Mercure Lyon Centre Chateau Perrache Hotel 4 Sterne

Das Hotel hat Stil! Das Personal ist freundlich und hilfsbereit

Sehr charmantes Hotel, das wirklich wie ein Chateau wirkt. Kleines Fitness, hervorragendes Frühstück und ideal am Rande der Altstadt sowie direkt neben einem SNCF- und Metro-/Tram-Bahnhof gelegen.

Sehr hilfsbereites Personal und sehr guter Service. Gerne jederzeit wieder.

Zimmer muffig und heruntergekommen. Frühstück minderwertig. Zu teuer.

Sehr schönes, geräumiges Privilege-Zimmer, geschmackvoll renoviert, alte Substanz noch immer vorhanden, sehr gute Betten, reichhaltiges Frühstücksbuffet. Einchecken lediglich etwas umständlich.

Sehr freundliches Personal, gute Lage, feudale Suite.

Wir sind bewusst 2mal hier gewesen und finden das Hotel schön. Es ist ein grosser Prachtbau aus der Gründerzeit, gut gelegen an der Altstadt, zwischen den Flüssen, nahe der Confluence. Das Frühstück und der Frühstücksraum sind wunderbar. Der Service war zuvorkommend.

Aufgrund der Nähe zum Bahnhof, habe ich Château Perrache gebucht. Das Zimmer war nicht der Standard, den ich sonst buche. Die Möbel sind veraltet und nicht praktisch für den modernen Reisenden, der USB Anschluss etc erwartet. Das Bad war sauber, aber zeigt ebenso wie das Zimmer starke Gebrauchsspuren. Das Personal an der Rezeption war freundlich, das Personal der Bar könnte etwas aufmerksamer sein.

Guter Mercure Service wie ich kenne und mag. Ich finde es schön, dass man sich um dieses Gebäude kümmert, weiss ich doch, dass es viel Geld verschlingt. Für den schönen Frühstücksraum sind die Kaffemaschinen etwas zu klinisch für mich gewesen. Das Buffet war dennoch gut.

Alles bestens

Freundlich , nett, sauber.

2 Nächte Wenig Hilfe beim Parking bei der Ankunft Dreckiges Geschirr am Frühstück Badezimmer Hygiene und Standard nicht auf 4*-Niveau Freundlicher Service Ruhiges Zimmer 1 Lift ist definitiv zu wenig / der Lift ist zu alt

Das Hotellage ist ideal - direkt neben dem Bahnhof Perrache. Die Innenstadt erreicht man gut zu Fuss und auch alle ÖV-Möglichkeiten. Das Hotelzimmer war sauber und gemütlich. Wir fühlten uns wohl!

Leider habe ich mich dort nicht wohlgefühlt: Im Waschbecken floss das Wasser fast gar nicht ab, schlimmer noch: Die Haare meiner vorherigen Bewohner wurden aus dem Abfluss nach oben geschwemmt, was nicht gerade appetitlich war. Der Wasserdruck unter der Dusche war bestenfalls als "mäßig" zu bezeichnen. Der Duschkopf war defekt, sodass das spärliche Wasser überall verteilt wurde, nur nicht dort, wo es eigentlich hingehört. Nach dem Umschalten auf die Regendusche kam natürlich große Ernüchterung, denn der Wasserdruck reichte einfach nicht aus, um ein angenehmes Duscherlebnis aufkommen zu lassen. Gut schlafen konnte ich auch nicht, da ab ca. 5 Uhr morgens alle paar Minuten ein lautes, unangenehmes Geräusch die Nachtruhe störte. Die Ursache dieses Geräusches ließ sich leider nicht ermitteln. Ich nahm zunächst an, dass es vom Bahnhof gegenüber kam, doch das war ein Irrtum. Auf dem Weg zum Frühstück (gegen 7 Uhr) lief ich den Flur entlang und stellte fest, dass das Geräusch tatsächlich im Gebäude selbst entstand - evtl. irgendwelche Lüftungsrohre ? Das Zimmer selbst war geräumig und sauber (bis auf die Sache mit dem Waschbecken), das Frühstück war OK, jedoch kein Grund zum Jubeln. Insgesamt würde ich nicht noch einmal in diesem Hotel übernachten wollen.

Den Weg zum Hotel musste man etwas suchen, wenn man zu Fuß anreist. Die Umgebung mit dem Bus-Bahnhof kann irritierend sein. Der Empfang im Hotel war sachlich, freundlich und umsichtig. Bei der Raumbuchung wurden die Wünsche beachtet. Das Hotel war in einem ordentlichen Zustand. Für die ÖPNV Nutzung liegt das Hotel günstig.