Hotel Mercure Paris Roissy Charles de Gaulle 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.0/5 1.192 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Está disponível um serviço de transporte de ligação aeroporto CDG/hotel, contactando a receção

  • Terraço frondoso.

  • Ambiente ideal para co-working

  • O nosso hotel recebeu o certificado Green Key

  • Parque de estacionamento fechado e seguro. Curto e longo prazo.

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Localização do hotel

Hotel Mercure Paris Roissy Charles de Gaulle

3 Allee du Verger
95700 ROISSY EN FRANCE
França

GPS:49.004324, 2.520723

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Transporte de ligação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

before PARIS Restaurant

Ementa parisiense estilo bistrô com pratos "caseiros", típicos poltronas Parisienses Louis XVI de um apartamento haussmanniano, ideais para desfrutar de um bom copo de vinho! Bonito terraço ao ar livre para dias maravilhosos.

Avaliações dos nossos clientes

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Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.0/5  1.192 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.5/5  286 comentários

Falta de respeito

Nota clientes Avis 2.0/5

Giulliano A. P. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Primeiro gostaria de colocar algumas considerações, solicitei um cobertor extra, e fui informado que não havia , segundo ponto foi que os exaustores dos banheiros não funcionavam, e finalmente no dia da saída por duas vezes tentaram entrar no quarto informando ser do serviço de quarto, e o mais estranho que quando reclamei pelo telefone a atendente se quer deu importância.

Good morning We thank you for taking the time to write to us following your stay at the Mercure Paris Roissy-Charles-de-Gaulle hotel. We are sorry that the service did not meet your expectations and we ask that you accept our sincere apologies. Mercure hotels are committed to offering you the best quality of service for your stays; Your opinion is therefore very valuable. Rest assured that the necessary measures will be put in place to improve the quality of the services mentioned. Once again, we thank you for your comments and hope to regain your trust during a future stay. Looking forward to welcoming you soon, we ask you to believe in the expression of our best feelings. Elham, in charge of quality control Mercure Paris Roissy CDG

Pas du tout un hôtel 4*

Nota Tripadvisor 3.0/5

solfeggio Família - Avaliação com certificação TripAdvisor

Hôtel d’aéroport desservi par une navette dès 5h15, ce qui est un plus. Emplacement banal dans une zone essentiellement composée d’hôtels similaires. Hall plutôt agréable, personnel très accueillant. Malheureusement, les chambres ne sont pas à la hauteur. Pas de prise près du lit, revêtements muraux écaillés, literie correcte, produits sanitaires très banals. La chambre mériterait un sacré rafraîchissement.

Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour à l'hôtel Mercure Paris Roissy-Charles-de-Gaulle. Nous sommes désolés que le service n'ait pas répondu à vos attentes et nous vous demandons d'accepter nos sincères excuses. Les hôtels Mercure s'engagent à vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; Votre avis est donc très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en place pour améliorer la qualité des services mentionnés. Encore une fois, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Au plaisir de vous accueillir prochainement, nous vous demandons de croire en l'expression de nos meilleurs sentiments. Elham, responsable du contrôle qualité Mercure Paris Roissy CDG

Un accueil qui vous donne envie de revenir

Nota Tripadvisor 5.0/5

christian c Negócios - Avaliação com certificação TripAdvisor

Très bon accueil, chambre propre restauration parfaite que demander de plus, … Service de navette vers l’aéroport, bien utile. Eh bien que l’hôtel ne soit pas responsable, je trouve dommage que les services de navette vers l’aéroport. Dans les zones hôtelières de Roissy n’aient pas été prolongeees après le COVID

Bonjour , Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement . Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous à été à la hauteur de vos attentes . Vos mots nous encouragent à continuer à offrir des expériences inoubliables à nos clients . C'était un plaisir de vous accueillir , et nous espérons vous revoir très bientôt pour un nouveau séjour tout aussi agréable . N'hésitez pas à nous contacter directement lors de votre prochaine visite , nous serons ravis de vous offrir un accueil tout aussi chaleureux . A très bientôt . Cordialement , Elham, en charge de contrôle qualité Mercure Paris CDG

Une catastrophe

Nota Tripadvisor 1.0/5

François V Romântica - Avaliação com certificação TripAdvisor

Chambre salle, salle bain inondé après la douche, bouilloire de la chambre en panne impossible de joindre la réception pour en avoir une autre vraiment pas au niveau de la réputation d’un Mercure. C’est le pire hôtel que j’ai connu depuis que je voyage

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour à l'hôtel Mercure Paris Roissy-Charles-de-Gaulle. Nous sommes désolés que le service n'ait pas répondu à vos attentes et nous vous demandons d'accepter nos sincères excuses. Les hôtels Mercure s'engagent à vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; votre avis est donc très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre pour améliorer la qualité des services mentionnés. Encore une fois, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Au plaisir de vous accueillir prochainement, nous vous demandons de croire en l'expression de nos meilleurs sentiments. Elham, en charge du contrôle qualité Mercure Paris Roissy CDG

Nota clientes Avis 2.0/5

P. A. Negócios - Comentários confirmados de ALL

ESQUECI O MEU CARREGADOR DO iPHONE. LIGUEI PARA LÁ PARA O GUARDAR E DISSERAM QUE ME LIGARIAM....... ATÉ HOJE 2 SEMANAS APÓS

Dear Guest hello, If you forgot your charger , you the one who need to contact the hotel , to ask if it's possible to be sent , or if you want us to keep it until you came back . Please send me an email directly to : H1… to check for your charger . Waiting for your email , thanks in advance . Best regards , Elham

Em parceria com TripAdvisor

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  • 344 comentários 7.2/10 Localização
  • 723 comentários 5.5/10 Quarto
  • 737 comentários 8/10 Serviço
  • 5 comentários 3.8/10 Internet
  • 260 comentários 4.6/10 Limpeza
  • 205 comentários 4.5/10 Atmosfera
  • 204 comentários 7.2/10 Pequeno-almoço
  • 160 comentários 3.5/10 Custo Benefício

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