bistro-Küche

Unsere Unterkünfte

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1
Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer

Superior-Zimmer mit Twin-Betten

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher
  • Minikühlschrank
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Universalstecker für Rasierapparate

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • RJ 11-Steckdose
  • RJ 45-Steckdose
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • DirektwahltelefonZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Spezieller Sportkanal Bein Sports
  • Satellitenfernseher (Bouquet TV Canal+ und Canalsat)
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Fernseher mit Rechnungsanzeige
  • 42-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Selbstschließende Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer
  • Staubsauger

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Frühstück im Bett
  • Persönlicher Weckruf
  • Begrüßungstablett

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • 2 Pers. max.
  • 18 m² / 193 sq ft
  • Bettwäsche 1 x Twin-Betten
Verfügbarkeiten anzeigen

Erleben Sie unser hochwertiges Schlafzimmer mit exklusiven, gehobenen Mercure-Betten, iPhone/iPad-Dockingstation, Nespresso-Maschine und anderen Annehmlichkeiten, die Arbeit oder Entspannung zum Kinderspiel machen.

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 25 m² / 269 sq ft

Bettwäsche

Doppel-Schlafsofas x1

Doppelbetten x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher
  • Minibar
  • Minibar mit kostenlosen Softdrinks
  • Minikühlschrank
  • Nespresso-Maschine
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Bademantel
  • Toilettenartikel
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Hausschuhe
  • Universalstecker für Rasierapparate

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • RJ 11-Steckdose
  • RJ 45-Steckdose

Telefonanlagen

  • DirektwahltelefonZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Spezieller Sportkanal Bein Sports
  • Satellitenfernseher (Bouquet TV Canal+ und Canalsat)
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Fernseher mit Rechnungsanzeige
  • 42-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer
  • Staubsauger

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Frühstück im Bett
  • Persönlicher Weckruf
  • Begrüßungstablett

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
Verfügbarkeiten anzeigen

Genießen Sie den Komfort unseres Superior-Zimmers mit exklusiven, hochwertigen Mercure-Betten und einem Sofa für eine Person - perfekt für einen entspannten Familienmoment.

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 25 m² / 269 sq ft

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Einzelbettsofa(s) x1

Verfügbarkeiten anzeigen

Erleben Sie unsere Komfort-Zimmer mit exklusivem Mercure Luxusbett, iPhone/iPad-Dockingstation, Nespresso-Maschine und anderen kleinen Details, die die beste Umgebung für Arbeit oder Entspannung schaffen.

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 25 m² / 269 sq ft

Bettwäsche

Queensize-Betten x1

Einzelbettsofa(s) x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher
  • Minibar
  • Minibar mit kostenlosen Softdrinks
  • Minikühlschrank
  • Nespresso-Maschine
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Bademantel
  • Toilettenartikel
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Hausschuhe
  • Universalstecker für Rasierapparate

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • RJ 11-Steckdose
  • RJ 45-Steckdose

Telefonanlagen

  • DirektwahltelefonZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Spezieller Sportkanal Bein Sports
  • Satellitenfernseher (Bouquet TV Canal+ und Canalsat)
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Fernseher mit Rechnungsanzeige
  • 42-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Selbstschließende Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät
  • Hausschuhe
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer
  • Turndown-Services
  • Staubsauger

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Frühstück im Bett
  • Persönlicher Weckruf
  • Begrüßungstablett

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Genießen Sie den Komfort unseres Superior-Zimmers mit exklusiven, hochwertigen Mercure-Betten und einem Sofa für zwei Personen - perfekt für einen entspannten Familienmoment.

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 20 m² / 215 sq ft

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Doppel-Schlafsofas x1

Verfügbarkeiten anzeigen

Standard-Zimmer für eine Person mit hochwertigen Betten und Tee- und Kaffeezubereiter. Unsere Bäder sind mit Duschen ausgestattet. Kostenloser WIFI-Zugang.

Max. Anzahl an Personen
1
Fläche
Ab 12 m² / 129 sq ft

Bettwäsche

Einzelbett(en) x1

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher
  • Minikühlschrank
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Haartrockner im Bad
  • Spiegel
  • Universalstecker für Rasierapparate

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • RJ 11-Steckdose
  • RJ 45-Steckdose
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • DirektwahltelefonZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Spezieller Sportkanal Bein Sports
  • Satellitenfernseher (Bouquet TV Canal+ und Canalsat)
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Fernseher mit Rechnungsanzeige
  • 42-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Selbstschließende Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer
  • Staubsauger

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Frühstück im Bett
  • Persönlicher Weckruf
  • Begrüßungstablett

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
Verfügbarkeiten anzeigen

Die elegante und einladende, 40 m² große Suite besteht aus Schlafzimmer mit Kingsize-Bett und separatem Wohnbereich mit Schlafsofa. Das Zimmer verfügt über eine Nespresso-Maschine, iHome-Dockingstation, Bademäntel und Minibar für Arbeit oder Entspannung.

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 40 m² / 430 sq ft

Bettwäsche

Queensize-Betten x1

Doppel-Schlafsofas x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher
  • Minibar
  • Minibar mit kostenlosen Softdrinks
  • Minikühlschrank
  • Nespresso-Maschine
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Bademantel
  • Toilettenartikel
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Hausschuhe
  • Universalstecker für Rasierapparate

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • RJ 11-Steckdose
  • RJ 45-Steckdose

Telefonanlagen

  • DirektwahltelefonZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Spezieller Sportkanal Bein Sports
  • Satellitenfernseher (Bouquet TV Canal+ und Canalsat)
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Fernseher mit Rechnungsanzeige
  • 42-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Selbstschließende Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät
  • Hausschuhe
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer
  • Staubsauger

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Frühstück im Bett
  • Persönlicher Weckruf
  • Begrüßungstablett

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Lage des Hotels

Hotel Mercure Lyon Centre Château Perrache

12 cours de Verdun Rambaud, Esplanade de la gare
69002 Lyon
Frankreich

GPS:45.749492, 4.824919

Tel
Fax +33 4 78 37 06 56

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
  • 120 Zimmer
  • 4 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 39 Familienzimmer
  • 120 Nichtraucher-Zimmer
  • 5 Etagen

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

  • Englisch
  • Spanisch
  • Französisch
  • Italienisch

Barrierefreie Einrichtungen

100 % Nichtraucherhotel

Aufzug zu allen Etagen

Wäscheservice/Parkservice

  • Chemische Reinigung/Bügeln

Salon

  • Wartebereich oder Lounge

WLAN

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Hochgeschwindigkeits-WIFI
  • WIFI im Hotel
  • WIFI in öffentlichen Bereichen
  • Hochgeschwindigkeitsverbindung

Klimaanlage

Ausleihbares Zubehör verfügbar

  • Regenschirme

Bügeleisen

  • Bügeleisen an der Rezeption

Safe an der Rezeption

  • Safe an der Rezeption

Check-in- und Check-out-Einrichtungen

  • Express-Check-in
  • Express-Check-out
  • Später Check-out

Gepäckaufbewahrung

  • Gepäckaufbewahrung

Haustiere

Haustiere erlaubt Zusätzliche Gebühren

Catering

Ein Restaurant

Ein Bar

Zimmerservice

  • Kalte Snacks
  • Warme Mahlzeiten

Frühstück

  • Zimmerservice Zusätzliche Gebühren
  • Büfett Zusätzliche Gebühren
  • Express Zusätzliche Gebühren

Business

11 Tagungsräume

Familie

Babysitting auf Anfrage

  • Babysitting auf Anfrage

Wellness

Salle de Fitness 24/24

  • Im Hotel

Sport und Freizeit

Bodybuilding-Ausrüstung/Fitnessstudio

  • Im Hotel

Fitnessstudio

  • Im Hotel

Belles Saisons

Foto von - Belles Saisons

Das schicke, vom Jugendstil inspirierte Bistro Belles Saisons wurde vollständig renoviert und ist täglich geöffnet. Auf der Karte des Küchenchefs stehen hausgemachte Speisen aus frischen, saisonalen Produkten.

Küchentyp
Französisch
Chef
Anis GHARRED
Rankings & Labels
2022
Kapazität
50
Barrierefreiheit
Erreichbarer Service
12 cours de Verdun Rambaud, Esplanade de la gare, 69002 Lyon, Frankreich
Tel +33 4 72 77 15 00
Öffnungszeiten
Montag
  • -
  • -
Dienstag
  • -
  • -
Mittwoch
  • -
  • -
Donnerstag
  • -
  • -
Freitag
  • -
  • -
Samstag
  • -
Sonntag
  • -
Spätere Öffnungszeiten

Andere Informationen

Vorteile

  • Klimaanlage
  • Rollstuhlgängig
  • Kostenloses kabelloses Internet (WIFI)
  • Hochstuhl verfügbar (für Baby)
  • Nichtraucherbereich
  • Reservierung empfohlen
  • Terrasse
  • Private Lounge

Zahlung

  • Bargeld
  • Kreditkarte
  • Scheck
  • Essensgutschein
  • Urlaubsgutschein
  • Kontaktlos

Kreditkarten

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • JCB
  • Maestro
  • Visa

Informationen zu Wein und anderen Getränken

  • Aperitif
  • Cocktail
  • Vinoteca
  • Wein im Glas erhältlich
  • Alkoholfreie Getränke
  • Digestifs

Spezielles Menü

  • Kindermenü
  • Glutenfreies Menü
  • Vegetarisches Menü

Das schicke, vom Jugendstil inspirierte Bistro Belles Saisons wurde vollständig renoviert und ist täglich geöffnet. Auf der Karte des Küchenchefs stehen hausgemachte Speisen aus frischen, saisonalen Produkten.

Ein idealer Ort, um sich zu treffen. Mit Freunden, Kollegen, zwischen zwei Zügen... Entdecken Sie die Karte unserer Barkeeper und ihre exklusive Auswahl an Whiskeys, von Malt bis Bourbon.

Genießen Sie ein herzhaftes Frühstücksbüfett im außergewöhnlichen Ambiente unseres Restaurants, unser Express-Menü an der Bar oder sogar ein Frühstückstablett auf Ihrem Zimmer - ganz nach Ihren Wünschen!

Trainieren Sie in unserem neuen Fitnessraum mit moderner Ausstattung für alle Arten von Übungen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  2.239 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Tom H. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Cher Monsieur H., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je regrette d'apprendre que le système de ventilation a perturbé votre séjour. Votre retour est précieux et sera pris en considération pour améliorer notre service. Cordialement, Céline FARRUGIA Responsable Hébergement

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Kristian B. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Mr. B., Thank you for your kind words regarding our hotel and our staff. I appreciate your feedback on the air conditioning; we are continuously evaluating our systems to ensure that our guests enjoy a comfortable experience. We hope to welcome you back soon for another pleasant stay. Sincerely, Céline FARRUGIA Office Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Dmytro N. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr N., Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns, dass Sie die Sauberkeit der Zimmer, die Freundlichkeit unseres Personals und das Frühstück geschätzt haben. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis und werden weiterhin daran arbeiten, unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten. Cordialement, Céline FARRUGIA Responsable Hébergement

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anne-katrin R. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Ms. R., Thank you for your feedback regarding your stay at our hotel. We regret that you experienced difficulties with the parking situation and access to the hotel. The connection between the parking garage and our hotel can indeed be challenging, especially with a lot of luggage. We appreciate your patience and understanding as you acclimated. Your feedback is important to us and helps us improve the service for our guests. Sincerely, Céline FARRUGIA Accommodation Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Sabine K. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Ms. K., Thank you very much for your positive feedback regarding your stay at our hotel. We are pleased to hear that you appreciated the location and our service. Your comment about the noise level with open windows is valuable, and we will take this into consideration. Sincerely, Céline FARRUGIA Office Manager

Cher Monsieur H., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je regrette d'apprendre que le système de ventilation a perturbé votre séjour. Votre retour est précieux et sera pris en considération pour améliorer notre service. Cordialement, Céline FARRUGIA Responsable Hébergement

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Kristian B. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Klimaanlage war etwas schwach aber ansonsten super Hotel mit tollem Personal.

Dear Mr. B., Thank you for your kind words regarding our hotel and our staff. I appreciate your feedback on the air conditioning; we are continuously evaluating our systems to ensure that our guests enjoy a comfortable experience. We hope to welcome you back soon for another pleasant stay. Sincerely, Céline FARRUGIA Office Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Dmytro N. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr schönes altes Haus. Das Alter merkt man und sieht man. Zimmer sehr sauber, gutes Bett. Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Frühstück sehr gut. Absolut zu empfehlen!

Sehr geehrter Herr N., Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns, dass Sie die Sauberkeit der Zimmer, die Freundlichkeit unseres Personals und das Frühstück geschätzt haben. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis und werden weiterhin daran arbeiten, unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten. Cordialement, Céline FARRUGIA Responsable Hébergement

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anne-katrin R. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Parksituation ist etwas kompliziert im Q Parkhaus, wenn man mit viel Gepäck anreist, dass man nicht im Auto lassen will. ZwischenHotel und Parkhaus liegt der Bahnhof. Man muss auf jeden Fall mehrere Aufzüge wechseln, um auf die richtigen Plattformen zu kommen, um zum Hotel zu gelangen. Das war etwas beschwerlich und man musste sich erst zurechtfinden. Auf dem Rückweg wussten wir dann, wie’s geht.

Dear Ms. R., Thank you for your feedback regarding your stay at our hotel. We regret that you experienced difficulties with the parking situation and access to the hotel. The connection between the parking garage and our hotel can indeed be challenging, especially with a lot of luggage. We appreciate your patience and understanding as you acclimated. Your feedback is important to us and helps us improve the service for our guests. Sincerely, Céline FARRUGIA Accommodation Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Sabine K. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Praktische Lage, gleich am Bahnhof Parreche und kurze Distanz zur Altstadt und öffentliche Verkehrsmittel. Klima sehr wichtig, da bei offenen Fenstern Straßenverkehr hörbar. Frühstück OK. Preis Leistungsverhältnis gut. Kundenorientierung prima.

Dear Ms. K., Thank you very much for your positive feedback regarding your stay at our hotel. We are pleased to hear that you appreciated the location and our service. Your comment about the noise level with open windows is valuable, and we will take this into consideration. Sincerely, Céline FARRUGIA Office Manager

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Katharina A. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Anlage ist in die Jahre gekommen. Kein 4-Sterne-Niveau. Wir hatten ein sog. Prestige-Zimmer. Ein Fenster ließ sich nicht ganz schließen, was wegen der Hitze und diekt neben dem Bahnhof nicht ideal ist. Bei einem Fenster fiel der Griff ab. Die Klimaanlage war zu schwach für diese Temperaturen und so positioniert, dass nur ein kleiner Teil des Zimmers gekühlt wurde (bei über 30 Grad). Das Frühstück war sehr reichhaltig und qualitativ hochstehend. Aber es gab jeweils zu wenig Teller und Besteck, weshalb Reisende immer wieder danach fragen mussten.

Chère Madame A., Nous vous remercions pour vos retours concernant votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes désolés d'apprendre que votre chambre nécessitait une rénovation et que la climatisation n'a pas répondu à vos attentes. Nous prenons vos commentaires au sérieux et les intégrerons dans notre planification future. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner. Cependant, nous veillerons à ce qu'il y ait suffisamment de plats et de couverts pour améliorer le confort de nos invités. Cordialement, Céline FARRUGIA Responsable de l'hébergement

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Bodo Z. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Neben Bahnhof für Zug, Metro, Bus, Tram perfekt gelegen ohne Lärm. Viel Auswahl beim Frühstück. Fute Infrastrktur.

Dear Mr. Z., Thank you very much for your positive feedback regarding your stay at our hotel. We are pleased to hear that you appreciated the central location and the variety of our breakfast offerings. Your satisfaction is very important to us, and we hope to welcome you back soon. Sincerely, Céline FARRUGIA Office Manager

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Brigitte S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider schon etwas abgewohnt!Badezimmer Schimmelbefall!Restaurierung wäre gut! Lage ist zentral,wenn auch Umgebung nicht sehr schön.

Dear Ms. S., Thank you for your feedback. We are sorry to hear that you were not satisfied with the condition of the room and the bathroom. We appreciate your remarks regarding the renovation and will discuss them internally. We are pleased to hear that you enjoyed the central location. Best regards, Céline FARRUGIA Office Manager

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Mario N. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Bis auf, dass der Mülleimer nicht geleert wurde als wir das Zimmer betreten durften war alles zufrieden stellend

Cher Monsieur N., Je vous remercie beaucoup pour vos retours. Nous sommes désolés que la poubelle n'ait pas été vidée à votre arrivée. Nous attachons une grande importance à la propreté et nous en discuterons en interne pour éviter de futurs désagréments. Vos commentaires nous sont très précieux. Cordialement, Céline FARRUGIA Responsable de l'hébergement

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Daniel H. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Lage ist nicht ideal. Eher laut. Frühstück sehr gut.

Dear Mr. H., Thank you very much for your feedback. We are pleased to hear that you enjoyed our breakfast and that you rated the prices positively over the weekend. We regret that you were dissatisfied with the location and the noise level. Your comment will be taken into consideration in our deliberations. Sincerely, Céline FARRUGIA Office Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Joerg P. E. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr familienfreundliches Hotel mit einer tollen Atmosphäre. Das Personal war stets sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer waren sehr sauber und gepflegt. Das Frühstück in einer tollen Atmosphäre habe wir jeden Morgen genossen. Wenn mal etwas gefehlt hat, wurde sich sofort darum gekümmert. Wir waren dort ebenfalls einmal Abends zu Gast und vom tollen Essen und der sehr netten Bedienung ebenfalls begeistert. Das Hotel selbst liegt sehr zentral und wir konnten alles sehr schnell erreichen.

Sehr geehrter Herr E., wir bedanken uns herzlich für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. Wir freuen uns sehr, dass Sie die familiäre Atmosphäre und die Hilfsbereitschaft unseres Personals geschätzt haben. Darüber hinaus sind wir stolz darauf, dass Sie die Sauberkeit der Zimmer und die Qualität des Frühstücks hervorgehoben haben. Ihr Lob über das Abendessen und die zentrale Lage unseres Hotels wird ebenfalls sehr geschätzt. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin einen hohen Standard zu gewährleisten. Mit freundlichen Grüßen, Céline FARRUGIA Leiterin der Unterkunft

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Matthias T. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schönes Hotel in altem historischen Stil, sehr zuvorkommendes Personal

Sehr geehrter Herr T., Ich danke Ihnen für Ihre freundlichen Worte über unseren historischen Stil und unser aufmerksames Personal. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in einer ruhigen und angenehmen Atmosphäre genießen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Céline FARRUGIA Leiterin der Unterkünfte

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Dieter F. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war gut, aber Lobby, Aufzug, Gänge und alle anderen offen zugänglichen Bereiche scheinen sehr ungepflegt und könnten eine Renovierung vertragen.

Sehr geehrter Herr F., Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass die öffentlichen Bereiche Ihres Eindrucks nach nicht unseren Standards entsprachen. Ihr Kommentar wird intern besprochen, da wir stets bestrebt sind, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Marion BEGOC - Verantwortliche Zimmerabteilung

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Roland F. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer sind schön, etwas in die Jahre gekommen (vor allem die Fenster), aber Ok. Mit den vielen Gästen ist das Frühstücksbuffet an seine Grenzen gestossen.

Sehr geehrter Herr F., Vielen Dank für Ihr positives Feedback über Ihren Aufenthalt. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Lage unseres Hotels und das Personal gefallen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zu den Fenstern und dem Frühstücksbuffet zur Kenntnis und werden diese intern besprechen. Mit freundlichen Grüßen, Marion BEGOC, Room division Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Susanna M. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Personal an der Reception und beim Frühstück war sehr nett und zuvorkommend. Wir haben den Wasserspender im Gang geschätzt. Das Bett war für uns etwas zu hart. Kaffee- und Teebeutel hatte es zu wenig, vor allem fehlte das Milchpulver oder die Crème. In einem Viersternhotel erwarte ich eigentlich eine Kapselmaschine im Zimmer.

Sehr geehrte Frau M., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns, dass Ihnen die Aussicht, die Lage und das Frühstück gefallen haben. Ihre Anmerkungen zu den Betten und der Ausstattung mit Kaffee- und Teebeuteln nehmen wir ernst. In der Tat kann die Wahrnehmung der Bettenhärte variieren, und wir werden Ihre Rückmeldung im Team besprechen. Bezüglich der Kaffeekapseln sind wir bestrebt, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Marion BEGOC, Room division Manager

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Sven T. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Altbau, Zimmer nicht mehr auf dem neuesten Stand, Bett komfortabel, Bad gerade noch ok, Zimmer war ruhig trotz Hauptstraße und Bahnhof, wir hatten kein Frühstück daher können wir nichts dazu sagen. Schöne gemütliche Bar. Parken auf öffentlicher Straße war gratis, allerdings Vorsicht, nichts im Auto lassen, habe einen "Kollegen" vom Balkon aus gesehen, der an allen Autos geprüft hat, ob die Türen abgeschlossen waren (Samstag 18h), Lage super - direkt an der Metro Station Perrache.

Sehr geehrter Herr T., vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie die ruhige Lage und den Komfort unseres Bettes schätzen konnten. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zu den Zimmern sehr ernst und sind stets bemüht, unsere Einrichtungen zu verbessern. Ihre Hinweise bezüglich der Parkplatzsituation sind ebenfalls wertvoll, und wir empfehlen unseren Gästen, stets Vorsicht walten zu lassen. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Selma ABOUD - Chefin der Rézeption

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Alfred B. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Passt nur für die Ankunft per Bahn und mit kleinem Gepäck!

Sehr geehrter Herr B., Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut mir leid zu hören, dass der Zugang zu unserem Hotel für Sie unbefriedigend war. Wir schätzen Ihr Feedback und nehmen Ihre Anmerkungen ernst, um die Erfahrung unserer Gäste zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Marion BEGOC, Verantwortliche für die Unterbringung

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Peter D. K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel Lyon Centre Château Perrache ist ein außergewöhnliches Hotel voller Charme mit allem nötigen Komfort. Sehr guter Service und sehr freundlicher Empfang. Ein reichhaltiges und abwechslungsreiches Frühstück schafft die nötige Grundlage für einen erlebnisreichen Tag in Lyon. Verkehrstechnisch perfekte Lage, da der Bahnhof Perrache nur wenige Schritte von dem Hotel gelegen ist. Ein Knotenpunkt für alle öffentlichen Verkehrsmittel (Metto, Tram, Bus) ist in wenigen Minuten erreichbar.

Dear Sir, We would like to thank you for your review of our hotel Mercure Château Perrache with its historical charm. All our teams are happy to know that we were able to make your stay memorable ! We pay particular attention to offer you a attentive service and a quality welcome so read your satisfaction is the most beautiful reward 😊 See you soon ! Marion BEGOC, Room division Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Ralf K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist sehr zentral gelegen und trotz der vorbei führenden Autobahn und des gegenüber liegenden Bahnhofs konnten wir keine Lärmbelästigung feststellen.

Dear RALF K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Selma ABOUD - Front Office Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Lisa D. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Einfach rundum freundlich und sehr sympathisch alle Mitarbeitenden

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Selma ABOUD - Front Office Manager

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.149 Bewertungen 8.1/10 Lage
  • 1.563 Bewertungen 7.3/10 Zimmer
  • 1.352 Bewertungen 8.8/10 Service
  • 13 Bewertungen 7.6/10 Internet
  • 717 Bewertungen 8.6/10 Frühstück
  • 391 Bewertungen 6.1/10 Sauberkeit
  • 25 Bewertungen 3.2/10 Wellnessbereich

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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