Hotel Mercure Paris Roissy Charles de Gaulle 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.1/5 1.102 comentários

Hotel Mercure Paris Roissy Charles de Gaulle - Image 1
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Hotel Mercure Paris Roissy Charles de Gaulle - Image 4

Descrição

Extras do hotel

  • Está disponível um serviço de transporte de ligação aeroporto CDG/hotel, contactando a receção

  • Terraço frondoso.

  • Ambiente ideal para co-working

  • O nosso hotel recebeu o certificado Green Key

  • Parque de estacionamento fechado e seguro. Curto e longo prazo.

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Localização do hotel

Hotel Mercure Paris Roissy Charles de Gaulle

3 Allee du Verger
95700 ROISSY EN FRANCE
França

GPS:49.004324, 2.520723

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Transporte de ligação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

before PARIS Restaurant

Ementa parisiense estilo bistrô com pratos "caseiros", típicos poltronas Parisienses Louis XVI de um apartamento haussmanniano, ideais para desfrutar de um bom copo de vinho! Bonito terraço ao ar livre para dias maravilhosos.

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.1/5  1.102 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.3/5  307 comentários

Séjour Mercure

Nota Tripadvisor 5.0/5

tony n Avaliação com certificação TripAdvisor

J’ai passé une nuit dans cet hôtel afin de prendre mon avion le lendemain, personnel agréable et souriant, chambre propre. Je recommande

Désespérant

Nota Tripadvisor 2.0/5

Charlotte B Avaliação com certificação TripAdvisor

Ça vaut 2 étoiles max ! Et pour le restaurant: rapport qualité- prix honteux ! Le serveur nous à même déconseillé 2 plats ! Arrêtez vous plutôt chez monoprix , un sandwich Daunat vous satisfera plus .

Hello, Thank you for taking the time to share your feedback following your stay at our establishment. We are delighted to read that you had a pleasant stay with us and that you particularly appreciated the welcome from our team. Your satisfaction is our greatest reward. We look forward to welcoming you again soon. Sincerely, Elham, Quality Control Manager Mercure Paris CDG

Personnel incompétent

Nota Tripadvisor 1.0/5

MARIE B Avaliação com certificação TripAdvisor

Personnel d accueil incompétent ne sait pas lire une pièce d identité française désagréable s énerve quand on lui explique comment la lire la réservation etait deja payée

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour à l'hôtel Mercure Paris Roissy-Charles-de-Gaulle. Nous sommes désolés que le service n'ait pas répondu à vos attentes et nous vous demandons d'accepter nos sincères excuses. Les hôtels Mercure s'engagent à vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours. Votre avis est donc très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en place pour améliorer la qualité des services mentionnés. Encore une fois, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Au plaisir de vous accueillir prochainement, nous vous demandons de croire en l'expression de nos meilleurs sentiments. Elham, responsable du contrôle qualité Mercure Paris Roissy CDG

Falta de respeito

Nota clientes Avis 2.0/5

Giulliano A. P. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Primeiro gostaria de colocar algumas considerações, solicitei um cobertor extra, e fui informado que não havia , segundo ponto foi que os exaustores dos banheiros não funcionavam, e finalmente no dia da saída por duas vezes tentaram entrar no quarto informando ser do serviço de quarto, e o mais estranho que quando reclamei pelo telefone a atendente se quer deu importância.

Good morning We thank you for taking the time to write to us following your stay at the Mercure Paris Roissy-Charles-de-Gaulle hotel. We are sorry that the service did not meet your expectations and we ask that you accept our sincere apologies. Mercure hotels are committed to offering you the best quality of service for your stays; Your opinion is therefore very valuable. Rest assured that the necessary measures will be put in place to improve the quality of the services mentioned. Once again, we thank you for your comments and hope to regain your trust during a future stay. Looking forward to welcoming you soon, we ask you to believe in the expression of our best feelings. Elham, in charge of quality control Mercure Paris Roissy CDG

Nota clientes Avis 2.0/5

P. A. Negócios - Comentários confirmados de ALL

ESQUECI O MEU CARREGADOR DO iPHONE. LIGUEI PARA LÁ PARA O GUARDAR E DISSERAM QUE ME LIGARIAM....... ATÉ HOJE 2 SEMANAS APÓS

Dear Guest hello, If you forgot your charger , you the one who need to contact the hotel , to ask if it's possible to be sent , or if you want us to keep it until you came back . Please send me an email directly to : H1… to check for your charger . Waiting for your email , thanks in advance . Best regards , Elham

Em parceria com TripAdvisor

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  • 367 comentários 7.5/10 Localização
  • 722 comentários 5.6/10 Quarto
  • 766 comentários 8.3/10 Serviço
  • 6 comentários 7.1/10 Internet
  • 252 comentários 5.4/10 Limpeza
  • 213 comentários 4.4/10 Atmosfera
  • 186 comentários 7.1/10 Pequeno-almoço
  • 131 comentários 4.8/10 Comodidades

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